Bewertungen
Positives
Es war ein rundum gelungener Kuraufenthalt. Täglich nutzten wir den Spa-Bereich, um zu schwimmen. Die Mahlzeiten waren abwechslungsreich und mit viel Liebe zubereitet. Das Personal war in allen Bereichen des Hotels stets hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Wir konnten gut ausspannen und uns erholen. Alles in allem können wir das Hotel nur empfehlen und kommen sicher wieder.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
War alles Top kann nur weiter empfehlenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Vielen lieben Dank sage ich jedem..für nächstes Jahr plane wieder in Richmond...Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir erhielten eine große „Energieladung“ durch Ruhe, Behandlung, Ernährung und Kommunikation. Vielen Dank!
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Allen hat es gefallen. Und vor allem das freundliche Personal im Restaurant. Vielen Dank für das leckere Essen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir waren ersten mal da und hat uns sehr gefallen, wir sind zufrieden.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Es ist super Hotel, für ganzen Personal nur Danke!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr freundliche Personal Hotel und Zimmer sind sauber Wunderschöne Umgebung, Parkanlagen Sehr große Auswahl bei Essen schmeckt sehr lecker Wir kommen gerne wieder Gerne weiterempfehlenNegatives
Haben wir keine negative Aussage Es war einfach super.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war gut, kann nur weiter empfehlenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in Hotel Richmond Alles war sehr gutAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir waren Mitte März 2024 im Sanatorium. Mir hat alles sehr, sehr gut gefallen. Das Essen im Restaurant, außergewöhnlich frische Produkte, Vielfalt – alles verdient Bestnoten. Das Personal ist aufmerksam und freundlich und immer hilfsbereit. Uns gefiel auch die Lage des Hotels, eine malerische Parkanlage. Man konnte durch eine wunderschöne Umgebung zu den Quellen laufen – das ist auch ein Pluspunkt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter im Richmond HotelNegatives
Nicht beobachtetAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles ist sehr gediegen und komfortabel. Wunderbare, saubere, komfortable Zimmer. Freundliches Personal. Wunderbare Küche für jeden Geschmack. Das Hotel liegt an einem ruhigen, friedlichen Ort. Ein idealer Ort zum Wandern. Ich mochte es wirklich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es gibt keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
sehr zufrieden geblieben! EMPFEHLENSWERT!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Ich war sehr zufrieden mit dem Upgrade von einem einfachen Zimmer zu einer Junior SuiteNegatives
Das einzig Negative ist die fehlende Möglichkeit, mit American Express zu bezahlen Und aus irgendeinem Grund war der Pool am Samstag nicht geöffnet. Oder besser gesagt, alles war in vollem Gange und funktionierte, aber der Eingang zum Pool war mit Klebeband umzäunt und es gab kein Schild. Schade, denn wir hatten nur zwei volle TagePositives
Guten Tag allerseits! Wir erholen uns bereits seit drei Jahren in Folge im Richmond Spa Hotel und lassen uns behandeln. Ich kann nur alles Positive sagen, wir sind mit allem hier zufrieden – der Behandlung, dem Essen, der Unterkunft und der Einstellung! Insgesamt kann ich es nur empfehlen! Das mache ich so – meine Verwandten und Kollegen waren letztes Jahr schon dort und werden auch dieses Jahr wiederkommen.Negatives
Es gibt nur eine schlechte Sache - wir waren nur 9 Tage dort, aber das Kurhotel hat damit nichts zu tunPositives
War alles Super. Kommen wieder.-))Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wie immer superAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wahr sehr gut 👍Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr freundliches Personal, Zimmerreinigung jeden Tag, Freies Zugang zu Wellness BereichNegatives
Keine NachteileAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, an einem ruhigen, schönen Ort in Karlsbad, etwa 15 bis 20 Minuten von der Kolonade entfernt, in ruhigem Tempo auf einer geraden Straße oder mit dem Bus 2 (Fahrkarten können im Hotel für 30 CZK pro Strecke gekauft werden). Tolles Personal im gesamten Hotel, Ein besonderes großes Dankeschön geht an die Mädchen im Restaurant, die immer lächelnd und freundlich hinter der Theke für warme Speisen standen. Auch ein schönes Schwimmbad, Saunen, Whirlpool. Anständige Behandlung. Nochmals ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter von Richmond!!!Negatives
Ich mochte die junge Ärztin Nemtsova nicht, sie hatte eine sehr unhöfliche, unfreundliche Persönlichkeit. Es fühlte sich an, als könne sie nicht mit Menschen arbeiten. Das war für unsere Familie persönlich der einzige Nachteil.Positives
Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Sanatorium. Mir hat fast alles gefallen. Spaziergänge in die Stadt machen den Aufenthalt nur noch abwechslungsreicher.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Die Lage im Grünen, die Parkmöglichkeit (6,50€ pro Nacht), Sauberkeit, Verpflegung (wir hatten Vollpension) sehr lecker und abwechslungsreich, Personal (Parkplatzwächter, Empfang, Zimmermädchen,Restaurantservice bis Anwendungspersonal) sehr nett. Besondere Anerkennung verdienen Katja und Tatjana, die Bedienung aus dem Restaurant. Wellnessbereich wurde von uns auch täglich aufgesucht, hoffen, dass beim nächsten Aufenthalt die Mineralwasserversorgung wiederherstellt ist und Thermalbad täglich nutzbar ist. Unsere Empfehlung ist, die Gäste sollten aufgeklärt werden wie man die Sauna nutzt, z. B. in der finnischen Sauna legt man einen Laken unter sich, denn manche Gäste sitzen und schwitzen direkt auf die Holzbretter, das ist unhygienisch.Negatives
Zu wenig Haken, Ablagemöglichkeiten für Bademantel, dafür werden die Liegen gerne genutzt. Liege-Ausruhmöglichkeiten zu den Stoßzeiten fehlen. Leider erlebt man immer wieder, dass die Kinder sich nicht benehmen, schreien, weinen( nichts gegen Kinder, habe auch Kinder und Enkel), liegt eher an der mangelnder, schlechter Erziehung der Eltern. Solche Familien gehören da nicht hin, die Entspannung wird durch solche Gäste verhindert. Die Zwischenstation bei der Schwester (Terminvergabe zum Arzt) ist unnötig. Die Termine könnten doch direkt, der Reihe nach wie in Hotel angekommen, durch Rezeption vergeben werden? Wie gesagt, ich finde es ist ein unnötiger Zeitvertreib und eine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme, wenn man noch zu einer Schwester rein muss, die nur die Uhrzeit auf der Rückseite des Anwendungsheftchens schreibt. Die Anzahl davon schreibt die Rezeption auch schon drauf, also könnten die die in 20minutigen Abständen stattfindenden Arzttermine auch direkt drauf schreiben?! Oder, dass man sich vorab bereits online für den Arzttermin anmelden könnte, Zeitersparnis vor Ort, mehr Zeit für die Entspannung?! Eventuell ein Anamnesebogen vorab online ausfüllt und Wünsche bezüglich Anwendungen abgibt, wenn man schon dort war und weißt was man möchte, was beim letzten mal gut getan hat.Negatives
Baustelle vor dem Fenster. Lärm in Laufe des Arbeitstages. Park ungepflegt.Positives
Sehr positive Bewertung des Küchenteams und des Verfahrenspersonals.Negatives
Das Personal an der Rezeption ist absolut nicht daran interessiert, Kunden zu helfen.Positives
wir sind völlig zufrieden, Zimmer war groß und sauber, essen war auch sehr lecker, Personal war sehr freundlich, also ich empfehle weiter.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Ich war schon dritte mal und komme wieder. Alles war super- leckeres Essen, nettes Personal, sauber.Negatives
Keine BemerkungAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Das Hotel ist großartig. Die Behandlung ist ausgezeichnet. Das Essen ist nicht zu loben. Die Produkte und das Essen sind erstklassig. Wir haben es bewusst von den Quellen abgesehen, da wir gerne laufen.Negatives
Zimmerreinigung dürfte etwas besser sein.Positives
Ausgezeichnetes abwechslungsreiches Essen, die Lage des Hotels in einem Waldgebiet, am Flussufer, eine herrliche Aussicht sowohl aus dem Fenster als auch vom Innenraum, Flur, Gemälde. Toller Pool und Saunen! Wir kommen gerne wieder!Negatives
Im kleinen Becken gab es nicht immer MineralwasserPositives
Das Personal hatte stets eine positive und nette Ausstrahlung und war stets hilfsbereit. Zimmer, Essen etc. waren klasse! Ich komme wieder!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.