відгуки
Boris Vasilevski
11.07.2017
Позитив
Все дуже добре. Постараємось наступного року поїхати знову.
Елена Данилова
10.07.2017
Позитив
Розташування санаторію дуже порадувало: тихо, багато зелені, парк. Є можливість прогулятися до джерел 1,5 км. туди і 1,5 км. назад, що дуже корисно для здоров'я. Сам готель, звісно, шикарний. Номер Стандарт+ попався просторий, світлий. Прибирання жодного разу мені не завадило. Рушники мінялися часто. Білизна за 13 днів змінювали 2 рази. Їжа різноманітна. Шведський стіл. Є десерти, морозиво та фрукти. Ще в ресторані готелю чудова кава. Ціни ресторану порадували. Два рази на тиждень приходять музиканти, під їхню музику можна танцювати. Басейн чудовий. Якщо мені доведеться приїхати ще раз до Карлових Вар. Я виберу саме Річмонд.Негатив
Негативу особливо немає. Є деякі зауваження. На обід та вечерю краще приходити на початку часу, т.к. потім дещо з їжі може не дістатись. Але це для тих, хто любить добре поїсти. Мені особисто це не заважало. Персонал у їдальні не завжди привітний, але якщо тільки звертати на це увагу. Супи не дуже смачні. Ще для молодих, або щодо молодих людей, особливо для тих, хто їде один: гості цього санаторію більше за пенсійний вік. Це, мабуть, все.
Светлана Фалалеева
05.07.2017
Позитив
Доброзичливий колектив, уважний медперсонал, правильне харчування, чудова архітектура будівлі, паркова зона для неспішних прогулянок не залишить байдужим нікого, в такі місця хочеться повернутися знову. Дякую за незабутні враження. Рекомендуватиму друзям і знайомим.Негатив
мінусів немає
SIMANTOV ARBOV
04.07.2017
Позитив
Все просто чудово. Все на найвищому рівні. Я дуже задоволений Вашою фірмою.
Елена Ванюшина
29.06.2017
Позитив
Для багатьох мінус віддаленість готелю від джерел, для нас величезний плюс. Доставляло велике задоволення щоденні прогулянки вздовж річки. У готелі дуже затишна та домашня атмосфера. Були там 5 разів, інші розглядати не хочемо.
Nikolaj Latypov
27.06.2017
Позитив
Дуже тихе затишне місце у чудовому природному оточенніНегатив
Далековато розташування джерел лікувальної води; мало інформації про місто, околиці та можливості...
Vladimir Talalaev
19.06.2017
Позитив
Дуже хороша спокійна позитивна обстановка. Відпочиваєш душею та тілом. Дуже доброзичливий персонал.Негатив
Все було чудово
Pavel Drygin
19.06.2017
Позитив
Готель розташований у тихому відокремленому місці. Харчування хороше та різноманітне. Лікування також дуже сподобалося. Готель чудовий!Негатив
З одного боку плюс, що місце тихе і спокійне, з іншого до основних місць (ресторани, магазини) далеко. Треба їздити. Час роботи їдальні бажано збільшити.
Viktor Velichko
18.06.2017
Позитив
Все дуже чудово! Так як я не вперше відпочивав у парк-готелі Richmond, то дуже хочу сподіватися співпрацювати саме з вами щодо бронювання номера. Величезне вам спасибі!
Erna Skorochodov
12.06.2017
Негатив
У суботу немає процедур. День порожній. Масаж слабенький, більше гладять, ніж масажують. Інтернет слабкий сигнал.
Лариса Кардакова
11.06.2017
Позитив
Парк-готель має чудове місце розташування. Найчистіше повітря, красивий парк, віддалення джерел-плюс, доводиться багато рухатися. Доктор Ханна Брюликов приймає нас вдруге, дуже уважна та професійна. Беремо щодня гімнастику в басейні, отримуємо заряд на весь день, комплекс вправ продуманий і сестра Яна просто надихає заряд здоров'я. Їдемо з сумом та надією побачитися.Негатив
Іноді розклад процедур не дозволяє виділити час для походу на джерела в обід (не всім підходить вода в санаторії). А за потреби пити за півгодини і плюс півгодини на обід, перерва в процедурах повинна становити 90 хвилин (30 хв до джерела +30 хвилин від джерела +30 хвилин обід). Гарантовано потрапляєш на джерело рано-вранці і перед вечерею.
Boris Sirtkin
10.06.2017
Позитив
Санаторій Parkhotel Richmond - Фундаментальна гарна будівля, розташована у зручному місці. У номері є все потрібне. У готелі тиша, є можливість відпочити. Двадцятихвилинна прогулянка до центру, до джерел (можна і громадським транспортом). Прекрасний парк для прогулянок, поряд зупинка громадського транспорту, що дуже зручно. У ресторані чудова кухня, різноманітне меню (за потреби можна вибрати будь-який № столу). КАРЛОВИ ВАРИ - КРАСА НЕЗВИЧАЙНА. Емоції зашкалюють.Негатив
Немає кип'яченої води для прийняття ліків перед сном та нічний час.
Андрей Дядюкин
08.06.2017
Позитив
Відмінне місце розташування, 15-20 хвилин до джерела. Прекрасні номери, чудове спа, гарне харчування. Зручно відпочивати з дітьми.Негатив
З невеликих мінусів можна відзначити не дуже зручний час обіду, з 12 до 13.30. Замало часу, щоб після процедур попити води з джерела.
Iurii Doroshin
29.05.2017
Позитив
Все відмінно. Відпочивали вдруге. Привезли із собою гостей із Німеччини.
Faina Schnur
28.05.2017
Позитив
дуже гарне розташування, якщо вам подобається пішохідний парк, це насправді ліс, багато стежок і свіжого повітря, мінеральна вода в готелі, вам не потрібно йти пішки до центральної колонади, щоб випити її щоразу, але це залежить від вашого стану здоров’я, гарна доброзичлива атмосфера персонал, хороша їжа, шведський стіл 3 рази на день, ви вибираєте, що їсти, гарні чисті номериНегатив
мене дуже здивувало, що в кімнатах з ванною немає душової шторки, коли ти приймаєш душ, вода бризкає всюди, і це дуже незручно
Marina Bogryantseva
27.05.2017
Позитив
Дуже приємне враження про готель та його персонал. Грамотні та дуже тямущі фахівці на reception. У номерах постійно забирають, при цьому завжди уточнять, коли можна приступити до прибирання. На всі прохання відгукуються оперативно, доброзичливі, просто молодці. Медичне обслуговування вище за будь-які оцінки. Процедури без затримок, уважний персонал, працюють як добре злагоджений механізм. Дуже вдячні доктору Hana Brdlikova за високий професіоналізм, чуйне ставлення до пацієнтів.Негатив
У побажаннях - продовжити вечерю до 20-00 і дати можливість поснідати (нехай без гарячої) просто каву і бутерброд готелю, що від'їжджає з готелю, в період з 6-30 до 7-30, тим більше, що персонал знаходиться вже в їдальні і йде процес підготовки. У всіх європейських готелях, візьмемо Грецію, наприклад, є термін "ранній сніданок" та "пізня вечеря". Виїжджаючим на весь день на екскурсії видається сухий сніданок "просто ні про що". Співробітники бару дуже доброзичливі, люблять і цінують свою роботу, чого не скажеш, на жаль, про офіціантів у їдальні. Таке почуття було, що ми їм дуже не подобаємось, як і їхня робота. Ми розуміємо, що у них робота важка, але це робота, яку вони в даний момент обрали. Для прикладу - хлопці кухарі на роздачі гарячого просто молодці, уважні, з привабливими посмішками, а також весь день на ногах і з відвідувачами.
Максим Щукин
25.05.2017
Позитив
Хороше оснащення готелю та лікувальної бази.Негатив
Недалеко знаходяться до джерел (хвилин 15-20 швидким кроком) – тому не завжди вдається випити мінеральної води перед обідом. Від лікування ефект менший за очікуваний (у Карлових Варах вдруге).
Татьяна Спивак
23.05.2017
Позитив
Хороше розташування, уважний персонал, гарна лікувальна база.
Тамара Лобанова
22.05.2017
Позитив
Гарне розташування готелю, можливість ходьби до джерел, наявність басейну та саун, добрий та ввічливий персонал. Якість процедур хороша. Можливість увечері посидіти на веранді та послухати живу музику.Негатив
Не сподобалося харчування: воно було несмачним та одноманітним. Брали повний пансіон. М'ясо було волокнисте і сухе, все готувалося в підливах, що були гострими. Я вже не говорю про різноманітність, т.к. Майже одне й теж (м'ясо в підливах) було щодня. Одного разу зробили фарширований перець: так його нафарширували якимись котлеталі з хлібом. На вечерю робили запіканки ймовірно із залишків сиру зі сніданку і рису з обіду: все перемішували і запікали, виходило все сухе і несмачне. Одного разу навіть зробили суп-пюре, який мав запах сосисек, салати на вечерю залиті майонезом також були несмачні та зроблені мабуть з усього, що залишалося. Слід зазначити, що кілька разів була смачно приготовлена мова, реберця та кролик. З риби можна було їсти лише запечену форель та коропа у спеціях. Склалося враження, що готель закуповує неякісне м'ясо та дуже економить на продуктах. До Річмонда 2 роки відпочивали в Остенді, в якому харчування було набагато смачніше та різноманітніше. Ніколи не могла подумати, що у Річмонді так годують, і це моя думка, т.к. обговорювала це питання з багатьма гостями готелю. Дуже хотілося б, щоб у готелі було смачне та різноманітне харчування, так все інше там на високому рівні.
Елена Дробович
21.05.2017
Позитив
Відстань від джерел, можливість тривалих піших прогулянок. Розташування у парковій зоні. Розширилися сервісні послуги у басейні ( спа - процедури)Негатив
У санаторії відпочиваю вшосте і помітила що якість харчування стала гіршою.
Николай Константинов
18.05.2017
Позитив
Добре ставлення персоналу. Дуже гарне розташування готелю.
Ольга Плошкина
15.05.2017
Позитив
Прекрасний санаторій, чудовий номерний фонд та як додатковий бонус – шикарна спа-зона! Персонал привітний, чуйний.Негатив
Ні!!!!!
Zhanetta Ageeva
13.05.2017
Позитив
Чудове місце розташування готелю Річмонд. Є можливість робити чудові прогулянки. До центру міста пішки 10 хвилин. Тиша і спокій, оскільки готель стоїть далеко від галасливих вулиць. Персонал послужливий і дбайливий. Лікарі уважні та миттєво відгукуються на проблеми. Нам знадобився додатковий номер, протягом доби його знайшли і ми заплатили за нього якусь кумедну ціну. Якщо у вас номер люкс, то вам належить по 2 безкоштовні напої на обід і вечерю, і окремо приготовлена страва - на обід або вечерю. Наприклад, ви можете взяти сік і каву, воду і келих вина і т.д., що дуже приємно. Через день після вечері грала музика, можна було послухати чи потанцювати. Залишилися надзвичайно задоволені та хотіли б приїхати знову. Чудовий басейн. Прекрасна кухня. Красива архітектура будівлі та планування саду.Негатив
Як скрізь у Чехії, персонал майже не говорить жодною мовою, крім чеської, що ускладнює спілкування під час обіду, чи процедур. Час, який вам розпишуть для медичних процедур, можна змінити тільки за гроші. При цьому говорити ви будете незрозуміло якою мовою... Дуже важко було розібратися з рухом ліфтів, один з яких при цьому часто виходив з ладу... але плюсів перебування безперечно більше, ніж мінусів.
Патимат Даиялова
11.05.2017
Позитив
Дуже добрий санаторій! Розташований у парку, що переходить у ліс. Птахи співають та повітря свіже!!! Харчування дуже добре, процедури теж.
Olga Trifonova
11.05.2017
Позитив
Чудовий санаторій! Все на відмінному рівні. Особливо хочеться відзначити працівників киснедотерапії. Відповідальні, уважні, люб'язні. Також чудовий працівник офіціантка Ганна. Я нагородила б її медаллю. Бармен також заслуговує на окрему подяку.Негатив
Напружені та нелюбові деякі працівники Ресепшн. А вони - обличчя готелю і відразу створюють атмосферу. Я виїжджала 10 травня і, незважаючи на те, що я зателефонувала до сніданку, і сказала, що заплачу борги після 12, коли спущусь у хол, чергова дама неприємним тоном нагадала, що треба платити. Я в Річмонді вчетверте або вп'яте і не дуже схожа на шахрайку, яка збирається втекти, не сплативши рахунки. Навіть нагадування слід робити люб'язним тоном! Останній акорд має велике значення. З повагою Ольга Трифонова
Zenoviy Mazur
09.05.2017
Позитив
Все було чудово . Заради очікування виправдалися повністю
Larisa Makarycheva
03.05.2017