відгуки
Негатив
Масаж занадто слабкий! Я міг би застосувати до цього трохи сили
Позитив
Вдруге відпочиваємо та отримуємо лікування у санаторії Річмонд. Залишилися позитивні та класні емоції після двох тижнів, оцінюємо всю роботу санаторію на відмінно! Рекомендуємо, хто не був у Карлових Варах, обов'язково відвідати ..а ми ще не один раз відвідаємо Річморд.Негатив
Нічого не можу негативного написати, крім одного нюансу.. сауну з гігієнічних міркувань відвідувати в купальнику не рекомендують.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук і будемо чекати Вашого чергового візиту. Бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал в ресторані. ДякуюНегатив
Персонал в оздоровчому центрі катастрофаПозитив
я хочу від щирого серця подякувати весь обслуговуючий персонал готелю за уважне ставлення до клієнтів. Особисто я за час проведення у вашому готелі можу оцінити вищою оцінкою і для мене мінусів не було. Бажаю всьому колективу професійних успіхів, здоров'я та терпіння.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Відпочинок вийшов чудовий, гарне лікування, великі номери, комфортний матрац. Харчування дуже смачне, завжди 4 види різного м'яса та риба. Кава вранці дуже смачна. Гарний спа-центр з басейном, джакузі, саунами. Розташування готелю в невеликому віддаленні, але це навіть +, ніж, тк завжди хороша можливість прогулятися до джерел. Є джерело і на території готелю із мінеральною водою. Ми чудово провели час!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал в ресторані.Негатив
Стан оздоровчої зони. Але незабаром його повністю відремонтують.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово👍👍👍👍Негатив
У ресторані немає годинника, тому ви не можете побачити, скільки часу залишилося до наступної процедури.,...Позитив
Все добре, повернеться наступного рокуВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дякую, все було чудово.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було дуже добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Відпочивали у готелі Richmond вже кілька разів. Розміщення, харчування, обслуговування та лікування як завжди на висоті! Дякуємо персоналу готелю та Sanatoriums!!!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Загалом позитивне враженняНегатив
Оздоровчий центр застарілий і малий, особливо сауниВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово. як завжди.Негатив
Перші 2 дні не було рушників та простирадлом у басейні. На 3 день проблему було вирішено.Позитив
Колектив санаторію є позитивним, доброзичливим. Хороше розташування, багато стежок для прогулянок. Чудовий лікар в санаторії, медичний персонал.Негатив
Потрібне капітальне прибирання в номерах, щоденне прибирання проводили швидко, погано. У коридорі на сходовій клітці бачили таргана.Позитив
Дуже привітний персонал. Номери вишукано оформлені. СПА-зона справді супер.Негатив
Занадто дорога плата за паркування. Це повинно бути включно. А якщо приїхати кудись із запізненням, іноді не вдається припаркуватися і доводиться платити за добу. Проблематичний. В іншому нема на що скаржитися.Позитив
Нам дуже сподобалось і ми вже плануємо наступну поїздку. Персонал коректний, швидкий, клієнтоорієнтований. Можна обійтися російською та німецькою. Розташування дуже красиве, коли йде сніг, відчуваєш себе як у старовинній чеській казці. Ми завжди будемо рекомендувати вас.Негатив
Ми хотіли б мати інформацію про, наприклад, вміст води, відмінності в джерелах, що вони роблять тощо. Поїздка до Праги: ми забули уточнити поїздку, коли приїхали. Пізніше ми запитали на реєстратурі, але відповіді не отримали: пані не повідомили. Ми також дуже добре провели час, тому це лише маленька підказка.Позитив
Дякую за чудовий відпочинок.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже великі та просторі кімнати. Рецепція відгукнулася на наші побажання та виправила недоліки. Персонал ресторану дуже привітний, ввічливий та корисний.Негатив
На жаль, під час часткового масажу пацієнту було приділено мало уваги. Хотілося б, щоб люди заздалегідь запитували, де знаходяться проблемні місця.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все добреВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Привіт, я зупинявся в Kur Hotel Reimond з дружиною на тиждень, було чудово від А до Я, все було ідеально, ми обов'язково повернемося, дякую 👍Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово: персонал - дуже привітний і послужливий, номери - гарні та зручні, їжа - дуже смачна, басейн з багатьма саунами - мрія. Я вже третій раз, ще повернусь.Негатив
У ванній кімнаті немає полиць, непогано було б мати пару для зберігання купальників і косметички.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
У санаторії Richmond відпочивали і лікувалися вже всьоме. Це каже саме за себе. Після приїзду відразу ж отримали вже заповнені документи, місце для паркування прямо біля входу, заселилися в номер, смачно поїли. Приємно усвідомлювати, що на тебе тут уже чекають і все готове для гарного відпочинку та лікування. Уважний та досвідчений лікар пані Підліпна, весь персонал знає свою справу і ніде не доводилося чекати. При цьому скрізь зустрічають із посмішкою. Якість лікування на хорошому рівні, великий вибір процедур. СПА-зона дуже хороша. Жаль, що не працював мінеральний басейн, але про це було заявлено при бронюванні. Цього разу ми проживали в номері Люкс А, до цього додавались додатково та безкоштовно напої на обід та вечерю та ще страву від шеф-кухаря на вечерю. Було дуже смачно та приємно. Хоча асортимент у ресторані теж був завжди великий та різноманітний. Єдине зауваження, про яке ми писали вже в минулому відгуку, це відсутність скатертин у ресторані. В даний час ресторан виглядає так, як проста їдальня. Дуже шкода... Дякуємо компанії sanatoriums.com за зручне та швидке бронювання та повну інформацію про санаторії на сайті . Якби була ще невелика знижка для постійних клієнтів, було б чудово!Негатив
ніВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук і будемо чекати Вашого чергового візиту. Бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дякую, все було дуже добреВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Хороший готель!! Персонал дуже привітний!!! Заявки були хороші, наступного разу я точно візьму більше заявок, у нас було по 9 на людину. Їжа була дуже смачною, і кожен знайшов щось для себе. Ми повернемося обов'язково!!!Негатив
Довго шукала, але нічого негативного не знайшла :)Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
У листопаді ми зупинялися в готелі Richmond, дуже гарному готелі, увесь персонал був дуже привітним і привітним. Їжа також була дуже добре приготовлена та різноманітна. Ми обов'язково повернемося.Негатив
Нічого негативногоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово, персонал дуже привітний.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Негатив
На жаль, лікар, якого лікували, не був компетентним зрозуміти та призначити відповідне лікування чи процедуру щодо симптому чи причини лікування. Процедури ставилися як на лотерейному квитку, без огляду та зрозумілої розмови. Результат був нульовий. У лікаря похилого віку та відповідної посади в готелі не було підстав її міняти та призначати правильну процедуру. Натомість вона сміялася над своїм випадковим порядком і сміялася над пацієнтом щодо фактичної причини лікування та відповідно неправильно її зрозуміла. Потім у підсумковому звіті було прочитано нахабство, що вона все ще не зрозуміла теми, незважаючи на уточнювальну бесіду, і навела пацієнтці якесь виправдання, яке не має нічого спільного з терапевтичним лікуванням. Лікарі повинні піти на заслужену пенсію і звільнити місце для молоді.Позитив
Дуже задоволені перебуванням у готелі Richmond. Персонал був дуже доброзичливим, будь то ресепшн чи лікування. Їжа також була чудовою. Персонал у ресторані був привітним і готовим допомогти, якщо у вас виникли запитання. Висновок знову з радістю. Сімейні заняття.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Приїжджаємо до готелю вже 7 разів. Відмінне місце для прогулянок та лікування. Все гідно. І ми задоволені всім. До міста можна доїхати автобусом дві зупинки. А якщо є бажання, можна прогулятися, 20 хвилин до центру пішки.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Ми чули багато хорошого про готель Richmond, цього разу ми змогли переконатися в цьому на власні очі. Ми були приємно здивовані, скаржитися не було на що. Топ. Наступного року знову.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.