відгуки
Позитив
Все сподобалося, ввічливий, доброзичливий персонал, смачна їжа, парк поруч із готелем.
Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Вибираємо цей санаторій за відмінну якість послуг. Прекрасна кухня, чуйний персонал. Це чудовий варіант для всіх, хто любить піші прогулянки. Обов'язково повернемося ще неодноразово!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук і будемо чекати Вашого чергового візиту. Бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово, можу тільки рекомендувати!Негатив
Ми хворіємо на коронавірусВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Добрий день шановні Пані та Господа все сподобалося ми не вперше у вас у чоловіка був ювілей 70 років ми пенсіонери доходи невеликі просили заздалегідь кімнату стандарт наприклад як 206 дали кімнату кутову холодну шафу в кімнаті 210 Прохання ми замовили на 7 квітня знову до вас будь ласка з розумінням ДякуюПозитив
Все було ідеально!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Чудовий готель! Персонал доброзичливий і корисний. Їжа смачна. Нам все сподобалось. Ми рекомендуємо.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже добрий санаторій! Уважний та привітний персонал готелю. Дуже добрий кухар, різноманітна їжа. відмінний спа-центр, ідеальна чистота, регулярні прибирання номера. Трансфер був у нормі!Негатив
Хотілося б хоча б на один градус тепліше за воду в басейні. Якщо зібрався довго плавати, то замерзаєш.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже добре. Але ми маємо запит на настінний годинник у їдальніВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал, робоча техніка від телевізора до ліфта, хороша парковка Щодня свіжі рушники та простирадла для сауни та басейну дякую всімНегатив
Недостатньо свіжої їжі під час їжі, занадто мало лежаків у басейні, Будь ласка, підкресліть, що також необхідно використовувати душВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже приємний персонал у ресторані, смачна їжа.Негатив
На трьох гостей дали найменший тісний номер, з урахуванням плюс одного доставленого ліжка (бачили інші номери, які більше вдвічі-втричі на двох осіб). Так само погана звукоізоляція.Негатив
Масаж занадто слабкий! Я міг би застосувати до цього трохи силиПозитив
Вдруге відпочиваємо та отримуємо лікування у санаторії Річмонд. Залишилися позитивні та класні емоції після двох тижнів, оцінюємо всю роботу санаторію на відмінно! Рекомендуємо, хто не був у Карлових Варах, обов'язково відвідати ..а ми ще не один раз відвідаємо Річморд.Негатив
Нічого не можу негативного написати, крім одного нюансу.. сауну з гігієнічних міркувань відвідувати в купальнику не рекомендують.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук і будемо чекати Вашого чергового візиту. Бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал в ресторані. ДякуюНегатив
Персонал в оздоровчому центрі катастрофаПозитив
я хочу від щирого серця подякувати весь обслуговуючий персонал готелю за уважне ставлення до клієнтів. Особисто я за час проведення у вашому готелі можу оцінити вищою оцінкою і для мене мінусів не було. Бажаю всьому колективу професійних успіхів, здоров'я та терпіння.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Відпочинок вийшов чудовий, гарне лікування, великі номери, комфортний матрац. Харчування дуже смачне, завжди 4 види різного м'яса та риба. Кава вранці дуже смачна. Гарний спа-центр з басейном, джакузі, саунами. Розташування готелю в невеликому віддаленні, але це навіть +, ніж, тк завжди хороша можливість прогулятися до джерел. Є джерело і на території готелю із мінеральною водою. Ми чудово провели час!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал в ресторані.Негатив
Стан оздоровчої зони. Але незабаром його повністю відремонтують.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово👍👍👍👍Негатив
У ресторані немає годинника, тому ви не можете побачити, скільки часу залишилося до наступної процедури.,...Позитив
Все добре, повернеться наступного рокуВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня та з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дякую, все було чудово.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було дуже добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Відпочивали у готелі Richmond вже кілька разів. Розміщення, харчування, обслуговування та лікування як завжди на висоті! Дякуємо персоналу готелю та Sanatoriums!!!Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Загалом позитивне враженняНегатив
Оздоровчий центр застарілий і малий, особливо сауниВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово. як завжди.Негатив
Перші 2 дні не було рушників та простирадлом у басейні. На 3 день проблему було вирішено.Позитив
Колектив санаторію є позитивним, доброзичливим. Хороше розташування, багато стежок для прогулянок. Чудовий лікар в санаторії, медичний персонал.Негатив
Потрібне капітальне прибирання в номерах, щоденне прибирання проводили швидко, погано. У коридорі на сходовій клітці бачили таргана.Позитив
Дуже привітний персонал. Номери вишукано оформлені. СПА-зона справді супер.Негатив
Занадто дорога плата за паркування. Це повинно бути включно. А якщо приїхати кудись із запізненням, іноді не вдається припаркуватися і доводиться платити за добу. Проблематичний. В іншому нема на що скаржитися.Позитив
Нам дуже сподобалось і ми вже плануємо наступну поїздку. Персонал коректний, швидкий, клієнтоорієнтований. Можна обійтися російською та німецькою. Розташування дуже красиве, коли йде сніг, відчуваєш себе як у старовинній чеській казці. Ми завжди будемо рекомендувати вас.Негатив
Ми хотіли б мати інформацію про, наприклад, вміст води, відмінності в джерелах, що вони роблять тощо. Поїздка до Праги: ми забули уточнити поїздку, коли приїхали. Пізніше ми запитали на реєстратурі, але відповіді не отримали: пані не повідомили. Ми також дуже добре провели час, тому це лише маленька підказка.Позитив
Дякую за чудовий відпочинок.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо хорошого дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже великі та просторі кімнати. Рецепція відгукнулася на наші побажання та виправила недоліки. Персонал ресторану дуже привітний, ввічливий та корисний.Негатив
На жаль, під час часткового масажу пацієнту було приділено мало уваги. Хотілося б, щоб люди заздалегідь запитували, де знаходяться проблемні місця.Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все добреВідповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Привіт, я зупинявся в Kur Hotel Reimond з дружиною на тиждень, було чудово від А до Я, все було ідеально, ми обов'язково повернемося, дякую 👍Відповідь від Санаторій Richmond
Дякуємо за відгук. Ми будемо прагнути постійно покращувати наш сервіс. Бажаємо вам приємного дня. З повагою, відділ маркетингу Parkhotel RICHMOND.