відгуки
Мухаббат Зардова
28.08.2016
Негатив
- хотілося б роботу покоївок поставити на вищій якості, ніж це було; - у плані лікування теж потрібно попрацювати у майбутньому;
Galina Akimenko
28.08.2016
Позитив
Приємна атмосфера! Хороші лікарі Дуже дбайливий медичний персонал. Кухня вища за всякі похвали. Зустріли людей. які до цього санаторію вже приїжджають 10-15 років. І міняти його не хочуть. Зауважу, що до цього у багатьох була практика відпочинку в Імперіалі, Колоннаді та ін.
NATALIA KOLOMAROVA
26.08.2016
Позитив
Сподобалося все: є бажання ще повернутися
Helga Günther
25.08.2016
Позитив
Безперечним плюсом готелю Richmond є його віддаленість та відокремленість. Підходить тим, кому набрид строкатий калейдоскоп повсякденного життя. Сподобалося внутрішнє та зовнішнє оформлення готелю, чудова літня тераса, парк, дзюрчання річки та свіже повітря. Вже одним цим відвідувачі готелю мають позитивні емоції. Плюс ще доброзичливий персонал та нормальна кухня. Завдяки вашому сайту, я знайшла для себе те, що шукала.Негатив
Мінуси якщо і є, то вони не помітні для тих, хто їх спеціально не шукає.
Валентина Свиридонова
21.08.2016
Позитив
Захоплення! Раніше 4 роки відпочивали у Сан Суссі, було добре, а Річмонд нас підкорив.
Kristina Sokolova
14.08.2016
Позитив
Відмінне розташування готелю, різноманітне харчування, чудове лікування, чуйний персонал. Приїдемо ще.
BAKHADIRJAN RAIMJANOV
08.08.2016
Позитив
У цьому санаторії я з дружиною відпочиваємо вже третій рік поспіль у липні. Нам дуже подобається тут все. Особливо виділяється сучасний комплекс водних процедур – басейн, жакузі, контрастна ванна, міні басейн з мінеральною водою, соляна, трав'яна, фінська, парна, ультрафіолетова сауни. Загалом наш відпочинок пройшов чудово! У майбутньому їздитимемо лише до цього санаторію.Негатив
Раніше у залі харчування був окремий стіл із продуктами для діабетиків. Зокрема печені із фруктози, грейфрукт і т.д. Цього року чомусь цього не було.
Татьяна Дерина
03.08.2016
Позитив
Тільки найкращі враження. Ми вже плануємо наступну подорож і це знову буде Richmond. Привітний персонал , Wallnese центр , харчування заслуговують найвищої оцінки . Дякую вам за чудовий відпочинок!Негатив
Немає абсолютно жодних претензій. Було б непогано, якби у розпорядження готелю були велосипеди.
Oleg Petrenko
02.08.2016
Позитив
Прекрасний готель із прилеглими парком та лісом, чудовий санаторій. Ввічливий і кваліфікований російськомовний обслуговуючий та медичний персонал. Оригінальні процедури пневмоакупунктури та гарний набір інших, мед.процедур, що дають, поряд з мінеральними водами, швидкий лікувальний ефект. Санаторій, куди хочеться ще повернутися.Негатив
Нераціональна система тимчасового планування медичних процедур, яка не враховує побажань клієнтів, коли 1я процедура починається о 07:00 ранку, а друга може починатися о 10:30. При цьому, єдиним розвагою в цій паузі може бути сніданок, після якого до вас у номер, де ви чекаєте сл.процедури, кілька разів увійде (не постукає), покоївка і запитає: чи може вона забратися?)) Вся справа в тому, що у Чехії робочий день традиційно починається дуже рано, і закінчується, переважно після обіду. Клієнти мають це враховувати, ось тільки ніхто їх про це не попереджає. Догадайся сам)) Так само, як і чеська пунктуальність у роботі басейну приїла до того, що воду в контрастному басейні для ніг, не попередивши мене, злили в той момент, коли я там знаходився. Хоча, це дрібниці порівняно з приголомшливим відпочинком та лікуванням у цьому санаторії, загалом! Тим не менш, можливо менеджмент Річмонді і справді захоче стати ідеальним, глибше врахує ментальність гостей, продумає інформування їх про місцеві особливості, і допоможе своєму персоналу не бути настільки категоричним у процедурі завершення роботи басейну))) Тоді цей Парк-Готель точно стане " острівцем раю на Землі")))...
Larisa Volkova
31.07.2016
Позитив
Відмінна робота лікаря Підліпна і всього мед.персоналу.Процедури призначені тільки необхідні,нічого зайвого.Доктор завжди відкрита для спілкування.Номери завжди чисті,часта зміна постелі.Розташування-найкраще в Карлових Варах:повітря чисте,тиша і благодать.Работники ресторану- молодці!!! У день заїзду спізнилися до обіду, але нас все одно нагодували! На ресепшн дуже привітний персонал. Приїдемо обов'язково)Негатив
1) Нема де сушити купальники, т.к. сушарка працює від опалення. А опалення тільки в хол. пора року.
Александр Мороков
30.07.2016
Позитив
Ми відпочиваємо у санаторії "Річмонд". Вдячні вам за переконливі рекомендації щодо вибору цього санаторію! Шикарна природа, м'який клімат, процедури на совість (ми самі лікаря), харчування відмінне, комфортабельний номер. Гріємось в сауні, плаваємо в басейні. Сон і шкіра, як у немовлят) У вівторок екскурсія – Локет. У середу путівка закінчується, їдемо до м. Праги. Наступного разу плануватимемо поїздку до М. Лазні. Дякую вам, Владиславе. З повагою Олександр та Людмила.
Jenny Euguenia Bogdanova
25.07.2016
Позитив
Сподобалося унікальне розташування санаторію в оточенні парку. Чисті кімнати проживання, прибирання щодня. Процедурами дуже задоволена, свіжі процедурні та спа вразили. Лікування можна було доповнити доглядом за обличчям, два косметичні салони та педикюр. Насолоджувалася кожною хвилиною перебування у Карлових Варах.
Екатерина Керножицкая
24.07.2016
Позитив
-Лікування -Розташування готелю -Велнесс відкритий до 21:30 -Чисто завжди і скрізьНегатив
-Чай і кава тільки вранці -З фруктів в основному яблука, рідше грейпфрут і кавун -Живлення досить одноманітне -Погана шумоізоляція, постійно чули сусідів.
Владимир Городницкий
18.07.2016
Позитив
Все було дуже добре.Негатив
Зауважень немає
Егор Бамбуров
05.07.2016
Позитив
Віддизали у санаторії Richmond у червні 2016 року. Все дуже сподобалось. Харчування лікування обслуговування на 5+. Обов'язково приїдемо ще раз. Всім раджу.Негатив
Хотілося б сучасніший ліфт. Ліфти перевантажені.
Irina Staraia
26.06.2016
Позитив
Річмонд – чудовий готель з власним джерелом, гарною лікувальною базою, уважним персоналом. Чудовий лікар Яна Караскова – головний лікар санаторію.Негатив
Не дуже вдале розміщення - вікно виходило надвір, було галасливо від машин.
Халида Якупова
19.06.2016
Позитив
Відмінна робота персоналу та адміністрації готелю
Ирина Кутовая
17.06.2016
Позитив
У нас залишилося дуже хороше враження від перебування в parkhotel Richmond - робота персоналу готелю та його ресторану викликає повагу та подяку. Також хочеться окремо сказати про добре обладнаний комплекс басейну, що включає також сауни, контрастну і термальну ванни, а також міні-басейну з підводним масажем (кілька режимів роботи форсунок). Будівля готелю розташована не в центрі міста, що дає можливість насолоджуватися природою та співом птахів прямо в номері - просто відкрити вікна; Фактично готель знаходиться в лісі біля підніжжя гори.
ЕЛЕНА ЦЫГАНЧУК
13.06.2016
Позитив
ДОБРОЖАЛЬНЕ ВІДНОСЕННЯ ПЕРСОНАЛУ. ДОБРИ РІВЕНЬ ПРОЦЕДУР. АЛЕ ВИБІР БЕЗКОШТОВНИХ ОБМЕЖЕНИЙ. Великолепна природа навколо одного з кращих санаторіїв в категорії "ціна-якість"Негатив
РОБОТНИК ОХОРОНИ ПІЄ СОБАКУ ПРЯМО З НЕДАВНО ВІДРЕМОНТОВАНОГО ДЖЕРЕЛА В ТАКОЖІ САНАТОРІЯ. ВОНА ЛИЖЕ КРАН ДЛЯ НАБОРУ ВОДИ.
Larissa Schulz
09.06.2016
Негатив
У ванній кімнаті немає жодної полички для косметики, у кімнатах плями на ковриліні. Заплатили по 10 Євро на день за ліжечко дитини, про що не були заздалегідь попереджені!
Юлия Ширяева
05.06.2016
Позитив
Під час перебування з 09.05.16г по 22.05.16г, все дуже сподобалося і розміщення та лікування та харчування та робота персоналу. На особливу окрему увагу заслуговує водний комплекс, що включає в себе: чудовий басейн, джакузі, басейн з мінеральною водою, доріжку Кнайп (незвичайний релакс) і 5 різних саун (волога і суха парні, інфрачервона, трав'яна і соляна), автомат для напрацювання крижаний крихти - все на найвищому рівні. Браво! І звичайно ж розташування санаторію: парк, ліс, повітря аж солодке. Відпочила просто чудово. Спасибі всім.Негатив
Зауважень немає, можна лише додати невеликі побажання: - сервірувати більше столів під час сніданку, особливо з 9-00; мати у вільному доступі чай у вечірній час (за вечерею)
Елена Кулешова
29.05.2016
Позитив
Все дуже сподобалося, розташування санаторію просто приголомшливе, навколо, ліс, парк, чудове харчування, не тільки дієтичне, персонал не вимуштрований, але дуже чемний і доброзичливий, негативу ніякого немає.
LYDMILA ZHELENKOVA
24.05.2016
Позитив
По-перше, хочу сердечно подякувати SANATORIUMS.com за чітку, професійну роботу. Сподіваюся і наступного року скористатися вашими послугами. Що стосується паркотелю "Річмонд", то це-повне захоплення. Так хочеться повернутися!Негатив
Не помічено.
Elena Sengstbratl
30.04.2016
Позитив
Привіт усім, хто читає мій відгук. Сам готель дуже сподобався, не хотілося їхати. Харчування дуже смачне та різноманітне, персонал дуже привітний. Дуже сподобався масажист у басейні – високий міцний чоловік та масажистка у басейні (молода висока жінка). На жаль, імена не запам'ятала. Але масаж роблять чудово, велике їм спасибі від мене та від чоловіка! У номері було дуже тихо! Велике спасибі всьому персоналу!!Негатив
Ми відпочивали тиждень і у нас у бронюванні було зазначено, що входить у вартість 2 огляди лікаря, 16 процедур та аналіз крові. У результаті ми отримали лише один огляд лікаря, і ніхто не взяв аналіз крові. Я запитала чому, сказали на ресепшн, що це помилка сайту санаторіум і якщо я бронюю тиждень, то мені потрібно тільки 1 огляд лікаря і ніяких аналізів. Хто винен – не знаю. Далі лікар надавала всяких непотрібних процедур, а я попросила масаж. Вона сказала, що масаж вона випише лише 3 рази і якщо я хочу більше, то маю за свої гроші купувати. Зате виписала процедуру кисневий мішок тричі, яка мені зовсім не потрібна. Якби я знала, що так буде, то купувала б тур без процедур і на місці взяла потрібні мені процедури. Усі 16 процедур мені зробили за 4 дні, вони так розподілили, що я мав по 4-5 процедур на день. Я думаю, що це дуже багато, доводилося бігати з однієї процедури на іншу, у перерві якось примудрятися бігти в центр воду пити, а воду треба було пити перед їжею, та ще потім якось на сніданок, обід та вечерю встигати. Чесно скажу, замучилися ми з чоловіком від цієї біганини. Тільки у вихідні встигли хоч трохи подивитися місто. У санаторії є невелика купіль із термальною водою, тільки через неї я взяла цей готель. При бронюванні я уточнила у працівника сайту санаторіум, як довго я можу перебувати у цій воді, він сказав, що скільки зможу, тому що вона дуже гаряча і в ній неможливо довго перебувати. А в результаті вода була гаряча тільки з ранку, потім вона остигала і в ній неможливо було перебувати, бо було холодно сидіти у цій воді. Просто вони протягом дня додають у купіль свіжу воду, але дуже мало, тому вона холодна. Я так думаю. Зверталася до співробітника басейну з таким питанням, він знизує плечима і нічого не може відповісти. Молодий хлопець повненький і літня худорлява жінка, які працюють у басейні, роблять дуже погано масаж. У кімнаті забиралися щодня, але погано, як валялася жувальна гумка на підлозі від попередніх мешканців, так і валялася цілий тиждень нашого перебування там. Але нас це не дуже засмутила.
Galina Pastukh
20.04.2016
Позитив
Тихо гарно спокійно якісно смачно. Уважний ввічливий персонал.Негатив
У номері щоденне прибирання, але килимові покриття не пилососити жодного разу за 2 тижні.
NATALIA MISHALCHENKO
12.04.2016
Позитив
Санаторій повністю виправдав усі мої очікування щодо розташування, лікування, харчування: дружелюбний персонал, атмосфера спокою в готелі, гарні інтер'єри; тишу - порушувану лише співом птахів; природу-гори, що потопають у ранковому тумані, нескінченні лісові стежки, мальовничий парк, річку, що дзюрчить з качечками; розмірність - вдале поєднання процедур та режиму дня харчування в готелі; невелика віддаленість від центру КВ - кафе, магазинчики, музичні заходи: органного концерту, виступи симф. оркестру ...
нелли хазанов
06.04.2016
Позитив
розташований у парковій зоні, гарна організація, приємна атмосфера
Viktor Lukianov
30.03.2016
Позитив
Природа та архітектура Старого міста.Негатив
У номерах "віковий" пил на шторах та ковроліні, у фойє та сходових маршах така сама історія. Алергіки, ласкаво просимо - задихайтеся собі на здоров'я. Якщо говорити про дієтичне харчування, то воно там відсутнє. Чай, кава на вечерю та на обід за додаткову плату. Лікарі тільки для того щоб призначити масаж і ванни, дозвольте запитати, а де лікування чи хоча б професійний підхід до проблем ШКТ, як себе позиціонує курорт Карлові Вари??? Якщо ви хочете витратити чимало грошей, то вам у К.Вари. Здійснити не дешевий шопінг, туди ж Якщо ви хочете лікуватися, їдьте в інше місце.
Валентина Зенкович
30.03.2016