відгуки
Serghei Titorenco
01.05.2018
Позитив
Доброго вам дня. Останні 3 роки приїжджаємо на лікування, дуже задоволені. Все влаштовує.
Natalya Minzhulova
01.05.2018
Позитив
Готель розташований в парковій зоні, свіже повітря, спів птахів, номер великий і просторий. Велика зона СПА, чудовий масажист у кабінеті 7!Негатив
Жахливо негостинний персонал у ресторані, не вистачає всім бажаючим заявлених у меню страв, мало фруктів, недружні фахівці на складанні графіка Лікування, негнучкий підхід у лікаря.
Рима Мачульская
28.04.2018
Позитив
Дуже сподобалося місце розташування готелю, в парку в 20 хвилинах ходьби до кодонади (для тих, хто любить рухливий спосіб життя). Дякую!!! Наступного разу обов'язково в цей готель!
Александр Семенов
27.04.2018
Позитив
Все було дуже мило. Щоб відчути, треба побувати.
Valerii Tikhonov
27.04.2018
Позитив
Прекрасне розташування готелю з чудовою, якісною, смачною, різноманітною та корисною їжею. Чистота та краса скрізь, чуйний персонал, відмінне лікування та процедури. Види з готелю тішать око. Здорово, що підведено до готелю мінеральну воду. Чудесний басейн, Wellness center та ванна з мінеральною водою. Рекомендуватимемо своїм друзям та знайомим. Хочеться до Вас знову повернутись! Дякую за чудовий відпочинок!Негатив
Тільки позитив!
VITALII MERKUREV
26.04.2018
Позитив
У Карлових Варах були в багатьох готелях та санаторіях, але Richmond перевершив наші очікування за ціною/якістю обслуговування та проживання. Уважний та чуйний персонал, будь-які побажання вирішуються оперативно. Окреме спасибі кухарям та офіціантам. Велика та доглянута територія з гарною погодою залишили незабутні враження від перебування у санаторії Richmond.
Elena Ivanova
26.04.2018
Позитив
Розташування готелю передбачає багато ходити, що, як на мене, добре і корисно. Також плюс в тому, що джерело підведено в готель. Є де погуляти, гарна лісопаркова зона. Привітний персонал, гарна та різноманітна кухня. Лікар уважний, нічого зайвого не призначено, все по суті. Лікування якісне. Загалом враження дуже хороше, хочеться приїжджати ще.Негатив
З мінусів зазначу поведінку співробітника, що робив перлинну ванну. Запізнилася з вини, неправильно подивилася час. Просто виставили за двері, не запропонувавши іншого часу. Побажання писати висновок мовою того, хто лікується, в моєму випадку російською, щоб потім не бігати перекладати.
Владимир Дорогов
24.04.2018
Позитив
Порівняно з минулим роком суттєво покращилася якість харчування. Воно стало набагато різноманітнішим і смачнішим. Велике спасибі керівництву та співробітникам санаторію.Негатив
Не дуже пощастило з погодою, але вини санаторію Річмонд у цьому немає.
Инжеваткина Наталья
23.04.2018
Позитив
Я не перший раз у Річмонді, подобається ВСЕ! Попереджувальний персонал, дієтична кухня, дуже доброзичливе ставлення. Найвдаліше розташування. Пташині тріли навколо готелю і вдень і вночі. Окреме дякую співробітникам Санаторіумсу. Все бездоганно! І трансфер, і бронювання готелів. Дякую!Негатив
Ложка дьогтю чекала мене при виїзді з готелю. Як завжди, підійшла до рецепції віддати ключ і попрощатися до наступного приїзду. Мені були пред'явлені два рахунки. Один за користування мінібаром, інший рахунок із бару, який розташований на 0 поверсі біля ресторану. Я не користувалася ні тим, ні іншим. Жінка на рецепції доводила, що помилок не може бути, і це мої рахунки. Мінібар я навіть не відкривала доки там жила, і за що треба платити – не знаю. Щодо рахунку з бару на 0 поверсі. Відпочиваючі під час обіду та вечері замовляють напої у цьому барі. І, якщо розраховуються не готівкою, то рахунок пробивають чек на номер кімнати. Очевидно, номер кімнати називають будь-хто, і офіціанти вірять на слово, не перевіряючи цю інформацію. Така ситуація і сталася із моїм номером. В результаті хтось нахабно цим скористався і рахунок був виписаний на мою кімнату. Ось така дуже неприємна історія. І як себе убезпечити на майбутнє-не знаю. В результаті перепирательст протягом 20 хвилин я оплатила ці рахунки. Моїми словами, що я не користувалася цими послугами, звичайно, не повірили. Вирішивши, що репутація дорожча і справа тут не в 260 кронах, віддала гроші та поїхала. Настрій був зіпсований на всю дорогу назад до будинку. Але якщо викреслити це, вважаю, що Річмонд найкращий готель Карлові Вар. Всім раджу!
Anatolii Volynskii
23.04.2018
Позитив
Загалом, враження дуже хороше. Відмінні - розташування санаторію, номер, харчування та погода. Запам'яталася робота масажиста Павла – поверх 0, каб. 2, та медсестри, яка робить гідромасаж.Негатив
Приїхали у неділю. Лікар прийняв лише у вівторок вранці. Призначення були не всі вдалі - вдома регулярно відвідуємо басейн та сауну, тому водні та теплові процедури видалися нам не дуже потрібними. (Щоправда, потім їх частково замінили без проблем). Тяжкою була перша ніч - дуже холодний номер (після ремонту ми, ймовірно, були в ньому першими). Вночі не можна знайти додаткові ковдри. Але потім усе налагодилося.
Татьяна Колесникова
23.04.2018
Позитив
Ми відпочивали в готелі Річмонд з 08.04.2018 до 22.04.2018. Дуже гарне розташування готелю, чудові прогулянки до джерел та околицями. На високому рівні лікувальна база, зручний розклад процедур. Дуже хороший басейн та сауни. Привітний персонал, обслуговування на найвищому рівні.Негатив
Негативу немає.
NADEZHDA GALUSHKO
22.04.2018
Позитив
У готелі Річмонд ми відпочивали вдруге. Дуже задоволені відпочинком, розміщенням, харчуванням та лікуванням. Позитивний ефект посилює відмінне розташування готелю. Дякую!!!Негатив
Мінусів немає
Tatiana Salova
19.04.2018
Позитив
Дуже гарне розташування готелю, гарне обслуговування, чудовий басейн та спа-центр. Хороше лікування і звичайно вода у джерелах.Негатив
Негативу немає, але було б непогано мати в номері чайник, щоб була можливість заварювати трав'яні чаї та збори, які приймають гості. Дякую за гарний прийом.
Liudmila Varabyova
17.04.2018
Позитив
Санаторій надав покращений номер та гарну знижку за раннє бронювання. Добре налагоджена доставка речей у номер та з номера при виїзді. Прекрасно організована оксигенотерапія.Негатив
Мало страв вегетаріанської кухні, особливо гарячих Не було зміни халатів В інших санаторіях перед першою процедурою медперсонал пояснює в чому сенс процедури і як треба поводитися під час процедури
Александр Вайнштейн
14.04.2018
Позитив
Чудово провели час. Рекомендую всім, хто бажає відпочити в Карлових Варах.Негатив
Мінусів немає. Лише плюси.
николай лыхин
11.04.2018
Позитив
відпочивали в березні-квітні в паркотелі Річмонд Карлових Вар, були зачаровані розташуванням, турботою персоналу, хорошими лікувальними процедурами.Негатив
мінусів не знайшли
Maxim Nemtsev
10.04.2018
Позитив
Якщо Ви любите піші прогулянки, розташування санаторію – ідеальне. Піші прогулянки до гейзера 3 рази на день «на водопій» не напружені, але забезпечують необхідне для терапевтичного ефекту навантаження.Негатив
Номери економ-класу виходять здебільшого на схід. Сонце рано-вранці ще за горами, а потім іде на південь... Тому сонечко на моєму балконі показувалося лише на пару годин. Мені не вистачало, люблю поніжитися на сонечку, на свіжому повітрі.
Vladimir Agafonov
09.04.2018
Позитив
Дякую за такий чудовий санаторій. Приїжджали не вперше, все чудово.
Tatjana Kaesnapuu
09.04.2018
Позитив
Все було супер. Величезне спасибіНегатив
Негативу абсолютно ніякого
Vera Deeva
08.04.2018
Позитив
ми з чоловіком були у парк-готелі Річмонд 4 рази. мріємо приїхати ще та ще!!!!! чудова кухня, чудові кухарі, чудовий персонал ресторану, гарне лікування, хороший парк, відмінний чуйний персонал.Негатив
Щоденне прибирання у номерах потребує покращення якості. А також помити люстри у номерах.
Василий Гребнев
02.04.2018
Позитив
На жаль, нас розмістили до іншого санаторію (ST. Joseph Royal Regent 4*), поставивши нас перед фактом у день нашого від'їзду до Карлових Вар, а саме: надіслали ваучер в інший готель. Відповідно, написати відгук про Ваш санаторій неможливо.
Галина Савельева
02.04.2018
Позитив
Дуже уважний та професійний лікар Хана Брдлікова, хороший медичний та обслуговуючий персонал, гарне прибирання номера, чудовий спа-комплекс (без додаткової оплати).Негатив
Одноманітний сніданок.
Ирина Трофимова
02.04.2018
Позитив
Гарна медична база. Чудова СПА зона. Вдале місце розташування. Чудова кухня. Дякую.
Елена Леонгард
31.03.2018
Позитив
Розташування готелю одна з головних переваг. Повільні піші прогулянки, свіже повітря, цілюща вода. Це те, що потрібно, щоб відпочити і набратися сил.Негатив
Цього року березень був холодним. Навіть випав сніг. Хоча зазвичай у березні вже тепло та сухо
Nataliia Kozhina
30.03.2018
Позитив
Відмінний номер, гарне лікування, чудове СПА. Гарні вечері (продовжили з 17.30 до 20.00), за розташуванням, лікуванням та відпочинком претензій немає.Негатив
Сніданки на рівні готелю 3*: яйця, яєчня, три види сосисок, овочі, нарізка. Для людей, які на антихолестериновій дієті, є нічого, крім вівсянки на воді. На тиждень перебування можна ще потерпіти, але коли приїхав на три тижні... на дієті? Чи запіканку якусь?
Galina Knopf-Astapov
30.03.2018
Позитив
Все дуже сподобалось. При нас вечеря починалася з підлоги 6 і до 8, це було дуже зручно.Негатив
Негативу немає. Хіба що вода в басейні могла б бути теплішою.
Людмила Хорева
29.03.2018