відгуки
Peter Kohl
21.02.2022
Позитив
Мене вразила сміливість деяких російських німців у своїх оцінках. Люди, які взагалі ніколи не були в такому готелі, як «Річмонд». Я кажу це тому, що я здійснив щонайменше 30 поїздок до Росії протягом десятиліть і знаю там ситуацію. Вразило гостинне ставлення всіх працівників до гостей. Вони завжди намагалися виконати всі прохання, які до них зверталися. Що було особливо позитивним, так це співвідношення ціна/якість будинку, який я б рекомендував у будь-який час.Негатив
o Було б бажано більш повно представити послуги готелю з точки зору гостей. o Не було плану, як дістатися до окремих відділів будинку. o Під час нашого перебування в місті було помітно мало культурних заходів
Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Irina Schröder
20.02.2022
Позитив
Ми залишилися всім дуже задоволені, рекомендуємо.Негатив
матраци були дуже поганіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Oksana Nevkipilaja
20.02.2022
Позитив
Розташування осторонь інших санаторіїв, навколо тиша і природа, саме те, що й хотілося цього разу при відпочинку. Сервіс та харчування все відповідало очікуванню та бажанню.Негатив
У спа холодна вода і джакузі полягало рідко і зовсім на короткий термін. І на роздачі їжі одна жінка працює без ковпак і дуже далека від дружелюбності, пів хвилини спілкування з нею і зникло все бажання туди підходитиВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Natalie Metzger
20.02.2022
Позитив
Дуже гарний оздоровчий центрВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Irina Wolf
19.02.2022
Позитив
Прекрасно провели час, лікування зрошення, відмінний басейн та сауни, всім рекомендуюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vladimir Mironovich
19.02.2022
Позитив
Ідеальний КолиВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alexander Kohl
15.02.2022
Позитив
Все було дуже добре. добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Олеся Казакова
14.02.2022
Позитив
Все на найвищому рівні.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Petr Skurinski
13.02.2022
Позитив
Дякуємо великому всьому медичному персоналу, за прекрасні процедури, дівчатам за ідеальне прибирання номера, а також велике спасибі персоналу ресторану, за дуже смачні сніданки, обід і вечерю, весь персонал дуже приємні та ввічливі, велике спасибі за приємний відпочинок, приїдемо ще, також велика подяка доктору Karaskova.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Kameliya Kancheva
09.02.2022
Негатив
Їжа була несмачною і дуже поганою.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Andreas Krez
06.02.2022
Позитив
В цілому нам сподобалось.Персонал привітний, лікування добре. Дуже гарний басейн. Їжа теж була хороша, завжди свіжа та смачна. Ми побували на кількох екскурсіях, і вони нам дуже сподобалисяНегатив
На жаль, квиток на автобус не входить. Готель знаходиться далеко від центру, і ви не можете розрахуватися в євро в автобусі.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia Riffel
06.02.2022
Позитив
Гарний Готель, чудовий Відпочинок. Різноманітне харчування, ввічливий персонал. Басейн, Сауни та Процедури дуже добре організовані.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Лариса Бальжик
01.02.2022
Позитив
Дуже сподобалось!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Oleksii Prihov
31.01.2022
Позитив
Все було чудово. Дуже гарний готель. Чудовий персонал.Негатив
Термальний басейн невеликого розміру.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Swetlana Unland
28.01.2022
Позитив
Перший раз і лише один тиждень побувала у вашому чудовому готелі, прийняли мене душевно і тепло, кімната чудова затишна і чиста. Прекрасна їжа і тому що я на строгій дієті всі мої побажання були враховані. За що велика подяка всім кухонним працівникам. Професійна робота лікаря К. Вихристенко. дозволила мені зробити всі 12 процедур, за які я всім мед. Працівникам та лікарю дуже вдячна. Щовечора проводила у чудовому басейні та сауні. Велике спасибі за доставлені емоції, чистоту та прекрасний відпочинок. Прекрасне розташування готелю дає можливість багато рухатися, що для мене дуже цінно і здорово. А так за п'ять днів встигла не тільки попити водички з джерел, нагулятися, проробити процедури, а також побувати на 4 екскурсіях, які пропонують від Sanatorium.com, залишилася ними дуже задоволена, дізнавшись багато історії цих місць. Хочу подякувати всім гідам, а особливо Гіду Алені Резніковій за її найцікавіші, розповіді як по Празі так і Пішохідної екскурсії в Карлових Варах. Так само хочу подякувати окремо водіям які мене привезли ( водій Олексій) у чудове казкове місце і відвезли назад додому ( водій Frantisek, завдяки їх добродушності, професіоналізму довга дорога була приємною. Велике спасибі всім працівникам Sanatoriums.com за їхню чуйність та відмінну роботу. Так ж велика подяка всім працівникам Sanatoriu Richmond починаючи від Лікаря і закінчуючи обслуговуючим персоналом Завдяки всім їм, проживання у вас всього лише 5 днів було для мене Красивою казкою.Планую приїхати знову до вас у Марті, тепер уже на 2 тижні і разом з чоловіком. все здоровими, щасливими.Негатив
П'ять днів на жаль, це дуже мало, але краще ніж нічого 😅Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ihor Ryabchenko
27.01.2022
Позитив
Вже не вперше ми відпочиваємо в цьому готелі. Дуже гарне розташування, персонал, хороші процедури. І хороша ціна на сайті Sanatoriums.com Дякую ще разВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ekaterina Smit
25.01.2022
Позитив
Загалом усе дуже сподобалося. Готель красивий, смачна їжа, люди ввічливі і доброзичливі, матраци зручні, подушки теж. Сподобалася спа-зона. Вранці в термальний басейн наливають свіжу воду, і вона особливо тепла. У другій половині дня не така тепла, зате починає працювати велнес центр із сауною, соляною кімнатою, ітд. Ми відпочивали з малюком 2 роки, йому теж не було нудно – крім басейну, є дитяча кімната з різними іграшками.Негатив
Процедура масаж триває 20 хвилин, за цей час особливої ефективності від нього не досягти. Постільну білизну замінили лише на п'ятий день після нашого прохання. І коли ми заїжджали в номер, підлога була чистою, але наступне прибирання, саме в частині підлоги, залишало бажати кращого.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Yuliya Simahina
24.01.2022
Позитив
Прекрасний готель, якісне розміщення, лікування та харчування. Були втричі і дуже були раді, що знову обрали Річмонд. Шикарний басейн. Шеф-кухареві велике спасибі за смачну їжу!Негатив
Нема до чого причепитисяВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Victor CHEIAN
24.01.2022
Позитив
Були вперше Всього тиждень Зустрічали нас в аеропорту відвезли в санаторій дорога зайняла 1година 20 хв дуже швидко розмістили водій, персонал, медсестри - дуже привітні Наступного дня призначили процедури як ми і хотіли всі процедури - до обіду жодних черг, все за розкладом сподобався велнес центр: басейн, джакузі, сауни, соляна кімната, басейн з мінеральною водою - все чудове розташування - відмінно тихо і спокійно До готелю Пупп (там знімали "Казино Роаяль" з Джеймсом Бондом) 10 хв пішки по рівній місцевості а там і центральна набережна з джерелами Дуже красиво,...архітектура, мости, багато ресторанчиків Загалом все дуже сподобалося Приїдемо щеВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Stanislav Sigalov
16.01.2022
Негатив
Дуже погане прибирання у номері.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Wassili Kunau
14.01.2022
Негатив
Тільки обслуговування в номері може бути кращимВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nikolaj Ajbassow
12.01.2022
Позитив
Шановні працівники готелю Richmond. Пишуть вам родина Айбасів та родина Амрей. Ми з теплотою згадуємо проведений час у вас на початку грудня 2021 року. Ще раз хочемо подякувати вам за чудовий відпочинок. З першого дня ми відчували себе в затишній та домашній обстановці. Нас зустріли доброзичливі та привітні працівники ресепшн. Нам було дуже приємно відчути теплоту та повагу від усіх співробітників готелю. Особливо хочемо сказати велике спасибі, що кожен день ми могли насолоджуватися різноманітною і дуже смачною їжею. Дякуємо всім, хто робив нам процедури, за їхню турботу про наше здоров'я. Щодня нас оточувала чистота та затишок завдяки старанням ваших Putzfee. Ми сподіваємося, що ми матимемо можливість ще раз приїхати до вашого готелю. Бажаємо вам та вашим родинам здоров'я. З повагою сім'я Ajbassow та Amrej.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Georg Burgardt
12.01.2022
Позитив
Я можу лише рекомендувати всім бронювати готель. Дуже гарне розташування, гарні краєвиди, центр поблизу. Перш за все, привітний персонал. Дуже добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vladimir Baimukhanov
11.01.2022
Позитив
Ми повністю задоволені!!! Це був справді повний сервіс!!! Дуже гарна команда!!! Їж добре!!! Чисті та комфортні номери!!! Рекомендую знову і знову!!!! Дуже дякую!!!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Johannes Dick
10.01.2022
Позитив
Все було добре, крім кухніНегатив
Кухня була жалюгіднаВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Angelika Leithäusl
09.01.2022
Позитив
Дуже приємний будинок. Килими трохи старі. Але його вже частково ремонтують. Персонал дуже уважний, але не нав'язливий. Враховуючи таке співвідношення ціни та якості, ми б повернулися миттєвоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elena Martens
06.01.2022
Позитив
Вже вдруге відпочиваємо у цьому санаторії і знову переконуємось, що цей санаторій найкращий у Карлових Варах. Комусь далеко йти до джерел, але ми пили воду в готелі. Вважаємо, що різниці у складі води немає, просто десь похолодше, а десь погарячіше. Зате який тут велнес комплекс! Є все, що душа забажає! Готують тут дуже смачно, дякую кухарям та офіціанткам. М'ясо різних сортів, салати, випічка, що ще треба. Велика парковка, що охороняється. І довкола ліс і тиша..... Взагалі поличилися, нагулялися, напарилися і задоволені приїхали до Німеччини. Дякуємо працівникам Sanatoriums.com Можна зв'язатися і через Email та WhatsApp. Завжди оперативно дадуть відповідь і докладно пояснять. Спасибі вам велике.Негатив
Мінусів немає, лише побажання. Хотілося б на вечерю чай до випічки. Каву і напої можна і купити, а от чай можна було б і безкоштовно залишити.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Iryna Hrytsai
01.01.2022
Позитив
Відмінне розташування готелю для тих, хто любить багато ходити. Басейн, термальний басейн, джакузі та 5 саун – будь-хто знайде щось до душі. Смачна їжа. Насправді, достатньо було б навіть сніданку та вечері.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vadim Repp
01.01.2022
Позитив
ми з дружиною були в цьому готелі 4 дні, все дуже сподобалось,Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Peeter Kutsar
24.12.2021
Позитив
Велике дякую. Все дуже сподобалось. Дуже привітний персонал. Смачне харчування. Гідний відпочинок.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.