відгуки
ALEXANDER SCHMIDT
11.09.2021
Позитив
Ми дуже задоволені, їздитимемо щороку! І іншим рекомендуємо! І місце розташування, паркова зона, сауни, басейн, навіть вода з джерела все є в готелі. Весь персонал готелю дуже уважний.
Viktor Kasemir
07.09.2021
Позитив
Дуже хороший готель з потенціалом зростання! Їжа відмінна!! Розташування ідеальне!Негатив
Прибиральниці були вражені. За п'ять днів, що ми були в готелі, коридор і сходи навіть не пропилососили! (Килим)
Olga Ivanova
06.09.2021
Позитив
Нам все дуже сподобалося. Персонал ввічливий, їжа різноманітна і смачна, місце розташування готелю просто казкове. Вода в басейні тепла, сауна і джакузі просто супер. Ми не перший раз в Карлових Варах в інших готелях відпочивали, але це найкраще з усіх. Рекомендую всім. Наступного разу тільки в Richmond.Негатив
Хотілося б в готелі жіночого перукаря . І не вистачало чаю, у вечірній час. Але в іншому все прекрасно.
MAYA SHAPIRO
03.09.2021
Позитив
Санаторій знаходиться в зеленій лісовій і парковій зоні.Дуже красиво.Персонал дуже привітний. Номер великий і красивий. Дуже задоволеніНегатив
Дуже скриплять двері від шаф.
Karl Dirlam
27.08.2021
Позитив
Чудовий готель, затишний і дуже чистий. Розташування готелю хороше. Весь персонал надзвичайно привітний. Ми провели тут 13 чудових і дуже спокійних днів. Дякую за все! Ми хотіли б повернутися.
Ina Schmidt
25.08.2021
Позитив
Дуже привітний персонал, дякую всім, дуже приємний контакт. Лікування було супер, все працювало дуже пунктуально. Без черг, дуже хороша організація. Дякую. Їжа дуже хороша, є щось на будь-який смак. Все чисто.Будемо раді повернутися!!!!!!!!!!!!!!!!
Michael Romm
25.08.2021
Позитив
Нам з дружиною дуже сподобалось обслуговування, лікування, чудова та смачна їжа, атмосфера та інтер'єр готелю на вищому рівні! Наступного разу обов'язково виберемо цей готель!
Ella Gortschakow
24.08.2021
Позитив
Все дуже, дуже добре було, для нас ніякого мінуса не було, обов'язково приїдемо ще, спасибі вам велике за добре ставлення до людей всіх країн.
olga Niederkwel
24.08.2021
Позитив
Відпочинок в Санаторії Richmond 4* Лікування ми замовили через Фірму Sanatorium.com.Були розчаровані, що інформація та акції, які пропонувалися, потім були скасовані. Лікуванням ми залишилися задоволені. Чудові люди працюють на рецепшен, дуже привітні, завжди готові допомогти з будь-якого питання. У ресторані чудовий сервіз, офіціанти привітні, чудове обслуговування. Меню на будь-який смак, дуже смачно, велике кухарям. Особливо хотілося відзначити Доктора Ksenia Vykhrystenko, яка відрізняється високою професійною етикою і компетентністю, всі проблеми вирішувалися відразу, чуйна і чуйна. Є. Бажаємо Доктору міцного здоров'я, натхнення і невичерпної енергії. та сімейного щастя. .Процедури виконувались під час.Постільна білизна та рушники білосніжні,мінялися регулярно.Дякую Галині за чистоту та затишок у кімнаті..Відпочивайте там,де Вас люблять.Негатив
.От мед. сестра каб.1 газові уколи не дотримувалася пандемії правила, відразу повинні заходити 5-6 чоловік, як оселедця в банку, жах
Olga Urusova
23.08.2021
Позитив
- Різноманітне, домашнє харчування на будь-який смак. - Прекрасна російськомовна доктор.Негатив
- Низька швидкість інтернету і нестійке з'єднання. - Замовляли номер з двома окремими ліжками, але було одне ліжко з двома матрацами, розсунути які не можна.
Alexandre Boutrimov
21.08.2021
Позитив
Як завжди все чудово, дуже гарне харчування, хоча люди пишуть і хочуть більшого розмаїття, але пам'ятати треба про те що, хлопці, це не Туреччина, це санаторій з чудовим дієтичним харчуванням.....Попри складні ковидні часи все працює чудово .
Sergey Tyurin
21.08.2021
Позитив
Все було чудово. Хороший сервіс, доброзичливий персонал. Гарне харчування. Перш ніж купувати квитки в цей санаторій, дивилися відео про нього. І можу сказати, що реальність повністю відповідає рекламному ролику. Якість лікування хороша. 9 процедур входили у вартість. Це один тиждень відпочинку. Але думаю, що для кращого результату необхідно брати два тижні. Хороші номери. Чисті, комфортні з приємним дизайном. Відмінне харчування. Все було смачно. Спасибі кухарям. Розташування готелю трохи віддалік від центру, тому доводилося багато гуляти. Загалом це скоріше добре.Негатив
Все добре, ніякого негативу немає.
Fritz Krexa
18.08.2021
Позитив
Персонал дуже доброзичливий і кориснийНегатив
Кавоварка ганьба для такого гарного ресторану!
Svetlana Leonenko
17.08.2021
Позитив
Дуже ввічливе обслуговування. Постільна білизна, рушники, халати-всі міняють за твоим бажанням. Чисто, затишно. Готель потопає у зелені.Негатив
Хотілося б трохи більше різноманітності у виборі страв. Меню в їдальні могло б бути різноманітнішим. До десерту на обід та вечерю нам не вистачало чаю чи кави, можна було пити лише воду. Немає води питної в оздоровчому комплексі басейну та різних саун. Соляна сауна не працювала. У великому басейні вода холодна.
Lilija Schotschneider
17.08.2021
Позитив
Розташування, обслуговування, їжа та лікування були дуже хорошими. Обов'язково повернуся. Дякуємо за чудовий, спокійний відпочинок.Негатив
Кімнати можна було б прибрати трохи краще. (Підвіконня, стельовий світильник, душ і килим не милися.)
Michael Motzoc
16.08.2021
Позитив
.Негатив
Ви випадково надіслали неправильний остаточний рахунок-фактуру. Ви безпідставно вимагали 300 євро більше.
Victor Willy Harsveld
16.08.2021
Позитив
Дуже сподобався готель у чудовому парку. До джерел хвилин 20 ходьби приємною дорогою паркової зони та по центру. Прекрасна природа. Підведена вода із джерела прямо в готель. Різноманітне та смачне харчування. Кондиціонер у кімнатах.Негатив
Мінусів не побачила.
Waldemar Vogel
16.08.2021
Позитив
Розташування готелю просто чудово, повітря, вид з вікна. Кімнатою залишилися задоволені. Процедурами залишилися задоволені, басейн, сауни - чудово, є термальний басейн. Дуже залишилися задоволені нашим лікарем-Ксенією. Є своя колонка із мінеральною водою!Негатив
Один кавовий апарат на велику кількість гостей - щоб випити чашку кави - потрібно відстояти чергу, є ще одна з вареною кавою - але її неможливо пити (навіть з молоком) занадто міцна і несмачна! І звичайно, - нахоплює чаю на обід та вечерю (і в кімнатах немає чайників) - але про це пише кожен у своєму відгуку - але можливо ніхто не звертає на це увагу.. а шкода. Персонал небагатослівний, можна навіть сказати - непривітний, але це більше не мінус, а констатація факту.
Jina Amani
15.08.2021
Позитив
Мені дуже сподобалося, приїду ще й захоплю подругу.Негатив
більше дружелюбності від персоналу не завадить і хотілося б щоб процедури масаж триватиме хоча б 30 хв.
marina romanidi
14.08.2021
Позитив
Чудовий персонал, смачна їжа ... якщо хочете відпочити від суєти-вам сюди. Так само підійде любителям активного відпочинку - красиві околиці, можна полазити по пагорбах.
Zoya Chernjavskij
13.08.2021
Позитив
Відмінний відпочинок для тіла та душі.
Anatolij Flit
11.08.2021
Позитив
Відмінний готель! Велике спасибі адміністрації готелю за кімнату з балконом, який знаходиться в 10 м. від лісу. Весь тиждень дихали лісовим повітрям. Замовляли ми номер без балкона. Їжа чудова. Лікар Ксенія Вихристенко дуже доброзичлива та професійна. Сестри на процедурах працюють злагоджено, виділяється сестра на ваннах Даша. Добросовісно прибирають покоївки Галя та Юля. Саме до цього готелю хотілося б повернутися знову.
PETRU CHELARU
09.08.2021
Позитив
Все було на найвищому рівні, особливо хочемо подякувати головному лікарю, пані Яні Карасковій.Негатив
Єдиний негатив – мало часу на обід
Vitalij Funk
08.08.2021