відгуки
Peter Klassen
26.09.2021
Позитив
1. Гарне тихе розташування 2. Дуже гарний СПА-центр 3. Хороша їжа 4. Дуже хороше лікуванняНегатив
Хаос із масками в зоні громадського харчування. Ніколи більше ліків під час пандемії! Під час лікування має відпочити і душа, а не тільки тіло, а це неможливо з маскою!
Oleg Burlakov
26.09.2021
Позитив
Дуже добре!Негатив
У кімнаті дуже жарко (винна система опалення або керування)
Nina Jakob
26.09.2021
Позитив
Доброго дня, все було просто чудово, ми вже вдруге цього хотіли: і дуже задоволені; сервіз, процедури; ресторан обслуговуючий персонал, все на високому рівні дякую
Thorsten Völlger
23.09.2021
Позитив
Дякую на прийомі. Швидке та миттєве реагування на різні дрібні скаргиНегатив
У ресторані часто опинялися без чашок і склянок. Всього дві кавомашини. Трохи для всіх гостей
Elena Albrecht
19.09.2021
Позитив
Санаторій знаходиться в дуже спокійному місці, оточений лісом. Персонал дуже уважний. Лікар приділила нам дуже багато часу, харчування дуже різноманітне. Ми всім залишилися задоволені. Велике Вам спасибі!
Ирина Панова
17.09.2021
Позитив
Відмінне різноманітне харчування, Хороші комфортні номери, відмінний спа центр Вода проведена прямо в готель Відмінний приємний персонал, гарне прибиранняНегатив
Це не лікувальні процедури, а більше спа. Масаж ніякий, всього 20 хв. За додаткову плату процедури дуже дорого виходять. Тільки гуляти і пити воду Розташування далеко до центру
Inna Dvorzhak
13.09.2021
Позитив
Все дуже сподобалось. Їжа хороша, багато сирів на вибір, різні сорти м'яса, будь-який смак. Завжди риба. Смачне печене. Номер на одного досить великий та затишний. Басейн із саунами та термальним басейном сподобався. Продцедури сподобалися.Негатив
Далеко пішки до центру. Але за бажання можна скористатися автобусом.
Юлия Николаева
12.09.2021
Позитив
Ми були в санаторії Річмонд вдруге і сподіваємось приїхати знов. Прекрасна організація трансферу, уважний, спокійний водій Frantischek. Нам пощастило, і ми також поїхали з ним назад до Німеччини. Готель знаходиться в чудовому, спокійному місці. Чудовий, доглянутий парк! Від санаторію до центру приблизно спокійним кроком 15-20 хвилин рівною місцевістю. У санаторії працює дуже мила лікарка Ксенія. Усміхнена, позитивна, уважна. Персонал санаторію ввічливий, чуйний, дуже намагаються, щоб люди були задоволені. Харчування свіже, смачне та різноманітне. Хто не знайшов, що поїсти сам винен. Багато дієтичних продуктів. Використовуваний посуд швидко забирається. Вечеря розпочинається о 17.30. І це чудово, тому що є час після вечері погуляти чи сходити до Wellness. Про нього хочеться написати окремо. Різні сауни, а саме евкаліптова, трав'яна, соляна, фінська, а також джакузі, басейн і термальний басейн. То є де провести час! У санаторій проведено термальну воду. Тим кому важко ходити пити воду до центру Карлових Вар, може пити в готелі. Також хочеться подякувати персоналу sanatoriums.com за уважне і дуже терпляче ставлення до клієнтів. Здоров'я вам! Успіхів! А ми неодмінно поїдемо з вами знову! І рекомендуватимемо далі нашим друзям та знайомим. Дякую за чудово організований відпочинок!Негатив
Дуже швидко пройшов час!
Vjacheslav Wittheld
12.09.2021
Позитив
Хотілося б відзначити і щиро подякувати Ганні, яка працювала в Ресторані. Видно, що людина дуже якісно та з душею ставиться до своїх обов'язків. Уважний до людей і завжди з усмішкою йде на зустріч.Негатив
Щодо ваучерів непорозуміння і швидше за все обман.
ALEXANDER SCHMIDT
11.09.2021
Позитив
Ми дуже задоволені, їздитимемо щороку! І іншим рекомендуємо! І місце розташування, паркова зона, сауни, басейн, навіть вода з джерела все є в готелі. Весь персонал готелю дуже уважний.
Viktor Kasemir
07.09.2021
Позитив
Дуже хороший готель з потенціалом зростання! Їжа відмінна!! Розташування ідеальне!Негатив
Прибиральниці були вражені. За п'ять днів, що ми були в готелі, коридор і сходи навіть не пропилососили! (Килим)
Olga Ivanova
06.09.2021
Позитив
Нам все дуже сподобалося. Персонал ввічливий, їжа різноманітна і смачна, місце розташування готелю просто казкове. Вода в басейні тепла, сауна і джакузі просто супер. Ми не перший раз в Карлових Варах в інших готелях відпочивали, але це найкраще з усіх. Рекомендую всім. Наступного разу тільки в Richmond.Негатив
Хотілося б в готелі жіночого перукаря . І не вистачало чаю, у вечірній час. Але в іншому все прекрасно.
MAYA SHAPIRO
03.09.2021
Позитив
Санаторій знаходиться в зеленій лісовій і парковій зоні.Дуже красиво.Персонал дуже привітний. Номер великий і красивий. Дуже задоволеніНегатив
Дуже скриплять двері від шаф.
Karl Dirlam
27.08.2021
Позитив
Чудовий готель, затишний і дуже чистий. Розташування готелю хороше. Весь персонал надзвичайно привітний. Ми провели тут 13 чудових і дуже спокійних днів. Дякую за все! Ми хотіли б повернутися.
Ina Schmidt
25.08.2021
Позитив
Дуже привітний персонал, дякую всім, дуже приємний контакт. Лікування було супер, все працювало дуже пунктуально. Без черг, дуже хороша організація. Дякую. Їжа дуже хороша, є щось на будь-який смак. Все чисто.Будемо раді повернутися!!!!!!!!!!!!!!!!
Michael Romm
25.08.2021
Позитив
Нам з дружиною дуже сподобалось обслуговування, лікування, чудова та смачна їжа, атмосфера та інтер'єр готелю на вищому рівні! Наступного разу обов'язково виберемо цей готель!
Ella Gortschakow
24.08.2021
Позитив
Все дуже, дуже добре було, для нас ніякого мінуса не було, обов'язково приїдемо ще, спасибі вам велике за добре ставлення до людей всіх країн.
olga Niederkwel
24.08.2021
Позитив
Відпочинок в Санаторії Richmond 4* Лікування ми замовили через Фірму Sanatorium.com.Були розчаровані, що інформація та акції, які пропонувалися, потім були скасовані. Лікуванням ми залишилися задоволені. Чудові люди працюють на рецепшен, дуже привітні, завжди готові допомогти з будь-якого питання. У ресторані чудовий сервіз, офіціанти привітні, чудове обслуговування. Меню на будь-який смак, дуже смачно, велике кухарям. Особливо хотілося відзначити Доктора Ksenia Vykhrystenko, яка відрізняється високою професійною етикою і компетентністю, всі проблеми вирішувалися відразу, чуйна і чуйна. Є. Бажаємо Доктору міцного здоров'я, натхнення і невичерпної енергії. та сімейного щастя. .Процедури виконувались під час.Постільна білизна та рушники білосніжні,мінялися регулярно.Дякую Галині за чистоту та затишок у кімнаті..Відпочивайте там,де Вас люблять.Негатив
.От мед. сестра каб.1 газові уколи не дотримувалася пандемії правила, відразу повинні заходити 5-6 чоловік, як оселедця в банку, жах
Olga Urusova
23.08.2021
Позитив
- Різноманітне, домашнє харчування на будь-який смак. - Прекрасна російськомовна доктор.Негатив
- Низька швидкість інтернету і нестійке з'єднання. - Замовляли номер з двома окремими ліжками, але було одне ліжко з двома матрацами, розсунути які не можна.
Alexandre Boutrimov
21.08.2021
Позитив
Як завжди все чудово, дуже гарне харчування, хоча люди пишуть і хочуть більшого розмаїття, але пам'ятати треба про те що, хлопці, це не Туреччина, це санаторій з чудовим дієтичним харчуванням.....Попри складні ковидні часи все працює чудово .
Sergey Tyurin
21.08.2021
Позитив
Все було чудово. Хороший сервіс, доброзичливий персонал. Гарне харчування. Перш ніж купувати квитки в цей санаторій, дивилися відео про нього. І можу сказати, що реальність повністю відповідає рекламному ролику. Якість лікування хороша. 9 процедур входили у вартість. Це один тиждень відпочинку. Але думаю, що для кращого результату необхідно брати два тижні. Хороші номери. Чисті, комфортні з приємним дизайном. Відмінне харчування. Все було смачно. Спасибі кухарям. Розташування готелю трохи віддалік від центру, тому доводилося багато гуляти. Загалом це скоріше добре.Негатив
Все добре, ніякого негативу немає.
Fritz Krexa
18.08.2021
Позитив
Персонал дуже доброзичливий і кориснийНегатив
Кавоварка ганьба для такого гарного ресторану!
Svetlana Leonenko
17.08.2021
Позитив
Дуже ввічливе обслуговування. Постільна білизна, рушники, халати-всі міняють за твоим бажанням. Чисто, затишно. Готель потопає у зелені.Негатив
Хотілося б трохи більше різноманітності у виборі страв. Меню в їдальні могло б бути різноманітнішим. До десерту на обід та вечерю нам не вистачало чаю чи кави, можна було пити лише воду. Немає води питної в оздоровчому комплексі басейну та різних саун. Соляна сауна не працювала. У великому басейні вода холодна.
Lilija Schotschneider
17.08.2021
Позитив
Розташування, обслуговування, їжа та лікування були дуже хорошими. Обов'язково повернуся. Дякуємо за чудовий, спокійний відпочинок.Негатив
Кімнати можна було б прибрати трохи краще. (Підвіконня, стельовий світильник, душ і килим не милися.)
Michael Motzoc
16.08.2021