відгуки
Marina Keist
06.06.2022
Позитив
Рекомендую, приходьте ще. Були дуже задоволені. Чудово.
Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anatolie Romanskii
05.06.2022
Позитив
Все було чудово. Персонал дуже уважний. Харчування чудове. Процедури проводяться чудово Спа зона супер. Прекрасне розташування.Паркова зона.Негатив
Матрац трохи м'який. Але це на любителя;)Відповідь від Санаторій Richmond
Добрый день. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andreas Moch
05.06.2022
Позитив
Готель знаходиться в парковій зоні. Свіже повітря, спів птахів, можливість пройтися по парку просто відчинивши двері готелю.Негатив
Вранці сніданок можна накладати їжу з лотків самим, а обід і вечеря кухар показує на секунду прочинивши кришку лотка що там і так 4-5 разів і поки дійдеш подивитися до останнього лотка вже не пам'ятаєш що лежить в першому. Для людей похилого віку це трохи важко. Я думаю, що якщо була тарілка зі стравою, як зразок, що знаходиться в лотку, було б краще. А не просто символ риби, барана або свині, які стояли на лотку. Ще хотілося б щодня парові тефтельки або котлетки, биточки, фрикадельки. У людей похилого віку і у тих у кого проблеми з ШКТ це важливо. Ще напружувало розкиданість на різних поверхах процедур. І це мабуть усе із негативу.
Leonid Grabovetsky
31.05.2022
Позитив
Ми їхали більше за красивою природою, ніж за лікуванням. Тому ми дуже задоволені. У Richmond ми були вчетверте і знову залишилися дуже задоволені Окремо про sanatorium.com - найвищий бал. Організація трансферу супер. Сайт організований та працює чудово. Реакція на будь-який запит практично миттєва. Велике вам спасибіНегатив
Не сподобалося харчування у Richmond. Одноманітно і часто несмачноВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Sergej Kartaschow
30.05.2022
Позитив
Дякую всім велике, все було як завжди на найвищому рівні. Із задоволенням відвідаємо вас ще неодноразово!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Giesbrecht
29.05.2022
Позитив
Пройшов медичний огляд і поставив діагноз. Гарне харчування та лікування, дуже привітна прибиральниця, всі побажання виконали.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Regina Friedrich
29.05.2022
Позитив
Дякую вам за всі ми дуже задоволені відпусткою. Будемо раді вашою пропозицієюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Peter Diener
29.05.2022
Позитив
Нам (2 дорослих) дуже сподобалось перебування (13 днів/повний пансіон/комплексне лікування) у готелі Richmond. Готельний комплекс виглядає як відреставрований замок, що втопився в ідилічний лісовий ландшафт. Свіже чисте повітря в сусідньому лісі просто заспокоює. Персонал готелю привітний і привітний. Прибирання номерів проводиться щодня. Сніданок, понеділок і вечеря пропонуються у формі шведського столу. У готелі є відносно великий басейн і різні сауни (класична сауна, трав'яна сауна, інфрачервона сауна), якими можна користуватися безкоштовно. Крім замовлених спа-послуг, ми придбали додаткові процедури (торфяні грязьові ванни) на місці. Халати та пляжні рушники щодня надаються безкоштовно. Загалом, це був чудовий спа-відпочинок, під час якого ми дуже добре відновилися та зустріли багато хороших людей.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Marina Muth
28.05.2022
Позитив
Ми дуже задоволені і будемо рекомендувати Kurhotel Richmond.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Robert Hein
27.05.2022
Позитив
Чудовий готель! Затишна атмосфера, комфортабельні номери, дуже привітний та чуйний персонал. Окреме спасибі кухарям! Смачна та різноманітна кухня. Першокласний басейн та сауни, все дуже продумано та добре організовано.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Ida Parsalidi
26.05.2022
Позитив
Нам усе сподобалося. Було чудово. Приїдемо ще.
Лука
26.05.2022
Позитив
Відпочивав у Санаторії Richmond одразу після новорічних свят. Вибирав санаторій з локалізації та послуг реабілітації опорно-рухового апарату. Парк Готель розташований у дуже мальовничому тихому місці Карлових Вар. До питної колонади хвилин 15 не швидким шалом. Незважаючи на низький сезон, кількість клієнтів санаторію була дуже великою. Порадував сервіс та якість обслуговуючи відвідувачів. Все вчасно, ввічливо, рідною (російською). Всі питання вирішуються дуже швидко без затримок. Якісна різноманітна їжа, хороший рум сервіс, різноманітність процедур. За тиждень вдалося відпочити та пройти курс реабілітації. Рекомендую
Albert Eppers
25.05.2022
Позитив
Дуже тихе місце в сільській місцевості. Для візитів до лікаря надається перекладач. Всі заявки якісно та вчасно. Зона басейну та сауни дуже добре обладнана та чиста, доступна сушарка для купального одягу. Технік, якого викликали, щоб відкрити сейф і налаштувати телевізор, прибув одразу. Персонал Всі були дуже доброзичливі. В кафе смачне морозиво. Шведський стіл дуже різноманітний і смачний.Негатив
Два стільці в кімнаті хиталися.
David Pogosian
24.05.2022
Негатив
Ваш сайт не відповідає їх стандарту. Будь ласка, оновіть ваш сайт! І скажіть, щоб вашим гостям особливо зверталися з повагою!
Olga Bershanskaya
23.05.2022
Позитив
Відпочивала в "Richmond" з 08.05.22 до 21.05.22. Дуже задоволена! Все було чудово! Відмінний готель у парку, природа дивовижна, можна гуляти навколо готелю. Дуже доброзичливий персонал, уважне ставлення медичних працівників. Відмінний просторий номер, щоденне якісне прибирання. Зміна постільної білизни та халатів без проблем. Харчування просто супер! Найсмачніші страви, різноманітні закуски, завжди є великий вибір. Щодня свіжа випічка. І завжди вистачає, навіть якщо прийшов пізно. Відмінний басейн, кілька саун, джакузі – це все безкоштовно – здорово! Рекомендую цей готель усім, хто любить ходити. До центру 15 хв. спокійним кроком. але можна і автобусом. Не пошкодувала, що забронювала цей готель. Обов'язково приїду!Негатив
У номері, на жаль, не було тарілок та ножа, наприклад, щоб почистити чи порізати фрукти. У ресторані чомусь не було скатертин тільки якісь паперові серветки. Столи виглядали, як у робочій їдальні 80-х... і ще гаряча їжа знаходилася в якихось жахливих бачках доводилося весь час знімати кришку і потім знову закривати, щоб подивитися, яка страва всередині.
Anna Karchev
18.05.2022
Позитив
Чудова та дуже професійна команда лікування! Чудова їжа та корисні речіВідповідь від Санаторій Richmond
Thank you for your feedback. We wish you very nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anatolijs Rozalovskis
18.05.2022
Позитив
Тільки позитивНегатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andrejs Smikovs
18.05.2022
Позитив
ВсіНегатив
НемаєВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Igors Rozalovskis
18.05.2022
Позитив
Суцільні плюси, харчування, місце розташуванняНегатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Katharina Dorochow
17.05.2022
Позитив
Хороші процедуриНегатив
Продали в готелі Richmond програму Детокс, якої не існувало…, заплатили дорожче, ніж звичайна програма, замість детоксу були 2 напої, один перед сніданком та інший перед вечерею, в іншому звичайний шведський стіл… Персонал був взагалі не в курсі цієї програми Детокс, дуже розчарували, тому що обіцяли інше…, дуже шкода…
Birgit Senglaub
15.05.2022
Позитив
Абсолютно вищий клас 👍👍👍, персонал був дуже доброзичливим і добрим. Варіанти екскурсій поруч. Центр в пішій доступності, ідеально підходить для собак. Можливі походи. Лікування було достатнім, а персонал дуже привітним. Рекомендую, завжди будемо раді поїхати туди зновуНегатив
Абсолютно нема на що скаржитися, якщо ви знайдете щось, вам слід спочатку подумати про те, де у вас був кращий досвідВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Elena Grebner
15.05.2022
Позитив
Все було дуже добре. Дуже привітний персонал. Їжа смачна. Все було чудово. Знову із задоволеннямВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Lidiia Diachkova
13.05.2022
Позитив
Все дуже комфортно, душевно та професійно. Гарний парк, затишний готель, медобслуговування на гідному рівні, різноманітне меню. Відпочили і душею, і тілом!Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Larisa Gurau
12.05.2022
Позитив
Дуже сподобалось! Рекомендую від щирого серця. Обов'язково повернемося. Окреме дякую Sanatoriums.com за організацію нашого відпочинку, за трансфер та за чудову екскурсію до Праги!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Regina Jermacenko
11.05.2022
Позитив
Все дуже сподобалось.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Natalia Ger
09.05.2022
Позитив
Я не перший раз у цьому санаторії, дуже задоволена всім: порядок, частота, ввічливе та дружнє обслуговування, точна та чітка робота всього колективу. Дуже якісний відпочинок та максимальний комфортНегатив
Якщо напрям цього санаторію це лікування шлунково-кишкового тракту і діабету, хотілося б бачити в меню менше вуглеводів у вигляді картоплі, макаронів і рису і більше дієтичних продуктів, а так само десерт, що не містить цукор
Gerhard Waldemar Damian
08.05.2022
Позитив
Хороше співвідношення ціни та якості, різноманітний шведський стіл, здебільшого дуже привітний персонал із слабким знанням німецької мови, дуже гарне й тихе розташування, хороша зона для купання та сауни, відділення бальнеотерапії розкидано по всьому будинку, але чудово.Негатив
Інформаційна дошка або папка про готель та Карлові Вари з порадами та інформацією про джерела та склад води, відсутність газону та лежаків на балконі
Aelita Stutzky
04.05.2022
Позитив
Готель дуже зручно розташований, у мальовничому та тихому районі, у відносній віддаленості від центру та колонад, що добре для піших прогулянок до джерел. Хороше харчування, більярд, велнес. Процедурні дуже чисті!Негатив
Дуже погане прибирання кімнат, підлога за 10 днів не мили, просто поправляли ліжко та міняли рушники. У зоні ресторану столи навіть не застелені скатертинами, що неприпустимо для 4-х зірок. У вихідні було стільки гостей, що доводилося чекати на вільного столика. Частину страв та десертів швидко розбирали та не заповнювали. Те саме з випічкою та булочками на сніданок.
Julia Wagner
04.05.2022
Позитив
Загалом ми відпочили.Негатив
Про спокійний сон не могло бути й мови. Ліжко було надто жорстким, а подушки – надто плоскими. Ми не відпочивали вночі. Запит на обмін матраців або номерів було відхилено на тій підставі, що всі матраци в готелі однакові. За цих обставин ми не можемо рекомендувати цей готель.
Maria Perzelova
02.05.2022
Позитив
Готель гарний, їжа різноманітна та смачнаНегатив
Поганий масаж Отримано невірну інформацію щодо лікування болот від Sanatoriums.comВідповідь від Санаторій Richmond
Guten Tag, Frau Perzelova! Es tut uns sehr leid, dass die Kuranwendungen Ihnen nicht gefallen haben. Im Kurhotel Richmond wird die Kuranwendung auf folgende Weise durchgeführt: Auf die Schlammpackung wird ein Wärmemittel drauf gelegt, dadurch wird es aufgewärmt.