отзывы
Lilia A.
19.12.2019
Позитив
Очень понравилась парковая зона и удаленность от оживленных улиц,,наличие минеральных ваннНегатив
Отсутствие выбора чая на обеде и ужине
Наталия С.
18.12.2019
Позитив
Отель очень понравился. Персонал приветливый, на все просьбы реагировал очень быстро. Питание ,как во всех европейских отелях, голодным не останешься. Качество услуг медперсонала на высоте. Особа хотела бы поблагодарить sanatorium com.Работа коллектива безупречна. Спасибо!Негатив
Нет
Любовь Т.
18.12.2019
Позитив
В Карловых Варах были третий раз. Не изменяем любимому Ричмонду. От добра добра не ищут. Все было прекрасно, и отличный номер, и лечение, и питание. Очень доброжелательный персонал, помогают с решением любых вопросов. Это место, куда хочется возвращаться! Большое спасибо всем без исключения сотрудникам санатория Ричмонд и компании Санаториум за отличную работу и внимательное, чуткое отношение к клиентам!
Vladimir K.
16.12.2019
Позитив
все очень очень хорошо.встретили на ресепшен как старых любимых друзей.весь персонал от врача до горничных супер все доброжелательные улыбчивые.на следующий год отель забронировали снова и это лучшая оценка работы всех сотрудников отеля Ричмонд.Спасибо.Благодарю коллектив sanatoriums,com за все ответы на вопросы при переписке.Негатив
нет
Marina A.
16.12.2019
Позитив
Спасибо огромное всему персоналу отеля за доброжелательное отношение к гостям!’
Ainars S.
15.12.2019
Позитив
Все понравилось. Только плюсы во всему.Очень хорошая еда.Хорошая нахождения.
Natallia K.
14.12.2019
Позитив
Все нравится
Petr S.
14.12.2019
Позитив
Все на высоком уровне. Поздравляю Весь коллектив с Наступающим Новым Годом.
Юрий Н.
13.12.2019
Позитив
Только за последние 13 месяцев с ноября 2018 по ноябрь 2019 мы вдвоём три раза отдыхали в паркотеле(42 суток). В апреле надеемся приехать с внуком. Номер забронировали снова через вашу компанию.Ждем скидки!!!!!!Ваши постоянные клиенты на протяжении последних 7лет.
Elena Z.
09.12.2019
Позитив
Все на отлично, приезжаем много лет подряд.Негатив
Нет
Doris F.
09.12.2019
Позитив
Это был во всех отношениях успешный курортный отдых, где мы смогли очень хорошо расслабиться. В отеле: очень чисто везде, очень приветливый персонал, еда вкусная и главное натурально приготовленная без большого количества жиров, свежий салат-бар и свежие фрукты каждый день. Процедуры: отличные, здесь тоже все очень чисто и ухоженно. Бассейн и различные сауны дополняют пребывание. Окружающая среда: недалеко от центра, но в то же время на лоне природы, с множеством возможностей для пеших прогулок. Мы вернемся, большое спасибоОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Geschäftsführung Hotel Richmond
Tatiana D.
09.12.2019
Позитив
В целом отдых удался.Негатив
Питание могло быть разнообразные, после двух недель пребывания уже все приелосьОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш отзыв, чтобы улучшить наши услуги. Менеджмент Отель Ричмонд
Татьяна К.
09.12.2019
Позитив
Отличное местоположение,хорошее питание,обслуживание персонала прекрасное,процедуры четко по расписанию,приезжали в четвертый раз,так как считаем,что отличное соотношение цены и качестваНегатив
Первый раз за 4 раза посещения этого санатория заселили по приезду в очень маленький номер для двоих-№309,очень тесный,по нашей просьбе на следующий день переселили в хороший номер,но через неделю там сломался замок ,не смогли его починить в течении дня и пришлось переехать опять в другой номер,это немного подпортило наш отдых,так как два переезда за 14 дней утомительноОтвет от Санаторий Richmond
Мы приносим свои извинения за ситуацию с номером и постараемся сделать ваше следующее пребывание без проблем. Менеджмент Отель Ричмонд
Вячеслав Е.
09.12.2019
Позитив
Все хорошо,Отлтчное лечение и отношение персонала.все пятёрки. Благодарим всех работников санатория
Tatiana M.
09.12.2019
Позитив
Медицинское обслуживание и процедуры великолепны.Негатив
Обслуживание в ресторане
Uwe L.
04.12.2019
Позитив
Весь гостиничный комплекс находится в ухоженном состоянии. С первого момента прибытия и до дня отъезда гостю курорта обеспечивается всесторонний уход. Гости могут в любое время прийти на стойку регистрации с вопросами. Их принимают и отвечают компетентно и дружелюбно. Качество спа-процедур на высоком уровне, питание превосходное. Настоятельно рекомендуется курортный отдых.Негатив
Вода в бассейне могла бы быть на 2°C теплее.
Andrey P.
02.12.2019
Позитив
Всё отлично как всегда! Спасибо :)
Hans-Jürgen D.
01.12.2019
Позитив
Встречи были превосходно организованы, красивый бассейн, очень преданный и дружелюбный персонал, разнообразная еда, большой выбор, каждый найдет что-то для себя, непревзойденные сладкие блюда, определенно рекомендую.Негатив
Хотя сауна разделена для мужчин и женщин, даже при посещении ее в купальнике это абсолютно негигиенично и не нужно, следует дать соответствующие инструкции, тем более, что в наличии имеются и большие простыни.Ответ от Санаторий Richmond
Wir bedanken uns für Ihren Kommentar, den wir mit dem Leitung des Wellnesscenters des Hotel besprchen und lösen werden. Geschäftsführung Hotel Richmond
Ольга Р.
27.11.2019
Позитив
Уже не первый год я отдыхаю в Richmod .Впечатления от прибывания только хорошие.Отличное месторасположения, вежливый персонал, лечение в санатории позволяет прекрасно поправить здоровье. Питание отличное, работа персонала ресторана хорошо организована. Широкий ассортимент разнообразных блюд и десертов.Всем своим друзьям и коллегам рекомендую провести здесь отпуск и поправить здоровье.Каждый год хочется снова и снова вернуться именно в Richmond !!
Oleg P.
25.11.2019
Позитив
Все понравилось. Надеюсь посетить курорт ещё не один раз...
Сергей П.
25.11.2019
Позитив
Вначале путались при поиске кабинетов для лечения. Потом освоились. Глав врач,питание, бассейн, процедуры на довольно таки хорошем уровне. Парковая зона и путь к колонадам в удовольствие.Негатив
Две недели заканчиваются очень быстро...😂😂😂😂
Наталья Е.
24.11.2019
Позитив
Все понравилось.Негатив
Негатива нет.
Evgeniya T.
23.11.2019
Позитив
В Richmond отдыхала второй раз, в данном случае - с мамой, которой во время пребывания в санатории исполнялось 75 лет. Качество отдыха - достаточно высокое! Питание - замечательное, лечащий врач очень понравилась, разместили в номере выбранной категории, плюсом был небольшой балкончик. Ежедневная уборка, доброжелательность, тишина, красивые интерьеры, парк вокруг санатория - все замечательно!Негатив
Немного не понравилась работа женщин на ресепшн - сухо и без эмоций, иногда забывали о просьбах. Мамин день рождения был в день отьезда, по времени мы попадали на обед до отьезда в аэропорт. Но за обед нас попросили заплатить, так как в день приезда в санаторий мы тоже успели пообедать. Мне кажется, санаторий мог бы подарить обед в честь дня рождения...
Ольга Е.
11.11.2019
Позитив
Были в Карловых Варах и, соответственно, в Ричмонде, впервые, так что сравнивать не с чем. Но для первого визита, все очень и очень понравилось. Сразу по приезду с нами связался представитель Санаториумса, у которого как оказалось тоже можно было заказать разные экскурсии, а не только бесплатную в Прагу. На наш взгляд, много зависит от самих людей, для кого-то вид из окна - это только гараж, а для нас и парк, который находится за этим гаражом стоит только глазки чуть выше поднять; для кого-то питание однообразное, а мы всегда смогли что-то выбрать (на обед и ужин всегда на выбор в разных видах - рыба, курица, свинина, говядина, а иногда крольчатина, оленина, было как-то что за первую неделю немного устали от риса, макарон и картофеля и очень захотелось гречки, так она тут же появилась в меню). Главная особенность отеля - парк, возможность гулять и наслаждаться природой. Чем проще относиться к ситуации и не возносить себя до королевского положения, тем лучше будет казаться окружающая действительность.Негатив
В отеле (или при нем) живет очень упитанный, но, к сожалению, безымянный кот.
Elena M.
08.11.2019
Позитив
В санатории были в первый раз - очень понравилось. Санаторий находится в некотором отдалении от остальных отелей, что на наш взгляд было плюсом, так как мы из-за этого много ходили пешком. Но для тех, кто имеет проблемы с движением, там будет тоже комфортно, так как в санатории есть все необходимое - даже минеральная вода доставляется прямо в санаторий. Еда нам понравилась, большой выбор вторых блюд, на мой взгляд - на любой вкус. Большое разнообразие салатов, овощей, сыров, творожных изделий и 2-3 вида выпечки. Персонал очень приветливый и старается удовлетворить ваши пожелания. Лечение хорошее, процедуры правильно спланированы с учетом необходимого перерыва между процедурами. В санатории есть прекрасный бассейн, джакузи и несколько саун. На следующий год планируем снова приехать.Негатив
Были мелкие недочеты, о которых даже на стоит здесь говорить.
Grigory A.
07.11.2019
Позитив
Санаторий "Ричмонд" пленил окружающей природой, великолепной кухней, прекрасным бассейном и всем спа-комплексом. К сожалению, во время нашего пребывания не работал термальный бассейн, но все сауны были в строю и очень нам понравились. Нас не напрягало трижды в день тратить минут по 40-50 на хождение к источникам. Но людям, имеющим проблемы с передвижением (а таких в санатории было немало), приходится ограничиваться парком вокруг и водой из гейзера, которая подведена в отеле. В принципе, в "Ричмонде" есть все для хорошего отдыха и лечения, он самодостаточен.
Galina M.
07.11.2019
Позитив
Замечательный отель, начиная от службы регистрации, медперсонала и работников ресторана. Одни плюсы и приятные мелочи, такие как хорошее постельное белье, удобная кровать, посуда в ресторане. Наличие бассейна и спа центра. Питание разнообразное и вкусное.Негатив
не работал бассейнчик с термальной водойОтвет от Санаторий Richmond
Уважаемая г-жа Марина, спасибо Вам за Ваши слова хвалы, которые для нас всегда важны. Мы стараемся чтобы нашим клиенам у нас понравилось и они вернулись к нам опять. Бассейнчик уже будет работаь без проблем. С уважением Бюро резерваций
Elena M.
06.11.2019