отзывы
Ирина К.
02.10.2017
Позитив
Расположен в тихой парковой зоне. Кто любит пешие прогулки прекрасно. До источника пешком 20 минут по красивой аллее без подъема в горку. Для апартаментов и номерлв люкс возможность заказа блюд от шеф-повара и напитков на обед и ужин бесплатноНегатив
Расписание питания очень ранний обед в 12.00- 13.30. Сложно успеть сделать процедуры и сходить к источнику. Желательно иметь в но мере чайник. Персонал отеля равнодушен хотя работу свою выполняет хорошо!
Елена Д.
02.10.2017
Позитив
Добрый день.Я благодарю Вас за пребывание в отеле Ричмонд. Мне и моему супругу очень все понравилось. Замечательный и дружелюбный персонал, все процедуры производился своевременно, очередей у кабинета не было. Приветливые и внимательнее медсестра и Доктор Татьяна. Питание отличное, ресторан чистый и персонал любезный. Замечательный парк у отеля, и отдельно хочется сказать про бассейн. Ооооочень замечательный бассейн и сауны, особенно паровая и травяная , не хотелось выходить оттуда и очень везде чисто. Может быть немного далековато до источников, но в этом тоже есть свои плюсы, прогулки пешком полезны для здоровья. Хотелось бы приехать к Вам в следующем году!!!!Негатив
Не нашла. Пусть всегда будут одни плюсы!!!!!!
Dmitri O.
30.09.2017
Позитив
Красиво, комфортно, доброжелательно, приветливо, душевно, сердечно, очччень вкусно!!!Негатив
Для семейных пар, не плохо быыы... сплошной, а не раздельный МАТРАС!!!
Татьяна П.
29.09.2017
Позитив
Все очень хорошо! Расположение в парке, прогулки в красивой зоне с чистейшим воздухом.прогулки: вышел из двери и в парке. Великолепно. Питание: можно найти пищу на все вкусы, очень важно по диете, особенно с заболеваниями желудка. Вкусно. Лечение очень хорошее, по хорошему графику, можно успеть многое:прогулки, экскурсии, шопинг. Все очень спокойно, без суеты. Персонал вежливый.И многое другое.Негатив
Минусов не заметила. Я отдыхаю в этом отеле 5-й раз.
Nikolay S.
29.09.2017
Негатив
На окнах, которые выходят в парк, необходимо установить москитные сетки. В номере даже при закрытых окнах большое количество божьи коровок
Валентина Р.
17.09.2017
Позитив
Дружелюбие и открытость персонала Расположение на природеНегатив
Нет никакого
Николай М.
11.09.2017
Позитив
Очень хорошее впечатление о пребывании в вашем санатории. Было бы не правильно искать недостатки в работе вашего замечательного коллектива.Негатив
Плохое впечатление о работе дорожных служб вашего прекрасного города. В районе санатория Ричмонд нет ни одной разметки пешеходного перехода. В итоге люди, как зайцы бегают из под колес пролетающих автомобилей. А ведь многие из них по состоянию здоровья не могут быстро передвигаться.
Alexey P.
10.09.2017
Позитив
Домашняя обстановка прекрасно сочетается с просторными в дворцовом стиле залами, коридорами и лестницами отеля. Доброжелательный и компетентный персонал. Достаточный ассортимент меню. Чистые и просторные номера, ежедневная уборка, удобное расположение процедурных кабинетов. Немного удаленное от центра расположение и лесная зона добавляют настроя на пешие прогулки в тишине по парку или по лесным тропам. Особый респект заслуживают бассейн и разнообразные сауны. Даже в плохую погоду можно хорошо отдохнуть не выходя из отеля.Негатив
Трудно назвать негативом те мелочии и неудобства, которые хотелось бы назвать. Это: немного увеличить обеденное время; добавить напитков в обед и ужин.
Natalia B.
10.09.2017
Позитив
Квалифицированный и доброжелательный медицинский персонал. Все процедуры выполняются качественно, на вопросы отвечают со знанием дела,независимо от того, на каком языке говоришь.Чудесный бассейн и сауны, ежедневная уборка,чистота во всём отеле.Расположение санатория прекрасно подходит для тех, кто не любит шума, в прекрасной парковой зоне.Хороший выбор экскурсий на любой вкус.Надеемся приехать ещё.Негатив
Минусом было качество питания.Несмотря на большой выбор блюд(три разных видов мяса и рыба на обед и ужин, салаты, овощи и фрукты и т.д.), пища была через день пресная.Видимо, это зависило от смены поваров.
Елена Н.
10.09.2017
Позитив
Великолепный отель. Очень красивые интерьеры. Прекрасная кухня! Заботливый и внимательный персонал! Попали как в сказку! Спасибо всем большое! Все было безупречно!!!Негатив
Нет
Galina A.
09.09.2017
Позитив
Отличный санаторий! Хорошие врачи и грамотный, вежливый медицинский персонал. Комфортные условия для проживания и лечения. Очень понравилось питание в ресторане.Мы не первый раз отдыхали и лечились в Parkhotel Richmond и неоднократно встречали там постоянных посетителей отеля. Многие из них приезжали из США, Израиля, Германии и других стран по 10-15 раз. Это лучшая характеристика Richmond.
Владимир С.
27.08.2017
Позитив
Природа. Питание. Размещение. Лечение. Прекрасный бассейн и сауны. Есть дорожка Кнайпа.Негатив
Не нашёл.
Виктор С.
27.08.2017
Позитив
Природа, расположение, питание, лечение великолепное всё! Бассейн очень хороший, джакузи, различные виды саун, дорожка Кнайпа есть. Всё работает! Чистота идеальная!Негатив
Вообще не нашёл!
Любовь С.
26.08.2017
Позитив
Отличное место, расположенное в прекрасной парковой зоне, спокойная обстановка и прекрасный персоналНегатив
Нет негативныхэмоций после посещения санатория Richmond
Валентина С.
23.08.2017
Позитив
Второй раз выбрали ваш отель и не разочаровались. Спасибо большое вам за внимание к нам.
Vladimir E.
20.08.2017
Позитив
Хорошее расположение отеля: парк, лесопарк без городской суеты. До центра города 15 мин пешком. Хороший бассейн и Wellness зона. Отель очень ухожен, персонал внимателен. Нам понравилось.Негатив
Особого негатива не было.
Irina I.
18.08.2017
Позитив
Потрясающее расположение санаторияНегатив
Минусов никаких. Все отлично
Владимир Г.
16.08.2017
Негатив
В спа-комплексе в этом сезоне не работали купели с минеральной водой(они были пустыми)и дорожки с контрастной температурой воды.
Нина Р.
14.08.2017
Позитив
санаторий расположен вдали от центра, в зеленой зоне, есть великолепная возможность полазить по горам и отдохнуть от большого количества людей. Воздух чистый прозрачный . Персонал вежливый, все стараются помочь от чистого сердца. С ними приятно разговаривать. .Все число, красиво, уборка в номере каждый день.Врачи квалифицированные, все говорят на русском языке. Замечательный бассейн. народу немного, так как все ходят в разное время.Время нахождения в бассейне не ограничено.Негатив
не очень понравилась еда. Шведский стол. Супы готовить не умеют совсем.Дают два вида супа: один непонятная бурда, второй суп обязательно протертый Молочные блюда не готовят . Практически готовят только вторые блюда на обед и ужин. Не очень вкусно. Но все дают помногу. Заказывали номер с кроватями , стоящими недалеко друг от друга, которые показывали на видео.Получили две кровати, стоящие вплотную друг к другу.Спать очень не просто, Сказали, что номеров с отдельно стоящими кроватями очень мало. Окна выходили на парковку машин, из за шума просыпались рано.
Rauza .
11.08.2017
Позитив
Понравилось и расположение курорта, работа всего персонала, питание нормальноеНегатив
на выходные дни во время отъезда из санатория выдавали очень плохое питание, мы видели какое питание выдали в других санаториях. Я сравнила и была очень удивлена. Я не ожидала, так нельзя.
Елена М.
10.08.2017
Позитив
Все очень понравилось. Прекрасное расположение курорта,прекрасное питание и лечение! Спасибо! Надеемся еще приехать к Вам.
Iurii S.
02.08.2017
Позитив
Отличный санаторий, для тех, кто любит прогулки пешком. Уборка номера ежедневная, питание отличное,спа просто супер. Все понравилось! Спасибо!
Viktor S.
02.08.2017
Позитив
Очень понравилось практически все. Лучшее место по расположению. Прекрасное питание.Негатив
Фрукты все зеленые, им доходить еще неделю-две, а их выставляют сразу. Очень формальное отношение по этому узкому вопросу.
Ирина .
02.08.2017
Позитив
В санатории мы ездили с мамой, это наш первый опыт, и мы не знали, чего именно ожидать. Приятно удивила обстановка, персонал очень доброжелательный, проблем с языковым барьером (у мамы) не возникло. Номер очень просторный, уборка регулярная. С полотенцами ни в номере, ни в бассейне не возникло. Питание разнообразное, выбор, на мой взгляд, достаточен. Расположение прекрасное, тишина, рядом лес, воздух отменный! Что касается лечения: все чисто, персонал старательный. В целом, нам очень понравилось.Негатив
Значительных минусов мы не находили. В номере нет кондиционера, что в летнее время может вызвать проблему. До источников действительно очень далеко, у нас не всегда находилось время, чтобы спокойно дойти до них из-за расписания процедур. В отеле минимальное количество молодежи, но это, скорее не минус, а просто заметка, учитывая специфичность пребывания.
Artur R.
01.08.2017
Позитив
Очень хорошее расположение санатория, отличный персонал, качественное лечение и разнообразное питание. Все было на достойном уровне четырехзвездочного отеля. Отель расположен в зеленой парковой зоне и имеет свой питьевой источник. А главное что в нем есть бассейн и все четыре прекрасные сауны,которые можно посещать с утра до вечера абсолютно бесплатно!!! Вообщем есть все самое необходимое для хорошего отдыха и лечения!Негатив
Единственный минус: загрязненная территория лесопарка. Все статуи позеленели и деревья многие в многолетней паутине и плесени. Хотелось бы чтоб территория отеля была такой-же чистой и опрятной как сам отель!
Виктор Т.
01.08.2017
Позитив
Для спокойного отдыха лучшего места в Карловых Варах нет.Негатив
одна из медсестер не стала мерить давление отдыхающей, так как та к ней несколько раз приходила за этим. Не несколько раз в день, а раз в день, вечером, когда чувствовала себя не очень хорошо. Это не солидно для такого заведения.
Мария О.
01.08.2017
Негатив
Питание с каждым годом хуже. Я уже 4 раза отдыхала в этом отеле. Мало фруктов, совсем никакое второе блюдо из мяса, переваренное, перетушенное.
Irina .
31.07.2017
Позитив
Отдыхала в санатории Паркотель Ричмонд вместе с друзьями уже 3й раз.Очень люблю этот санаторий за его удобство,чистоту и очень приятное расположение(лес,парк,рядом речушка)В этот раз я приехала с больной ногой,сильно хромала и испытывала сильные боли.Доктор Хана назначила мне правильные процедуры и в конце отдыха и лечения я смогла,почти не хромая,спокойно вернуться домой.Хочется отметить очень хорошую массажистку(иногда весьма суровую,это по настроению).ее зовут Кристофорова Вета (1 кабинет,0 этаж)Массаж она делает великолепно!Рекомендую!Газовые уколы для многих -неприятная процедура,для меня тоже,но как их делает девушка из 1 кабинета (1 А этаж)-просто сказка!У нее легкая рука и очень добрый нрав.Всегда улыбчивая и очень приятная.Огромное ей спасибо.Это плюсы.Но есть и минусы,которые не хотелось бы видеть в следующий раз: количество процедур,что указано на сайте санаториумс на 16 дней и 15 ночей,не совпадает с тем,что дает сам санаторий.Получается на 2 процедуры меньше.И еще насчет питания:с каждым годом оно становится все более однообразным.Например,завтрак:Каждый Божий день одна и та е овсяная каша, сосиски 2х видов,(иногда добавляют жареную колбасу или колбаски на гриле),яичница,перемешанный омлет, комплексы с молоком.Иногда добавляют пережаренные куриные шницели в сгоревшем кляре (повар с кляром вообще не дружит)Повар,видимо,не имеет представления,что бывают другие каши,например,рисовая,пшенная,пшеничная,ячневая,гречневая и прочие.Он делает то,что проще всего и дешевле.Я уже не говорю о всяких оладушках ,сырниках,запеканках,которые могли бы быть на столе...Увы...На лицо жесткая экономия,хотя не понятно почему,ведь отдыхающих не стало меньше.Но это все не испортило нам общего впечатления об отеле,в который мы планируем вернуться на следующее лето,что бы окунуться в атмосферу тишины,покоя,доброжелательности и комфорта.И обязательно воспользуемся услугами санаториумс.сом. Огромное вам спасибо!
Kenzhegali I.
31.07.2017