отзывы
ALEXANDER SCHMIDT
11.09.2021
Позитив
Мы очень довольны, будем ездить каждый год! И другим рекомендуем! И место расположения, парковая зона, сауны, бассейн, ... даже вода с источника всё есть в отеле. Весь персонал отеля очень внимательные.
Irina Horn
08.09.2021
Негатив
негатива нет
Viktor Kasemir
07.09.2021
Позитив
Очень хороший отель с потенциалом роста! Еда отличная!! Расположение идеальное!Негатив
Уборщицы были ошеломлены. За пять дней нашего пребывания в отеле коридор и лестницу даже не пропылесосили! (Ковер)
Olga Ivanova
06.09.2021
Позитив
Нам все очень понравилось. Персонал вежливый , еда разнообразная и вкусная , место расположения отеля просто сказочное. Вода в бассейне теплая, сауны и джакузи просто супер. Мы не первый раз в Карловых Варах в других отелях отдыхали , но это лучшее из всех. Рекомендую всем. В следующий раз только в Richmond.Негатив
Хотелось бы в отеле женского парикмахера . И не хватало чая, в вечернее время. Но в остальном все прекрасно.
MAYA SHAPIRO
03.09.2021
Позитив
Санаторий находится в зелёной лесной и парковой зоне.Очень красиво.Персонал очень приветливый. Номер большой и красивый. Очень довольныНегатив
Очень скрипят двери от шкафов.
Alla Lozova
28.08.2021
Позитив
Всё отлично!Негатив
Нет
Karl Dirlam
27.08.2021
Позитив
Отличный отель, уютный и очень чистый. Расположение отеля хорошее, весь персонал очень дружелюбный. Мы провели здесь 13 прекрасных и очень расслабляющих дней. Большое спасибо за все! Мы хотели бы вернуться.
Ina Schmidt
25.08.2021
Позитив
Очень дружелюбный персонал, спасибо всем, очень приятное общение. Лечение было супер, все работало очень пунктуально. Никаких очередей, очень хорошая организация. Спасибо. Еда очень хорошая, есть на любой вкус. Все чисто.С удовольствием вернемся!!!!!!!!!!!!!
Michael Romm
25.08.2021
Позитив
Мне и моей жене очень понравилось обслуживание, лечение, замечательная и вкусная еда, атмосфера и интерьер отеля на высшем уровне! В следующий раз обязательно выберем этот отель!
Ella Gortschakow
24.08.2021
Позитив
Всё очень, очень хорошо было, для нас никакого минуса небыло,обязательно приедем ещё, спасибо вам большое за хорошее отношение к людям всех стран.
olga Niederkwel
24.08.2021
Позитив
Отдых в Санатории Richmond 4* Лечение мы заказали через Фирму Sanatorium.com.Были разочарованы,что информация и акции,которые предлагались,потом были отменены. Лечением мы остались довольны. Замечательные люди работают на рецепшен,очень приветливы,всегда готовы помочь по любому вопросу. В ресторане отличный сервиз,официанты приветливые,прекрасное обслуживание. Меню на любой вкус,очень вкусно,спасибо огромное поварам. Особенно хотелось отметить Доктора Ksenia Vykhrystenko ,которая отличается высокой профессиональной этикой и компетентностью,все проблемы решались сразу,чуткая и отзывчивая.В наше нелёгкое время,трудно найти человека,способного воспринимать чужие проблемы,как свои и как замечательно,что такие люди всё-таки есть.Желаем Доктору крепкого здоровья,вдохновления и неиссякаемой энергии.Так же хочется отметить газовые уколы- Frau Kaderabkova,сухие углекислые ванны- Frau Dvorska,лимфодренаж- Frau Ilisakova.Прекрасное обслуживание,доброжелательность,профессионалы своей работы.Здоровья Вам и Вашим семьям,успехов и семейного счастья. .Процедуры выполнялись во время.Постельное белье и полотенца белоснежные,менялись регуларно.Спасибо Галине за чистоту и уют в комнате..Отдыхайте там,где Вас любят.Негатив
.Вот мед. сестра каб.1 газовые уколы не соблюдала в пандемию правила,сразу должны заходить 5-6 человек,как селедки в банке,ужас
Olga Urusova
23.08.2021
Позитив
- Разнообразное, домашнее питание на любой вкус. - Прекрасная русскогворящая доктор.Негатив
- Низкая скорость интернета и неустойчивое соединение. - Заказывали номер с двумя отдельными кроватями, но была одна кровать с двумя матрасами, раздвинуть которые нельзя.
Alla Lozova
22.08.2021
Позитив
Всё супер! Всем рекомендую!Негатив
Нет
Alexandre Boutrimov
21.08.2021
Позитив
Как всегда всё великолепно, очень хорошее питание, хотя люди пишут и хотят большего разнообразия,но помнить надо о том что ,ребята, это не Турция, это санаторий с превосходным ДИЕТИЧЕСКИМ питанием.....Несмотря на сложные ковидные времена все работает превосходно .
Sergey Tyurin
21.08.2021
Позитив
Все было великолепно. Хороший сервис, дружелюбный персонал. Хорошее питание. Прежде чем покупать билеты в этот санаторий, смотрели видео о нем. И могу сказать, что реальность полностью соответствует рекламному ролику. Качество лечения хорошее. 9 процедур входили в стоимость. Это одна неделя отдыха. Но думаю, что для лучшего результата необходимо брать две недели. Хорошие номера. Чистые, комфортные с приятным дизайном. Отличное питание. Все было вкусно. Спасибо поварам. Расположение отеля немного поодаль от центра, поэтому приходилось много гулять. В общем это скорее хорошо.Негатив
Все хорошо, никакого негатива нет.
Fritz Krexa
18.08.2021
Позитив
Персонал очень дружелюбный и услужливыйНегатив
Кофемашина - позор для такого хорошего ресторана!
Svetlana Leonenko
17.08.2021
Позитив
Очень вежливые обслуживание. Постельное белье, полотенца, халаты- все меняют по твоему желанию.Чисто, уютно. Отель утопает в зелени.Негатив
Хотелось бы чуть побольше разнообразия в выборе блюд. Меню в столовой могло бы быть разнообразней. К десерту на обед и ужин нам не хватало чая или кофе, можно было пить только воду. Нет воды питьевой в оздоровительном комплексе бассейна и различных саун. Соляная сауна не работала. В большом бассейне вода холодная.
Lilija Schotschneider
17.08.2021
Позитив
Расположение, обслуживание, еда и лечение были очень хорошими. Обязательно вернусь. Спасибо за прекрасный, расслабляющий отдых.Негатив
Номера могли бы быть убраны немного лучше. (Подоконники, потолочный светильник, душ и ковер не были очищены.)
Vitali Kern
17.08.2021
Позитив
Нам всё Понравилось
Michael Motzoc
16.08.2021
Позитив
.Негатив
Вы случайно отправили неправильный окончательный счет. Вы неоправданно потребовали на 300 евро слишком много.
Victor Willy Harsveld
16.08.2021
Позитив
Очень понравился отель, в прекрасном парке. До источников минут 20 ходьбы по приятной дороге парковой зоны и по центру. Прекрасная природа. Подведена вода из источника прямо в отель. Разнообразное и вкусное питание. Кондиционер в комнатах.Негатив
Минусов не увидела.
Waldemar Vogel
16.08.2021
Позитив
Расположение отеля просто великолепно, воздух, вид из окна.. Комнатой остались довольны. Процедурами остались довольны, бассейн, сауны- великолепно, есть термальный бассейн. Очень остались довольны нашим врачом - Ксенией . Есть своя колонка с минеральной водой!Негатив
Один кофейный аппарат на большое количество гостей - чтоб выпить чашку кофе - нужно отстоять очередь, есть еще один с вареным кофе - но его невозможно пить (даже с молоком) слишком крепкий и невкусный! И конечно, - нахватает чая на обед и ужин ( и в комнатах нет чайников) - но об этом пишет каждый в своем отзыве - но возможно никто не обращает на это внимание.. а жаль.Персонал немногословен, можно даже сказать - неприветлив, но это больше не минус а констатация факта.
Jina Amani
15.08.2021
Позитив
Мне очень все понравилось, приеду еще и захвачу подругу .Негатив
побольше дружелюбия от персонала не помешает и хотелось бы чтобы процедуры особенно массаж продлится хотя бы 30 мин.
marina romanidi
14.08.2021
Позитив
Великолепный персонал,вкусная еда...если хотите отдохнуть от суеты-вам сюда.Так же подойдет любителям активного отдыха-красивые окрестности,можно полазить по пригоркам..Лечение замечательное!Каждый год с удовольствием возвращаюсь!
Zoya Chernjavskij
13.08.2021
Позитив
Отличный отдых для тела и души.
Anatolij Flit
11.08.2021
Позитив
Отличный отель!Большое спасибо администрации отеля за комнату с балконом который находится в 10 м. от леса.Всю неделю дышали лесным воздухом. Заказывали мы номер без балкона.Еда превосходная.Врач Ксения Выхристенко очень доброжелательна и профессиональна. Сестры на процедурах работают слаженно , выделяется сестра на ваннах Даша.Добросовестно убирают горничные Галя и Юля. Именно в этот отель хотелось бы вернуться вновь.
PETRU CHELARU
09.08.2021
Позитив
Все было на высшем уровне, особенно хотим поблагодарить главного врача, Г-жу Яну КарасковуНегатив
Единственный негатив - мало времени на обед
Axana Krieger
08.08.2021
Позитив
Всё было хорошо.Негатив
Далеко от города.
Vitalij Funk
08.08.2021