отзывы
Viktor Funk
08.08.2021
Позитив
Отличная природа и очень спокойный район (самая окраина населённого пункта) с прямым доступом к прогулочным маршрутам по горе Петра Великого.Негатив
Небольшие, но тем не менее мало приятные, изменения в качестве и предоставлении услуг по сравнению к предыдущим годам. Например соки, чай и кофе возможно получить только во время завтрака, а во время обеда и ужина только вода. Хотя в описании в интернете говориться об обратном. Ещё стоит отметить постоянное присутствие ощущения предвзятого, а порой и арогантного отношения большинства (но не всех) представителей персонала по отношению к русскоговорящим гостям отеля. Возможно это связано с чешским менталитетом!? НО как в таком случае объяснить вполне адекватное и приветливое обращение со стороны других представителей отеля!?
Volodymyr Engel
07.08.2021
Позитив
врач хороший .профессионал .учитывает мнение ,и идет на уступки . питание очень хорошее . лечение тоже . сауна бассейн кнейпа класс.Негатив
массаж очень непрофессиональный .людей много а кафе машина одна. время процедур не учитывают возможности человека .
ELENA RUDNEVA
07.08.2021
Позитив
Понравилось всё,великолепный курорт! Надеемся ещё вернуться!Негатив
Нет
waldemar siegel
03.08.2021
Позитив
Качество обслуживания в оздоровительном комплексе бассейна и различных саун были превосходны.
Alexander Stumpf
03.08.2021
Позитив
Очень понравилось! Всё очень удобно! Чистенько! Персонал дружелюбный!Негатив
Плохо, что в столовой на обед и ужин не предусмотрели напитки. Выпечка есть, а где же к ней соки, чай или молоко?
Anna Ghazaryan
02.08.2021
Позитив
Моим родителям мужа процедуры понравились. Персонал был добрым и отзывчивым, но было бы лучше, если бы их английский был лучше. Моя жена говорит по-русски, так что все прошло нормально.Негатив
Изменить лечение невозможно. Пробовал в первый день перед завтраком. На половину процедур не пошла, потому что время и тип меня не устраивали. Вместо этого мне сделали отличный тайский массаж в городе. Не удалось получить информацию/предложения о возможностях пеших прогулок в этом районе. Вместо этого пошел в туристическую справочную в городе и взял карту. Не удалось зарядить свой электромобиль (автомобиль) в отеле. Вместо этого пошел в Глобус и воспользовался быстрой зарядкой. Еда была в порядке, но слишком одинаковая. Мы с женой половину времени ходили куда-нибудь поесть.
Gromovenko Nadiia
30.07.2021
Позитив
Отель расположен в замечательной парковой зоне, в десяти минутах от променада. Персонал внимательный, приветливый. Есть номера на любой вкус.Питание разнообразное, качественное, очень вкусное.Здесь все направлено на отличный отдых и оздоровление. Обязательно приедем еще и еще.
Werner Knittel
29.07.2021
Позитив
При бронировании в санатории. com, была включена поездка в Прагу. Нашего гида звали Валентина. Она рассказала и показала нам много интересного, нам было очень весело.У отеля Richmond очень хорошее расположение, вкусная еда, приятный персонал во всех отношениях. Только рекомендовать. Идеальный отдых.
Anna Frik
29.07.2021
Позитив
Для любителей тишины - это идеальный вариант. Огромный плюс этого отеля - это парк, где можно спокойно бродить по дорожкам и наслаждаться свежим воздухом. Отель расположен на удалении от центра, поэтому там очень тихо и спокойно. Несмотря на то, что отель просто огромный, мы встречали людей только в ресторане. Отличный бассейн, несколько саун. И работают они и утром и вечером. Отдельное спасибо мед.персоналу! Я немного приболела и меня сразу обследовал врач, помощь мне оказали, кучу раз еще позвонили в номер, узнать как я себя чувствую. Питание разнообразное, голодным не уйти. Есть возможность заказать любое блюдо иди напиток в ресторане (за дополнительную плату).Негатив
Единственный минус - это отсутствие минеральной воды в самом отеле в момент нашего пребывания там (шел ремонт), о котором нас никто заранее не предупредил. Мы узнали об этом лишь при заселении. До ближайшего источника 1,5 км в одну сторону. .. Воду пить нужно 3 раза в день. Набегались мы там, вместо неспешных прогулок.
Larissa Bogdanova
28.07.2021
Позитив
Очень хороший объект. Очень дружелюбный и трудолюбивый персонал в ресторане. Еда отличная, большой выбор. Достаточно парковочных мест.Негатив
Далеко от колоннады для пожилых больных людей. На террасе нет места для некурящих.
Igor Bachmut
27.07.2021
Позитив
В санатории,, Ричмонд" мы отдыхали в первый раз, встреча, размещение, персонал, было всё великолепно, разнообразное питание, прекрасная кухня, поворам отдельное спасибо, а так же всему обслуживающему персоналу, без исключения, мы остались довольны, отдельно хочется рассказать о местоположении отеля, большая парковая зона, а какой воздух не передать словами, запах липы, травы, вдоль отеля протекает ручей, прогулки утром и вечером шум воды, пение птиц, это романтично, так же хочется отметить парковку, она находится на территории отеля, под охраной, великолепная терраса, где можно посидеть как днём так и вечером, выпить кофе, пообщаться, отель находится недалеко от центра города, это очень нас обрадовало, можно было прогуляться пешком, или отправится на паравозике, который прибывал к отелю каждый час, ещё раз хочется сказать спасибо персоналу отеля, без Вас отдых не был бы великолепным, приедим ещё раз, это уже точно, ваш отель, это то место куда хочется вернуться.
Svetlana Müller
26.07.2021
Позитив
Хороший отель, идеальное расположение, очень приятный персонал. Номера, оздоровительный центр и ресторан очень хорошие и чистые. Еда всегда была вкусной. Отель можно только рекомендовать.
Andreas Peter
26.07.2021
Позитив
Окрестности очень хорошие, тихое место, много прогулок.
Elmira Heinrich
26.07.2021
Позитив
Отличный отель!!! Все идеально подходит! С удовольствием приду еще!!!
Vitali Gass
26.07.2021
Позитив
Вкусная еда. Расположение санатория понравилось. Свой бар и терасса работают. Отличный бассейн и сауны парковка до машиныНегатив
Что не понравилось. Так это не все медсестры приветливы. Только на лимфодренаже и газовые уколы персонал приветлив. Массаж не очень. В на рецепшен вообще неприветливые дамы. Один только дедушка который багаж помогает развести. Он очень помогает. И весёлый. Все остальные как будто зомби ни здрасьте ни до свидания
Lena Likus
26.07.2021
Позитив
Очень тихое место и красивые окрестности, немного в стороне, как раз для тех, кто любит передвигаться.
Alexander Friesen
25.07.2021
Позитив
всё было отлично От начала до конца
Carmelo Modica
25.07.2021
Позитив
Все очень хорошо. Еда каждый день была вкусной, каждый находил что-то для себя. Процедуры также были очень расслабляющими и безупречными.Негатив
У нас нет ничего негативного, о чем можно было бы сообщить.
Konstantin Jakob
25.07.2021
Позитив
Я хотела бы отметить проживания в нотели Richmond, только с положительной стороны; все было замечательно, Обслуживание; лечение; еда; просто все на высоком классе; все организованно; хочу отметить бассейн сауна, все расположено очень удобно; персонал вежливый, хотельрасположен в удобном месте, в зелени и недалеко от центра .сервис от Sanatoriums.kom великолепно.стоянка для машины недорого.
Сергей Штепа
25.07.2021
Позитив
Очень красивая природа свежий воздух, тишина, спокойствие и уют всё что нужно для отдыха !Негатив
Очень жаль что был закрыт термальный бассейн
Evguenia Markovskaia
25.07.2021
Позитив
Второй раз отдыхали в санатории Richmond. Нам очень нравится у вас. Замечательное расположение, очень красиво, чистые ухоженные номера. Очень удобная постель. Диетическое питание. У моего супруга нормализовался сахар, я похудела на пару кг , но мы всегда были сыты . Спасибо шефповару за профессионализм.Негатив
Хотелось бы чуть побольше разнообразия в выборе блюд. К десерту на обед и ужин нам не хватало чая или кофе, можно было пить только воду. Очень далеко что не было возможности попить водички в самом отеле.
inga morgenstern
22.07.2021
Позитив
Я третий раз была в Ричмонде,вновь замечательно отдохнула. Процедуры,компетентный и вежливый персонал, спа-зона...в общем и целом всё на хорошем уровне. Отличное обслуживание в ресторане,но...Негатив
Возможно из-за короны,отель был не полным,стал скромнее ассортимент.И очень жаль, что нет больше чая на обед и ужин(.
Sargis Ghazaryan
20.07.2021
Позитив
Отличный отель. Всё было очень хорошо.Негатив
Негатива нет.
Radmila Chergiani
19.07.2021
Позитив
1. Расположение отеля. Роскошный отель расположен в красивом парке, в 1,5 км от питьевых колоннад. Тишина и покой. Приятно прогуливаться по Гетевой стежке до источника и обратно по ровной поверхности. По дороге есть источник питьевой воды. Очень вкусной. После обеда и ужина можно посидеть на лавочках перед р.Теплой, Вегда есть парковки для машин. 2. Очень вежливый, приветливый, квалифицированный персонал. И ресепшн и уборка комнат и столовая. Все очень вежливы. 3. Комнаты стильно обставлены. Оснащены всем что может пригодиться. Матрасы мягкие, хотелось бынемного пожестче. 4. Врач и мед. персонал работают безукоризнено. Врач всегда идет навстречу при назначении процедур. Внимательно обследует. Мед.персонал выполняет процедуры с особой заботой и профессионализмом. 5. Великолепный и разнообразный СПА комплекс. Выдают и полотенца и простыни и что особенно удобно есть автомат по отжиму купальников. В целом отель Ричмонд оставил хорошее впечатление. Сюда хочется воывращаться. И надеюсь что в это будет скоро. Спасибо.Негатив
Хотелось бы чая на обед и на ужин. Очень не хватало.
Alla Lozova
19.07.2021
Позитив
Всё очень хорошо. Просто супер! Очень довольны отелем . Обязательно приедем ещё раз. Большое спасибо всем сотрудником отеля.Негатив
Нет
Alla Holitsyna
18.07.2021
Позитив
Лечение отличное! персонал очень хороший! Врачи очень компетентны!Негатив
Еда была не очень вкусной, кофе на завтрак пить было невозможно.
Waldemar N
18.07.2021
Позитив
Очень доброжелательный персонал. Отличное месторасположение, жаль что далековато от коллонады.Негатив
Самый большой минус: во время нашего пребывания не работал обещаный питьевой источник, а людям в возрасте 3 раза в день ходить за 1,5 км невозможно. В столовой нужно обязательно положить хотя бы маленький ножичек для разрезания булочек и можно бы чуть покрупнее кофейные кружечки и добавить хотя бы один кофейный автомат.
Natalia Schell
14.07.2021