отзывы
Kristina Sokolova
10.11.2017
Позитив
Отличный отель, отличный СПАТЬ, персонал профи. Очень понравилось!
ирина скородумова
10.11.2017
Позитив
Отдыхали в санатории Richmond третий раз. Всё осталось на прежнем уровне, кроме питания (об этом напишу в минусах). Расположение, качество лечения, размещение,работа персонала - всё устраивает, мы с большим удовольствием приезжаем в Карловы Вары и именно в этот отель! Спасибо большое sanatoriums.com, за вашу чёткую слаженную работу!Негатив
По сравнению с предыдущими годами, питание заметно ухудшилось. Ассортимент не плохой, есть и рыба, и мясо разных видов, и птица, только всё не вкусно приготовлено! Во всех мясных блюдах присутствует подлива, которая не очень хорошо влияет на ЖКТ. Голодными, конечно, не останетесь, но такое питание трудно назвать диетическим и употреблять на протяжении всего лечения! Очень жаль, что поменялся шеф-повар!!! Я думаю, что руководству отеля нужно на это обратить внимание!
Nataliia Kuznetsova
09.11.2017
Позитив
Удаленность от центра и нахождение практически в лесу.Негатив
Увы, в этом году пропали из обменного фонда русскоязычные книги , хотя все отдыхающие привозят и оставляют их.
Boris Mastobaev
06.11.2017
Позитив
Прекрасный профессиональный персонал и в лечебной части и в плане питания. Большое терпение и профессионализм, не смотря на некоторые нюансы со стороны отдыхающих. Красивый парк, уютное кафе- куда всегда хочется заглянуть после процедур. Приехали в этот санаторий в десятый раз и радовались, что уровень обслуживания остался на высоте.все без минусов
Andrey Zubenko
05.11.2017
Позитив
По приезду в отель мы были приятно удивлены нас хорошо встретили .накормили нас очень вкусным ужином . Разместили в номере . Место расположения отеля очень удачное. Можно много ходить , дышать свежим воздухом.очень хороший спа бассейн сауны .Негатив
В отеле очень однообразное питание . На третий день пребывания здесь нам стало понятно что мы будем есть все остальные дни . Очень маленький выбор фруктов и овощей . Сдобные булочки почему-то всегда одни и те же .творожную запеканку подавали только вечером хотя это блюдо очень подходит к завтраку.выбора каш совсем нет . Только овсяная и та уже с молоком а если человек не может есть молоко? Яйца в одном виде каждый день. Мы бы вам посоветовали пересмотреть меню или поменять повара. Теперь насчёт лечения : девочки делают свою работу хорошо. Но из-за не организованности мы потеряли день лечения .к врачу попали на следующий день а анализы сдавали на третий день . Ответы получили один день до отъезда хотя были в рисмонде12 дней. На перилах лесниц пыль её нужно вытирать паутина на потолках . Полотенца очень старые . Если это отель 4 звезды она должна отвечать нормам . Очень высокая ванна пожилые люди туда не смогут взобраться.и ещё хлеб нужно раскладывать в перчатках.я не думаю что мы ещё вернёмся в ваш отель.
Марина Бораченко
04.11.2017
Позитив
Отель расположен в чудесном тихом месте,в парковой зоне-для любителей пеших прогулок.удобная открытая парковка.Отдыхала с собачкой-никаких проблем с проживанием и выгулом.Отличная СПА зона,бассейн достаточно большой -вполне можно интенсивно плавать плюс сауны соляная пещера и тд. уютная и доброжелател ная атмосфераНегатив
Далековато до источников(15-20 мин)но можно пить воду в отеле(проведена) на обед и на ужин отводится всего по полтора часа-не всегда удобно
Lydia Belinovich
04.11.2017
Позитив
Все было очень великолепно. Приедем ещё раз
Elena Rukina
04.11.2017
Позитив
Первый опыт приобщения к "братству белого халата". Все было великолепно, именно так, как и ожидали. Отель в духе Агаты Кристи и Эркюля Пуаро с великолепными интерьерами, вежливым персоналом (конечно же если и Вы вежливы и дружелюбны).
Aleksandr Durakov
29.10.2017
Позитив
Спокойное и тихое место. Все располагает для пеших прогулок.
Elena Skarzova
26.10.2017
Позитив
По расположению, удобству, номерам, персоналу и комфорту пребывания Ричмонд лучший санаторий. Хорошее качество процедур, очень внимательная доктор Квета Подлипна. Замечательный спа комплекс, очень хорошие травяная и соляная сауны.Негатив
Ранний и не продолжительный ужин , с 18:00 до 19:30, с учетом, что санаторий расположен в парковой зоне, не в центре города, вечер получается разбит, после ужина идти в город поздно, а возвращаться к шести рано. Процедурные кабинеты разбросаны по зданию, первое время путались в нумерации..
Andreas Graz
23.10.2017
Позитив
Отель в лесной зоне, косметик салон хороший, все говорят на русском , сауны , бассейн,лечение хорошее ,но не все подходит.Негатив
Не чисто убирают ванную комнату, в обед и вечером нет молока,в комнате нет чайника и чайного набора к нему, нет выбора соков,можно было сделать больше по времени обед и ужин, что бы измерить давление нужно платить 2€.
Dmitri Iljushin
23.10.2017
Позитив
10 лет ездим в Карловы Вары, гуляли до этого санатория но не жили в нем. В этом году решили попробовать - очень понравилось. Приветливый персонал , от служащего парковки до врача. Процедуры - хорошего качества, заканчиваются примерно в 14,15 часов. В ресторане "шведский" стол, завтрак, обед и ужин. Выбор блюд по моему удовлетворит любого. Хорошие номера, уборкой мы довольны. Окружающая природа, классические интерьеры и прекрасное обслуживание это остается в памяте.Негатив
Учитывая, что доктор прописал нам три раза в день воду пить в Гейзере, расстояние 1200 метров вроде немного, но три раза в день. Чесно признаюсь, часто пили воду в гостиннице, благо есть свой источник.
Olga Shalaeva
22.10.2017
Позитив
Отдыхали в санатории Ричмонд с 8 октября. Все очень понравилось, питание, лечение, отношение. В Карловых Варах были 5-й раз, все время в разных санаториях также 4 звезды. Все время что то не устраивало: то питание, то расположение и т.п. В этот санаторий влюбились сразу с первого дня. Молодцы везде. Замечательный доктор, все девочки на процедурах очень доброжелательны и внимательны, в ресторане официанты молодцы и не верьте, что если поздно придёшь не хватает еды, постоянно все пополняется. Очень хороший вельнес центр. Сауны-супер. Наконец то остановились на Ричмонде, приедем сюда ещё. И ещё добавлю о встречающей компании Sanatoriums.сом очень удобно с этой компанией иметь дело. Все четко, все вовремя, никаких проблем, сайт просто замечательный, очень все доступно и понятно для всех. Всем спасибо за отличный отдых.Негатив
Негатива нет.
Galina Golubeva
18.10.2017
Позитив
Великолепное расположение санатория. Потрясающий, красивейший парк. Воздух насыщен кислородом и ароматом осенних дубов. Кругом полно грибов. Отдыхает душа и тело. У нас было хорошее размещение - балкон выходил в парк. Приехали в девять часов вечера и нас накормили вкусным ужином бесплатно. Отзывчивые горничные старались выполнить все просьбы.Негатив
Ресторан, где проходили завтраки, обеды и ужины, небольшой, но уютный. Еда вкусная. НО!!!!!! Мало времени отведено для обеда и ужина !!!! И если опоздаешь к началу трапезы, то все вкусные горячие блюда разбирают, а потом предлагают уже дежурные блюда.
Валентина Волошина
15.10.2017
Позитив
Все великолепно. Процедуры расписаны так, что на ожидание не тратилось ни минуты. Прекрасный бассейн и бани. Вкусная и разнообразная еда. Очень приятные, всегда готовые помочь официантки. Белоснежное постельное и столовое белье. Интерьеры отеля бесконечно радуют взгляд. Всем сотрудникам отеля благодарность за наш замечательный отдых. И благодарность тем, кто обеспечил нам комфортное и выгодное бронирование, т.е. - сайту sanatoriums.com.Негатив
Никакого негатива.
Александр Бондаренко
15.10.2017
Позитив
Красивый санаторий и парк.Негатив
Неприветливый персонал.
Сергей Синицын
10.10.2017
Позитив
Все очень понравилось. Расположение отеля, территория-просто сказка.Очень понравился СПА. Обслуживание на европейском уровне. Всем огромное спасибо за заботу. Желаю коллективу отеля дальнейшего процветания, ну а мы ,неприменно, к Вам вернемся.Негатив
Минусов вообще нет.
Наталья Чебанова
07.10.2017
Позитив
Все очень понравилось. Великолепный отель в прекрасном месте.
Raisa Krymsky
03.10.2017
Позитив
Medical treatment is excellent.Негатив
The room description said facing the front main entrance. Asked several times to keep this promise. Was given the room facing the back right above the kitchen, again.
Владимир Роор
02.10.2017
Позитив
Парк Отель Ричмонд СУПЕР . Все очень понравилось.
Марина Шептунова
02.10.2017
Позитив
В санатории Ричмонд отдыхали первый раз. Понравилось все, от размещения до отношения персонала. Потрясающий отель, лучший в Карловых Варах. Непременно вернёмся ещё не раз и именно в Ричмонд!Негатив
Негатива в принципе нет!
ирина Коконина
02.10.2017
Позитив
Расположен в тихой парковой зоне. Кто любит пешие прогулки прекрасно. До источника пешком 20 минут по красивой аллее без подъема в горку. Для апартаментов и номерлв люкс возможность заказа блюд от шеф-повара и напитков на обед и ужин бесплатноНегатив
Расписание питания очень ранний обед в 12.00- 13.30. Сложно успеть сделать процедуры и сходить к источнику. Желательно иметь в но мере чайник. Персонал отеля равнодушен хотя работу свою выполняет хорошо!
Елена Дьяченко
02.10.2017
Позитив
Добрый день.Я благодарю Вас за пребывание в отеле Ричмонд. Мне и моему супругу очень все понравилось. Замечательный и дружелюбный персонал, все процедуры производился своевременно, очередей у кабинета не было. Приветливые и внимательнее медсестра и Доктор Татьяна. Питание отличное, ресторан чистый и персонал любезный. Замечательный парк у отеля, и отдельно хочется сказать про бассейн. Ооооочень замечательный бассейн и сауны, особенно паровая и травяная , не хотелось выходить оттуда и очень везде чисто. Может быть немного далековато до источников, но в этом тоже есть свои плюсы, прогулки пешком полезны для здоровья. Хотелось бы приехать к Вам в следующем году!!!!Негатив
Не нашла. Пусть всегда будут одни плюсы!!!!!!
Dmitri Olenitsjev
30.09.2017
Позитив
Красиво, комфортно, доброжелательно, приветливо, душевно, сердечно, очччень вкусно!!!Негатив
Для семейных пар, не плохо быыы... сплошной, а не раздельный МАТРАС!!!
Татьяна Петухова
29.09.2017
Позитив
Все очень хорошо! Расположение в парке, прогулки в красивой зоне с чистейшим воздухом.прогулки: вышел из двери и в парке. Великолепно. Питание: можно найти пищу на все вкусы, очень важно по диете, особенно с заболеваниями желудка. Вкусно. Лечение очень хорошее, по хорошему графику, можно успеть многое:прогулки, экскурсии, шопинг. Все очень спокойно, без суеты. Персонал вежливый.И многое другое.Негатив
Минусов не заметила. Я отдыхаю в этом отеле 5-й раз.
nikolay semenov
29.09.2017
Негатив
На окнах, которые выходят в парк, необходимо установить москитные сетки. В номере даже при закрытых окнах большое количество божьи коровок
Валентина Резникова
17.09.2017
Позитив
Дружелюбие и открытость персонала Расположение на природеНегатив
Нет никакого
николай маслов
11.09.2017