отзывы
Maryna Navrotska
07.12.2016
Позитив
Особая благодарность "Санаториуму" за чудесно организованный отдых - обратная связь с клиентами просто потрясает! А о "Ричмонде" остались только самые замечательные впечатления и воспоминания - не успели вернуться домой - уже хочется туда возвратиться!Негатив
Хотелось бы посоветовать "Ричмонду" продолжить время обеда и ужина, хотя бы на пол-часа, а ужин - вообще бы на час; до 19-30 ужин не удобен - не успеваешь прибежать с прогулки, а тем более - с экскурссии!;))
ANNA MIRZOEVA
28.11.2016
Позитив
Отличное расположение отеля, потрясающий парк-лес окружающий его, обустроенные пешеходные дорожки. Процедуры четко и хорошо организованы. Персонал вежливый, уборка в номере регулярная, без нареканий. Большое преимущество отеля бассейн и банный комплекс.
Владимир Киреев
27.11.2016
Позитив
в ричмонде отдыхали второй раз. персонал отеля прекрасный, создает домашнюю атмосферу. до источников променад 1,5 км, но в отеле есть подведенный источник ,а погулять можно в парке отеля. обязательно приедем еще и еще.Негатив
негатива от отдыха нет. если кто-то едет вместо позитива искать негатив он его найдет всегда.
Olga Lisovska
24.11.2016
Позитив
Отдыхали и лечились в санатории Ричмонд первый раз с 02.11.по 22.11.Остались очень довольны организацией лечения ,питания и работой персонала.Санаторий расположен в очень красивом природном парке,недалеко от центра города.Персонал -очень внимательный и дружелюбный.Питание -выше всех похвал-вкусно,разнообразно и полезно.Не было проблем и с трансфером .За все огромное спасибо!Думаем приехать еще несколько раз и обязательно порекомендуем знакомым.Негатив
Ничего не припомним.
олег крылов
23.11.2016
Позитив
Все понравилось, отличный отель. спасибо персоналу отеля за гостеприимство
Olga Stezhko
22.11.2016
Позитив
Спасибо за все! За удовольствие нахождения у вас!!! Добрые, милые, симпатичные люди работают в отеле.Негатив
Хотелось бы более качественной уборки номеров. И смены матрацев на кроватях на более жесткие.
Раиса Балакис
21.11.2016
Позитив
Очень хороший СПА центрНегатив
недостаком является отсутствие напитков в обед и ужин, платный перенос по времени процедур
валентина лега
19.11.2016
Позитив
Очень хороший санаторий!!! Прекрасная лечебная База , уютные номера, отличное питание!! Все на высшем уровне!!
TATIANA KABISHEVA
14.11.2016
Позитив
Всё очень понравилось, спасибо большое всему персоналу Ричмонда! Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать этот санаторий родственникам и знакомым!
IAKOV LERNER
14.11.2016
Позитив
Все просто отлично, кроме еды и ресторана в целом.Негатив
Очень плохая работа ресторана. На ужине постоянные очереди. Устроили вместо шведского стола какую-то раздачу, как в столовой. Мясо готовить шеф не умеет. Когда еда кончается, могут и не принести больше. Если придти на ужин не в 6, а в 7, или на завтрак позже 8, то можно не застать обещанное меню и не найти сервированного столика. На завтрак вместо соков предлагают какое-то разбавленное водой пойло из концентратов. Официанты работают плохо, саботируют накрытие чистых столов, очень недружелюбные. Ресторан и его персонал недостойны такого отеля.
Сергей Скородумов
13.11.2016
Позитив
Расположение,лечение,питание, номера-всё на высоком уровне! Замечательный санаторий,особенно для тех, кто любит много ходить и гулять.Красивый город,чудесный чистый воздух,целебные источники,тишина и спокойствие!!! Всем рекомендую.Негатив
Минусов-нет.
Samvel Khanchalyan
13.11.2016
Позитив
Парковая зона , что даёт дополнительную возможность для прогулок на свежем воздухе Наличие русских каналов ( хотелобы бы побольше ) Наличие весов в номере , что актуально для тех кто старается держать себя в формеНегатив
Небольшой выбор диетических блюд Небольшое количество полотенец в номере ( особенно , когда проживаешь вдвоём ) Небольшое оснащение для лечение ЛОР заболеваний Отсутствие тапочек в номере
DRUZENKO EVGENII
07.11.2016
Позитив
Мне понравилось все. великолепные интерьеры, мебель. картины. Работа персонала, медицина, кухня - все на самом высоком уровне. В следующем году планирую приехать, только в Richmond.Негатив
Негатива нет.
Марина Антушевич
01.11.2016
Негатив
Заказывали номер с балконом для некурящих. К сожалению, на соседних балконах, с двух сторон от нашего балкона курили. Это очень мешало, т.к. весь дым шел к нам и приходилось закрывать форточки. Хотелось бы: 1. Чтобы балкон считался продолжением номера и номера для некурящих и курящих были разделены более четко,тем более,что архитектура здания это позволяет. 2. При заселении предупреждать отдыхающих, что балкон это продолжение номера.
Viktor Gorokhov
01.11.2016
Позитив
Понравился и доставили удовольствие бассейн , сауны..., качественное обследование врача Brdlikova Hana и ее рекомендации. Четкая работа процедурных кабинетов. Внимательное отношение на рецепшене .Негатив
Негатива нет.
Elena Ksenik
31.10.2016
Позитив
Лечение в принципе хорошее,но смотря к кому попадешьНегатив
После гидроксера вся спина была красная и онемела(врач сказала,что дали слишком много атмосфер). Но больше всего разочаровал классический массаж: было назначено 3 массажа.все три у разных людей.первый и третий-просто выброшенные деньги.. Даже из вежливости массажем назвать нельзя,особенно в кабинете у бассейна..то есть никогда не знаешь к кому попадешь
Aleksandr Korchenenkov
27.10.2016
Позитив
Хорошей отель, его расположение, располагает к пешим прогулкам Достойная разнообразная кухня Опытный персонал Отсутствует языковой барьер.Негатив
Воду желательно пить из скважин.
Boris Mastobaev
16.10.2016
Позитив
Уже десять лет отдыхаем в этом санатории- всегда все отлично без нареканийНегатив
Нет минусов все хорошо
Alexander Sommer
11.10.2016
Позитив
Все было замечательно, остались очень довольны и отелем и лечением.Очень разнообразная и вкусная еда.Негатив
В сауне на дверях надо сделать трафареты как правильно пользоваться сауной,надо садится на полотенце.Народ не знает!!!
NATALLIA VASILYEVA
10.10.2016
Позитив
Прекрасное место расположения отеля, качественное питание и лечениеНегатив
Несколько раз были проблемы с горячей водой во время процедур. Последняя процедура просто пропала, так как в субботу уезжала.
Svetlana Jaanisk
05.10.2016
Позитив
Всё очень понравилось, обязательно приедем ещё и ещё раз!
Татьяна Федорова
02.10.2016
Позитив
Понравилось все, особенно расположение санатория, разнообразное питание, тишина в номере.Негатив
Персонал с неудовольствием идет на изменение времени назначенных процедур
Владислав Новосельцев
01.10.2016
Позитив
Для пожилых людей всё замечательно. Отдыхом довольны. Спасибо всему персоналу санатория. Всё на очень хорошем уровне.Негатив
Наше пожелание, чтобы была возможность ездить на общественном транспорте по курортным книжкам. Это было бы удобно и приятно! Спасибо!
luba yuniverg
29.09.2016
Позитив
Чудесное расположение и прекрасный ,ухоженный интерьер.ЧИСТОТА! Очень внимательная врач и весь мед. персонал. Приветливые и заботливые горничные.Очень разнообразная и вкусная еда - на все диеты . Респект поворам! Все сотрудники ресторана очень предупредительны и отзывчивы.В баре приятно посидеть и пригласить туда друзей,бармены - лёгкие в общении и улыбчивые.На рецепции работают профессионалы,готовые оказать любую помощь.Если возникают в номерах технические неполадки,исправляются немедленно.Ни о каком другом месте даже и не думайте!Негатив
В нашей прекрасной комнате частенько был запах кухни,пожаловались,даже попросили ,по возможности,перевести нас,но нам даже не перезвонили.Хотя сама комната -большая,светлая,ухоженная,постели удобные... Запах терпели,не хватило внимания и понимания. Чуть-чуть...
Vera Anzelm
27.09.2016
Позитив
Замечательный отдых в санатории "Ричмонд"! Расположение отеля в парковой зоне неоценимо, в стороне от шума и суеты. Свежий воздух, пение птиц, тишина-все способствовало "отключению" от проблем и бешенного ритма жизни. Очень красивый отель, замечательный персонал ,делающий все возможное, чтобы гости были довольны на каждом этапе пребывания, начиная с питания, заканчивая лечением. Процедуры проходят в прекрасных условиях-все новое и очень чистое( что немаловажно). Отношение очень доброжелательное, все улыбаются!питание замечательное, на любой вкус. Брали экскурсии прямо в отеле, остались очень довольны, все организованно, замечательные гиды- Валентина и Женя, отдельное спасибо за прекрасно проведённое время и интереснейшие , насыщенные информацией экскурсии. Кто не очень любит ходить и хочет повеселиться, то вам точно не в этот отель-здесь все размеренно и публика, знающая зачем сюда приехала. Отель со своими традициями, не молодежный. Отдельное спасибо sanatoriums.com за прекрасную организацию отдыха и трансфера из аэропорта Праги в Карловы Вары, молодцы, так держать, успехов вам и процветания!!!С благодарностью , Лика.Негатив
-
Olga Gerber
18.09.2016
Позитив
Нам все очень понравилось . Персонал внимательный, никогда не было проблем перенести процедуры если мы ехали на экскурсию. Питание вполне приличное. Замечательный водный комплекс. Нет претензий и к уборке номера. Негативное только одно- фен для сушки волос. Следующий раз беру свой и всем советую.
Рустем Баширов
11.09.2016