reference
Ольга К.
27.03.2017
Pozitiva
Sanatorium je úžasné: pohodlí pokojů, jídlo, vstřícnost a vstřícnost personálu - vše na velmi slušné úrovni. Geograficky není ubytování nejblíže ke zdrojům, i když je to pěšky jen 15 minut, ale možná je to dobře, protože... Musíte hodně chodit, abyste na tak chutné a pestré stravě nepřibrali. Nádherný bazén, ne velký, ale vždy bylo dost místa pro všechny, většinou se pohodlně koupali 2 lidé, což je vzhledem k jeho šířce nejvýhodnější. Základ ošetření je nový, moderní, pestrý, od klasických klasických postupů až po použití laseru v léčbě. Léčba má nevýhody (více o nich níže). Ale celkově je vše skvělé.Negativa
Jsou zde komentáře k jednotlivým léčebným postupům. Když jsem například podstupovala lymfodrenáž (a tuto proceduru jsem dělala poprvé), sestra se mě zeptala: jak moc bys měla tlačit, což mě mátlo. Odpověděla, jak bylo potřeba, dala tolik, pak na to přijdeme.. V perličkových lázních byl i studený proud zespodu, následkem toho (nebo možná shoda okolností) jsem nastydl a přišel domů nemocný. . Navíc jsem svoji stížnost nahlásila personálu a ten se snažil zakročit.Masáž byla výborná, ani na ostatní procedury nejsou stížnosti.Vše v pořádku.
Джованни К.
27.03.2017
Pozitiva
Děkuji za nádhernou dovolenou a léčbu, prosperitu a úspěch
Елена С.
26.03.2017
Pozitiva
Dobrý večer všem! Dnes jsme se vrátili z Karlových Varů.Nejlepší dojmy. Všichni zaměstnanci hotelu jsou ve svých povinnostech velmi svědomití, od primáře až po komorníka, nenechají jediný požadavek bez dozoru Pestrá nabídka a chutně připravené jídlo, bezvadná práce personálu hotelové restaurace Všude čisto, na vše se myslí do nejmenších detailů pro hotelové hosty. Děkuji všem, všem, všem!!!Negativa
Ve skutečnosti je jeden den ztracen, protože... check-out z hotelu v 11.00 hod. Musíte mít na paměti, že pokud si zarezervujete hotel s léčbou a stravou na 11 nocí, 12 dní, tak v den příjezdu to tak dopadne se stravou a na den odjezdu budete určitě ochuzeni o večeři. Ve skutečnosti je za 10 dní dokončeno 28 procedur. Myslím, že je potřeba vyřešit problém pozdního odhlášení rekreantů, tím spíš, že se vše platí
Rosa H.
26.03.2017
Pozitiva
Velice se mi to líbilo. Děkujeme všem zaměstnancům za jejich laskavost, pozornost, za čistotu pokoje, za chutné a rozmanité jídlo. Pokusím se k Vám znovu přijet a doporučit Váš hotel všem svým přátelům a známým
Оксана В.
25.03.2017
Pozitiva
Dobrý dobře udržovaný hotel se solidním hodnocením čtyři. Přátelský personál. Pokud to někoho zajímá, všichni mluví rusky. Dobrý bufet, poměrně pestrá strava. Úklid pokojů je velmi kvalitní. Ručníky a župany jsou sněhově bílé. Samostatně bych chtěl poznamenat profesionalitu zaměstnanců sanatoria.com: objednali jsme si transfer, koupili výlety na místě a zpočátku jsme si rezervovali hotel na webových stránkách. Pouze pozitivní dojmy. Díky moc.Negativa
Nic kritického, ale je tu několik drobných připomínek: - na pokoji není přístroj na přípravu čaje/kávy - v restauraci (bufetu) prostě několikrát nebyla teplá jídla (nebyla včas aktualizována a nebyla v žádném pospěšte si s aktualizací) - dokonce i čaj nebo káva u oběda / večeře za příplatek - v našem pokoji (400) byla prostě hrozná wifi (ale pokoj samotný byl velmi dobrý, čistý, velký s okny do dvora a bez sousedů - velmi tichý) - někdy bylo těžké se domluvit s recepční (v lázních) - někdy je fronta nekonečná, někdy je to u ředitele, někdy na obědě, někdy něco jiného - nasadit druhého záložního správce. Neustále byl cítit, že dívky dělají velkou laskavost. - Masáž se mi nelíbila: pokaždé je tu jiný masér, kvalita většinou ponechává prostor pro zlepšení
Александр Ч.
22.03.2017
Pozitiva
Velmi pěkný hotel, dobré pokoje. Skvělá lokalita. Postupů je spousta, teprve zkušeností jsme pochopili, že více neznamená lépe. Objednali jsme 26 procedur na 10 dní, což je hodně. Na procházky po městě prakticky nebyl čas, nakonec nás začali pouštět, abychom se alespoň někam vydali na výlet.Negativa
U hotelu této úrovně by mohla být kvalita jídla lepší a pestřejší. Několikrát byly pokrmy velmi přesolené. Byli jsme tam začátkem března, pokoje byly v pohodě.
Елена А.
19.03.2017
Negativa
Přeji manažerce Camille, aby byla k ruským dovolenkářům přátelštější.
Кирилл Ж.
16.03.2017
Pozitiva
velmi kvalifikovaný lékař, pozorně naslouchá a předepisuje postupy
Наталья Ч.
15.03.2017
Negativa
Kvalitu jídla nelze hodnotit špatně, to by byla nepravda, většinou byla kvalita přípravy jídla dobrá, ale občas byla kvalita přípravy jídla neuspokojivá
Olga K.
14.03.2017
Pozitiva
Odpočívali jsme v hotelu od 26.02.2017 do 3.12.17. Vše se mi moc líbilo: zdravotnická zařízení na nejvyšší úrovni, nové vybavení, dobré pokoje, pozorný personál, dobrý pozitivní lékař. Poloha hotelu je velmi dobrá, v samém centru města, hned vedle autobusového nádraží: nakupovali jsme dárky pro vnuka do místních hypermarketů Globus a Tesco. Pokud nejsou problémy s pohybovým aparátem, pak vás odlehlost zdrojů neobtěžuje. Naopak, před jídlem je dobré si zaběhat: 15 minut tam, 15 minut zpět)Negativa
1. Na schodech u vchodu do hotelu není zábradlí. Pro staršího člověka je těžké sestoupit, aniž by se na něco spoléhal. 2. Jídlo mi moc nechutnalo - hodně převařených a vysušených jídel 3. Pro lidi s problémy pohybového aparátu, pokud je potřeba pitná kúra, hotel není vhodný - je velmi vzdálený zdroje.
Viktoria M.
06.03.2017
Pozitiva
Sanatorium jsme navštívili v únoru.Vše se nám moc líbilo.Výborná lokalita, blízko pramenů.
Natalia T.
02.03.2017
Pozitiva
V tomto resortu jsme byli již dvakrát. Doufáme, že sem příští rok přijedeme.
Serghei P.
23.02.2017
Pozitiva
Sanatoriums.com je skvělá stránka, ale hotel není tak dobrý, jak je popsáno v recenzích. Jídlo je dobré. Pokoje 420 a 421 mají dobré wi-fi!Negativa
V našem pokoji zhaslo světlo a problém nedokázali vyřešit. Museli jsme se přestěhovat do jiného pokoje 400 a tam byla velmi špatná wi-fi, pokoj byl studený, když jsme se stěhovali a...... světlo tam také zmizelo po dvou dnech! Ve 4. patře mají zkrátka problémy s elektřinou. Žádný bazén s minerální vodou!
Ирина М.
21.02.2017
Pozitiva
Dovolená v Karlových Varech byla nádherná. V neposlední řadě k našim dojmům přispěl hotel Ambassador, pohodlný, s dobrým jídlem, výborné balneo
Eytingon T.
13.02.2017
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsme zůstali v tomto hotelu. A opět jsme nelitovali, že jsme vybrali Ambassadora. Strava i léčba je stále na velmi dobré úrovni, personál milý. Rád bych poznamenal práci recepce. Milé dívky se vždy snaží pomoci, a to i ve věcech, které nesouvisejí s prací v hotelu.Negativa
V restauraci se objevují lidé ve svrchním oblečení, přestože u vchodu je věšák. Nosí svrchní oblečení a sbírají jídlo!
Annetta R.
05.02.2017
Pozitiva
Nádherný hotel, umístění, léčba. Poměr cena/kvalita.Vše vynikající, určitě se vrátíme!
Раиса Г.
01.02.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé. Skvělé vedení jak hotelu jako celku, tak organizace ošetření. Samotný hotel prošel rekonstrukcí, takže je zde nová sanita, postele atd. Sněhově bílé ložní prádlo, ručníky, župany. Zvláště bych chtěl poznamenat vynikající zvukovou izolaci místností. Všichni zaměstnanci hotelu jsou velmi vstřícní a přátelští. Jídlo je celkem dietní, ale chutné a dost rozmanité. Vynikající snídaně - pro každý vkus. Všichni mluví nebo se snaží mluvit rusky. Moc se mi líbilo, přijdu znovu.Negativa
Jediným negativem je, že je trochu daleko od čerpací stanice a chodníky v Karlových Varech nejsou v zimě prakticky odklízeny od sněhu. To je ale nedostatek městské správy).
Лиана А.
27.01.2017
Pozitiva
V zimě je jen málo pozitiv. Všude kolem je smutno a temno.V létě to bude zajímavější a zábavnější.Negativa
Hotel v přízemí nemá lobby bar a pohovky (nebo křesla) pro komunikaci a relaxaci. A to po večeři opravdu chcete (zvláště v zimě) Bez toho vypadá hotel jako krásná nemocnice. A dost daleko od kolonády. Nešikovně chodí pro vodu 3x denně.Pomalým tempem 30 minut tam a 30 minut zpět (přešli jsme). Rychlými kroky 20 tam a 20 zpět. Chodit přes den 3 hodiny za vodou je nepříjemné.
Андрей К.
27.01.2017
Pozitiva
V hotelu se nám líbilo vše a prodloužili jsme si pobyt o další týden.Zdravotnické zařízení je kvalitní.Zdravotnický personál při procedurách velmi milý.Lékař velmi pečlivě předepisuje procedury na Vaši žádost.Ze zdrojů 15-20 minut. v klidu.jídlo je také kvalitní.jídla se neopakují každý den.a zákusky jsou prostě pohádka.pokoje uklizené každý den a také velmi dobře.cítíme se zde velmi příjemně.díky veškerému personálu. personál na recepci vám vždy pomůže vyřešit vaše dotazy.a restaurace je...hotel kde jsme občas večeřeli a pili pivo byl výborný.Tento hotel všem doporučujeme,nepochybujte a nevěřte špatné recenze.Negativa
Na pokojích trochu chládek.Žádné klasické topení.Pouze klimatizace.
Alexander M.
27.01.2017
Pozitiva
Není to poprvé, vše v pořádku, jak ošetření a jídlo, tak i práce personálu.Negativa
Žádné zápory jsme nezaznamenali.
Alexander R.
18.01.2017
Pozitiva
S medicínou opravdu výjimečně dobrá - vedoucí lékařka Irena Tsipova je na svém místě: pozorná, přátelská, společenská a profesionální, i zdravotnický personál jde jako na drátkách - vše je jasné. Vybavení nové, procedurální technika, komfort, obsluha - vše na úrovni (je s čím porovnávat). Pokoje jsou dobré, žádné stížnosti, personál - úklid, také žádné stížnosti. I net je dobrý všude, i v lázních; Lázně, baskytara - všechno je dobré.Negativa
Není tu žádná hala, není si kam sednout, setkat se s příchozím hostem nebo si dokonce popovídat, rozumíme: nemůžete přidělit vhodné pokoje - budova je starobylá, ale interiér by se dal udělat! Stěny a trsy jsou jako v sovětské nemocnici. Samostatné: toto je restaurace! Počínaje službou po kuchyni. Žádný kuchař - velmi primitivní myšlenka moderní kuchyně: žádné odkazy na dietu a tak dále - klobouk! Neví, jak to udělat správně, to je vše. Téměř všichni rusky mluvící návštěvníci říkají, že jídlo je nechutné. Snídaně jsou v pořádku, ale večeře jsou hrozné. Dalším problémem je ale patologická nenasytnost ve všem: když se hlásíte do bufetu, nepočítejte, kolik kdo vzal, stojí přímo nad vaší duší a pase se a nádobí je levné. Uspořádání stolů je jako v nemocniční jídelně, všichni se strkají, uličky nejsou promyšlené - profesionálové nepracovali, jak pochopili, tak udělali. A personál vám také poradí, kam se posadit, protože „snídaně na další den už naservírovali“. Pokud ztratíte zákazníky, hlavním problémem je jídlo. Jak dobré je všechno s léky a pokojovou službou, tak nechutné s restaurací. Kontingent (hosté) je slabý, chudý, ale i oni odejdou, pokud se nepolepšíte, rychle se proměníte v Kriváň nebo Smetanu. Neklesejte dolů. Hodně štěstí. Petrohrad
Дилявер К.
16.01.2017
Pozitiva
Dobrý lékař, pozorný, slušný. Jsou předepsány dobré procedury, chutné jídlo, pestrý stůl.
Юрий Л.
13.01.2017
Negativa
Obvykle v hotelech této úrovně, zvláště když jsme byli v nadstandardním pokoji, jsou rychlovarné konvice, čajové soupravy a sáčky čaje a kávy součástí standardního pokojového setu. Na tom se nevyplatí šetřit. Maličkost, ale nepříjemná
Захарчук З.
13.01.2017
Pozitiva
Výborný pokoj-velký a útulný.Výborná balneologie-pro to se jezdí do Karlových Varů.Otevřeli novou pivnici-velmi stylové!Káva v kavárně v -1.patře je vynikající! Mnohokrát děkujeme Sanatorium.com - auto na čas, vynikající a velmi přátelští řidiči, skvělá auta!Negativa
Byly zde otázky týkající se výživy, ale po rozhovoru s administrativou bylo vše opraveno. Máme návrh hotelu - a musíme naslouchat - hotel připomíná nemocnici. Když žijete 11 dní, jste velmi unavení! Nejsou zde žádné krásné detaily, ale tvoří pohodlí. Hotel je starý 1,5 roku - už potřebuje hodně oprav. Praskliny na všech dveřích, svahy u výtahů, podlahy v halách - jako po vybílení! Ale to jsou maličkosti, které se dají opravit za pár dní . A jsem si jistý, že až přijedeme příště, bude vše v pořádku. Chceme sem znovu.
Александр Т.
12.01.2017
Pozitiva
Hotel je zrekonstruovaný a čistý. Pokoj byl nejlevnější - klasický. Obvykle vezmeme ten nejjednodušší a na místě si ho prohlédneme a změníme na ten, který si vybereme. Ale tady ani nezměnili číslo. Docela prostorné a pohodlné, v zimě možná trochu chladné, protože zde není topení, pouze celková klimatizace. Strava je dostatečná a chutná, hodně zeleniny a zeleniny. Předtím jsme byli v hotelu Olympia Karlovy Vary a tam bylo jídlo a restaurace mnohem horší, i když cena hotelu byla dvakrát dražší. Celkově je Ambassador Hotel velmi dobrý! Mnoho dalších lázeňských procedur, hardwarová kosmetologie. K dispozici je centrum thajských masáží, ale je lepší absolvovat lázeňské procedury od místních mistrů. Thajské fungují na můj vkus hůř.
Андрей Г.
12.01.2017
Pozitiva
Relativně nedávno zrekonstruovaný lázeňský hotel. V souladu s tím nová lékařská základna a útulné pokoje. Pokoje jsou uklízeny a ručníky se mění denně. Ložní prádlo se mění každé tři dny. Personál je velmi ochotný a zdvořilý. Léčba byla na vysoké úrovni, nebyly žádné odchylky od doby zahájení procedur, nedošlo k žádným přestavbám. WiFi v celém hotelu je poměrně rychlé a stabilní. Jídlo je rozmanité a vysoce kvalitní.Negativa
Reorganizace místnosti s aplikacemi parafínu blíže k vánočním svátkům tyto procedury znepříjemnila. Oproti loňskému roku zmizel kávovar u snídaně a káva se podávala vařená. Zřejmě byla uvařena v kávovaru na překapávanou kávu. Nutno ale podotknout, že kvalita této kávy byla dost vysoká.
Anna F.
11.01.2017