reference
ирина митлошевич
21.02.2017
Pozitiva
Dovolená v Karlových Varech byla nádherná. V neposlední řadě k našim dojmům přispěl hotel Ambassador, pohodlný, s dobrým jídlem, výborné balneo
Eytingon Tatiana
13.02.2017
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsme zůstali v tomto hotelu. A opět jsme nelitovali, že jsme vybrali Ambassadora. Strava i léčba je stále na velmi dobré úrovni, personál milý. Rád bych poznamenal práci recepce. Milé dívky se vždy snaží pomoci, a to i ve věcech, které nesouvisejí s prací v hotelu.Negativa
V restauraci se objevují lidé ve svrchním oblečení, přestože u vchodu je věšák. Nosí svrchní oblečení a sbírají jídlo!
Annetta Riel Riel
05.02.2017
Pozitiva
Nádherný hotel, umístění, léčba. Poměr cena/kvalita.Vše vynikající, určitě se vrátíme!
Раиса Горшкова
01.02.2017
Pozitiva
Všechno je skvělé. Skvělé vedení jak hotelu jako celku, tak organizace ošetření. Samotný hotel prošel rekonstrukcí, takže je zde nová sanita, postele atd. Sněhově bílé ložní prádlo, ručníky, župany. Zvláště bych chtěl poznamenat vynikající zvukovou izolaci místností. Všichni zaměstnanci hotelu jsou velmi vstřícní a přátelští. Jídlo je celkem dietní, ale chutné a dost rozmanité. Vynikající snídaně - pro každý vkus. Všichni mluví nebo se snaží mluvit rusky. Moc se mi líbilo, přijdu znovu.Negativa
Jediným negativem je, že je trochu daleko od čerpací stanice a chodníky v Karlových Varech nejsou v zimě prakticky odklízeny od sněhu. To je ale nedostatek městské správy).
Лиана Акопджанян
27.01.2017
Pozitiva
V zimě je jen málo pozitiv. Všude kolem je smutno a temno.V létě to bude zajímavější a zábavnější.Negativa
Hotel v přízemí nemá lobby bar a pohovky (nebo křesla) pro komunikaci a relaxaci. A to po večeři opravdu chcete (zvláště v zimě) Bez toho vypadá hotel jako krásná nemocnice. A dost daleko od kolonády. Nešikovně chodí pro vodu 3x denně.Pomalým tempem 30 minut tam a 30 minut zpět (přešli jsme). Rychlými kroky 20 tam a 20 zpět. Chodit přes den 3 hodiny za vodou je nepříjemné.
андрей карпов
27.01.2017
Pozitiva
V hotelu se nám líbilo vše a prodloužili jsme si pobyt o další týden.Zdravotnické zařízení je kvalitní.Zdravotnický personál při procedurách velmi milý.Lékař velmi pečlivě předepisuje procedury na Vaši žádost.Ze zdrojů 15-20 minut. v klidu.jídlo je také kvalitní.jídla se neopakují každý den.a zákusky jsou prostě pohádka.pokoje uklizené každý den a také velmi dobře.cítíme se zde velmi příjemně.díky veškerému personálu. personál na recepci vám vždy pomůže vyřešit vaše dotazy.a restaurace je...hotel kde jsme občas večeřeli a pili pivo byl výborný.Tento hotel všem doporučujeme,nepochybujte a nevěřte špatné recenze.Negativa
Na pokojích trochu chládek.Žádné klasické topení.Pouze klimatizace.
Alexander Mashinin
27.01.2017
Pozitiva
Není to poprvé, vše v pořádku, jak ošetření a jídlo, tak i práce personálu.Negativa
Žádné zápory jsme nezaznamenali.
Alexander Rusetsky
18.01.2017
Pozitiva
S medicínou opravdu výjimečně dobrá - vedoucí lékařka Irena Tsipova je na svém místě: pozorná, přátelská, společenská a profesionální, i zdravotnický personál jde jako na drátkách - vše je jasné. Vybavení nové, procedurální technika, komfort, obsluha - vše na úrovni (je s čím porovnávat). Pokoje jsou dobré, žádné stížnosti, personál - úklid, také žádné stížnosti. I net je dobrý všude, i v lázních; Lázně, baskytara - všechno je dobré.Negativa
Není tu žádná hala, není si kam sednout, setkat se s příchozím hostem nebo si dokonce popovídat, rozumíme: nemůžete přidělit vhodné pokoje - budova je starobylá, ale interiér by se dal udělat! Stěny a trsy jsou jako v sovětské nemocnici. Samostatné: toto je restaurace! Počínaje službou po kuchyni. Žádný kuchař - velmi primitivní myšlenka moderní kuchyně: žádné odkazy na dietu a tak dále - klobouk! Neví, jak to udělat správně, to je vše. Téměř všichni rusky mluvící návštěvníci říkají, že jídlo je nechutné. Snídaně jsou v pořádku, ale večeře jsou hrozné. Dalším problémem je ale patologická nenasytnost ve všem: když se hlásíte do bufetu, nepočítejte, kolik kdo vzal, stojí přímo nad vaší duší a pase se a nádobí je levné. Uspořádání stolů je jako v nemocniční jídelně, všichni se strkají, uličky nejsou promyšlené - profesionálové nepracovali, jak pochopili, tak udělali. A personál vám také poradí, kam se posadit, protože „snídaně na další den už naservírovali“. Pokud ztratíte zákazníky, hlavním problémem je jídlo. Jak dobré je všechno s léky a pokojovou službou, tak nechutné s restaurací. Kontingent (hosté) je slabý, chudý, ale i oni odejdou, pokud se nepolepšíte, rychle se proměníte v Kriváň nebo Smetanu. Neklesejte dolů. Hodně štěstí. Petrohrad
Дилявер Касимов
16.01.2017
Pozitiva
Dobrý lékař, pozorný, slušný. Jsou předepsány dobré procedury, chutné jídlo, pestrý stůl.
Юрий Лавров
13.01.2017
Negativa
Obvykle v hotelech této úrovně, zvláště když jsme byli v nadstandardním pokoji, jsou rychlovarné konvice, čajové soupravy a sáčky čaje a kávy součástí standardního pokojového setu. Na tom se nevyplatí šetřit. Maličkost, ale nepříjemná
Захарчук Захарчук
13.01.2017
Pozitiva
Výborný pokoj-velký a útulný.Výborná balneologie-pro to se jezdí do Karlových Varů.Otevřeli novou pivnici-velmi stylové!Káva v kavárně v -1.patře je vynikající! Mnohokrát děkujeme Sanatorium.com - auto na čas, vynikající a velmi přátelští řidiči, skvělá auta!Negativa
Byly zde otázky týkající se výživy, ale po rozhovoru s administrativou bylo vše opraveno. Máme návrh hotelu - a musíme naslouchat - hotel připomíná nemocnici. Když žijete 11 dní, jste velmi unavení! Nejsou zde žádné krásné detaily, ale tvoří pohodlí. Hotel je starý 1,5 roku - už potřebuje hodně oprav. Praskliny na všech dveřích, svahy u výtahů, podlahy v halách - jako po vybílení! Ale to jsou maličkosti, které se dají opravit za pár dní . A jsem si jistý, že až přijedeme příště, bude vše v pořádku. Chceme sem znovu.
Андрей Горький
12.01.2017
Pozitiva
Relativně nedávno zrekonstruovaný lázeňský hotel. V souladu s tím nová lékařská základna a útulné pokoje. Pokoje jsou uklízeny a ručníky se mění denně. Ložní prádlo se mění každé tři dny. Personál je velmi ochotný a zdvořilý. Léčba byla na vysoké úrovni, nebyly žádné odchylky od doby zahájení procedur, nedošlo k žádným přestavbám. WiFi v celém hotelu je poměrně rychlé a stabilní. Jídlo je rozmanité a vysoce kvalitní.Negativa
Reorganizace místnosti s aplikacemi parafínu blíže k vánočním svátkům tyto procedury znepříjemnila. Oproti loňskému roku zmizel kávovar u snídaně a káva se podávala vařená. Zřejmě byla uvařena v kávovaru na překapávanou kávu. Nutno ale podotknout, že kvalita této kávy byla dost vysoká.
Александр Ташнев
12.01.2017
Pozitiva
Hotel je zrekonstruovaný a čistý. Pokoj byl nejlevnější - klasický. Obvykle vezmeme ten nejjednodušší a na místě si ho prohlédneme a změníme na ten, který si vybereme. Ale tady ani nezměnili číslo. Docela prostorné a pohodlné, v zimě možná trochu chladné, protože zde není topení, pouze celková klimatizace. Strava je dostatečná a chutná, hodně zeleniny a zeleniny. Předtím jsme byli v hotelu Olympia Karlovy Vary a tam bylo jídlo a restaurace mnohem horší, i když cena hotelu byla dvakrát dražší. Celkově je Ambassador Hotel velmi dobrý! Mnoho dalších lázeňských procedur, hardwarová kosmetologie. K dispozici je centrum thajských masáží, ale je lepší absolvovat lázeňské procedury od místních mistrů. Thajské fungují na můj vkus hůř.
ANNA FRIZIUK
11.01.2017
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil, pokoj byl ve 4. podkroví, velmi velký (pro tři dospělé), nadstandardní, teplý, útulný, internet fungoval skvěle. Úklid každý den, dostatek ručníků, pohodlné župany. Nevěděli jsme, že na pokoji budou plastové pantofle, takže jsme si vlastní nepřinesli. Procedury předepsané pro program byly normální, zdravotnický personál byl přátelský. Jídlo je mimo chválu!!! Je mnoho míst, kde jsme byli, tak skvělé snídaně nebyly nikde jinde nalezeny. Obědy a večeře jsou také vynikající. Za 9 dní se to už nikdy neopakovalo. Spousta sýrů, včetně gurmánského Dorblu a Camembertu. Na náš Štědrý den jsme měli slavnostní večeři bez doplňků. platba - spousta chutných jídel a víno jako dárek. Personál recepce je přátelský. Šli jsme na koncert symfonického orchestru v luxusní koncertní síni hotelu. Měli jsme velkou radost. Líbila se nám poloha hotelu, v centru nákupní zóny, procházka k pramenům by byla prospěšná.Negativa
Rychlovarná konvice na pokoji by byla vítána. Vzali jsme našeho elektrického Turka, protože jsme věděli, že chceme horký čaj. Nepovažuji to za mínus, spíše za vtipné nedorozumění, ale jednou masér při masáži usnul :))). Zřejmě se den předtím prošel. Pravda, masáž byla stále dobrá.
Galyna Varshavska
09.01.2017
Pozitiva
Personál je vynikající. Výběr jídel není příliš velký, ale vše je velmi chutně připraveno. Po pobytu ve mně zůstaly jen pozitivní dojmy a emoce. Úplný soulad mezi cenou a kvalitou.
Валентин Грищенко
30.12.2016
Pozitiva
Dobrý den všem. Blahopřejeme všem zaměstnancům hotelu a zdravotnickému personálu k nadcházejícímu Novému roku a veselým Vánocům! Přejeme všem zdraví a prosperitu! Od 1. prosince do 15. prosince 2016 jsme s manželem odpočívali a absolvovali lékařské procedury. Mimořádně pozitivní emoce ohledně kvality ošetření, ubytování, kvality stravy Práce personálu je úctyhodná - důstojná, korektní, vysoce profesionální. Přišel bych k vám znovu. Návštěvu vašeho hotelu doporučíme rodině a přátelům. S pozdravem manželé GrishchenkoNegativa
extrémně pozitivní emoce
Наталья Иорга
18.12.2016
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům...byla jsem 2 týdny od 20. listopadu do 5. prosince...vše se mi moc líbilo...vše bylo úžasné, všem moc děkuji...
Yelena Pantus
16.12.2016
Pozitiva
S manželem jsme poprvé odpočívali v sanatoriu od 28. listopadu do 10. prosince. Personál je velmi pozorný a pohostinný.Pokoje i celá budova jsou pravidelně uklízeny. Všichni se velmi snaží. Na otázky odpovídají slušně a s úctou.Procedury nám byly naplánovány na čas, který nám vyhovoval.Krmení bylo velmi dobré, hodně ovoce a zeleniny, i když byla zima. Vždy jsou ryby. Toto sanatorium doporučujeme navštívit. Drobné požadavky na prodloužení provozu saun a bazénu do 21:30 a také na obědy a večeře, aby byl čaj a káva. Všem vám upřímně děkuji za vaši práci..
максим кулешов
07.12.2016
Pozitiva
Z dovolené v Karlových Varech a ošetření u velvyslance jsme si odnesli obrovské pozitivní dojmy. hotel je velmi dobrý, jídlo chutné, pokoje pohodlné, nebyl tam žádný hluk, předem jsme žádali o ubytování ve 3. patře. Díky správcům webu byl požadavek rychle vyřešen.
Sergej Miller
28.11.2016
Pozitiva
Existuje mnoho výhod: jídlo, přátelský personál, krásné kabiny, kde se provádějí procedury, sauna pro každý vkus, čistý pokoj, velká postel.Negativa
Zdá se, že neexistují žádné nevýhody, pouze jedna nepříjemná událost byla, když byly v místnosti vyndávány peníze z bundy. Byla to změna oproti předchozímu večeru, 100 korun v papírových bankovkách a asi 9 € v mincích. Maličkosti, ale pořád ne dobré. Samozřejmě nám řekli, že důvěřují svým uklízečkám a my se musíme jen podívat na naše peníze v pokoji, pravděpodobně jsou někde pryč. Obecně platí, že všechny své věci, dokonce i malé věci, uchovávejte v trezoru, abyste si dovolenou užili.Odpověď od Grandhotel Ambassador
Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль о Вашей потере, но мы уверены в своих сотрудниках. Тем более, что эту ситуацию мы с Вами решали на рецепции. Как мы уже говорили, ценные вещи лучше хранить в сейфе. Сергей, мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicik.
алла федотова
23.11.2016
Pozitiva
Hotel je velmi nový, bylo potěšením relaxovat. velký výběr jídel.
Svetlana Frolova
22.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi jídlo, kvalitní ošetření, dobré Wi-Fi, krásná budova.Negativa
Umístění vedle autobusového nádraží, spousta nepříjemných osobností. Hotel je dle mého názoru vhodný spíše na krátké výlety, ale ne na léčení a relaxaci. V restauraci jsou neustále velké výletní skupiny jednodenních turistů.
elena saidi
22.11.2016
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu 2 týdny.První den příjezdu byla recepce velmi pozorná k mému požadavku na změnu pokoje do vyššího patra.Velmi pozorný personál.Jídla byla 3 denně,na obědy jsem chodila jen zřídka,protože Nechtělo se mi tolik jíst, ale byl tam bufet (teplá jídla), bylo z čeho vybírat.Léčba....lázně v hotelu jsou nové, vše velmi čisté, procedury předepsané lékaři jsou vždy včas.Negativa
Jediné negativum.....na ošetření byla předepsána oxygenoterapie, která trvá 55 minut......samotné ošetření (kde jsou křesla a kyslíkový přístroj) bylo v relaxační části v sauně a osobně jsem nebyl moc potěšen sedět a sedět 55 minut a dívat se na nahé lidi, ale pro někoho je to možná normální.
лилия боглданова
21.11.2016
Pozitiva
Opravdu se mi líbilo pohodlí pokoje. široký výběr jídel a lahodných dezertů
YULIA BELYAKOVA
20.11.2016
Pozitiva
Velmi dobré jídlo, ošetření se mi líbilo - poskytnou vám ošetření, o které žádáte, a v dostatečném množství. Sestřičky jsou pozorné, léčba dobrá. Ale hotel sám o sobě je hotel a ne sanatorium a atmosféra v něm je jako v městském hotelu - lidé do něj přicházejí spíše proto, aby se 2-3 dny bavili, a ne aby se léčili.Negativa
Hlavní nevýhodou je umístění - je nepohodlné jít pít vodu 3x, takže celý den trávíte běháním mezi zdroji a procedurami, než procházkou pro vlastní potěšení, kamkoli chcete. Nelíbilo se mi, že lidé z ulice (neubytovaní v hotelu) neustále přicházejí do restaurace, obsazují stoly a ti ubytovaní v hotelu si nemají kam sednout, krčí personál rameny. Žije tam hodně Arabů, nosí klobouky do restaurací, sedí i u stolů, třesou pouliční oblečení, nechápou pravidla slušného chování. Hotel má také velmi nepohodlné polštáře.
Dorofeev Lychenkova
19.11.2016
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita. Prameny jsou vzdálené 15 minut pomalým tempem (chůze je velmi užitečná).Jídlo je celkem slušné. Personál je přátelský. Snažili jsme se naplánovat procedury na pro nás nejvhodnější dobu. Ručníky byly měněny každý den, ložní prádlo každé 3 dny. S návštěvou paní doktorky, procedurami i personálem jsme byli spokojeni. Doporučujeme!
VALENTINA NIKONOVA
18.11.2016
Pozitiva
Nádherné sanatorium, jídlo na nejvyšší úrovni jak kvalitou, tak nabídkou jídel. Personál dělá vše s velkým respektem k hostům, pokoje jsou čisté a pohodlné, je zde vše, co potřebujete. Pokud budu mít možnost jet znovu do Karlových Varů, pojedu sem. Velké díky všem zaměstnancům resortu
Евгений поздин
07.11.2016
Pozitiva
Úžasné sanatorium. Pouze pozitivní emoce. Přátelský, zdvořilý personál. Výborná kuchyně, široký výběr jídel.Negativa
Nepamatuji si žádné zápory.
Viacheslav Ivaneev
03.11.2016