Recenze klientů o Grandhotel Ambassador Národní Dům 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Grandhotel Ambassador Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Grandhotel Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 964
9.3
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Andrej Gavlik
19.02.2023

Negativa

Místnosti, kde se provádějí procedury, jsou chladné. Voda v Koupelně se rychle ochlazuje, personál ji ne vždy kontroluje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Riffel
19.02.2023

Pozitiva

Pěkný, udržovaný a čistý hotel. Personál velmi ochotný a velmi přátelský. Dobrá hodnota za peníze Jídlo bylo velmi dobré. Vrátíme se.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Ermisch
19.02.2023

Pozitiva

Všechno bylo perfektní.Jen jedno mínus.Voda v bazénu měla 19 stupňů.Mohla by být teplejší
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Ignatcenko
13.02.2023

Pozitiva

Hotel má dobré lékařské zázemí, mnoho procedur a zkušeného lékaře. K prvnímu prameni to bude trvat asi 15 minut chůze, což znamená, že hotel je vhodný pouze pro mobilní pacienty. Zároveň je vše, co potřebujete, poblíž, obchody, salony atd.

Negativa

Neexistují žádné zvláštní stížnosti, pouze jídlo by mohlo být lepší.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Pankratz
12.02.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne. Wellness kúru u Ambassadora jsme absolvovali s přáteli od 18. ledna do 27. ledna a protože v tomto hotelu nejsme poprvé, pokaždé se najdou klady k lepšímu a samozřejmě i zápory. Ale vše je v pořádku. Sanatoria jako vždy moc děkuji, při rezervaci bylo vše přehledné a rychlé. Check-in, pokoj vše v pořádku. Zvláštní poděkování bych chtěl vyjádřit primářce Larině Natalye, která vyslechla naše problémy a předepsala nám postupy, které nám skutečně pomáhají. Velmi mě potěšilo, že se masérka změnila a Yaroslav a Katarina už jen nehladí, ale vlastně masírují. Ráda bych zmínila děvčata a poděkovala jim, to je z fyzioterapeutické místnosti, bohužel nevím jméno, Rosa, která dělala podvodní masáž, byla také přátelská a přívětivá, děkuji Roso!!! za váš citlivý a pozorný přístup, za vaši profesionalitu, za vaši laskavost a pozitivní vztah k uzdravení. Margarita, mladá dívka, která rozdává procedury, je JASNÁ, poslouchá náš názor, děkujeme za Váš pozorný přístup a svědomitý přístup k povinnostem, ale starší, tmavý by se měl učit od mladého, být pozornější, naučit se pozdravuj a vyslyš naše přání. Bohužel ne všechny sestry mají tento přístup! Upřímně doufám, že tyto recenze, pozitivní i negativní, nezůstanou bez povšimnutí. Protože je tu velká touha přijet znovu. Ráda bych také zmínila pokojské, které vytvořily pohodlí a útulnost v našich pokojích. Děkujeme!

Negativa

A jako vždy trocha negativity, která zanechala otisk. To samozřejmě, jak jsem poznamenal výše, sestra, která rozdávala procedury, která je staršího věku, by neměla zvyšovat tón, ale mluvit a slyšet nás, jde o nahrazení masážní terapeutky Yany. Dalším otiskem je, že 25. ledna (můžete vidět, kdo pracoval na směně) jsme šli s manželem do restaurace ve 20 minut po sedmé a řekli nám, že restaurace je již zavřená a nechali nás prakticky bez večeře, i když v restauraci ještě seděli lidé. Myslím, že TOTO JE NEPŘIJATELNÉ!!! Další nevýhodou je, že stoly jsou umístěny tak blízko u sebe, že je obtížné projít s jídlem ke svému stolu, je opravdu nemožné je umístit do 3 řad jako dříve, protože je zde i další místnost. To je, myslím, přání mnoha lidí, se kterými jsme mluvili. No, zbytek byl dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitali Maier
12.02.2023

Pozitiva

Všechno bylo skvělé, moc se nám to líbilo.

Negativa

Úklid není příliš čistý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Aliaksandr Stsiashenka
08.02.2023

Pozitiva

Skvěle a zdravě jsme si odpočinuli. Ubytování, strava a léčba na jednom místě. Strava je pestrá: dietní obědy a večeře, zelenina, zelenina. K snídani výběr dietního a smaženého jídla, müsli, ovoce. Sauna a bazén bez omezení počtu návštěv. Parkování je k dispozici a relativně levné - 10 eur, ale auto můžete zaparkovat zdarma na ulici Moskovskaya, za policií.

Negativa

Špatné polštáře. Instantní káva k snídani. I přes to velmi dobrý poměr cena/kvalita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sabir Manafly
05.02.2023

Pozitiva

Obecně je vše v pořádku.

Negativa

Polštáře jsou hrozné. Přineste si vlastní polštáře. Šampon vyvolává alergie. Masážní olej způsobuje alergie.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Grandhotel Ambassador

Уважаемый господин Manafly, пасибо за оценку, постараемся устранить вот ети недостатки. Очень жаль Ваших неприятностей с качеством косметики, под вопросом можно у дежурной получить другую марку косметики или масла. С уважением Мариа

Nikolay Zapodovnikov
04.02.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne. AMBASSADOR - všechno bylo úžasné: - od přihlášení v hotelu, jídlo bylo výjimečné! - vše bylo vynikající, každý den jiná jídla. Všechny procedury se mi líbily, personál byl zdvořilý a pozorný.Dobrá zvuková izolace - odpočívali jsme v tichu. Pokoj je čistý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Grandhotel Ambassador

Уважаемый господин Zapodovnikov, огрмное спасибо за оценку нашич услуг, надеемся на дальнейшие встречи с Вами!. С наилучшими пожеланиями Мариа

Krimhild Heesen-Conrads
31.01.2023

Pozitiva

Když jsme dorazili, personál v jídelně byl velmi strnulý a ani nemrkal. 🫣 Později to bylo uvolněnější a příjemnější, protože všichni měli úsměvy na tvářích. Celý pobyt byl velmi, velmi příjemný 👍👍👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Barbara Boveleth
30.01.2023

Pozitiva

Všichni jsou velmi přátelští a nápomocní. Cítil jsem se zde velmi dobře a rád se sem vrátím

Negativa

Návštěvní doba sauny a bazénu je bohužel příliš krátká. Zavírá se ve 20:30.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolai Ivanov
24.01.2023

Pozitiva

Vše bylo velmi dobré, jedna malá poznámka ne k hotelu, ale spíše k popisu hotelu, je zde posilovna s cvičebním náčiním, což bohužel nebylo v popisu uvedeno. Dozvěděli jsme se to poslední den před odjezdem, rádi bychom si to prostudovali, kdybychom to věděli dřív 😊
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Messerli
20.01.2023

Pozitiva

Velmi dobrý hotel s přátelským personálem. vrátím se

Negativa

Restaurace zavírá příliš brzy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Claus Duncker
17.01.2023

Negativa

Objekt není bezbariérový. Všechna schodiště kromě centrálního vnitřního schodiště mají zábradlí, která jsou příliš krátká. Dům díky neosobnímu vedení postrádá jakoukoliv „atmosféru“, chybí společenské místnosti pro denní pobyty. Náklady na zboží za jídlo byly zřejmě na nejnižší možné úrovni, ryby byly zpravidla příliš suché a maso tvrdé a vláknité, brambory vodnaté a bez chuti. Vrcholem zklamání byl fakt, že tato kuchyně připravovala i silvestrovský bufet.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriya Borissova
10.01.2023

Pozitiva

Děkuji všem zaměstnancům sanatoria.Všichni byli slušní a dobrosrdeční. O léčbě mohu říci jen pozitivní slova. Ani jsem nečekala, co jsem dostala, ošetření je prostě super, doporučuji. Děkuji ❤️❤️❤️
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andreas Kress
08.01.2023

Pozitiva

Dobré procedury, pohodlné pokoje, dobré jídlo, vynikající sauny + relaxační zóna. Vše je velmi čisté. Velmi dobré výlety do Prahy.

Negativa

Procedury probíhají mezi 4 stěnami, ale s otevřenou střechou. Všechno je velmi slyšet a když se chcete uvolnit, není to pohodlné. Není dostatek stolů pro všechny návštěvníky, někdy musíte čekat. Naše postupy se ukázaly jako monotónní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fedor Tetz
08.01.2023

Pozitiva

Velmi, velmi dobrý hotel. Jsme velmi spokojeni. Dík.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Barbara Duncker
04.01.2023

Negativa

Jídlo: příliš slané, maso příliš suché, brambory velmi mokré a nedopečené, zelenina převařená nebo nedovařená, saláty (zelí nebo okurka) příliš hrubé. Nikdy jsem v hotelu neměl tak ošuntělé jídlo. Co to vlastně bylo za vánoční večeři? Kromě sklenky šampaňského bylo vše jako obvykle. Terapie: Vanové koupele nejsou vhodné pro starší lidi, protože je obtížné z vany vylézt. Mimo vanu nejsou žádná madla. Velmi nebezpečné. Rozhodl jsem se, že se už nebudu koupat. Neměl jsem chuť si lámat nohy.Je to velmi neosobní dům. Kde jsi vzal těch 5 *****?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lida Janke
03.01.2023

Pozitiva

Hotel je dobrý. Personál byl super dobrý, od doktora po uklízečku, všichni byli super milí a vstřícní. Aplikace byly skvělé.

Negativa

Negativní bylo jídlo, každý den stejné. Snídaně byla dobrá, ale večeře byla každý den dušená ryba a vždy stejné maso. Jídlo bylo vždy studené. To je pro 4hvězdičkový hotel nedostatečné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Hermann
02.01.2023

Pozitiva

Všechno se nám líbilo. Poloha hotelu, jídlo, personál. Určitě přijedeme znovu!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ольга Майстер-Фрайсдорфас
01.01.2023

Pozitiva

Všechno se nám líbilo a dobře jsme se bavili. Personál hotelu je příjemný a přátelský. Byly jen dobré dojmy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elisabeth Kritz
31.12.2022

Pozitiva

Dobrá poloha, přátelský personál. Pěkná sauna.

Negativa

Jídlo bylo dobré, ale zvládnutelné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Juliana Wollmann
28.12.2022

Pozitiva

Všechno se nám líbilo. Děkuji všem za dobrou práci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexej Schwarz
26.12.2022

Pozitiva

Ošetření, výkon personálu, umístění hotelu a jídlo byly velmi dobré.

Negativa

Žádná negativa.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Serghei Zagrebelinai
18.12.2022

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Poloha v centru města. Obchody, banky, bary, restaurace pro místní, autobusové nádraží v docházkové vzdálenosti. K pramenům je potřeba dojít asi 7-10 minut pěšky, ale cesta je bez prudkých stoupání a malebná. Prostorný pokoj, pohodlné postele, kvalitní povlečení, můžete požádat o polštář navíc, moderní koupelna s vyhřívanou podlahou a vyhřívanými věšáky na ručníky, nadýchané bílé ručníky a župany. Chodby sanatoria a lázní jsou teplé. Jídlo je kvalitní, rozmanité, možná trochu nevýrazné, ale pro sanatorium je to plus. Bufetový systém je pohodlný díky své flexibilitě. Ke každému jídlu jsou nabízeny nápoje zdarma: ranní káva, 4 druhy čaje, džusy; voda a čaj během dne; večer čaj a velmi chutný kefír. Za poplatek si můžete objednat i alkoholické nápoje. Obsluha v restauraci je na vynikající úrovni: rychlá, efektivní, přátelská. Lázně jsou nové, pěkně zdobené dřevem, velmi čisté. Personál je profesionální a velmi přátelský, pokud je to možné, vychází vstříc přáním pacienta. Všechny procedury jsou přesně podle plánu, sortiment je dobrý. Vzali jsme si léčebný balíček. Během 12 dnů jsem se cítil mnohem lépe, bolesti v krku a kříži ustoupily a zlepšil se můj spánek. Velké díky sanatoriu Ambassador a webu sanatoriums.com.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rudolf Mittelstein
11.12.2022

Pozitiva

Všechna ošetření byla skvělá, včetně reflexní masáže i přes neslušnou paní, jinak byli všichni moc milí.

Negativa

Bohužel bez salonku. Wellness by mohlo být větší, málo lehátek. Pokoj byl na první pohled čistý, jen byste se neměli dívat pod postel a stůl (strana šuplíku), kde se hodně prášilo. Zdá se, že povrchy stolů a noční stolky se také jen zřídka otírají.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatjana Gebensbauer
09.12.2022

Pozitiva

Poloha je velmi dobrá, centrální. Vždy rádi přijedeme znovu.

Negativa

Vlastně bylo všechno v pořádku až na maličkosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriya Niederberger
09.12.2022

Pozitiva

Moc se mi to všechno líbilo. Sanatoria mají jako vždy navrch! Potkali jsme se, přivezli, vzali zpět. Vždy přesný, e-maily jsou zodpovězeny velmi rychle. Děkujeme za exkurzi do Prahy! Průvodce Valentina je nejlepší! Velmi se mi líbí hotel Ambassador. Místo, léčba, jídlo, personál. Zvláště bych rád zmínil zdravotní pracovnici Lucii, dělala reflexní masáže. Prostě čarodějnice. Díky moc!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Victoria Stavila
04.12.2022

Pozitiva

Byli jsme velmi spokojeni, určitě přijedeme znovu.

Negativa

Nic takového neexistuje
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej Peters
02.12.2022

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution