Bewertungen
Andrej Gavlik
19.02.2023
Negatives
Räume, in denen Eingriffe durchgeführt werden, sind kühl. Das Wasser im Badezimmer kühlt schnell ab, das Personal hat es nicht immer unter Kontrolle.
Natalia Riffel
19.02.2023
Positives
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Das Essen war sehr gut. Wir kommen wieder.
Irina Ermisch
19.02.2023
Positives
Alles war perfekt.Nur einen minus.Das Wasser im Schwimmbad war 19 Grad.Kann wärmer sein
Elena Ignatcenko
13.02.2023
Positives
Das Hotel verfügt über eine gute medizinische Basis, viele Behandlungen und einen erfahrenen Arzt. Bis zur ersten Quelle benötigt man zu Fuß ca. 15 Minuten, sodass das Hotel nur für mobile Patienten geeignet ist. Gleichzeitig ist alles, was Sie brauchen, in der Nähe, Geschäfte, Salons usw.Negatives
Es gibt keine besonderen Beanstandungen, nur das Essen könnte besser sein.
Svetlana Pankratz
12.02.2023
Positives
Guten Tag. Vom 18. bis 27. Januar haben wir mit unseren Freunden eine Wellness-Behandlung im Ambassador gemacht, und da wir nicht zum ersten Mal in diesem Hotel waren, gibt es jedes Mal Vor- und Nachteile. Aber alles ist in Ordnung. Sanatorien, wie immer, vielen Dank, bei der Buchung war alles klar und schnell. Check-in, Zimmer alles bestens. Mein besonderer Dank gilt der Chefärztin Larina Natalya, die sich unsere Probleme angehört und uns Verfahren verordnet hat, die uns wirklich helfen. Ich war sehr erfreut darüber, dass der Masseur gewechselt hat und Yaroslav und Katarina jetzt nicht nur streicheln, sondern tatsächlich massieren. Ich möchte die Mädchen erwähnen und mich bei ihnen bedanken, das ist aus dem Physiotherapieraum, leider weiß ich den Namen nicht, Rosa, die die Unterwassermassage gemacht hat, war auch freundlich und zuvorkommend, danke Rosa!!! für Ihre sensible und aufmerksame Einstellung, für Ihre Professionalität, für Ihre Freundlichkeit und positive Einstellung zur Genesung. Margarita, das junge Mädchen, das die Prozeduren verteilt, ist KLAR, hört auf unsere Meinung, danke für Ihre aufmerksame Haltung und gewissenhafte Herangehensweise an Ihre Aufgaben, aber die ältere, dunkle Person sollte von der jungen lernen, aufmerksamer sein, lernen Sagen Sie Hallo und hören Sie auch unsere Wünsche. Leider haben nicht alle Pflegekräfte diese Einstellung! Ich hoffe aufrichtig, dass diese positiven und negativen Bewertungen nicht unbemerkt bleiben. Denn der Wunsch, wiederzukommen, ist groß. Ich möchte auch die Zimmermädchen erwähnen, die für Komfort und Gemütlichkeit in unseren Zimmern gesorgt haben. Vielen Dank!Negatives
Und wie immer ein wenig Negativität, die Spuren hinterlassen hat. Dies ist natürlich, wie ich oben erwähnt habe, die Krankenschwester, die die Eingriffe verteilt hat und älter ist, sollte ihren Ton nicht erhöhen, sondern uns reden und hören, hier geht es darum, die Massagetherapeutin Yana zu ersetzen. Ein weiterer Eindruck ist, dass mein Mann und ich am 25. Januar (Sie können sehen, wer in der Schicht arbeitete) um 20 Minuten nach sieben ins Restaurant gingen und uns gesagt wurde, dass das Restaurant bereits geschlossen sei und wir praktisch kein Abendessen mehr hätten. obwohl noch Leute im Restaurant saßen. Ich halte das für inakzeptabel!!! Ein weiterer Nachteil besteht darin, dass die Tische so nah beieinander stehen, dass es schwierig ist, mit dem Essen zu Ihrem Tisch zu gehen. Ist es wirklich nicht möglich, sie wie bisher in 3 Reihen aufzustellen, weil es auch einen zusätzlichen Raum gibt? Ich denke, das ist der Wunsch vieler Menschen, mit denen wir gesprochen haben. Nun ja, der Rest war alles gut
Vitali Maier
12.02.2023
Positives
Alles war super, es hat uns sehr gut gefallen.Negatives
Die Zimmerreinigung ist nicht sehr sauber.
Aliaksandr Stsiashenka
08.02.2023
Positives
Wir hatten eine tolle und gesunde Erholung. Unterkunft, Verpflegung und Behandlung an einem Ort. Das Essen ist abwechslungsreich: diätetisches Mittag- und Abendessen, Gemüse, Gemüse. Zum Frühstück gibt es eine Auswahl an Diät- und Frittierten Speisen, Müsli, Obst. Sauna und Schwimmbad ohne Beschränkung der Anzahl der Besuche. Parkplätze stehen zur Verfügung und sind relativ günstig – 10 Euro. Sie können Ihr Auto jedoch kostenlos in der Moskovskaya-Straße hinter der Polizei parken.Negatives
Schlechte Kissen. Instantkaffee zum Frühstück. Trotzdem sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Sabir Manafly
05.02.2023
Positives
Im Allgemeinen ist alles in Ordnung.Negatives
Die Kissen sind schrecklich. Bringen Sie Ihre eigenen Kissen mit. Shampoo verursacht Allergien. Massageöl löst Allergien aus.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Manafly, пасибо за оценку, постараемся устранить вот ети недостатки. Очень жаль Ваших неприятностей с качеством косметики, под вопросом можно у дежурной получить другую марку косметики или масла. С уважением Мариа
Nikolay Zapodovnikov
04.02.2023
Positives
Guten Tag. BOTSCHAFTER - alles war wunderbar: - Schon beim Einchecken im Hotel war das Essen außergewöhnlich! - Alles war köstlich, jeden Tag andere Gerichte. Mir gefielen alle Abläufe, das Personal war höflich und aufmerksam. Gute Schalldämmung – wir ruhten uns in Stille aus. Das Zimmer ist sauber.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Zapodovnikov, огрмное спасибо за оценку нашич услуг, надеемся на дальнейшие встречи с Вами!. С наилучшими пожеланиями Мариа
Krimhild Heesen-Conrads
31.01.2023
Positives
Bei der Anreise war das Personal im Speisesaal sehr steif und ohne eine Mine zu verziehen. 🫣 später wurde es dann lockerer und angenehmer, weil die Gesichter ein Lächeln im Gesicht hatten. Der gesamte Aufenthalt war sehr sehr angenehm 👍👍👍
Barbara Boveleth
30.01.2023
Positives
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hier fühlte ich mich sehr wohl und komme gerne wiederNegatives
Leider sind die Besuchszeiten für Sauna und Schwimmbad zu kurz. Um 20.30h wird geschlossen.
Nikolai Ivanov
24.01.2023
Positives
Alles war sehr gut, eine kleine Anmerkung nicht zum Hotel, sondern zur Beschreibung des Hotels, es gibt einen Fitnessraum mit Trainingsgeräten, was in der Beschreibung leider nicht erwähnt wurde. Wir haben es am letzten Tag vor der Abreise erfahren, wir hätten es gerne studiert, wenn wir es früher gewusst hätten 😊
Elena Messerli
20.01.2023
Positives
Sehr gute Hotel mit freundlichen Personal. Ich komme wiederNegatives
Restaurant schließt sich zu früh.
Claus Duncker
17.01.2023
Negatives
Das Gebäude ist nicht barrierefrei. Alle Treppen bis auf die zentrale Innentreppe haben zu kurze Handläufe. Durch die unpersönliche Führung fehlt dem Haus jede "Athmosphäre".Für den Tagesaufenthalt fehlen Gesellschaftsräume. Der Wareneinsatz für das Essen liegt scheinbar auf dem niedrigstmöglichen Niveau, i.d.Regel war Fisch viel zu trocken und Fleisch hart und faserig, Kartoffeln wässerig und geschmacklos. Dass diese Küche auch das Sylvesterbuffet hergerichtet hat, war die Spitze der Enttäuschung.
Viktoriya Borissova
10.01.2023
Positives
Ich danke allen Mitarbeitern des Sanatoriums. Alle waren höflich und gutmütig. Über die Behandlung kann ich nur Positives sagen. Ich habe nicht einmal damit gerechnet, was ich bekommen habe, die Behandlung ist einfach super, ich kann sie nur empfehlen. Danke ❤️❤️❤️
Andreas Kress
08.01.2023
Positives
Gute Behandlungen, komfortable Zimmer, gutes Essen, ausgezeichnete Saunen + Ruhebereich. Alles ist sehr sauber. Sehr gute Ausflüge nach Prag.Negatives
Die Eingriffe finden innerhalb von 4 Wänden statt, jedoch mit offenem Dach. Alles ist sehr hörbar und wenn man sich entspannen möchte, ist es nicht angenehm. Es gibt nicht genügend Tische für alle Besucher, manchmal muss man warten. Unsere Abläufe erwiesen sich als eintönig.
Fedor Tetz
08.01.2023
Positives
Sehr, Sehr Gutes Hotel. Wir sind sehr zufrieden. Danke.
Barbara Duncker
04.01.2023
Negatives
Essen: zu salzig, Fleisch zu trocken, Kartoffeln sehr feucht und nicht gar, Gemüse verkocht oder halbgar, Salate (Kraut bzw. Gurken) viel zu grob. Habe noch nie so ein schäbiges Essen in einem Hotel bekommen. Was war das eigentlich für ein Weihnachtsessen? Außer einem Glas Sekt war alles wie immer. Therapien: Wannenbäder für ältere Menschen nicht geeignet, da das Aussteigen aus der Wanne schwierig ist. Es fehlen Haltegriffe außerhalb der Wanne. Sehr gefährlich. Ich habe auf die weiteren Wannenbäder verzichtet. Hatte keine Lust mir die Beine zu brechen Es ist ein sehr unpersönliches Haus. Wo haben Sie die 5 ***** her?
Lida Janke
03.01.2023
Positives
Das Hotel ist gut. Das Personal super gut von der Ärztin bis zur Reinigungskraft alle super nett und zuvorkommend. Die Anwendungen waren super.Negatives
Das negative war das Essen, jeden Tag das gleiche. Das Frühstück war gut, aber das Abendessen war jeden Tag ein gedämpfte Fisch und immer das gleiche Fleisch. Das Essen war immer kalt. Für ein 4 Sterne Hotel ist das ungenügend.
Alexander Hermann
02.01.2023
Positives
Uns hat alles gefallen. Lage des Hotels, Essen, Personal. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!
Ольга Майстер-Фрайсдорфас
01.01.2023
Positives
Uns hat alles gefallen und wir hatten eine schöne Zeit. Das Hotelpersonal ist herzlich und freundlich. Es gab nur gute Eindrücke
Elisabeth Kritz
31.12.2022
Positives
Gute Lage, freundliches Personal. Schöne Sauna.Negatives
Essen war gut, aber überschaubar.
Juliana Wollmann
28.12.2022
Positives
Uns hat alles gefallen. Vielen Dank für die gute Arbeit.
Alexej Schwarz
26.12.2022
Positives
Behandlungen, Leistung des Personals, Lage des Hotels und Essen war sehr gut.Negatives
Keine Negatives.
Serghei Zagrebelinai
18.12.2022
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Lage im Stadtzentrum. Geschäfte, Banken, Bars, Restaurants für Einheimische, Bushaltestelle fußläufig erreichbar. Um zu den Quellen zu gelangen, müssen Sie etwa 7 bis 10 Minuten laufen, aber die Straße ist malerisch und ohne steile Anstiege. Geräumiges Zimmer, bequeme Betten, hochwertige Bettwäsche, auf Wunsch ein zusätzliches Kissen, modernes Badezimmer mit Fußbodenheizung und beheizten Handtuchhaltern, flauschigen weißen Handtüchern und Bademänteln. Die Flure des Sanatoriums und Spas sind warm. Das Essen ist von hoher Qualität, abwechslungsreich, vielleicht etwas langweilig, aber für ein Sanatorium ist das ein Pluspunkt. Das Buffetsystem überzeugt durch seine Flexibilität. Zu jeder Mahlzeit werden kostenlose Getränke angeboten: Morgens Kaffee, 4 Sorten Tee, Säfte; Wasser und Tee tagsüber; Abends Tee und sehr leckerer Kefir. Gegen eine Gebühr können Sie auch alkoholische Getränke bestellen. Der Service im Restaurant ist auf einem hervorragenden Niveau: schnell, effizient, freundlich. Der Wellnessbereich ist neu, schön mit Holz eingerichtet, sehr sauber. Das Personal ist professionell und sehr freundlich und geht nach Möglichkeit auf die Wünsche des Patienten ein. Alle Abläufe liegen exakt im Zeitplan, das Sortiment ist gut. Wir haben ein Kurpaket genommen. Innerhalb von 12 Tagen fühlte ich mich viel besser, die Schmerzen im Nacken und im unteren Rücken verschwanden und mein Schlaf verbesserte sich. Vielen Dank an das Ambassador Sanatorium und die Website sanatoriums.com.
Rudolf Mittelstein
11.12.2022
Positives
Alle Anwendungen waren Top, auch die Reflexmassage trotz der grober Dame, sonst sind alle sehr nett gewesen.Negatives
Leider kein Aufenthaltsraum. Wellnessbereich könnte größer sein, zu wenig Liegen. Im Zimmer war auf den ersten Blick sauber, man soll bloß nicht unter Bett und Tisch(Schubladen Seite) gucken, wo sehr staubig war. Auch Oberflächen vom Tisch und Nachttische werden anscheinend selten abgewischt.
Tatjana Gebensbauer
09.12.2022
Positives
Die Lage ist sehr gut, zentral. Wir kommen immer gerne noch mal.Negatives
Eigentlich war alles im Ordnung ausser Kleinigkeiten.
Viktoriya Niederberger
09.12.2022
Positives
Es hat mir alles sehr gut gefallen. Sanatorien sind wie immer ganz oben! Wir haben uns getroffen, gebracht, zurückgenommen. Immer pünktlich, E-Mails werden sehr schnell beantwortet. Vielen Dank für den Ausflug nach Prag! Die Reiseleiterin Valentina ist die Beste! Das Ambassador Hotel gefällt mir sehr gut. Lage, Behandlung, Essen, Personal. Besonders hervorheben möchte ich die medizinische Mitarbeiterin Lucia, sie hat eine Reflexmassage durchgeführt. Nur eine Zauberin. Vielen Dank!!!
Victoria Stavila
04.12.2022