Bewertungen
Positives
Alles war gut, wir können das Hotel weiter empfehlen.Negatives
Mit der Rezeption waren wir nicht zu Frieden. Es wurden Parkplatz Gebühren auf der Rechnung verlangt obwohl wir kein Auto haben. Mit der Rechnung gab es auch Probleme, wir mussten bei Abreise nachzahlen weil die Angestellte sich mit der Rechnung nicht zurecht kam.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Gaube, lieben Dank für Ihre Bewertung, wir werden uns bemühen, die Qualität unserer Arebeit zu bessern. Mit freundlichen Grüssen Maria Beňáková
Positives
Ich fasse mich kurz, alles war sehr gut, vielen Dank, nur positive Emotionen....
übersetztAntwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Schneider, большое спасибо за Вашу оценку, будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Alles perfeckt, sehr nettes Personal.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Milberger, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen! Wir laden Sie nochmal, uns zu besuchen. Mit herzlichen Grüssen Maria
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Essen, Komfort im Zimmer, Schwimmbad, Saunen, alles ist sehr toll. Die Abläufe nach Wunsch und Rat des Arztes stimmten überein, die Arbeit des Personals war immer auf höchstem Niveau. Ich hoffe, wir kommen wieder.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Eifert-Ladey, большое спасибо за Вашу оценку, будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Abwechslungsreiches Essen und gute Therapie. Sehr höfliches Personal.Negatives
Mir gefielen die Kissen nicht.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Schall, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. Мы планируем поменять подушки в отеле в течение етого года. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Hallo, wir sind bereits zum dritten Mal in diesem Hotel, es gefällt uns. Der Arzt und das medizinische Personal arbeiten professionell und schnell, die Küche und die Kellner sind großartig. Die Reise nach Prag war sehr gut organisiert, Irina und die Reiseleiterin Valentina waren großartig. Ich empfehle es allen meinen Freunden und Bekannten.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Kindt, большое спасибо за Вашу оценку, будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Ein nettes Personal. Es wurde sehr gut gekocht. Die Kuranwendungen waren gut organisiert und mit einem Fachpersonal. Überwachter Parkplatz. Allgemein wir waren zufrieden.Negatives
Mit dem Auto die Zufahrt zum Hotel war nicht einfach. Aus dem Hotelparkplatz für ältere Menschen wie wir war mit dem Koffer sehr schwer zum Hotel zu kommen. Die Absprache für den Ausflug nach Prag mit Hotelrezeption war schwierig. Wir haben die Reise nicht genommen obwohl haben wir uns darauf sehr gefreut. Die Bettwäsche waren nach drei Tage nicht gewechselt nur nach unsere Intervention wurde gemacht.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Bielak, lieben Dank für Ihre Bewertung, wir werden uns bemühen, die Qualität unserer Arebeit zu bessern. Mit freundlichen Grüssen Maria Beňáková
Positives
Man kann alles nur positiv bewerten!!!!! Es gibt nichts zu meckern. Es war eine sehr erholsame Kur. Möchte mich noch einmal bei dem gesamten Personal bedankenAntwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Schmidt, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen, wir laden Sie noch einmal herzlich zu uns ein! Mit herzlichen Grüssen Maria Beňáková
Positives
Das Sanatorium liegt mitten im Touristengebiet, das Zimmer war ausgezeichnet, groß und mit einem bequemen Bett.Negatives
Das Innere des Sanatoriums ist, vermutlich bauartbedingt, recht düster. Der Speisesaal ist im Allgemeinen schwach. Sowohl in der Fläche als auch im Speisenangebot.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Simahina, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. Постараемся улучшить работу нашей столовой. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Nur positive Emotionen.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Schneider, мы с радостью прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Mir hat absolut alles gefallen, sehr gutes Hotel.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая господин Wiesner, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Höfliches, freundliches Personal.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Mann, большое спасибо за Вашу оценку, будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Wundervoller Arzt – aufmerksam, professionell. Sehr gute Krankenschwestern. Wir haben an Feiertagen gearbeitet – das unterscheidet das Ambassador von anderen Hotels.Negatives
Instabiles Internet, innerhalb von 10 Tagen 2 Mal verschwunden, kein Arbeiten mehr möglich.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Bobrovskaja,, постараемся устранить проблемы с интернетом и будем надеется на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Negatives
Kühles Wasser im Pool. Schlechte Zimmerreinigung.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Zabrudskiy, постараемся улучшить работу наших сотрудников, приглашаем посетить нас вновь и узнать лично, если ситуация улучшилaсь. С наилучшими пожеланиями Mariа
Positives
Honig. Das Personal ist einfach super, die Unterkunft auch, das Hotel entspricht 4 Sternen, das Essen leider nicht. Und wir waren glücklich. DankeAntwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Genrih, постараемся улучшить работу наших сотрудников в ресторане, приглашаем посетить нас вновь и узнать лично, если ситуация улучшилась. С желанием здоровья и успехов Мария
Positives
Nettes Personal, schönes Hotel, gute Lage, nicht weit von Flaniermeile, familienfreundlich, empfehlenswert.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Gabaidulin, lieben Dank für schöne Hotelwerbung, wir hoffen, Sie wieder bei uns herzlich begrüssen zu können! Mit Grüssen Maria Benakova
Positives
Dies war unsere erste Erfahrung mit einem Aufenthalt in Sanatorien in der Tschechischen Republik im Allgemeinen und in KV im Besonderen. Die Website des Sanatoriums war unser Lebensretter. Durch ihn erhielten wir Informationen und die Möglichkeit, zu günstigeren Preisen als direkt im Hotel zu buchen, und erhielten auch Ratschläge von der Ärztin Elena Khorosheva, die uns bei der Auswahl half. Wir haben uns aufgrund des Kriteriums Komfort/Preis für unseren Aufenthalt und einem breiten Behandlungsangebot für den Bewegungsapparat für das Grand Hotel Ambassador entschieden. Für Mama. Im Alter von 85 Jahren fiel die Wahl auf das Sanatorium Krivan. die sich in unmittelbarer Nähe der Quellen befindet. +++++ Doktor Natalia, ihre Professionalität. Aufmerksamkeit und Unterstützung sowie das gesamte Personal des neuen (5 Jahre in Betrieb befindlichen) Physio- und SPA-Komplexes des Hotels. Nennen wir nur ein paar Namen, die uns im Herzen geblieben sind: Krankenschwester Marina, Katarina, Physiotherapeutin Vera und und und... Vielen Dank an alle weiblichen Mitarbeiterinnen des Physiocenters!!!Negatives
- Kleiner Saal/Esszimmer, ich glaube, dass aufgrund der unvollständigen Belegung des Hotels dieser Nebensaal genutzt wurde. +- Je nach Lust und Gehfähigkeit: zu den Quellen 1-1,5 km einfache Strecke x 3-mal täglich. Wir haben durchschnittlich 12 km pro Tag mit Spaziergängen durch den Wald zurückgelegt und waren froh darüber!Antwort von Grandhotel Ambassador
Здравствуйте, если вместимости ресторана недостаточно, мы также можем предложить размещение на первом балконе нашего Орфея. Отель расположен прямо в центре города, поэтому все под рукой, супермаркеты, рестораны, аптеки или автовокзал. Кроме того, отель имеет собственную парковку вместимостью 44 места.
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es steht einem Fünf-Sterne-Hotel in nichts nach. Alles entspricht der Beschreibung! Das Essen ist köstlich und frisch. Das Personal ist höflich und angenehm. Der Pool ist gut, alles ist sehr hochwertig!Antwort von Grandhotel Ambassador
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße an die Reservierungsabteilung
Positives
Gute BehandlungNegatives
Kein DiätfutterAntwort von Grandhotel Ambassador
Мы с удовольствием приготовим для вас диетическое питание по запросу, но вареные овощи, рыба, фруктовые и овощные салаты всегда входят в состав обеда и ужина.
Positives
Wir sind sehr begeistert und zufriedenAntwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Schneidmüller, vielen lieben Dank für hre Bewertung, wir sind begeistert auch... Wir freuen uns an Ihren weiteren Besuch ! Mit Grüssen Maria
Positives
+ Meine Freunde und ich haben uns im März 2022 im Grand Hotel Ambassador ausgeruht und behandelt. Ich habe den besten Eindruck vom Hotel selbst, der professionellen Einstellung des Personals und der Qualität der Dienstleistungen. 10 Tage lang haben wir uns wunderbar erholt, Kraft geholt, Mineralwasser aus natürlichen Quellen getrunken und sind viel an der frischen Luft spazieren gegangen, und die Luft in K. Vary ist erstaunlich sauber. Die Stadt selbst hat eine wunderschöne Architektur und eine tolle Lage. Wir haben im Rahmen einer Rundfahrt die Hauptstadt der Tschechischen Republik, Prag, besucht und uns wortwörtlich in diese Stadt verliebt. Wir gingen auch in die historische Stadt Loket, wo wir eine Brauerei besuchten und echtes tschechisches Live-Bier probierten, wir waren begeistert. Zurück im Hotel möchte ich anmerken, dass die Küche auf höchstem Niveau war, das Essen nämlich diätetisch und abwechslungsreich, was mich jedes Mal davon überzeugt hat, dass das gewählte Sanatorium richtig war.Negatives
Doch neben den großen Vorteilen gab es auch einige Nachteile. Erstens gab es keine Schwimmbäder, worüber wir im Internet gelesen haben. Und als ich für 2 Euro nach einem Wasserkocher im Zimmer fragte, wie auf der Website angegeben, gab es keinen Wasserkocher.Antwort von Grandhotel Ambassador
Здравствуйте, бассейн и сауны находятся на -1 и 0 этажах и доступны каждый день без ограничений с 8 до 20:00. Есть бассейн 3 х 14 метров с джакузи и тремя видами саун. В качестве стандарта мы предлагаем чайник бесплатно всем гостям курорта при проживании более 6 ночей.
Positives
Sehr gute zentrale Lage, für uns viel Spaziergänger war optimal 2 mal täglich unsere trinkkur an der Kolonade zu erledigen . Alle Anwendungen, wir hatten 4 am Tag, waren sehr gut geplant, gleichzeitig und problemlos ausgeführt, sehr nette Atmosphäre und professionelle Personal. Ärztliche Untersuchung war auf persönliche problemzonen bezogen und alle Wünsche erfüllt.Negatives
Das Essen an sich war sehr gut und lecker, für alle was dabei....aber ...sehr oft hat was gefehlt, manche Gerichte waren schnell leer und nur mit großem Abstand aufgefüllt, kochendes Wasser roch nach Chlor, immer wieder fehlte das Besteck. Zimmer Reinigung könnte besser sein.Antwort von Grandhotel Ambassador
Wir haben Ihre Anfrage an unseren FB Manager und Room Division Manager weitergeleitet. Während Ihres Aufenthaltes war das Hotel komplett ausverkauft, so dass es zu einem schnellen Verbrauch von Tellern oder einer unzureichenden Reinigung kommen konnte. Wir werden das Problem weiterhin mit der Hotelleitung besprechen.
Negatives
Die Arbeit des Personals in der Kantine lässt zu wünschen übrig – man muss ständig daran erinnert werden, dass etwas an Essen oder Besteck fehlt. Die Reinigung der Zimmer ist nicht gut gemacht.Antwort von Grandhotel Ambassador
Приносим свои извинения за персонал ресторана, это подмастерья, у которых пока нет опыта. Номера регулярно проверяются нашим менеджером отдела номеров.
Positives
Alles in Ordnung ist!Negatives
SchwimmbadAntwort von Grandhotel Ambassador
Бассейн 3 x 11 метров, включая скамейку-джакузи и три типа саун, доступен бесплатно каждый день с 08:00 до 20:00.
Positives
👍👍👍👍👍Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Werner, мы с удовольствием прочитали Вашу оценку и будем надееться на новую встречу у нас. С наилучшими пожеланиями Мариа
Positives
Zentrale Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute medizinische BetreuungAntwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Akimov, lieben Dank für schöne Hotelwerbung, wir hoffen, Sie wieder bei uns herzlich begrüssen zu können! Mit Grüssen Maria Benakova
Positives
Meine Frau und ich waren im Februar 2022 im Ambassador. Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich, wir werden es gerne wieder besuchen! Wir empfehlen!Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемый господин Erke, cпасибо я положительную оценку, надеемся на дальшие встречи в нашем отеле. С уважением Мариа
Positives
Das Hotel ist höchstens Sterne. Wir sind früher nach Hause gefahren. Das Essen ist auch schlecht.Werde keinem empfehlen.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrte Frau Jurgita Müller, Ihre negative Erfahrung tut uns sehr leid. Der Aufenthalt fand für das Hotel in einer sehr schwierigen Nachlaufzeit statt und einige Leistungen entsprachen offensichtlich nicht unserem heutigen hohen Standard, lassen Sie sich als Entschädigung 5% Rabatt auf Ihren nächsten Aufenthalt gewähren. Mit Grüssen
Positives
Grossartiges Hotel , dass wir guten Gewissens weiterempfehlen können. Es gab nichts zu bemängeln und werden wieder kommen. Besonders gefreut hat uns die Freundlichkeit vom Personal.Antwort von Grandhotel Ambassador
Sehr geehrter Herr Kummer, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen, wir hoffen, Sie im Hotel wieder herzlich zu willkommen! Mit Grüssen Maria
Positives
Die Behandlung ist nicht schlecht, das medizinische Personal ist sehr freundlich. Aber Sie sollten nicht zu viel für die Vollpension bezahlen, denn... Eingriffe werden oft während des Mittagessens verordnet. Auch an der Rezeption wurden wir sehr herzlich empfangen. Das Hotel ist nicht neu, aber sauber und gemütlich. Ein kleiner Pool und 3 Saunen sind im Preis inbegriffen, auch das ist ein klares Plus!Negatives
Der einzige Nachteil ist das Restaurant!!!!!!Mit 4 Sternen ist es eindeutig nicht maximal 2,5 1 wert. Es ist sehr klein für ein solches Hotel. 2. Wir kamen um 4 Uhr im Urlaub an, sie versuchten ständig, uns mit jemandem zusammenzusetzen oder uns zu teilen, was nicht sehr angenehm ist, 3. Es gibt ständige Warteschlangen für Frühstück und Abendessen, außerdem wurde die Arbeit im Restaurant reduziert, weil die Leute nicht da waren Zeit zum Frühstücken aufgrund von Abläufen und Warteschlangen. 4. Wenn Kongresse stattfinden, sind in der Regel nicht genügend Plätze vorhanden. Der Koch im Restaurant ist hart und unfreundlich gegenüber Russischsprachigen!!! 5 Essen: Die Auswahl ist sozusagen nicht groß. 2 Wochen lang hat sich praktisch nichts verändert. Zum Frühstück gab es oft nicht genug Kaffee. Es gab nur wenige Früchte, ein paar Mal gab es Wassermelonen, die nicht mehr sauer und nicht frisch waren. Übrigens wurde die Sauna auch oft vorzeitig abgeschaltet und es gab nicht genügend Bettwäsche, aber das lag offenbar an der Pandemie, es wurden Leute entlassen und es gab niemanden, der sich darum kümmerte.Antwort von Grandhotel Ambassador
Уважаемая госпожа Rajfegerst, постараемся улучшить работу наших сотрудников, приглашаем посетить нас вновь и узнать лично, если ситуация улучшилась.