Bewertungen
Лариса Виноградова
10.07.2016
Positives
Sehr reaktionsschnelles und aufmerksames Personal an der Rezeption, im SPA-Center und im Restaurant. Hochwertige Zimmerreinigung. Besonderer Dank geht an Dr. MUDr.Cipova Irena. Der Urlaub war ein Erfolg! Ich wünsche allen Mitarbeitern Gesundheit und alles Gute. Herzlichen Dank!
übersetzt
Алексей Грушак
05.07.2016
Positives
Wir haben im Urlaub bekommen, was wir wollten. Alles verlief (fast) nach Plan. Wir planen, unseren Urlaub zu wiederholen.Negatives
Für das Sanatorium: - Sie können den Räumen Zahnbürsten, Lufterfrischer, Vasen für Obst und Blumen hinzufügen. - Die Dunstabzugshaube im Badezimmer ist schwach. Bezüglich des Transfers vom Sanatorium zum Flughafen: - Bevor Sie wegen einer Änderung des Zeitplans anrufen, müssen Sie alles selbst durchdenken. Und wenn es dennoch zu nicht näher bezeichneten Änderungen kommt, müssen Sie eine Möglichkeit finden, diese nicht per Post, sondern telefonisch im Raum zu versenden. Die Abfahrtszeit wurde dreimal geändert und die letzte – die vierte – wurde nur per Post bekannt gegeben. Sogar die Rezeption des Sanatoriums hatte keine genauen Informationen und nur der Zufall ermöglichte es uns, rechtzeitig abzureisen. Das ist der Nachteil.
sonia achdjian
01.07.2016
Positives
Das Personal an der Rezeption war sehr gut. Die Zimmermädchen waren sehr gut. Der Transfer war sehr gut. Bravo Vladislas. Vielen DankNegatives
DIE AUSWAHL IST SCHLECHT UND WIEDERHOLEN SIE JEDEN TAG KARTOFFEL + KOHL ???????????????????????????? Das Restaurant ist mittelmäßig: KARTOCHKA + KAPOUSTA KAJDI DEN VERI BAD RESTAURANT
Elena Rastatueva
27.06.2016
Positives
Im Allgemeinen hat mir alles gefallen. Die Sitzung verlief ohne Beanstandungen. Ein sehr guter Arzt. Das Personal versucht sein Bestes, alle Fragen zu beantworten. Zu den Quellen muss man laufen, aber das ist nicht gruselig.Negatives
Die Klimaanlage des Hotels funktioniert nicht gut. Zufällig war es drei Tage lang heiß. Und das Vorhandensein einer Klimaanlage ist nicht zu spüren. Bitte beachten Sie dies, für wen es wichtig ist. Oder entspannen Sie sich nicht im Sommer, wenn es keine Hitze gibt. Alles andere ist großartig.
NATALIA KALABINA
26.06.2016
Positives
Unter Berücksichtigung der 14-jährigen Behandlungserfahrung in Karlsbad in 4-5 verschiedenen Sanatorien kann über das Sanatorium Ambassador Folgendes gesagt werden: ein gut renoviertes Gebäude; komfortable Zimmer; das Hotel ist ruhig und friedlich; gute Lage, 15 Minuten zu den Hauptquellen bei ruhigem Tempo; Verfahren werden effizient, pünktlich, ohne Warteschlangen oder Aufregung durchgeführt; Die Reinigung erfolgt täglich, schnell und effizient. Wären da nicht die in vielen vorherigen Bewertungen beschriebenen Probleme mit der Küche, die die Hotelleitung nicht nur ignoriert, sondern auch zu verheimlichen versucht, wäre das Resort durchaus zu empfehlen.Negatives
Schlechte Zubereitung einiger Gerichte, hauptsächlich heißer Gerichte: übertrockneter Fisch, verbrannte Kartoffeln usw. Der Eindruck (alle Gäste des Sanatoriums) ist, dass das Essen von Auszubildenden, meist Küchenarbeitern und Kellnern, die nicht älter als 18-20 Jahre sind, zubereitet und serviert wird. Außerdem werden die Hygiene- und Hygienevorschriften nicht eingehalten, bei uns endete es mit einer Massenvergiftung (18 Personen) mit einer Temperatur von 40 °C, schwerer Vergiftung und allen anderen Anzeichen. Alle 18 Personen erkrankten gleichzeitig nach dem Abendessen, der Sanatoriumsarzt leistete den Opfern praktisch keine Hilfe (2 Tabletten Aktivkohle und 1 Tablette Imodium wurden verabreicht – in dieser Situation keine Behandlung). Die gegenüberliegende Apotheke leistete echte Hilfe bei der Medikamentenauswahl und -dosierung. Darüber hinaus verwiesen die Sanatoriumsleitung und der Chefarzt lediglich auf die in ganz Europa verbreitete Rotavirus-Infektion. Selbst wenn dem so wäre, könnten wir uns im Sanatoriumsrestaurant nur durch Essen oder Servicepersonal anstecken, da sich die Opfer vor der Vergiftung nicht einmal kannten, nicht zusammen aßen und auf verschiedenen Etagen wohnten. Und warum trug das Personal dann im Falle einer „Epidemie“ in Tschechien und Europa keine medizinischen Masken? Trotz der Tatsache, dass die Verwaltung eine kleine Entschädigung von 30 Euro pro Person gezahlt hat, besteht kein Wunsch, in dieses Sanatorium zurückzukehren oder es jemandem zu empfehlen. Es war die Arbeit des Küchenpersonals, des Chefarztes und der Verwaltung, die die Bewertung des Personals negativ beeinflusste. Die Arbeit des Pflegepersonals, des Empfangs- und Wartungspersonals kann mit „sehr gut“ bewertet werden. Standardverfahren (in anderen Sanatorien sind in letzter Zeit keine neuen interessanten Verfahren aufgetaucht)
Наза Рахматулина
19.06.2016
Positives
Guten Tag. Ich habe ein Hotel für meine Mutter gebucht. Es war ein Geschenk zum 70. Geburtstag. Meiner Mutter hat wirklich alles gefallen. Vielen Dank an alle, insbesondere an Schwester Dana. Sie war sehr freundlich, aufmerksam und aufmerksam. Und dies hat maßgeblich dazu beigetragen, dass sie auch in Zukunft das Ambassador Hotel bevorzugen wird.Negatives
Während ihres Aufenthalts im Ambassador Hotel feierte meine Mutter ihren 70. Geburtstag!!!! Doch leider behandelte das Hotelpersonal dieses wichtige Ereignis gleichgültig und unaufmerksam. Ein einfacher Blumenstrauß würde dem Hotel einen Mehrwert verleihen.
Гаухар Алимбекова
11.06.2016
Positives
Komfortables Hotel, höfliches Personal, ausgezeichnete Verfahren.
Olga Alekseeva
05.06.2016
Positives
Mir hat alles gefallen, die Lage, die Zimmer, das schöne Gebäude. Ich werde es meinen Freunden empfehlen und vielleicht komme ich selbst wieder, aber renoviere einfach die Küche ein wenig.Negatives
Das Essen hat mir nicht wirklich geschmeckt, in der Suppe waren rohe Karotten und Kartoffeln. Anstelle von Fisch, Lachs (wie es geschrieben steht), gibt es Wels.
taniya ilyasova
24.05.2016
Positives
Das Hotel ist ausgezeichnet, alles ist wunderbar: Behandlung, Verpflegung und Unterkunft, das Personal ist freundlich. Ich mochte es wirklich.Negatives
Nein
Hridziushka Dmitry
23.05.2016
Negatives
Sehr laute Musik bis spät in die Nacht aus der unteren Etage, was das Schlafen erschwert
Ольга Позднякова
22.05.2016
Positives
Ein gutes Sanatorium zur Entspannung und Behandlung. Neue, frische Zimmer, hervorragende Matratzen (was mir sehr wichtig ist), schneeweiße Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel. Häufig wechseln, Bademantel auf Anfrage! Sehr ruhige Zimmer, bewohnt im 1. Stock, keine Beeinträchtigung durch die Bar, die sich im -1. Stock befindet. Natürlich muss man zu den Quellen laufen, aber das hat uns nicht gestört, im Gegenteil. Ich kann nicht sagen, dass die Behandlung Bewunderung hervorruft, aber es gab auch keine Negativität - die Anzahl der Eingriffe ist ziemlich groß, alles war pünktlich, der Behandlungskomplex ist neu, was sehr schön ist! Schöner Pool mit Whirlpool und angenehmer Temperatur! Überall liegen Handtücher bereit, zu den Behandlungen und zum Pool muss man nichts mitnehmen, alles ist vorhanden. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, man wird nicht hungern, aber die Auswahl ist nicht groß. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilft bei allen Fragen weiter. Gesamtbewertung: GUT!Negatives
Es gibt keine Teezubereitungsmöglichkeiten in den Zimmern.
Lyudmyla Ispalani
14.05.2016
Positives
Dies ist mein 10. Mal, dass ich nach Karlsbad komme, ich wurde in 6 Sanatorien behandelt, Ambassador ist eines der besten. Ich bin mit der Qualität der Eingriffe sehr zufrieden: Dr. Cipova verordnete Eingriffe nach meinen Indikationen und unter Berücksichtigung meiner Wünsche, die mir geholfen haben, eine qualitativ hochwertige Behandlung zu erhalten. Die Eingriffe wurden während der 24 Tage meines Aufenthalts effizient und pünktlich durchgeführt, ohne Warteschlangen oder Ausfälle. Besonders hervorheben möchte ich die Massagetherapeutin Zdenka und das restliche Personal lächeln immer, alles ist sehr sauber. Das Zimmer wurde jeden Tag perfekt gereinigt, die Bettwäsche wurde alle drei Tage gewechselt, auf Wunsch wurden Handtücher und Bademäntel jedoch problemlos und öfter gewechselt. Das Essen war abwechslungsreich und wurde auch nach 24 Tagen nicht langweilig. Immer 5-6 Sorten Gemüse und Obst, wunderbare Desserts. Vielen Dank an die Köche und Servicekräfte des Restaurants.Negatives
Der Nachteil ist die relativ gute Entfernung vom Hotel zu den Quellen (10 Minuten bei langsamem Tempo), aber für mich war es ein Pluspunkt - ich habe 2,5 kg abgenommen :)
ирина гусарова
13.05.2016
Positives
Aufmerksames, aufmerksames und entgegenkommendes Personal an der Rezeption. Sehr günstige Lage des Hotels. Tolles Spa. Wundervolle Kurärztin Irena.Negatives
jj
Лилия Денисова
13.05.2016
Positives
Mein Mann und ich waren im Mai im Urlaub. Bei der Ankunft im Hotel wurde uns zur Begrüßung ein Glas Champagner angeboten, was willkommen war. Im Hotel selbst gibt es fast überall Krüge mit sauberem Wasser, Zitrone und Minze. An der Rezeption wurden wir von kompetenten und freundlichen Fachkräften höflich begrüßt, wir checkten sofort ein und trugen unser Gepäck auf unser Zimmer. Besonders hervorheben möchte ich die Spezialisten bei dem Treffen – sie waren alle höflich, sie haben auf jede Frage geantwortet – sie haben das Telefon angeschlossen, Ausflüge und Konzerte organisiert, einen Transfer bestellt, erklärt, wo und wie man hinkommt. Vielen Dank an Margarita und alle!!! Wir hatten ein klassisches Zimmer. Recht geräumiges Zimmer, großes Doppelbett (220), alle Hygieneartikel im Badezimmer. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit – es ist überraschend und angenehm zugleich, dass die gesamte Wäsche nach nichts riecht – weder Duft noch Puder, und gleichzeitig schneeweiß und weich, also hallo zur Wäsche!!! Das Essen im Restaurant ist, wie man sagt, auf höchstem Niveau – alle Kellner arbeiten sehr effizient und höflich. Die Küche ist europäisch, in Buffetform, die Vielfalt ist natürlich nicht die gleiche wie in der Türkei, ABER niemand leidet darunter. Wir haben für Frühstück und Abendessen bezahlt, Sie können es auf Wunsch ändern, sie gehen problemlos zu einem Treffen, wenn Sie uns vorher Bescheid geben. Das ist uns mehr als einmal passiert – es hängt mit Reisen und Exkursionen zusammen. Alles ist köstlich und exquisit, sowohl zubereitet als auch serviert. Wenn es Ente ist, schmeckt es wie Ente; wenn es Truthahn ist, ist es zart und schön präsentiert. Als Liebhaber von Fischgerichten möchte ich den hervorragenden Karpfen in Austernsauce erwähnen! Hier ist ein Beispiel für ein Frühstück – Hüttenkäse mit Trockenfrüchten, Eiweißomelett mit Schinken, Gemüsepfannkuchen, Obstsalat, bayerische Würstchen, Milchreis, Baiserkuchen und Kaffee, Kaffee ... unendlich lecker. Es wurde von einer Person gegessen - warum brauchen wir auch Mittag- oder Abendessen?!:::))) Und wenn wir dazu noch einen luxuriösen Konzertsaal hinzufügen, in dem man auch zu Mittag essen kann, dann traf sich Doktor Irena (Chefärztin). den ganzen Tag zur gleichen Tageszeit eine wunderbare Stimmung und verordnete sofort, wenn die notwendigen Tests vorlagen, das gesamte Paket medizinischer Leistungen. In der medizinischen Abteilung sind alle Krankenschwestern ansprechbar, halten sich strikt an die Zeit und versuchen, bei der Durchführung der Eingriffe zufrieden zu sein. Der Behandlungsblock selbst ist herrlich, die Einrichtung ist aus Naturholz, man trifft kaum jemanden, man sitzt nicht in der Schlange. Überall ist es sauber und schön. Der Pool ist klein, aber ein sehr gemütlicher Ruheraum, Kerzen, weiche Sonnenliegen. Wir haben an Wasserkursen teilgenommen – es ist erstaunlich, dass man bei echter körperlicher Aktivität schwitzt (tut mir leid für die Details), wenn man bedenkt, dass wir nur zu zweit mit meinem Mann im Pool waren! Das Resort legt großen Wert auf Familienwellness. Wir waren mit den Paraffinbädern für Hände und Füße zufrieden. Ausgezeichnete Massagetherapeuten – die Prozedur dauert 20 Minuten, aber es fühlt sich an wie eine Stunde. Ich besuchte Sitzungen zur psychologischen Linderung – Vorbeugung von Kopfschmerzen und Stress. Ein sehr nützliches Gerät. Mein Mann und ich haben Gasinjektionen gemacht. Der Platz reicht nicht aus, um alles aufzuzählen. Wir sind mit der Behandlung und Entspannung zufrieden. Dank des Hoteldirektors wünschen wir allen Wohlstand und Wohlbefinden!! Denisovs
Павел Васильченко
12.05.2016
Negatives
Sehr geehrte Herren des Sanatoriums, ich danke Ihnen für Ihre aufmerksame Haltung gegenüber meiner Bitte um rechtzeitige Reservierung, habe jedoch nur einen negativen Eindruck vom Botschafter. Erstens roch es in dem bereitgestellten Zimmer irgendwie hartnäckig nach einem alten Menschen, vielleicht war es der Geruch von Corvalol, den ich an der Rezeption gemeldet habe, zweitens entspricht die medizinische Ausstattung nicht meinen Vorstellungen von einem Sanatorium dieses Niveaus Drittens habe ich mich für dieses Sanatorium entschieden, weil dort eine Wirbelsäulentraktion durchgeführt wird, mir aber nur eine Sitzung gegeben wurde und so weiter. Ich werde nicht alles aufzählen. Einen Tag später verließ ich dieses Sanatorium und ging in das wunderschöne Royal Regent Sanatorium, das ich Werde es allen meinen Freunden empfehlen. Danke PavelAntwort von Grandhotel Ambassador
Здравствуйте Павел! Благодарим за отзыв, по сути Ваших замечаний я уже информировал санаторий. Что касается тракции позвоночника, то это весьма серьезная процедура, которую не назначают регулярно (так как она может иметь некоторые негативные последствия). Ее должны проводить только после изучения снимков МРТ. И в Карловых Варах не специализируются на вытяжении позвоночника, поверьте нашему опыту в изучении санаториев курорта. С уважением, Владислав Буря, служба поддержки клиентов sanatoriums.com
Юрий Шевченко
10.05.2016
Positives
Wunderbares Personal im Hotel, sowohl an der Rezeption als auch in der Behandlungsabteilung. Der Arzt hat uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels lädt zu einem Spaziergang ein. die bei der Wasserentnahme notwendig sind. Gute Bettwäsche.Negatives
Es gibt einfach kein Essen im Hotel. Wir waren schon in anderen Hotels (Imperial und Dvorak). Die Qualität der Produkte und der Grad der Zubereitung der Speisen erinnerten mich an eine Mensa. Nach dem Besuch des Hotels war ich wieder einmal davon überzeugt, dass das Imperial das Beste ist. Vielen Dank an die Sanatoriums-Website für Ihre Arbeit.
Inna Nemirovskaya
05.05.2016
Positives
Mir hat alles gefallen, Hauptsache es war sauber, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das SPA ist neu und sauber. Das einzig Negative ist für mich der kleine und unterbesetzte Fitnessraum bzw. Zimmer
MIKHAIL SHALKO
02.05.2016
Positives
Das Sanatorium hat eine sehr gute Lage, obwohl es weit von der Kolonnade entfernt ist, was uns aber auch nach einem 15-minütigen ruhigen Spaziergang an der frischen Luft nicht überschattet hat, in der Nähe des Thermalbades gibt es Stände mit Bratwürsten, Likören und Süßigkeiten . Anstelle des Mittagessens nippen Sie an Met und essen Sie Wurst mit gebackenem Käse und trinken Sie ein Glas kühles Bier. Vielen Dank an den behandelnden Arzt und das medizinische Personal, der Masseurin Zhdanka gefiel die besondere Aufmerksamkeit. Die Abläufe sind alle gut und vor allem läuft alles nach Plan, der Pool ist zwar klein, aber kostenlos und jederzeit verfügbar, die Sauna ist einfach super. Vielen Dank an die Mädchen und Krankenschwestern, sie sind alle freundlich und nett und sprechen fast alle Russisch. Bewertung 9,2 von 10.
SERGEY NIKITIN
02.05.2016
Positives
+ Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen – es hat mir besser gefallen als die Auswahl an Gerichten, die man in anderen Resorts bestellen kann. Es ist möglich, ein Menü nach Ihrem Geschmack zusammenzustellen - Fisch, Huhn, Fleisch, viele vegetarische und diätetische Gerichte + eine große Anzahl und hervorragende Qualität der medizinischen Behandlungen, die Freundlichkeit des Personals + besonderer Dank für die zusätzlich bereitgestellten orthopädischen Kissen + Komfort Hausschuhe, kuschelige Bademäntel, die alle drei Tage gewechselt wurden
Ольга Ситюк
29.04.2016
Positives
Tadellose Besprechung und Verabschiedung (Sanatorium). Ein wunderschönes Sanatoriumsgebäude. Die Zimmer wurden gut gereinigt. Viele Backwaren im Restaurant. Es gibt immer geschnittenes Obst.Negatives
In diesem Resort fühlt man sich nicht willkommen. Alles ist sehr kalt und gleichgültig! Wir fuhren um 7.05 Uhr morgens los und konnten nicht einmal Kaffee bekommen – das Restaurant war einfach nicht geöffnet.... Der Arzttermin dauerte 5 Minuten, aber wir warteten 2 Tage auf ihn. Ungünstige Zeiten für Eingriffe – gleichgültig gegenüber Anfragen und Wünschen! Es gibt eine Menge unnötiges Personal im Restaurant, das einfach nur dasteht und den Gästen beim Essen zuschaut. Ich möchte nicht hierher zurückkommen...
Nana Bisyukova
26.04.2016
Positives
Es war wundervoll!!! Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Arbeit der Kellnerin Yana, des Kochs Jacob, der Mädchen von der Rezeption Margarita und des gesamten Personals des Ambassador Hotels!!!!!! Die Liste ließe sich endlos fortsetzen......! Danke Ihnen!
nikolay semenov
26.04.2016
Positives
Der Chefarzt des Sanatoriums hat mir sehr gut gefallenNegatives
Aufgrund vorzeitiger Abreise wurden keine verpackten Rationen bereitgestellt. Lange Wartezeit auf das angegebene Produktsortiment
Наила Яхина
25.04.2016
Positives
Das Hotel ist sehr gemütlich, neue Möbel, bequemes Bett. Gut geschultes Personal sorgt für eine Atmosphäre der Ruhe und Fürsorge für Sie. Ausgezeichnete Speisekarte, gesundes Essen und lokale Produkte, sehr lecker und abwechslungsreich, ich wurde auch nach zwei Wochen nicht müde. Den Nachteil betrachte ich – weit entfernt von den Quellen – als Vorteil; ich musste Gehübungen in flottem Tempo machen, um alles zu schaffen. Aber ich empfehle es nicht älteren Menschen oder Leuten, die Schwierigkeiten haben, sich zu bewegen; es ist besser, näher an den Quellen zu wählen, da dies der Hauptgrund ist, warum sie nach Karlsbad fahren.Negatives
Weit entfernt von Quellen. Nicht geeignet für Personen mit Gehschwierigkeiten.
Константин Афонихин
19.04.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage in einer Fußgängerzone. Das Essen ist recht anständig. Im Prinzip hat mir alles gefallen, es ist alles für eine gute Erholung da.
Виктория Темирова
15.04.2016
Positives
Wir ruhten uns Anfang April bei meiner Mutter aus. Alles im Hotel ist großartig: Die Zimmer sind sauber, der Spa-Bereich ist neu, es ist sehr angenehm, sich dort behandeln zu lassen, das Personal ist äußerst aufmerksam, die Köche sind wunderbar - die Auswahl an Gerichten ist zwar nicht riesig, aber alles sehr lecker und ästhetisch ansprechend, den Desserts kann man einfach nicht widerstehen! Besonderer Dank gilt der Aufmerksamkeit des Rezeptionisten und der Rezeptionistin; beim Verlassen ließen wir den Laptop in der Lobby und 20 Minuten später, als wir bereits am Bahnhof standen und auf den Bus zum Flughafen warteten, sahen wir ihn mit einem Laptop auf der Suche nach uns. Seltene Menschlichkeit und Freundlichkeit, denn wir hätten wegfliegen können und es wäre völlig unsere Schuld gewesen!!! Herzlichen Dank!Negatives
Es gab überhaupt nichts Negatives, die Entfernung des Hotels zu den Quellen (12-15 Minuten zu Fuß) kann als Pluspunkt gewertet werden - ein Spaziergang nach etwas Wasser ist nur von Vorteil)))
Anatolii Itskov
13.04.2016