Bewertungen zum Grandhotel Ambassador Národní Dům 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Grandhotel Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Karlsbad
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9.3
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Anatolii Itskov
13.04.2016

Positives

Schöne Wahl. Mir hat alles gefallen. Die Lage ist super, die Reinigung ist recht gut, die Zimmer sind gut, das Personal ist freundlich. Besonderer Dank geht an Margarita an der Rezeption – sie hört immer geduldig zu und erklärt alles. Kurz gesagt, ich werde wieder dort sein!!!

Negatives

Die Kissen gefielen mir nicht, sie waren zu weich, aber das ist nicht jedermanns Sache.
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Irina Tsyrkunova
10.04.2016

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, immer hilfsbereit. Unterbringung und Behandlung sind gut. Wir waren mit unserem Urlaub zufrieden. Besonderer Dank geht an die Website des Sanatoriums.

Negatives

Möchte heiße Getränke zum Mittag- und Abendessen.
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Rasim Jafarov
10.04.2016

Positives

Mir hat alles gefallen, vielen Dank für den hervorragenden Service zu einem so günstigen Preis. Das Hotel ist neu, die Behandlung ist gut. Ich empfehle.
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ИНЕССА КУЗЬМЕНКО
07.04.2016

Positives

Sehr aufmerksames Personal. Die Zimmer sind sauber und komfortabel.

Negatives

Die Küche ist eher schwach. Keine heißen Getränke zum Mittagessen.
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Владимир Оника
07.04.2016

Positives

Alles auf höchstem Niveau! Wir haben es wirklich genossen. Wir hoffen, dass wir wiederkommen!

Negatives

Die Verwaltung sollte dem Restaurant Aufmerksamkeit schenken. Das schwächste Glied in diesem Hotel ist das Restaurant. Es gibt viele kleinere Mängel, die die Meinung des Hotels trüben.
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Андрей Золотов
06.04.2016

Positives

Sehr gut!!! Allen hat es gefallen!!! Wir wollen immer noch hierher kommen!!! Wir werden andere Optionen gar nicht erst in Betracht ziehen. Hurra!!!

Negatives

Da ist nicht
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Vera Veselina
05.04.2016

Positives

Wir haben uns Ende März ausgeruht, uns hat alles gefallen: ein gemütliches, geräumiges Zimmer im 3. Stock, die Fenster blickten auf die Straße. Zeerova, wir beschweren uns nicht über Lärm, die Musik in der Bar hat uns nicht gestört, die Zimmerreinigung war hochwertig, Handtücher und Bademäntel wurden auf Wunsch gewechselt. Ärztin Irena Tsipova ist eine ausgezeichnete Fachfrau, sehr aufmerksam und hat wertvolle Empfehlungen gegeben. Bei der Planung der Abläufe wurden unsere Wünsche berücksichtigt und bereits zur Mittagszeit waren wir frei. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich: Mir gefielen sowohl Fisch- als auch Fleischgerichte. Als wir die Rezeption kontaktierten, löste Margarita schnell und meisterhaft alle Probleme, die wir hatten: später Check-out, zusätzliches Mittagessen und Besuch eines Symphoniekonzerts in der Orpheum Hall. Den Hotelgästen gefiel das Ostergeschenk – ein Konzert der Solisten des Karlsbader Symphonieorchesters – sehr gut. Ich werde das Hotel meinen Freunden weiterempfehlen und selbst wiederkommen.
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Olga Naumova
04.04.2016

Positives

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Alles ist auf dem Niveau einer soliden „Vier“. Danke!

Negatives

Nein
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Сергей Будницкий
02.04.2016

Negatives

Es gibt viele Kunden mit großen Hunden im Restaurant. Sie füttern dich direkt unter dem Tisch! Empörend!...
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Antwort von Grandhotel Ambassador

Здравствуйте уважаемый Сергей! Мы приносим извинения за этот инцидент, собаки не допускаются в ресторан и возможно это была небрежность со стороны нашего сотрудника в ресторане, который недосмотрел. Ситуация больше не повторится. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Martin Kumičík.

Nataliia Evsiukova
01.04.2016

Positives

Alles ist neu, von ausgezeichneter Qualität, bequeme Betten und Kissen, ausgezeichnete Auswahl und Qualität der Behandlungen, freundliches Personal. Das Essen ist nicht schlecht – ausgezeichnete Milchprodukte, es gibt immer gut gegartes Fleisch, die Quellen sind nicht so weit entfernt, wie es scheint.

Negatives

Die Zimmer mit Blick auf Zeerov sind ziemlich laut, junge Leute laufen bis zum Morgen herum. Das Kochen von Suppen und Fisch ist nicht die Stärke von Restaurantköchen. Manche Behandlungskabinen sind zu eng.
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Eduard Weisel
29.03.2016

Positives

Neues, sauberes Hotel. Es waren 7 Tage, uns wurde klar, dass 10-12 besser wären. Das Zimmer ist gut, aber nicht groß. Das Essen ist lecker, aber es gibt nicht viel Auswahl. Wasser ist im Restaurant und im Spa kostenlos. Das Personal spricht ausgezeichnet Russisch. Besonderer Dank geht an Margarita, eine sehr reaktionsschnelle Person. Ausgezeichnete Massage (danke an Monica) Wir möchten auch Yana (Spa-Rezeption) erwähnen, sehr fröhlich, mit Sinn für Humor.

Negatives

Bis zur Kolonnade ist es etwas weit (einfache Fahrt 12–20 Minuten). Bei einem so vollen Terminkalender ist diese Zeit nicht immer gegeben (Sie müssen dreimal täglich Heilwasser trinken - 30-40 Minuten vor den Mahlzeiten). Die Dunstabzugshaube in der Toilette funktionierte nicht, die Zimmer waren heiß (in der ersten Nacht war es unmöglich zu schlafen, selbst bei geöffnetem Fenster). Teilweise bis 1.00 Uhr morgens laut (Kakadu-Bar). Das SPA ist laut und es ist unmöglich, sich zu entspannen (es gibt keine Türen zwischen den Kabinen). Der Ablaufplan ist nicht immer optimal (obwohl Yana es versucht)
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Нина Кононенко
29.03.2016

Positives

Allen hat es gefallen.

Negatives

Es gab weder eine Heizung im Zimmer noch in den Behandlungsräumen, wir haben ständig gefroren. Ich wünsche mir ein abwechslungsreicheres Frühstück.
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Natalya Yefremova
29.03.2016

Positives

Uns hat alles gefallen

Negatives

In der beim Kauf angegebenen Packung war kein Bluttest enthalten – es gab keinen Bluttest und aus 21 Eingriffen wurden 2 0
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Viktor Mondonen
28.03.2016

Positives

In der zweiten Märzhälfte ruhten wir uns im Ambassador Hotel aus. Uns gefiel das Hotel, es war sauber, wunderschön, wir hatten ein wunderschönes, geräumiges Zimmer. Das Hotelpersonal ist freundlich und fleißig. Das Essen ist für uns ziemlich gut, wir könnten die Hauptgerichte ein wenig abwechslungsreich gestalten, einfach gekochtes Rindfleisch und Hühnchen, Kartoffelpüree und Blumenkohl hinzufügen. Es wäre schön, wenn im Preis des Abendessens Tee inbegriffen wäre. Zu den Quellen sind es ca. 10 Gehminuten, was uns entgegenkommt. In der Nähe befindet sich eine Bushaltestelle, was besonders bei später Anreise sehr praktisch ist. Wir würden dieses Hotel gerne wieder besuchen.

Negatives

Etwas enttäuscht war ich, dass auf der Website des Sanatoriums bei der Buchung kostenlose Tests angegeben waren, es diese aber in Wirklichkeit nicht gab, sondern nur gegen Gebühr.
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Mykola Savchenko
28.03.2016

Positives

Die positiven Aspekte des Hotels sind seine Lage und die Renovierung. Schöne Einrichtung des Gebäudes, angenehme Atmosphäre und günstige Lage (im Verhältnis zu den Thermalquellen). Frühstück und Abendessen sind nicht so vielfältig, aber lecker zubereitet.

Negatives

Die Qualität der Behandlung erfordert eine bessere Einstellung des Personals. Fordern Sie bei Ihrem ersten Arztbesuch eine Blutuntersuchung an, da uns mitgeteilt wurde, dass dies gegen Gebühr erfolgen würde, erst nach Rücksprache mit dem Rezeptionspersonal stellte sich dieser Service heraus frei zu sein (wie auf dieser Website angegeben). Und erst nach 5 Tagen Aufenthalt wurde die Analyse durchgeführt, das heißt, während dieser 5 Tage wurden wir gemäß einer „verbalen“ Beschreibung unserer Probleme behandelt, nicht basierend auf irgendwelchen Labordaten .
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Elena Semenenko
28.03.2016

Positives

Wir haben uns Ende März ausgeruht. Sehr gutes, angenehmes Hotel! Service auf hohem Niveau, sehr freundliches Personal. Besonderer Dank geht an Dr. Irena. Er behandelt Urlaubspatienten sehr freundlich, aufmerksam und auf hohem professionellem Niveau. Sie verordnete die notwendigen Verfahren. Auch die Abläufe wurden sehr übersichtlich und professionell durchgeführt. Danke an den Koch. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Das Zimmer ist gemütlich, die Möbel und Einrichtungsgegenstände sind neu. Reinigung jeden Tag. Wechsel der Bademäntel und Bettwäsche jeden zweiten Tag. Abends brachten die Zimmermädchen auch Pralinen mit. Kompliment. Vielen Dank an alle bei Ambassador! Gesundheit und alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Elena

Negatives

Es gibt keine Negativität.
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Natalya Biryukova-Ryjko
27.03.2016

Positives

Ich danke allen Mitarbeitern des Sanatoriums Ambassador-People's House für ihre hervorragende Arbeit. Bereits an der Rezeption werden Sie als gern gesehener Gast begrüßt, der immer bereit ist, bei der Lösung aller Ihrer Fragen zu helfen (Margarita, Suzanna usw.). Die Ärztin, Frau Tsipova Irena, ist sehr aufmerksam, freundlich und versteht schnell die Probleme, die Sie haben Gesundheit, Verschreibung der notwendigen Verfahren. Die Mitarbeiter der medizinischen Abteilung arbeiten immer freundlich und präzise (Yana an der Rezeption, Petra, Elena, Eva, die Masseurin). Dank der Betreuung des Personals im 1. Stock (Itka und andere) war das Zimmer sauber Immer sauber, gemütlich + kleine Pralinen am Abend. Und das, obwohl das Essen im Restaurant so lecker war und die Auswahl reichhaltig und abwechslungsreich war. Das Hotel ist gemütlich, ästhetisch ansprechend, „menschliche“ Größe, das spürt man schnell darin zu Hause wie in einer Familie. Ein gewisser Abstand zu den Quellen hilft nur dabei, die Spaziergänge zu unternehmen, die jeder so sehr braucht. Wenn ich nach Karlsbad zurückkehren muss (und ich habe einen solchen Wunsch), werde ich wieder „Botschafter“ wählen.

Negatives

Nicht negativ, aber Vorschläge: 1. Es wäre wünschenswert, wenn das Hotel am Sonntag eine Tour durch Karlsbad auf Russisch anbieten könnte (da die meisten Gäste Russisch sprechen) und 2. Es wäre schön, mehrere Bücher und Zeitschriften auf Russisch zu haben in der Hotelsprache (im kleinen Gepäck ist dafür nicht immer Platz) 3. Schade, dass Tee und Kaffee zum Mittag- und Abendessen bezahlt werden... (bei so einem leckeren Nachtisch) 4. Wenn möglich, ein paar Gerichte bereitstellen diejenigen, die eine Laktoseintoleranz haben.
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OLGA PROHOROVA
26.03.2016

Positives

Wir ruhten uns eine Woche lang aus, die Zeit verging wie im Flug. Die meiste Zeit verbrachten wir mit Eingriffen und dem Besuch der Quellen. Das Personal ist hilfsbereit, alle Fragen wurden präzise beantwortet. Ausgezeichnetes Spa. Die Betten sind bequem, die Kissen zur Auswahl. Wir würden gerne wieder hier übernachten.

Negatives

Wir lebten in einem luxuriösen Zimmer mit zwei Toiletten, aber keines davon hatte eine funktionierende Dunstabzugshaube.
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Наталья Логунцова
22.03.2016

Positives

Alles im Hotel ist neu, Möbel, Bettwäsche, Sanitär. Cooler Nachtclub mit Live-Musik. Ein sehr schöner Theatersaal (schade, dass es den ganzen März über kein einziges Konzert gab). Das Essen ist stark vom Wechsel der Köche abhängig. Es gab eine Schicht, in der das Essen ein Vergnügen war (und die Gerichte wurden pünktlich nachgefüllt und waren sehr lecker und abwechslungsreich), aber diese Schicht fand ungefähr alle 3 Tage statt. Dr. Irena Tsipova ist eine sehr aufmerksame und positive Person. Die Mädchen im Spa sind alle aufmerksam und lächeln (das hängt jedoch von Ihrer Einstellung ihnen gegenüber ab). Die Reinigung beträgt nur 5+. Neben der Reinigung tagsüber kommen sie abends, machen das Bett und hinterlassen zwei Pralinen. Die Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt. Bademäntel auf Anfrage. Sie können das Schwimmbad und die Sauna frei nutzen. Sie sind übrigens fast immer leer.

Negatives

Das große Minus für uns war, dass es zum Mittagessen außer Wasser keine anderen Getränke gab. Sogar Tee wird bezahlt, obwohl es genügend Desserts gibt (versuchen Sie, den Kuchen mit kaltem Wasser herunterzuspülen...). Es liegt weit von den Quellen entfernt, aber für uns war es eher ein Plus als ein Minus. Der Pool funktionierte mehrere Tage hintereinander nicht. Die Saunagänge in der Saunalandschaft gefielen mir überhaupt nicht. Wenn Sie sitzen, sind Ihre Füße kalt und Ihr Kopf heiß. Wenn man sich hinlegt, ist die Bank etwas schmal und man rutscht ab (obwohl ich überhaupt nicht groß bin). Und ein sehr unangenehmer Geruch. Fairerweise muss ich sagen, dass die Sauna ausgezeichnet ist. Nun, das Wetter im März ist natürlich mittelmäßig. .. Feucht, grau, sonnig in 18 Tagen und relativ warm (ca. 12 Grad) waren es nur 2 Tage. Die restliche Zeit sind es etwa plus 5-6, und morgens sind es 0.
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Elena Glukhareva
21.03.2016

Positives

Sehr sauber, das Personal ist höflich, die Arbeit ist sehr gut organisiert. Hervorheben möchte ich auch die Qualität des Essens: Es ist für Menschen gedacht, die zur Behandlung gekommen sind.

Negatives

Heilgymnastik wird nicht organisiert. Der Pool funktionierte nicht. Lärmende Musik aufgrund laufender Veranstaltungen störte die Nachtruhe.
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Svetlana Petrova
17.03.2016

Positives

Sehr gutes Niveau an Service, Behandlung und Essen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Die Leistungen entsprechen vollständig den Standards. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für die tolle Zeit.
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sergey savinkov
16.03.2016

Positives

Ausgezeichneter Komplex: Behandlung + Unterkunft + Verpflegung! Die Eingriffe sind angenehm und nicht belastend. Überlegen Sie sich vor dem Arztbesuch, worauf Sie bei der Behandlung den Schwerpunkt legen möchten, sonst erhalten Sie ein durchschnittliches Paket!
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Tamara Boxan
16.03.2016

Positives

Wir waren im Januar für 17 Tage im Ambassador Hotel. Das Gebäude wurde hervorragend restauriert und rekonstruiert. Das Hotel verfügt über komfortable Zimmer, ein praktisches Behandlungszentrum und einen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Saunen. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch: Es liegt in der Nähe der Quellen (10 Gehminuten entfernt), in der Nähe von Bushaltestellen und in der Nähe des Bahnhofs, der es ermöglicht, am Wochenende durch die Tschechische Republik zu reisen . Die Einstellung des Personals uns gegenüber hat mir sehr gut gefallen. Und ich war fasziniert von der Ärztin Irena Tsipova mit ihrem Charme und ihrer Professionalität, die die Eingriffe sehr optimal verordnete. Am Empfang feiern wir die Masseure Philip und Monika, die Krankenschwester Petra, die Mitarbeiterinnen Felicia und Nicole sowie Margarita und Ondrej. Sehr fleißige Zimmermädchen. Das Essen ist abwechslungsreich und von hoher Qualität in einem ausgezeichneten Restaurant mit aufmerksamen Kellnern. Der Höhepunkt des Feiertags waren die Konzerte des Karlsbader Symphonieorchesters im wunderschönen Galakonzertsaal. Wir sind jetzt seit einem Monat zu Hause, erinnern uns gerne an unseren 17-tägigen Aufenthalt im Märchen zurück und planen unseren nächsten Urlaub in diesem wunderschönen Hotel. Wir empfehlen.

Negatives

Während des 17-tägigen Aufenthalts wurden keine Mängel festgestellt.
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Irina Brandl
14.03.2016

Positives

Das Hotel ist sehr schön, sauber, neue Möbel, Bettwäsche, schneeweiße Handtücher. Das Essen im Restaurant ist gut, man kann zwischen Fisch, Fleisch und Geflügel wählen. Immer frisches Wachs. Das medizinische Personal war freundlich, bei Fragen immer hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist meiner Meinung nach sehr praktisch: Bis zur Kolonnade sind es 1 km, dort kann man etwas Wasser trinken, was beim Trinken von Mineralwasser sehr zu empfehlen ist. In der Nähe des Hotels gibt es kostenlose Parkplätze. Im Großen und Ganzen war der Urlaub sehr angenehm, ich werde auf jeden Fall wiederkommen! :-)

Negatives

Der einzige Nachteil, den ich feststellen kann, ist, dass ich bei meiner Ankunft nicht sofort einen Termin bei einem Arzt bekommen konnte; ich habe erst am dritten Tag angefangen, Wasser zu trinken. Und auch die Atmosphäre in der Kakadu-Bar, die sich im Hotel befindet, gefiel mir nicht. Tatsache ist, dass das Rauchen in Restaurants und Cafés erlaubt ist, sodass ich nicht länger als fünf Minuten sitzen konnte, aber ich wollte :-) :-) :-). An der Bar gibt es Live-Musik. Wir sind ein paar Mal nach Kakadu gefahren und haben es nicht noch einmal gemacht, weil es rauchig war.
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Seider Alexandre
14.03.2016

Positives

Bis auf das Essen war alles auf einem guten Niveau.

Negatives

Für ein solches Hotel war das Essen schlecht. Es gab eine schlechte Auswahl an Salaten, Fleisch (nur 2 Sorten), es gab fast keinen Nachtisch. Das Essen ging schnell aus und man musste ständig nachfragen. Nur das Frühstück war gut. Wenn Wenn Sie so weitermachen, werden Sie keine Kunden haben.
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Marat Imangulov
14.03.2016

Positives

Extrem wunderbare Lage des Hotels! Mitten im Stadtzentrum gelegen, und gleichzeitig muss man zu Fuß gehen, um einen Schluck aus den heißen Quellen zu holen (was von Ärzten eigentlich strikt empfohlen wird!). Das nette und freundliche Personal im Hotel kümmert sich rund um die Uhr um Sie! Außerdem ein großes Dankeschön vom Schokoladenliebhaber für die abendlichen Schokoladenhäppchen! Ich war sehr dankbar, mit meinen professionellen und selbstbewussten Ärzten und Krankenschwestern zusammenarbeiten zu dürfen. Kürzlich wurden im Hotel-Spa neue Geräte installiert, was Ihnen eine größere Garantie für die Sicherheit und Qualität der Behandlungen gibt. Ich wurde zu meinem Aufenthalt im Hotel beglückwünscht (auf Deutsch, aber trotzdem) – sehr nett von der Hotelleitung! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und dieses Hotel allen meinen Freunden und Verwandten empfehlen!
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Людмила Гинсбург
12.03.2016

Positives

Ein wunderbares Team, alle sind sehr aufmerksam und machen ihre schwierige Arbeit gut, angefangen beim Empfang (Natalia hat mich empfangen und Margarita hat mich verabschiedet – beide sind hochprofessionell und mit großer Herzlichkeit) bis hin zur Reinigung des Zimmers – sie haben es tadellos gemacht. versuche mich nicht zu stören. Auch das Restaurantpersonal verdient eine hervorragende Bewertung – ausgezeichnete Küche, insbesondere Desserts – so viel Vielfalt und Köstlichkeiten! Gut gemacht. Und ein besonderer Dank geht an Sie - Sanatorium.com. - Sie wissen, wie Sie das, was man „das Produktgesicht“ nennt, am besten zur Geltung bringen.

Negatives

hat sich für mich (in Anbetracht meines Alters) als negativ herausgestellt - die Entfernung zu Wasserquellen, die aber am Ende auch überwindbar ist, aber die Lage der Behandlungsstelle ist nicht die beste (hier wurde vergeblich gespart“ Platz“ – die Bäder sind erwartungsgemäß nicht mit Liegen zum kurzen Ausruhen nach ihrem Termin ausgestattet, und die Kabinen für elektrische Eingriffe (z. B. Lymphdrainage) sind eng und daher für Patienten nicht bequem, während beispielsweise die Wirbelsäule Der Traktionsraum nimmt übermäßig viel Platz ein – die technologischen Besonderheiten der Behandlungsverfahren werden bei der Rekonstruktion nicht berücksichtigt. .aber unter Berücksichtigung der Bemühungen und der Reaktionsfähigkeit der Krankenschwestern ist das Ergebnis der Behandlung dennoch positiv und vielen Dank an das gesamte Team!!!
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Zamzagul Prendergast
09.03.2016

Positives

Das Hotel ist sehr gut, sauber, alles ist neu. Es entstehen keine Fremdgerüche, sofern jemand empfindlich darauf reagiert. Das Zimmer ist sehr gut, alles was man braucht ist da. Wir haben zwei Mahlzeiten am Tag eingenommen – Frühstück und Abendessen, was mehr als genug war. Das Essen ist köstlich, viel Gemüse, was sehr gut für diejenigen ist, die es mit gesunder Ernährung ernst meinen. Es gibt auch jede Menge leckeres Gebäck, das verführt. Die Abläufe sind übersichtlich dargestellt. Obwohl der Pool nicht so groß ist, waren nicht so viele Leute da, dass wir genügend Zeit zum Schwimmen hatten. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Negatives

Für mich persönlich gibt es keine Nachteile
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Vasilii Kuznetcov
09.03.2016

Positives

Ernährung. Zimmerreinigung.

Negatives

Dies ist das Haus der Kultur, benannt nach „Haus des Volkes“! Das Hotel scheint damit nichts zu tun zu haben. Es werden Buffets angeboten und das Café und die Bar stehen Hotelgästen nicht zur Verfügung. Musik vom Buffet in allen Zimmern bis 2-3 Uhr. Kurz gesagt: „Schaufel“ auf Tschechisch. Ich war überrascht, dass der Zugang zur Kakadu-Bar und zum Grand Café, mit Ausnahme von Buffets, gesperrt war, da VIP-Gäste sich entspannen und Hotelgäste keinen Zutritt haben! An der Rezeption werden Bars in anderen Hotels empfohlen! Wenn diese Einrichtung als Hotel bewertet wird, dann ist sie für Gruppen wie „Tumbleweeds“ aus China.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
victor kotov
09.03.2016

Positives

Freundliches Personal, guter Service und Essen, sehr gutes Kulturprogramm

Negatives

In Abwesenheit des Chefarztes (aufgrund eines zweiwöchigen Urlaubs) war die medizinische Versorgung erst am dritten Tag geplant, teilweise verzögerten sich die Eingriffe etwas.
Von translated-by-google-attribution übersetzt