Bewertungen zum Grandhotel Ambassador Národní Dům 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Grandhotel Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Karlsbad
Auf der Karte anzeigen
9.3
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

ирина митлошевич
21.02.2017

Positives

Der Urlaub in Karlsbad war wunderbar. Nicht zuletzt hat das Ambassador Hotel zu unseren Eindrücken beigetragen, komfortabel, mit gutem Essen, ausgezeichnetem Balneo
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Eytingon Tatiana
13.02.2017

Positives

Dies ist das zweite Mal, dass wir in diesem Hotel übernachtet haben. Und auch hier haben wir es nicht bereut, uns für Ambassador entschieden zu haben. Verpflegung und Behandlung sind nach wie vor auf einem sehr guten Niveau, freundliches Personal. Ich möchte die Arbeit der Rezeption zur Kenntnis nehmen. Nette Mädchen versuchen immer zu helfen, auch in Angelegenheiten, die nichts mit der Arbeit des Hotels zu tun haben.

Negatives

Menschen in Oberbekleidung erscheinen im Restaurant, obwohl am Eingang ein Kleiderbügel hängt. Sie tragen Oberbekleidung und holen Essen ab!
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Annetta Riel Riel
05.02.2017

Positives

Wunderbares Hotel, Lage, Behandlung. Preis-Leistungs-Verhältnis. Alles ist ausgezeichnet, wir kommen auf jeden Fall wieder!
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Раиса Горшкова
01.02.2017

Positives

Alles ist ganz toll. Hervorragende Leitung sowohl des gesamten Hotels als auch der Organisation der Behandlung. Das Hotel selbst wurde renoviert, daher gibt es neue Sanitäranlagen, Betten usw. Schneeweiße Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Schalldämmung der Zimmer. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen ist recht diätetisch, aber lecker und sehr abwechslungsreich. Ausgezeichnetes Frühstück - für jeden Geschmack. Jeder spricht oder versucht Russisch zu sprechen. Mir hat es sehr gut gefallen, ich werde wiederkommen.

Negatives

Das einzig Negative ist, dass es etwas weit von der Trinkhalle entfernt ist und die Gehwege in Karlsbad im Winter praktisch nicht vom Schnee geräumt werden. Dies ist jedoch ein Manko der Stadtverwaltung.
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Лиана Акопджанян
27.01.2017

Positives

Im Winter gibt es wenig Positives. Überall ist es traurig und düster. Im Sommer wird es interessanter und lustiger.

Negatives

Das Hotel im Erdgeschoss verfügt nicht über eine Lobbybar und Sofas (oder Sessel) zur Kommunikation und Entspannung. Und das möchte man unbedingt nach dem Abendessen (besonders im Winter). Ohne das sieht das Hotel wie ein wunderschönes Krankenhaus aus. Und ziemlich weit von der Kolonnade entfernt. Er geht dreimal am Tag unbeholfen zu Fuß, um Wasser zu holen. In einem langsamen Tempo, 30 Minuten hin und 30 Minuten zurück (wir überquerten die Straße). In schnellen Schritten 20 hin und 20 zurück. Drei Stunden am Tag laufen, um Wasser zu holen, ist unangenehm.
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андрей карпов
27.01.2017

Positives

Uns hat alles am Hotel gefallen und wir haben unseren Aufenthalt um eine weitere Woche verlängert. Die medizinischen Einrichtungen sind von hoher Qualität. Das medizinische Personal während der Eingriffe ist sehr freundlich. Der Arzt verschreibt die Eingriffe auf Ihren Wunsch sehr sorgfältig. Aus den Quellen 15-20 Minuten. gemächlich. Das Essen ist auch von hoher Qualität. Die Gerichte wiederholen sich nicht jeden Tag. Und die Desserts sind einfach ein Märchen. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind auch sehr gut. Wir fühlen uns hier sehr wohl. Danke an alle Mitarbeiter. Das Personal an der Rezeption hilft Ihnen immer bei der Lösung Ihrer Fragen. Und das Restaurant ist ... das Hotel, in dem wir manchmal zu Abend gegessen und Bier getrunken haben, war ausgezeichnet. Wir können dieses Hotel jedem empfehlen, zweifeln Sie nicht daran und glauben Sie es nicht die schlechten Bewertungen.

Negatives

Etwas kühl in den Zimmern. Keine klassische Heizung. Nur Klimaanlage.
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Alexander Mashinin
27.01.2017

Positives

Nicht das erste Mal, alles ist in Ordnung, sowohl die Behandlung und das Essen als auch die Arbeit des Personals.

Negatives

Nachteile sind uns nicht aufgefallen.
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Alexander Rusetsky
18.01.2017

Positives

Wirklich außergewöhnlich gut in der Medizin – Chefärztin Irena Tsipova ist an ihrer Stelle: aufmerksam, freundlich, kontaktfreudig und professionell, und auch das medizinische Personal arbeitet wie am Schnürchen – alles klar. Die Ausstattung ist neu, Verfahrenstechnik, Komfort, Service – alles ist auf dem Niveau (es gibt etwas zum Vergleich). Die Zimmer sind gut, keine Beanstandungen, Personal - Reinigung, auch keine Beanstandungen. Mein Netz ist überall gut, sogar im Spa; Spa, Bass - alles ist gut.

Negatives

Es gibt keinen Saal, es gibt keinen Ort, an dem man sitzen, einen ankommenden Gast treffen oder auch nur plaudern kann, wir verstehen: Man kann keine geeigneten Zimmer zuweisen – das Gebäude ist uralt, aber die Inneneinrichtung könnte renoviert werden! Die Wände und Büschel sind wie in einem sowjetischen Krankenhaus. Separat: Das ist ein Restaurant! Angefangen vom Service bis zur Küche. Kein Koch – eine sehr primitive Vorstellung der modernen Küche: keine Hinweise auf Diät und so weiter – Hut! Er weiß nicht, wie man es richtig macht, das ist alles. Fast alle russischsprachigen Besucher sagen, dass das Essen ekelhaft ist. Das Frühstück ist in Ordnung, aber das Abendessen ist schrecklich. Aber ein weiteres Problem ist die pathologische Gier in allem: Wenn Sie sich für ein Buffet bewerben, zählen Sie nicht, wie viel jemand genommen hat, sie stehen direkt über Ihrer Seele und grasen, und die Gerichte sind alle billig. Die Anordnung der Tische ist wie in einer Krankenhauskantine, alle drängeln sich, die Gänge sind nicht durchdacht – Profis haben nicht so gearbeitet, wie sie es verstanden haben, sie haben es getan. Und das Personal schafft es auch, einem zu sagen, wo man sitzen soll, denn „das Frühstück für den nächsten Tag ist ja schon da.“ Wenn Sie Kunden verlieren, ist Essen ein zentrales Thema. So gut alles mit Medikamenten und Zimmerservice ist, so ekelhaft ist das Restaurant. Das Kontingent (Gäste) ist schwach, arm, aber auch sie werden gehen. Wenn Sie sich nicht verbessern, werden Sie schnell zu Krivan oder Smetana. Geh nicht runter. Viel Glück. St. Petersburg
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Дилявер Касимов
16.01.2017

Positives

Guter Arzt, aufmerksam und höflich. Gute Abläufe sind vorgeschrieben, leckeres Essen, abwechslungsreicher Tisch.
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Юрий Лавров
13.01.2017

Negatives

Normalerweise sind in Hotels dieser Kategorie, insbesondere da wir in einem Superior-Zimmer untergebracht waren, Wasserkocher, Teeservice sowie Tee- und Kaffeebeutel in der Standardzimmerausstattung enthalten. Hier lohnt es sich nicht zu sparen. Kleine Sache, aber unangenehm
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Захарчук Захарчук
13.01.2017

Positives

Ausgezeichnetes Zimmer – groß und gemütlich. Ausgezeichnete Balneologie – dafür kommen die Leute nach Karlsbad. Sie haben ein neues Bierrestaurant eröffnet – sehr stilvoll! Der Kaffee im Café im 1. Stock ist köstlich! Vielen Dank an Sanatorium.com – Auto pünktlich, ausgezeichnete und sehr freundliche Fahrer, tolle Autos!

Negatives

Es gab Fragen zur Ernährung, aber nach einem Gespräch mit der Verwaltung wurde alles korrigiert. Wir haben einen Vorschlag für das Hotel – und wir müssen zuhören – das Hotel ähnelt einem Krankenhaus. Wenn man 11 Tage lebt, wird man sehr müde! Es gibt keine schönen Details, aber sie machen den Komfort aus. Das Hotel ist 1,5 Jahre alt – es muss schon viel repariert werden. Risse an allen Türen, Schrägen an den Aufzügen, Böden in den Fluren – wie nach dem Tünchen! Aber das sind die kleinen Dinge, die in ein paar Tagen repariert werden können . Und ich bin mir sicher, dass bei unserem nächsten Besuch alles in Ordnung sein wird. Wir wollen wieder hierher kommen.
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Андрей Горький
12.01.2017

Positives

Relativ kürzlich renoviertes Kurhotel. Dementsprechend eine neue medizinische Basis und gemütliche Zimmer. Die Zimmer werden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Die Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und höflich. Die Behandlung war auf einem hohen Niveau, es gab keine Abweichungen vom Startzeitpunkt der Eingriffe, es kam zu keinen Umstellungen. Das WLAN im gesamten Hotel ist recht schnell und stabil. Das Essen ist abwechslungsreich und von hoher Qualität.

Negatives

Die Umgestaltung des Raumes mit Paraffinanwendungen näher an den Weihnachtsfeiertagen machte diese Eingriffe unangenehm. Im Vergleich zum letzten Jahr verschwand die Kaffeemaschine beim Frühstück und es wurde gebrühter Kaffee serviert. Anscheinend wurde es in einer Filterkaffeemaschine gebrüht. Es ist jedoch anzumerken, dass die Qualität dieses Kaffees recht hoch war.
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Александр Ташнев
12.01.2017

Positives

Das Hotel ist renoviert und sauber. Das Zimmer war das günstigste - klassisch. Normalerweise nehmen wir das einfachste, schauen es uns vor Ort an und ändern es in das von uns ausgewählte. Aber hier haben sie nicht einmal die Nummer geändert. Ziemlich geräumig und komfortabel, im Winter vielleicht etwas kühl, da es keine Heizung, sondern nur eine allgemeine Klimaanlage gibt. Das Essen ist ausreichend und lecker, viel Grün und Gemüse. Zuvor waren wir im Olympia Karlovy Vary Hotel und das Essen und das Restaurant dort waren viel schlechter, obwohl die Kosten für das Hotel doppelt so hoch waren. Insgesamt ist das Ambassador Hotel sehr gut! Viele zusätzliche Spa-Behandlungen, Hardware-Kosmetik. Es gibt ein Thai-Massagezentrum, aber es ist besser, Spa-Behandlungen von örtlichen Meistern in Anspruch zu nehmen. Thailändische funktionieren für meinen Geschmack schlechter.
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Nikolaj Sirjak
12.01.2017

Positives

Uns hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank. Wir kommen wieder.
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ANNA FRIZIUK
11.01.2017

Positives

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, das Zimmer war im 4. Dachgeschoss, sehr groß (für drei Erwachsene), hochwertig, warm, gemütlich, das Internet funktionierte super. Tägliche Reinigung, viele Handtücher, bequeme Bademäntel. Wir wussten nicht, dass es im Zimmer Plastikpantoffeln geben würde, also hätten wir keine eigenen mitgebracht. Die für das Programm vorgeschriebenen Abläufe waren normal, das medizinische Personal war freundlich. Das Essen ist nicht zu loben!!! Es gibt viele Orte, an denen wir waren, so ein wunderbares Frühstück hat man nirgendwo sonst gefunden. Mittag- und Abendessen sind ebenfalls ausgezeichnet. In 9 Tagen ist es nie wieder passiert. Viele Käsesorten, darunter Gourmet-Dorblu und Camembert. An unserem Heiligabend hatten wir ein festliches Abendessen ohne Extras. Bezahlung - viele leckere Gerichte und Wein als Geschenk. Das Personal an der Rezeption ist freundlich. Wir besuchten ein Sinfonieorchesterkonzert im luxuriösen Konzertsaal des Hotels. Wir hatten große Freude. Uns gefiel die Lage des Hotels, im Zentrum des Einkaufsviertels, ein Spaziergang zu den Quellen wäre von Vorteil.

Negatives

Ein Wasserkocher im Zimmer wäre willkommen. Wir nahmen unseren elektrischen Türken, weil wir wussten, dass wir heißen Tee wollten. Ich halte es nicht für ein Minus, sondern eher für ein lustiges Missverständnis, aber einmal ist der Masseur während einer Massage eingeschlafen :))). Anscheinend hat er am Tag zuvor einen Spaziergang gemacht. Stimmt, die Massage war immer noch gut.
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Galyna Varshavska
09.01.2017

Positives

Das Personal ist ausgezeichnet. Die Auswahl an Gerichten ist nicht sehr groß, aber alles ist sehr lecker zubereitet. Nach meinem Aufenthalt blieben bei mir nur positive Eindrücke und Emotionen zurück. Volle Übereinstimmung zwischen Preis und Qualität.
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Валентин Грищенко
30.12.2016

Positives

Guten Tag allerseits. Wir gratulieren allen Hotelmitarbeitern und dem medizinischen Personal zum bevorstehenden neuen Jahr und frohen Weihnachten! Wir wünschen allen Gesundheit und Wohlstand! Vom 1. bis 15. Dezember 2016 haben wir uns mit meinem Mann ausgeruht und uns medizinischen Behandlungen unterzogen. Äußerst positive Emotionen hinsichtlich der Qualität der Behandlung, der Unterbringung und der Qualität des Essens. Die Arbeit des Personals ist respektvoll – würdevoll, korrekt, hochprofessionell. Ich würde wieder zu Ihnen kommen. Wir werden Ihren Hotelbesuch an Familie und Freunde weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, das Ehepaar Grishchenko

Negatives

äußerst positive Emotionen
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Наталья Иорга
18.12.2016

Positives

Vielen Dank an alle Mitarbeiter... Ich war vom 20. November bis 5. Dezember für zwei Wochen hier... Mir hat alles sehr gut gefallen... Alles war wunderbar, vielen Dank an alle...
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Yelena Pantus
16.12.2016

Positives

Mein Mann und ich ruhten uns vom 28. November bis 10. Dezember zum ersten Mal in einem Sanatorium aus. Das Personal ist sehr aufmerksam und gastfreundlich. Die Zimmer und das gesamte Gebäude werden regelmäßig gereinigt. Alle geben sich große Mühe. Sie beantworten Fragen höflich und respektvoll. Die Eingriffe wurden für uns zu einem für uns passenden Zeitpunkt geplant. Die Fütterung war sehr gut, viel Obst und Gemüse, obwohl es Winter war. Es gibt immer Fisch. Wir empfehlen den Besuch dieses Sanatoriums. Es gibt kleine Wünsche, den Betrieb der Saunen und des Schwimmbades bis 21:30 Uhr zu verlängern und auch zum Mittag- und Abendessen, damit es Tee und Kaffee gibt. Ich danke Ihnen allen von Herzen für Ihre Arbeit.
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максим кулешов
07.12.2016

Positives

Wir haben sehr positive Eindrücke von unserem Urlaub in Karlsbad und der Behandlung im Ambassador erhalten. Das Hotel ist sehr gut, leckeres Essen, komfortable Zimmer, es gab keinen Lärm, wir haben im Voraus darum gebeten, im 3. Stock untergebracht zu werden. Dank der Bauleitung konnte das Anliegen umgehend gelöst werden.
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Sergej Miller
28.11.2016

Positives

Es gibt viele Vorteile: Essen, freundliches Personal, schöne Kabinen, in denen Behandlungen durchgeführt werden, eine Sauna für jeden Geschmack, ein sauberes Zimmer, ein großes Bett.

Negatives

Es scheint keine Nachteile zu geben, nur ein unangenehmer Vorfall war, als im Zimmer Geld aus einer Jacke gezogen wurde. Es handelte sich um das Wechselgeld vom Vorabend, 100 Kronen in Papierscheinen und etwa 9 € in Münzen. Kleine Dinge, aber immer noch nicht gut. Natürlich sagten sie uns, dass sie ihren Reinigungskräften vertrauen und wir müssen nur im Zimmer nach unserem Geld suchen, es ist wahrscheinlich irgendwo weg. Bewahren Sie im Allgemeinen alle Ihre Sachen, auch kleine Dinge, an einem sicheren Ort auf, um Ihren Urlaub angenehm zu gestalten.
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Antwort von Grandhotel Ambassador

Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль о Вашей потере, но мы уверены в своих сотрудниках. Тем более, что эту ситуацию мы с Вами решали на рецепции. Как мы уже говорили, ценные вещи лучше хранить в сейфе. Сергей, мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicik.

алла федотова
23.11.2016

Positives

Das Hotel ist sehr neu, es war ein Vergnügen, sich zu entspannen. große Auswahl an Gerichten.
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Svetlana Frolova
22.11.2016

Positives

Mir gefielen das Essen, die hochwertige Behandlung, das gute WLAN und das schöne Gebäude.

Negatives

Lage neben dem Busbahnhof, viele unangenehme Persönlichkeiten. Meiner Meinung nach ist das Hotel eher für Kurztrips geeignet, jedoch nicht für Kur und Entspannung. Im Restaurant tummeln sich ständig große Ausflugsgruppen von Tagestouristen.
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elena saidi
22.11.2016

Positives

Ich war für 2 Wochen im Hotel. Am ersten Tag der Ankunft war die Rezeption sehr aufmerksam auf meinen Wunsch, das Zimmer in eine höhere Etage zu verlegen. Sehr aufmerksames Personal. Es gab 3 Mahlzeiten am Tag, ich ging selten zum Mittagessen, weil Ich wollte nicht so viel essen, aber es gab ein Buffet (warme Gerichte) da konnte man aus einer Auswahl wählen. Behandlung....Der Wellnessbereich im Hotel ist neu, alles ist sehr sauber, die Abläufe sind vorgeschrieben Der Arzt ist immer pünktlich.

Negatives

Das einzig Negative.....der Behandlung wurde eine Sauerstofftherapie verschrieben, die 55 Minuten dauert...die Behandlung selbst (wo es Stühle und ein Sauerstoffgerät gibt) fand im Entspannungsbereich in der Sauna statt und ich persönlich War nicht sehr erfreut darüber, 55 Minuten lang dasitzen und nackte Menschen anzuschauen. Aber vielleicht ist das für manche normal.
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лилия боглданова
21.11.2016

Positives

Der Komfort des Zimmers hat mir sehr gut gefallen. große Auswahl an Gerichten und köstlichen Desserts
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YULIA BELYAKOVA
20.11.2016

Positives

Sehr gutes Essen, mir gefiel die Behandlung – man bekommt die Behandlungen, die man verlangt, und zwar in ausreichender Menge. Die Schwestern sind aufmerksam, die Behandlung ist gut. Aber das Hotel selbst ist ein Hotel und kein Sanatorium, und die Atmosphäre darin ist wie in einem Stadthotel - die Leute kommen eher dorthin, um 2-3 Tage lang Spaß zu haben, und nicht, um behandelt zu werden.

Negatives

Der Hauptnachteil ist die Lage: Es ist unbequem, dreimal Wasser trinken zu gehen, sodass Sie den ganzen Tag zwischen Quellen und Abläufen hin und her rennen müssen, anstatt zu Ihrem eigenen Vergnügen dorthin zu laufen, wo Sie möchten. Mir gefiel nicht, dass ständig Leute von der Straße (die nicht im Hotel übernachten) ins Restaurant kommen, Tische besetzen, und die Hotelgäste haben keinen Platz zum Sitzen, das Personal zuckt mit den Schultern. Dort leben viele Araber, die in Restaurants Hüte tragen, auch an Tischen sitzen, ihre Straßenkleidung schütteln und die Regeln des Anstands nicht verstehen. Das Hotel hat auch sehr unbequeme Kissen.
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Dorofeev Lychenkova
19.11.2016

Positives

Sehr gute Lage. Die Quellen sind in 15 Minuten in gemächlichem Tempo zu erreichen (zu Fuß ist es sehr sinnvoll). Das Essen ist recht ordentlich. Das Personal ist freundlich. Wir haben versucht, die Eingriffe zum für uns günstigsten Zeitpunkt zu planen. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Bettwäsche alle 3 Tage. Wir waren mit dem Arzttermin, den Abläufen und dem Personal zufrieden. Wir empfehlen!
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VALENTINA NIKONOVA
18.11.2016

Positives

Wunderbares Sanatorium, Essen auf höchstem Niveau sowohl in der Qualität als auch im Speisenangebot. Das Personal tut alles mit großem Respekt für die Gäste, die Zimmer sind sauber und komfortabel, es gibt alles, was man braucht. Wenn ich noch einmal die Gelegenheit habe, nach Karlsbad zu fahren, werde ich hierher kommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts
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Евгений поздин
07.11.2016

Positives

Ein wunderbares Sanatorium. Nur positive Emotionen. Freundliches, höfliches Personal. Ausgezeichnete Küche, große Auswahl an Gerichten.

Negatives

Ich kann mich an keine Nachteile erinnern.
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Viacheslav Ivaneev
03.11.2016

Positives

Wir haben im Oktober 2016 Urlaub gemacht. Ein wunderbares Sanatorium, die Sauberkeit und gute Reparatur fallen sofort auf. Und zum Essen gibt es überhaupt keine Worte, alles ist sehr lecker. Vielen Dank an die Konditoren, hervorragendes Gebäck und Kuchen. Auch die therapeutischen Verfahren sind auf einem guten Niveau. Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und aufmerksam. Hervorheben möchte ich die Arbeit der Zimmermädchen, sie reinigen schnell und effizient. Von Trinkquellen ist es etwas weit entfernt, aber das hat uns überhaupt nicht gestört. Für ältere Menschen ist dies möglicherweise nicht sehr praktisch.

Negatives

Das ist nicht einmal negativ, sondern wünscht sich: Stellen Sie sicher, dass die Zimmer über einen Wasserkocher und eine kleine Menge Besteck (Teller, Löffel, Gabel, Teelöffel) verfügen. Ich hatte zum Beispiel eine sehr schlimme Erkältung; es gab keine Möglichkeit, im Zimmer Tee aufzuwärmen oder Erkältungsmedikamente aufzubrühen. Mir gefiel auch nicht, dass jeden Tag fünf Massageanwendungen von einem neuen Masseur durchgeführt wurden, jede mit ihren eigenen Besonderheiten, und nur die letzten drei Prozeduren von einem Meister durchgeführt wurden.
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