reference
Владимир Т.
05.11.2017
Pozitiva
Vynikající interiér, útulné, vysoké stropy. Dobrá pivní restaurace.Negativa
Nedostatečná pozornost ošetřujícího lékaře (ve srovnání s jinými sanatorii)
Людмила Б.
04.11.2017
Pozitiva
Využil jsem služeb sanatoria.com poprvé a byl jsem maximálně spokojen! Profesionální řidiči dovezeni z letiště do hotelu a zpět. Vybral jsem si pro sebe docela dobrý hotel Ambassador 4*, z recenzí jsem se dočetl, že veškeré vybavení na procedury je nové, kvalitní SPA komplex - opravdu, tak to celé dopadlo. Zaměstnanci zdravotního komplexu jsou přátelští, mnozí rozumí a mluví rusky. Hotel se nenachází v samém centru starého města, ale jsem velkým fanouškem procházek na čerstvém vzduchu a obdivování scenérie, takže je to pro mě plus. Procházka k nejbližšímu prameni „Hadí“ trvá 10 minut. S jídlem v hotelu jsem byl velmi spokojen, jelikož jsem bral plnou penzi, byla pro mě důležitá rozmanitost jídel. Spousta ovoce jako dezert, vynikající domácí jídlo. Moc děkujeme za úžasnou dovolenou! Určitě vaši stránku doporučím svým přátelům!)
Liliya P.
02.11.2017
Pozitiva
Poloha hotelu je vynikající, doslova 10 minut chůze k pramenům. V blízkosti je mnoho obchodů, restaurací a autobusové nádraží. Pěkný prostorný, čistý pokoj. Úklid a výměna ručníků každý den, výměna ložního prádla a županů každé tři dny. Pohodlná a široká postel. Ale polštáře jsou strašně nepohodlné! Dobrá zvuková izolace díky dvojitým dveřím a okenním rámům Velmi příjemný personál vždy připraven pomoci. Dobré a pestré snídaně. Výborná kvalita procedur. Přátelský zlato. personál, zvláště chci zmínit Petru a Julii, stejně jako masérku jménem Petra. Pěkný bazén s hydromasáží. Jediné, co můžete udělat, je přidat lehátka.Negativa
Nedostatek minerální vody po příjezdu (ačkoli znalec tvrdil opak). Velmi nepohodlné polštáře. Je čas změnit se na lepší. I když na přání vyměnili polštář za „ortopedický“, nezlepšilo se to... Bylo by vhodné přidat další lehátka u bazénu (je jich jen 5).
Aleksandr P.
19.10.2017
Pozitiva
Dvoutýdenní pobyt s léčbou byl prostě úžasný! Líbilo se všechno!Negativa
Nebyly žádné zápory.
Леся Ч.
17.10.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Servis personálu ve všech oblastech je na vysoké úrovni, přátelský přístup a vždy připraven pomoci při řešení jakýchkoliv problémů. Zvláště chci poděkovat Natalye na recepci a správkyni Olze v procesním komplexu. Léčebné procedury byly prováděny odborníky velmi profesionálně. Menu restaurace si zaslouží nejvyšší chválu! Moc děkujeme za skvělou organizaci naší dovolené! Určitě se k vám vrátíme!Negativa
---------
Ирина .
15.10.2017
Pozitiva
Vynikající lázeňský hotel. Pěkné velké pokoje s designovou rekonstrukcí. Poloha je přímo v centru města vedle vlakového a autobusového nádraží. To je výhodné pro nezávislé cestování. Příjemný personál na recepci, mluvící dobře rusky. Úklid každý den, výměna županů každých šest dní. Lékař je pozorný a předepisuje procedury, naslouchá přáním pacientů. Dívka, která naplánuje čas, je také velmi pozorná a přátelská a pokud je to možné, může změnit váš čas. Procedury se provádějí jak v sobotu, tak v neděli, pokud je to pro vás vhodné. Veškerý personál v lázeňském oddělení je velmi zodpovědný a přátelský.Negativa
Je tu jedno mínus a to nejdůležitější, hotel se nachází ve vzdálenosti 1,2 km od pramenů, takže pokud pijete vodu třikrát denně, ujdete 7,5 km. Masáže jsou předepisovány i různým masérkám, dělají to různě a ne vždy dobře. Hodně lidí chodí o víkendech, takže v sobotu ráno bylo těžké najít stůl na snídani. Mnoho číšníků nerozumí rusky, měli potíže s objednáním láhve vína k večeři. Na pokojích nejsou brýle, pouze skleničky, žehlička stojí 130 Kč, předpis stojí 135 Kč. Všechny doplňkové služby jsou drahé.
Pedro R.
11.10.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, poměr ceny a kvality výborný, všem doporučujemeNegativa
v jídelně není možnost nákupu nápojů, k tomu je třeba si objednat v baru, kde nejsou dobrá vína, k obědu a večeři není čaj.
Сергей Н.
02.10.2017
Pozitiva
Čistota pokoje, zdvořilost personálu, znalost ruského jazyka - způsobily pozitivní dojem z pobytu v tomto hotelu.Negativa
Přála bych si, aby pan doktor, který tam byl během našeho pobytu, byl více pozorný k pacientům a k předepsaným procedurám a harmonogram rozdělování procedur je velmi chaotický.
Kamel N.
30.09.2017
Pozitiva
Vše proběhlo v pořádku. Léčba je účinná. Personál je velmi pozorný a přátelský. Myslím, že je to dobrá kombinace ceny a kvality. Srdečné díky. Zvláště bych rád zmínil pokoj 36. Jedná se o klasickou masáž. Hermina to diriguje. Zvláštní poděkování jí patří. Tamara Tkačenková
Лариса М.
28.09.2017
Pozitiva
Čistota pokojů! Čištění! Samotné pokoje jsou dobré a svěžíNegativa
Léčba není moc dobrá! Jídlo je špatné!
Aleksandr O.
26.09.2017
Pozitiva
Pobyt jsme s manželkou zahájili 11. září. Odjeli jsme 23. září. Všechno bylo úžasné. Karlovy Vary jsou prostě úžasné místo. Dotkněme se hotelu, procedur, jídla. Personál je vždy připraven pomoci s registrací. Všechny postupy byly prováděny výhradně ve stanovený čas. Stěny ve vysokých koupelnách jsou obloženy přírodním dřevem, které je již velmi pěkné. Nemohu říci dost dobrých věcí o profesionalitě a vstřícnosti všech sester. Místnost měla vysoký strop, hodně vzduchu a denně se čistila. Internet fungoval bez problémů. Jídlo (třikrát formou bufetu) bylo vynikající. Cesta k pramenům trvala 12-15 minut. Jedná se o krásnou promenádu na pozadí nádherných budov hotelů a sanatorií. Rád bych také poznamenal velmi chytrou práci tvůrců informačního webu, který se snadno orientuje a činí požadovaná rozhodnutí o výběru sanatoria. "Ambassador" je skutečně Grand Hotel se širokými schodišti a chodbami. Líbilo se mi to, líbilo se mi to. Děkuji!!Negativa
Jak vidíte, nebyly žádné nevýhody.
Irina D.
24.09.2017
Pozitiva
Dvoutýdenní pobyt s léčbou byl prostě úžasný! Líbilo se všechno!Negativa
Ne
Валентина К.
19.09.2017
Negativa
Daleko od zdrojů jsou klady chůze, zápory: pokud se z tohoto důvodu opozdíte na léčbu, zmizí a není náhrada.
Ceslav P.
17.09.2017
Pozitiva
Klidné, klidné a krásné město, milí a ochotní lidé. Děkuji.Negativa
Nevýhody jako takové neexistují. Bylo to poprvé a samozřejmě plánuji jet v budoucnu znovu.
Olga D.
06.09.2017
Pozitiva
Nádherný hotel! Všechno se mi moc líbilo! Děkuji ! Určitě to doporučím svým přátelům!
Olga B.
04.09.2017
Pozitiva
velmi milý zdvořilý personál, líbilo se mi lázeňské proceduryNegativa
Ne
Boris K.
03.09.2017
Pozitiva
Velmi dobrý servisní personál!Negativa
Není vhodné volit individuální harmonogram procedur,
Алексей Д.
02.09.2017
Negativa
Žádné teplé nápoje (čaj, káva) během oběda, nutno objednat zvlášť. Je zvláštní mít to na snídani, ale ne na oběd. V ruštině se tomu říká..... .
Elena Z.
28.08.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo: léčba a procedury byly na stejné úrovni, jídlo bylo pestré a bohaté, personál přátelský a připravený kdykoli pomoci, lokalita také velmi dobrá, ne přeplněná, ale ne příliš daleko ze zdrojů. Příjemné bylo především to, že veškerý personál mluvil rusky + mnoho turistů z Ruska, takže zde nebyla jazyková bariéra, což je pro mě osobně důležitý faktor. Rád bych se znovu vrátil do tohoto hotelu.Negativa
K večeři nebylo dost čaje, který není poskytován, i když se dá koupit za nějaké peníze.
Elena V.
23.08.2017
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli na dovolené poprvé, rozhodli jsme se vyzkoušet hotel, který se nenachází v rekreační oblasti. S naší dovolenou jsme byli spokojeni: velký pokoj, vynikající postele, dobré jídlo a léčba. Výborná zvuková izolace, všechny pokoje mají dvoukřídlé dveře. Přijeli jsme v neděli, ale přesto pro nás byla pozvána lékařka, která okamžitě provedla všechny termíny, což bylo příjemné překvapení (podle zkušeností z jiných sanatorií bývá lékař v pondělí). Doktorka byla z jiného sanatoria, ale měla ji moc ráda. Téměř všechny procedury proběhly před obědem, přesně ve stanovený čas (nebude možné se „vplížit brzy“). Jako všude jinde se kvalita procedur liší podle toho, kdo je dělá (zejména masáže). Bazén nebyl působivý, takže jsme šli jen jednou. Strava je pestrá, hodně ovoce a čerstvé zeleniny. K obědu je vždy masový pokrm, ryba a kuřecí nebo králík. Specifikem hotelu je, že v něm často zůstávají skupiny turistů alespoň v létě na víkend. To nijak neovlivňuje kvalitu odpočinku, na chodbách nedochází k tlačenici, ale u snídaně je více lidí (v tomto případě otevírají další místnost v restauraci). Hotel se nachází v centru města, na Masarykově ulici, 6 pramenů je 15-20 minut chůze. To je v zásadě dobře, protože při pití vody máte zajištěno potřebné množství pohybu, ale s tím by měli počítat lidé, kteří mají problémy s pohybovým aparátem. Kromě toho musí být v rozvrhu procedur zahrnuto 40 minut na pitnou vodu. Personál je zdvořilý, pozorný, všechny problémy jsou rychle vyřešeny.Negativa
Jediná poznámka je, že klimatizace na pokoji nebyla regulovaná, ale netopilo se, takže to nemělo vliv na zážitek z dovolené.
Larisa K.
21.08.2017
Pozitiva
Moderní lékařské oddělení. Velký výběr procedur. Oproti sanatoriu, kde jsme byli minule, bylo jídlo velmi dobré.Negativa
Zaměstnanci byli velmi zaneprázdnění, jejich pracovní rozvrh byl napjatý, byla nám přidělena podvodní masáž, na kterou jsme se nemohli dostat, protože ji dělal pouze jeden zaměstnanec a jeho rozvrh byl naplánován 7 dní předem.
Антон Ш.
20.08.2017
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, vše se nám líbilo. Jídlo a úklid pokojů je vynikající, lokalita není vhodná pro lidi s pohybovými problémy, protože pro vodu musíte jít asi 20 minut rychlým tempem. Pro nás osobně je to opak plus, procházka před jídlem!!!Negativa
Pan doktor se zdál nedostatečně kvalifikovaný, zběžné vyšetření a předepisování nepochopitelných výkonů, jinak žádné zápory.
Сергей Ф.
20.08.2017
Pozitiva
Vstřícný, kvalifikovaný personál.Kvalitní úklid pokojů.Vstřícný personál v restauraci.Spousta ovoce a zeleniny. Výhodná poloha hotelu.Negativa
V koupelně není možné samostatně zapínat a vypínat topení, takže místnost páchne vlhkostí, ručníky neschnou, dveře musíte mít otevřené, není zde místo pro cvičební náčiní a málo cvičebních pomůcek. Během oběda nejsou teplé nápoje (čaj a káva), dezert je nutné zapít studenou vodou.
Лола Д.
19.08.2017
Pozitiva
Skvělý přístup paní doktorky a velmi dobrá organizaceNegativa
Světlo na chodbě nefungovalo dobře, nebo spíše prakticky nefungovalo.
Михаил К.
13.08.2017
Pozitiva
Jsem podruhé v Ambassadoru. Potvrdily se naše dobré dojmy z loňského roku. Neexistují prakticky žádné komentáře. Přání zaměstnancům: jen tak dál!
Efim G.
12.08.2017