reference
Galyna V.
09.01.2017
Pozitiva
Personál je vynikající. Výběr jídel není příliš velký, ale vše je velmi chutně připraveno. Po pobytu ve mně zůstaly jen pozitivní dojmy a emoce. Úplný soulad mezi cenou a kvalitou.
Валентин Г.
30.12.2016
Pozitiva
Dobrý den všem. Blahopřejeme všem zaměstnancům hotelu a zdravotnickému personálu k nadcházejícímu Novému roku a veselým Vánocům! Přejeme všem zdraví a prosperitu! Od 1. prosince do 15. prosince 2016 jsme s manželem odpočívali a absolvovali lékařské procedury. Mimořádně pozitivní emoce ohledně kvality ošetření, ubytování, kvality stravy Práce personálu je úctyhodná - důstojná, korektní, vysoce profesionální. Přišel bych k vám znovu. Návštěvu vašeho hotelu doporučíme rodině a přátelům. S pozdravem manželé GrishchenkoNegativa
extrémně pozitivní emoce
Наталья .
18.12.2016
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům...byla jsem 2 týdny od 20. listopadu do 5. prosince...vše se mi moc líbilo...vše bylo úžasné, všem moc děkuji...
Yelena P.
16.12.2016
Pozitiva
S manželem jsme poprvé odpočívali v sanatoriu od 28. listopadu do 10. prosince. Personál je velmi pozorný a pohostinný.Pokoje i celá budova jsou pravidelně uklízeny. Všichni se velmi snaží. Na otázky odpovídají slušně a s úctou.Procedury nám byly naplánovány na čas, který nám vyhovoval.Krmení bylo velmi dobré, hodně ovoce a zeleniny, i když byla zima. Vždy jsou ryby. Toto sanatorium doporučujeme navštívit. Drobné požadavky na prodloužení provozu saun a bazénu do 21:30 a také na obědy a večeře, aby byl čaj a káva. Všem vám upřímně děkuji za vaši práci..
Максим К.
07.12.2016
Pozitiva
Z dovolené v Karlových Varech a ošetření u velvyslance jsme si odnesli obrovské pozitivní dojmy. hotel je velmi dobrý, jídlo chutné, pokoje pohodlné, nebyl tam žádný hluk, předem jsme žádali o ubytování ve 3. patře. Díky správcům webu byl požadavek rychle vyřešen.
Sergej M.
28.11.2016
Pozitiva
Existuje mnoho výhod: jídlo, přátelský personál, krásné kabiny, kde se provádějí procedury, sauna pro každý vkus, čistý pokoj, velká postel.Negativa
Zdá se, že neexistují žádné nevýhody, pouze jedna nepříjemná událost byla, když byly v místnosti vyndávány peníze z bundy. Byla to změna oproti předchozímu večeru, 100 korun v papírových bankovkách a asi 9 € v mincích. Maličkosti, ale pořád ne dobré. Samozřejmě nám řekli, že důvěřují svým uklízečkám a my se musíme jen podívat na naše peníze v pokoji, pravděpodobně jsou někde pryč. Obecně platí, že všechny své věci, dokonce i malé věci, uchovávejte v trezoru, abyste si dovolenou užili.Odpověď od Grandhotel Ambassador
Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль о Вашей потере, но мы уверены в своих сотрудниках. Тем более, что эту ситуацию мы с Вами решали на рецепции. Как мы уже говорили, ценные вещи лучше хранить в сейфе. Сергей, мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicik.
Алла Ф.
23.11.2016
Pozitiva
Hotel je velmi nový, bylo potěšením relaxovat. velký výběr jídel.
Svetlana F.
22.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi jídlo, kvalitní ošetření, dobré Wi-Fi, krásná budova.Negativa
Umístění vedle autobusového nádraží, spousta nepříjemných osobností. Hotel je dle mého názoru vhodný spíše na krátké výlety, ale ne na léčení a relaxaci. V restauraci jsou neustále velké výletní skupiny jednodenních turistů.
Elena S.
22.11.2016
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu 2 týdny.První den příjezdu byla recepce velmi pozorná k mému požadavku na změnu pokoje do vyššího patra.Velmi pozorný personál.Jídla byla 3 denně,na obědy jsem chodila jen zřídka,protože Nechtělo se mi tolik jíst, ale byl tam bufet (teplá jídla), bylo z čeho vybírat.Léčba....lázně v hotelu jsou nové, vše velmi čisté, procedury předepsané lékaři jsou vždy včas.Negativa
Jediné negativum.....na ošetření byla předepsána oxygenoterapie, která trvá 55 minut......samotné ošetření (kde jsou křesla a kyslíkový přístroj) bylo v relaxační části v sauně a osobně jsem nebyl moc potěšen sedět a sedět 55 minut a dívat se na nahé lidi, ale pro někoho je to možná normální.
Лилия Б.
21.11.2016
Pozitiva
Opravdu se mi líbilo pohodlí pokoje. široký výběr jídel a lahodných dezertů
Yulia .
20.11.2016
Pozitiva
Velmi dobré jídlo, ošetření se mi líbilo - poskytnou vám ošetření, o které žádáte, a v dostatečném množství. Sestřičky jsou pozorné, léčba dobrá. Ale hotel sám o sobě je hotel a ne sanatorium a atmosféra v něm je jako v městském hotelu - lidé do něj přicházejí spíše proto, aby se 2-3 dny bavili, a ne aby se léčili.Negativa
Hlavní nevýhodou je umístění - je nepohodlné jít pít vodu 3x, takže celý den trávíte běháním mezi zdroji a procedurami, než procházkou pro vlastní potěšení, kamkoli chcete. Nelíbilo se mi, že lidé z ulice (neubytovaní v hotelu) neustále přicházejí do restaurace, obsazují stoly a ti ubytovaní v hotelu si nemají kam sednout, krčí personál rameny. Žije tam hodně Arabů, nosí klobouky do restaurací, sedí i u stolů, třesou pouliční oblečení, nechápou pravidla slušného chování. Hotel má také velmi nepohodlné polštáře.
Dorofeev L.
19.11.2016
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita. Prameny jsou vzdálené 15 minut pomalým tempem (chůze je velmi užitečná).Jídlo je celkem slušné. Personál je přátelský. Snažili jsme se naplánovat procedury na pro nás nejvhodnější dobu. Ručníky byly měněny každý den, ložní prádlo každé 3 dny. S návštěvou paní doktorky, procedurami i personálem jsme byli spokojeni. Doporučujeme!
Valentina N.
18.11.2016
Pozitiva
Nádherné sanatorium, jídlo na nejvyšší úrovni jak kvalitou, tak nabídkou jídel. Personál dělá vše s velkým respektem k hostům, pokoje jsou čisté a pohodlné, je zde vše, co potřebujete. Pokud budu mít možnost jet znovu do Karlových Varů, pojedu sem. Velké díky všem zaměstnancům resortu
Евгений П.
07.11.2016
Pozitiva
Úžasné sanatorium. Pouze pozitivní emoce. Přátelský, zdvořilý personál. Výborná kuchyně, široký výběr jídel.Negativa
Nepamatuji si žádné zápory.
Viacheslav I.
03.11.2016
Pozitiva
V říjnu 2016 jsme byli na dovolené. Nádherné sanatorium, čistota a dobrá oprava jsou okamžitě patrné. A o jídle nejsou vůbec žádná slova, všechno je velmi chutné. Velký dík patří cukrářům, výborné pečivo a dorty. Na dobré úrovni jsou i léčebné procedury. Všichni zaměstnanci jsou velmi zdvořilí a reagují. Chtěl bych poznamenat práci pokojských, uklízí rychle a efektivně. K pitným pramenům je to trochu daleko, ale to nám vůbec nevadilo. To nemusí být pro starší lidi příliš výhodné.Negativa
To není ani negativní, ale přání: zajistit, aby pokoje měly varnou konvici, malé množství příborů (talíř, lžíce, vidlička, čajové páry). Například jsem měl velmi silnou rýmu, nebylo možné v místnosti ohřát čaj nebo uvařit lék na nachlazení. Nelíbilo se mi také, že každý den pět masážních procedur provedl nový masér, každá má svá specifika, a jen poslední tři procedury provedl jeden mistr.
Tatiana K.
02.11.2016
Pozitiva
Útulný pokoj, pohodlná koupelna, kvalitní úklid pokojů.Negativa
Večer žádné horké nápoje
Loreta S.
01.11.2016
Pozitiva
dobré jídlo, pozorný lékař, dobré proceduryNegativa
špatná káva k snídani - jen voda
Юрий О.
01.11.2016
Pozitiva
Jídlo mi moc chutnalo, rozmanitost jídel, zdravotnický personál byl velmi pozorný, ošetření výborné. Pohodlný pokoj, pohodlné parkování. 15 minut ke zdroji. chůze, ale moc se mi to líbilo, protože... pohyb je užitečný a příjemný na krásných místech Karlových Varů, těchto 15 min. Cestou jsme proletěli jako 3. S dostatkem jídla se nám podařilo zhubnout!!!! Opravdu se mi líbilo, že sanatorium má další kosmetické služby (levné a velmi efektivní!). Vše v resortu je čisté a příjemné. Žádný hluk.Negativa
Nejsou žádné komentáře. Jsme upřímně vděční za skvělou dovolenou!
Nadezhda B.
30.10.2016
Pozitiva
dobrá pestrá strava, kvalitní léčba, příjemný lázeňský komplex (bazén, sauna, hammam) 5 minut na autobusové nádraží, odkud do Prahy po svých nebo na pražské letištěNegativa
žádná varná konvice v místnosti, musíte jít k pramenům
Nadezda P.
29.10.2016
Pozitiva
Strávil 22 nádherných dní v sanatoriu Ambassador. Pokud se to bude opakovat, určitě sem. Je velmi pohodlné, aniž byste opustili hotel, zejména na podzim nebo v zimě, jít na koncert filharmonie v elegantních šatech a po obědě posedět v kavárně. A zároveň je tu velmi dobrá promenáda k pramenům... Léčba - spousta možností, kuchyně - nabízí pro každý vkus. Zaměstnanci jsou absolutně rodinní lidé. Líbilo se mi všechno!!! Vřele doporučuji.
Nadezda B.
29.10.2016
Pozitiva
Dva týdny jsme odpočívali. Velmi dobrý hotel. Kvalitní zdravotnické zařízení. Procedury probíhají v příjemném prostředí, vše je naplánováno na čas. Vedoucí lékařka Irena Tsipova při předepisování léčby zohledňuje přání pacientů. Hotel má přátelskou atmosféru. Restaurace výborná, vše čerstvé a chutné, sortiment zachován až do uzavření. Večeře do 21:00, což je velmi výhodné, včas po pozdních procházkách a výletech. Tento hotel doporučíme přátelům a sami se určitě vrátíme. Díky webu sanatorium.com
Evgeniia V.
27.10.2016
Pozitiva
Nové vybavení, výborné jídlo, výborné služby od lékařského a technického personálu. Díky za organizaci.Negativa
Bez připomínek k práci sanatoria
Viktor B.
26.10.2016
Pozitiva
Odpočinuli jsme si na těle i na duši, načerpali sílu a pozitivní energii. Děkuji celému personálu lázeňského hotelu i Vám, dobře jste mi pomohli s výběrem.
Людмила Ч.
24.10.2016
Pozitiva
Vše, co bylo dohodnuto ohledně transferu a ubytování v hotelu, bylo splněno. Hotely a transfery doporučuji rezervovat na webu sanatorium.com.Negativa
Požadavek: ve dvoulůžkovém nadstandardním pokoji jsou dvě křesla, ne jedno.
Фиалкова Т.
23.10.2016
Pozitiva
Všem patří velký dík - především paní doktorce Ireně Tsipové, masérkám, sestře, která dává plynové injekce, oxygenoterapii a celému upřímně přátelskému týmu hotelu! Doufáme, že se znovu uvidíme!Negativa
Dlouhá cesta k pramenům je vlastně také velké plus, ne mínus!
Valeriy K.
23.10.2016
Pozitiva
Poloha je dobrá, trochu daleko od rušných turistických míst. Pro dobrou míru vás to nutí hýbat se alespoň třikrát denně, což je jedině prospěšné. Atmosféra v hotelu je klidná a tichá (možná to bylo jen načasováním). V létě je tam asi hlučnější. Personál pracuje tiše a pečlivě. Velmi se mi líbil personál v restauraci. Asi jsou studenti velmi zdvořilí a všichni tak milí, je to milé. Celkově jsme byli s ubytováním a zacházením velmi spokojeni. V roce 2008 jsme bydleli v Termalu, ale takové příjemné dojmy tam nebyly.Negativa
Nelíbilo se mi to o víkendech, lidé, kteří přijedou na pár dní ze sousedních zemí odpočívat a nakupovat, dělají v restauraci velký hluk. Ale to není chyba hotelu, Němci mají takovou mentalitu mluvit a smát se na celý pokoj. Velmi nepříjemný zážitek.
Iurii R.
21.10.2016
Pozitiva
V říjnu jsme byli na dovolené v Ambassador. Hotel byl nedávno zrekonstruován, vše čisté, nové vybavení na procedury. Pokoje mají klimatizaci, pokoj je prostorný, veškerý nábytek a sanita jsou nové. Velmi dobrá doktorka Tsipova Irena. Procedury předepsala s přihlédnutím ke všem nemocem, je velmi pozorná, při výběru procedur zohledňuje i vlastní přání rekreantů, pokud nezpůsobují újmu na zdraví.Sestřičky při procedurách dobře pracují a jsou velmi pozorné. úklid byl proveden včas, pokojské také pracovaly dobře.Jídlo nám chutnalo, byla to dobrá volba pro dietní výživu, která se hodí v kombinaci s vodou a procedurami, v restauraci je vždy výživový poradce - můžete se poradit.Negativa
Negativní je, že umístění je poměrně daleko od zdrojů pro ty, kteří mají bolesti v nohách. Pokud vaše nohy ještě mohou chodit, je to velmi pohodlné, protože pokaždé, když se napijete vody, nemusíte přemýšlet, kam jít na procházku. Část silnice vede po městské ulici, druhá polovina parkem.
Марат П.
17.10.2016
Pozitiva
Výborná práce naprosto veškerého personálu, vstřícnost, schopnost řešit problémy a chuť odstraňovat potíže i ty nesouvisející s provozem hotelu. Mimořádná čistota, pohodlí, elegantní design interiéru. Výborná poloha hotelu.Negativa
Jídlo NENÍ příliš chutné a ne vždy čerstvé. Nedostatek čajového a kávového koutku na pokoji (nebo jen rychlovarná konvice).
Igor .
16.10.2016