reference
Елизавета Н.
01.06.2017
Pozitiva
Výborná obsluha, výborné jídlo, kvalitní med. služby a přístup personálu, velmi příjemný pobyt v malebné lokalitě.Negativa
Poloha hotelu není pro každého, večer je hlučný díky četným kavárnám, ráno pod okny hučela auta, odvážely se odpadky.
Иван Р.
30.05.2017
Pozitiva
+ Kleopatřina koupel, lázeňské procedury, lokalitaNegativa
- Ne
Ольга Ш.
23.05.2017
Pozitiva
Čistota. Zejména čistota vodovodního potrubí. Personál je přátelský a snaží se se vším pomoci. Ještě jednou bych chtěl všem poděkovat za příjemný pobyt a poskytnuté ošetření.Negativa
Někdy byly ubrusy v restauraci potřísněné. Bylo to nepříjemné. Masáž byla velmi slabá. Trochu daleko od pramenů. Ale to jsou drobnosti, celkově jsme spokojení.
Elena S.
15.05.2017
Pozitiva
Velmi slušný personál. Na požádání se snaží poskytnout jakoukoli pomoc. Dobrá výživa a léčba.Negativa
O sobotách a nedělích lékařské oddělení prakticky nefunguje, a proto je ve všední dny mnoho procedur.
Альмира С.
12.05.2017
Pozitiva
Výborná léčba, zdvořilý a ochotný personál, adekvátní vyvážená strava, čistota pokojů i hotelu. Děkujeme generální ředitelce hotelu za profesionální výběr a organizaci práce veškerého personálu.
Nadezhda K.
08.05.2017
Pozitiva
Přátelská, demokratická atmosféra. Pozorný lékařský personál.Negativa
Pro mě osobně byla cesta ke zdroji 20 minut (6 11 6). Pro artrózu kolenních kloubů a problémy s páteří je to trochu daleko. V těžších situacích lidé chodili 30 minut ke zdroji. Stejně jako já se na vašem webu dočetli, že cesta k pramenům je 10 minut.Myslím, že je potřeba uvést vzdálenost od hotelu k pramenům v kilometrech a pak se každý rozhodne, jak dlouho mu bude trvat, než urazí Nastal další nepříjemný moment: Při vstupní prohlídce mi lékař předepsal 43 a manželovi 41 místo 54. Musela jsem se vrátit a tuto situaci řešit. Bylo by dobré předem vědět, že maximálně kolik stejnojmenných procedur lze nabídnout, abyste si mohli vybrat. Během mého pobytu na 21 nocí mi bylo předepsáno 5 manuálních masáží, manžel 6. To se mi nezdá úplně správné. Přesto by léčba měla být systematická, alespoň každý druhý den, 3 stejnojmenné procedury týdně.
Ирина К.
07.05.2017
Pozitiva
Všechny procedury jsou podle plánu! Jídlo je rozmanité, kvalitní, chutné, ovoce a zelenina skladem! Pokoje jsou docela čisté!Negativa
Je na návštěvě lékař, dva týdny se neměnily taláry, dietní jídla nejsou označena.
Marina G.
06.05.2017
Pozitiva
Právě jsme se vrátili z dovolené a rádi bychom poděkovali celému personálu hotelu za krásný pobyt a léčbu. Personál je velmi přátelský a pozorný. Dívky v lázních pracovaly i o prázdninách. Pokoje jsou prostorné a čisté a nejsou hlučné. Je velmi výhodné, že je tam župan a pantofle. Zvláštní poděkování šéfkuchaři (jídlo je skvělé)!!!! Rozhodli jsme se, že odteď už zůstaneme jen u Ambassadora.Negativa
Existuje pouze jedno mínus - neměli jste dostatek odpočinku!
Nikolaus R.
06.05.2017
Pozitiva
Pěkný hotel.Personál pozorný a pokoje čisté.Výborní maséři,až na tu špatnou věc,že se změnili a nesnažili se být svědomití.S jídlem jsme spokojeni,jídlo výborné.Negativa
Vše je v pořádku.
Sergey N.
06.05.2017
Pozitiva
Toto je náš druhý pobyt v tomto resortu a vše se nám líbí. Každý den procházka k pramenům, což znamená 6 povinných kilometrů denně, kdybychom bydleli u pramenů, asi bychom toho za den tolik nenachodili, byli bychom líní. Jídlo je výborné, alespoň pro nás, a čas na snídani, oběd a večeři je 3 hodiny, což vám umožňuje snadno si naplánovat den. Všechny procedury jsou na úrovni, personál je přátelský a zdvořilý. Zvláštní poděkování patří Vladislavu Bureovi, naše přání ohledně ubytování bylo splněno.Negativa
Nedostatek kávovaru.
Алексей Н.
04.05.2017
Negativa
Nechutná kuchyně, vyměňte kuchaře! Zkontrolujte polštáře na pokojích, nezůstaly v nich žádné výplně.
Виталий К.
02.05.2017
Pozitiva
Ráda bych poznamenala práci masérek Zdemy Dobešové a její dcery. Stejně jako taktní, pozorný přístup personálu.
Наиль С.
30.04.2017
Pozitiva
Hotel se nachází na dobrém místě, téměř v centru Karlových Varů, v blízkosti autobusového nádraží a zároveň vzdálenost ke kolonádě je 1 km, což je samo o sobě pohybový kurz a má blahodárný vliv na celkové zdraví těla. Hotel má příjemnou atmosféru, prostorné pokoje, dobrou zvukovou izolaci, úklid se provádí denně, ložní prádlo se mění každé 3 dny, ručníky se mění denně a koupelna je vždy plná saponátů. Při přihlášení jsou pokoje vybaveny župany a pantoflemi, které budete mít na sobě během procedur, což je velmi pohodlné. Sanatorium má dobré zdravotní a léčebné zázemí, rozpis procedur je pečlivě sestaven, což umožňuje přijímat procedury bez zpoždění a očekávání. Zdravotnický personál je pozorný, všichni mluví rusky. Obzvláště se mi líbila klasická masáž. Jídlo je formou bufetu, restaurace má pěkný interiér, kuchyně široká, jídlo chutné, ale často monotónní. Široký výběr dezertů. Číšníci pracují dobře, ale když byl nával rekreantů, ne vždy stihli uklidit stoly a vyměnit příbory. Personál recepce je velmi pozorný a rozvážný, vždy nám vyšli vstříc. Vrátní nám prozíravě otevřeli dveře a byli velmi přátelští. V budově hotelu je bar s vlastním pivovarem, kde, jak nám bylo řečeno, nejlepší pivo v Karlových Varech a výborná kuchyně, nechybí ani koncertní sál a zábavní klub Calibri s živou hudbou. Jedním slovem, všechno se nám líbilo. Toto sanatorium důrazně doporučujeme pro relaxaci a léčbu.
Sergii I.
28.04.2017
Pozitiva
Vše je dobré a vhodné pro tento typ zotaveníNegativa
Žádné negativní dojmy
.
27.04.2017
Pozitiva
Odpočívali jsme od 19.4.2017-26.4.2017. Všechno bylo skvělé. Díky za všechno. Myslíme, že přijdeme i příště😀👍
Finn S.
26.04.2017
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, dokonce i to, že na kolonádu musíte jít 15 minut pěšky. Každý den byly 3 promenády po 30 minutách. Ať se vám to líbí nebo ne, můžete chodit. Velmi dobré pestré jídlo. Vždy byly ryby, maso, kuřecí nebo krůtí maso, spousta zeleniny a ovoce. Káva v restauraci byla ráno dobrá a silná (zřejmě vzali v úvahu něčí poznámku v recenzích). Ochotný personál. Nikdo není hrubý ani naštvaný. Velký teplý pokoj. Čistota. Léčba se mi líbila. Pan doktor při kontrole zohlednil naše přání, dostali jsme vše, co jsme chtěli: masáže, plynové injekce, lymfodrenáž, bahenní obklady. Rádi přijedeme znovu! Díky za všechno!Negativa
Nebyly žádné zápory. Nenašla jsem nic, na co bych si stěžovala :)))
Жанна Х.
22.04.2017
Pozitiva
Dobrá poloha.Negativa
Místnost 417 je horká a ventilace nefunguje.
Igor D.
19.04.2017
Pozitiva
Pěkný hotel. Bydleli jsme v apartmá. Personál byl velmi milý a efektivní. Jídlo je dobré.Negativa
Při platbě kartou za hotel jsem nebyl upozorněn, že je lepší platit v korunách než v eurech. Účet byl 2060,00 eur a banky mi z karty strhly 2128,84 eur.
Marina R.
16.04.2017
Pozitiva
Velmi čistý, příjemný personál, velký pokojNegativa
našli jsme vše pozitivní
Liudmila D.
14.04.2017
Pozitiva
Kuchařky vaří chutné jídlo a velmi se snaží. Personál lázní je velmi pozorný a masážní terapeuti jsou vynikající.Negativa
Koupání v bazénu a pobyt nahý v sauně u starších lidí obou pohlaví působí ponižujícím dojmem. Opravdu je nemožné dát jim alespoň prostěradla?
Ekaterina A.
13.04.2017
Pozitiva
Nádherný hotel, pozorný personál, optimální poloha.Negativa
Masérky se pokaždé mění (v průběhu kurzu Vás masíruje 5-10 osob dle počtu předepsaných procedur). Ne všichni maséři mají šikovné ruce a nikdy nevíte, koho dostanete. Dokážou vám udělat úžasnou masáž, nebo vám dokážou udělat tak těžké chvíle v doslovném slova smyslu, že je vám 2 dny špatně.
Ильдус З.
12.04.2017
Pozitiva
Byli jsme v tomto hotelu podruhé, loni to bylo znatelně lepší. Ale Karlovy Vary opravdu miluji, takže i přes nedostatky byla nálada dobrá. Díky vaší stránce. S převodem nebyly žádné problémy, byli jsme doručeni v naprostém pohodlí.
Viktor C.
09.04.2017
Pozitiva
Přátelský rusky mluvící personál, čistota. Skvělé místo pro strávení dovolené.Negativa
Ložní prádlo nebylo vyměněno v požadovaný čas.
Галина Р.
07.04.2017
Pozitiva
Poprvé v Karlových Varech určilo skvělou náladu a pohodu na celou dovolenou. Grand Hotel Ambassador vás potěšil hned od začátku vašeho pobytu: u vchodu je recepční, který vám pomůže s kufrem, a když vstoupíte do hotelu, okamžitě vás pohltí atmosféra přátelské a uvolněné atmosféry. Případné požadavky jsou řešeny okamžitě a pro klienty hotelu vždy kladně. Výživa je prezentována v různých prioritách - jak pro ty, kteří dodržují určitou dietu, tak pro ty, kteří si dovolují různé excesy. Ovoce a zeleniny je dostatek. Ti zvláště nároční možná řeknou, že mango a maracuja nebyly, ale jablek, švestek a hrušek a dalšího ovoce bylo hodně. Léčba - nový lázeňský areál, skvělé masérky, no, vše super.Negativa
Jedinou nevýhodou, která může být pro mnohé velmi významná, je vzdálená poloha od čerpacích stanic, i když někteří argumentují, že to považují za plus: pohyb je život, je užitečný.
Ольга С.
07.04.2017
Pozitiva
Lokalita poskytuje potřebný pohyb pro pitný režim. Předpisy lékaře jsou kvalifikované, pitný režim formální. Pokoje jsou velké, dobře vybavené, s mnoha ruskými kanály. K dispozici je alternativní restaurace Orpheum Concert Hall s dobrým programemNegativa
V restauraci Julius Seyer je nepořádek: lidé chodí do sálu ve svrchním oblečení a dokonce i k pultu s jídlem!!! O jaké hygieně můžeme mluvit, když lidé berou chleba a společné lžíce se špinavýma rukama? Jídlo je velmi jednoduché, ale chutné, může být hlučné z večerních hudebních programů z baru KaKaDu.
Олег К.
04.04.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Na recepci jsou bývalí krajané, zejména šéfka Natalya. Vlídně mě pozdravila, pomohla a poradila. Přímo tam - vstupenky na koncerty v hotelu a ve městě. Reagovala na všechny požadavky a zbytek dokončila. Celý personál - od primáře až po specialisty při procedurách - je velmi přátelský a připravený vyjít vstříc. Čas procedur jsme na naši žádost posunuli, kdykoli to bylo možné. Celkově jsme obdrželi 35 procedur a několik placených. Poloha hotelu je velmi dobrá. Toto je centrum: autobusové nádraží, supermarkety, muzeum, veškerá infrastruktura. Musíte jít ke zdroji – to je dobrý důvod, proč se s takovým množstvím jídla v restauraci pohnout kupředu. Lázeňský dům a bazén - navštěvováno každý druhý den - naprostá relaxace. Sladké vzpomínky na bezstarostný život! Nezaznamenali jsme žádnou negativitu.Negativa
Zpočátku bylo nějaké jídlo v restauraci příliš slané, ale po naší žádosti jsme šli.
Irina T.
02.04.2017
Pozitiva
Toto je náš druhý pobyt v tomto hotelu a opět vše skvělé. Děkuji všem za nádhernou dovolenou. Doufám, že příští rok opět navštívíme Vary a ubytujeme se v tomto hotelu.
Андрей Л.
29.03.2017
Pozitiva
Celkový dojem zůstal dobrý, terapeutický efekt je zatím nejasný.Negativa
Myslím, že ne!
Кляйн С.
28.03.2017