reference
Оксана Б.
20.01.2019
Negativa
Šampon a gel jsou velmi malé, jeden pro dvě osoby, ve velmi nepohodlném balení, obsah se obtížně odstraňuje.
Jiri O.
14.01.2019
Pozitiva
Velmi milá péče personálu, zejména v lázeňské/léčebné zóněNegativa
V sauně je málo lehátek
Elena A.
11.01.2019
Pozitiva
Vstřícnost personálu, příjemná atmosféra, výborná pestrá strava, spousta ovoce, nádherné pokoje, ortopedické matrace, dobrá organizace ošetření.Negativa
Vyskytly se problémy s platbou za hotel pomocí karty v eurech. Jak se ukázalo, kartou lze platit pouze v českých korunách nebo dolarech. V důsledku toho vznikly dodatečné náklady, kterým bylo možné předejít poskytnutím platebních údajů na stránce předem.
Антонина Г.
10.01.2019
Pozitiva
Poprvé v Karlových Varech. Zdroje jsou z hotelu odstraněny, to bylo předem naplánováno. Velký přínos, Voda plus pohyb. Cukr klesl z 12 na 7,5-8,0, personál je přátelský. Úžasné město! Děkuji!
Ирина Ш.
09.01.2019
Pozitiva
Hotel odpovídá 4 hvězdičkám. Personál je přátelský. Můžete požádat pokojskou o druhý polštář. Jídlo se stalo pestřejší. Velmi chutné croissanty! Přejeme hotelu prosperitu!Negativa
Pro naši rodinu nebyly žádné nevýhody.
Наталья К.
09.01.2019
Pozitiva
Přátelský personál, čisté pokoje, výhodná polohaNegativa
Balíček all inclusive nezahrnuje žádné nápoje k večeři ani obědu. Při rezervaci to nebylo nikde uvedeno. Bazén je jen malý
Alexander B.
07.01.2019
Pozitiva
Zvláště bych chtěl poznamenat práci fyzioterapeutky Lucie. Přijel jsem s problémem: bederní kýla skřípla nerv a moje noha ztratila citlivost. Paní doktorka mi při konzultaci nabídla individuální lekce pohybové terapie, reflexní masáže a vodní aerobik v bazénu - to vše provádí Lucia. Reflexní masáž je téměř manuální terapie vašeho problému. Cvičební komplex, který mě Lucia trpělivě a precizně naučila ve třech lekcích, si nyní dělám doma sama. No, samozřejmě, bazén s vodním aerobikem je velmi užitečná věc. Lucia je velmi svědomitá, energická dívka s dobrým vzděláním ve fyziologii. A také fandí její tvorbě. Vyjadřuji jí vděčnost za léčbu.Negativa
Je jasné, že dovolená stojí hodně peněz a my jsme schopni si koupit čaj, kávu nebo půjčit varnou konvici. Ale zjevně pro ruského člověka je nedostatek příležitosti pít čaj a kávu na pokoji, při obědě a večeři „ve veřejné doméně“ druhem nepohodlí.
Валентина К.
07.01.2019
Pozitiva
moc se nám líbilo a myslíme, že přijdeme znovu vše bylo skvělé Novoroční večeře ples byl velkolepý děkujeme. Raize on Prague byla velmi zajímavá průvodkyně, velmi dobře nám díky ní vyprávěla historii České republiky, ale v autobuse byla zima a některým se cestou zpět do sanatoria udělalo špatně
Robert B.
06.01.2019
Pozitiva
Všechny procedury jsou na vysoké úrovni a časově kompaktní!Negativa
Jídlo neodpovídá 4hvězdičkovému grand hotelu! Během týdne jsem to nikdy neměl k večeři: kachna, králík, zvěřina, jednou bylo jehněčí!
Djordje K.
05.01.2019
Pozitiva
Všechno bylo velmi pěkné, hotel Ambadsador, pokoje, jídlo a procedury byly skvělé... vřele doporučujeme... vrátíme se...
Andja B.
05.01.2019
Pozitiva
Všechno bylo velmi pěkné, hotel Ambadsador, pokoje, jídlo a procedury byly skvělé... vřele doporučuji... vrátím se...
Igor R.
04.01.2019
Pozitiva
Skvěle zorganizovaný silvestrovský večírek. Velmi dobrý servis.Negativa
Bohužel kvalita ošetření velmi závisela na personálu, který ošetření poskytoval.
Ulrich J.
04.01.2019
Pozitiva
Všechno je pozitivní, od dobrého po vynikající. Na každý pohled je vidět, kolik úsilí bylo vynaloženo na obnovu hotelu. To vytváří dobrý pocit a tento hotel doporučujeme všem. Píše to starý štamgast, který v Národním domě vždy pobýval desítky let. zejména v období 1970-1989Negativa
Nechybí ani výtky či důležité informace: Místa v domě, do kterých se nemá vstupovat, musí být zevnitř uzamčena nebo musí být vylepeny cedule. Jinak budete uvězněni na hodiny - jak se stalo mně, 24. prosince všech dní, pokud jste se dostali na schodiště, ale nemohli jste se dostat zpět, protože dveře na cestě zpět byly všechny zamčené.!!!!!!!! !!!!!!!! 2.) Bylo by fajn, kdyby 1 rezervovaný stůl v restauraci naproti recepci (tedy plzeňské restauraci) byl rezervován pro hotelové hosty - protože když jako hotelový host chcete místo a vše je rezervované - to není dobré, když se pak spoléháte na jiných se musím vyhýbat hotelům v okolí.
Juris M.
04.01.2019
Pozitiva
Pobyt v hotelu zanechal velmi příjemný dojem. Prostorné, vysoké stropy, čisté pokoje. Byli jsme s naším 13letým synem. Klidně by se tam vešla přistýlka. Jídlo je rozmanité a hlavně podle mě chutné. Vždy je tam drůbež, ryby a hovězí nebo vepřové maso. Zastavěný blok pro procedury. Pohodlné a světlé. Všechny procedury probíhají podle plánu, není třeba čekat. Nejsem odborník v oblasti lázeňské léčby, ale moc se mi to líbilo. Děkuji! Hotel byl před několika lety kompletně zrekonstruován. Hotel hostil novoroční ples ve velkolepém sále s jevištěm a dvěma balkony. Seděli jsme u stolu s obyvateli Karlových Varů. Na tyto večery chodí každý Nový rok po rekonstrukci hotelu. Index! Velmi se mi líbilo umístění hotelu. K pramenům je to deset minut chůze, ale to je dobře. V blízkosti je autobusové nádraží. Klidné Staré Město bez pompézních butiků (to vše je v nějakém množství dostupné u pramenů). Velmi dobrá hospoda!!! Vstup je možný přímo z hotelu. Komfortní! Naproti je kavárna s nejrůznějším pečivem a marcipánovými figurkami. Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za velmi pohodlný a relaxační pobyt!Negativa
Z negativního - maličkost. Ne vždy jsou na parkovišti volná místa, ale chápu, že parkovací plochu nelze rozšířit... A! Poslední den našeho pobytu jsem vzal čistou sklenici, nalil vodu a byla tam něčí rtěnka...
Greta U.
01.01.2019
Pozitiva
Díky všem jsme byli velmi spokojeni s přístupem, službami a umístěním hotelu v centru města. Děkuji.
Tamara G.
05.12.2018
Pozitiva
Do Karlových Varů jsem jel 8x a pokaždé jsem byl v jiném sanatoriu! Hotel Ambassador je nejlepší ze všech, nachází se trochu daleko, ale to je velké plus, ale hodně jsme chodili! Pokoj byl super, vše fungovalo a bylo uklízeno každý den a výjimečně dobře! ! Jídlo je rozmanité a dietní a velmi chutné! Personál je zdvořilý, kompetentní, pracuje rychle a vše je příjemné! ! Léčba byla uspokojivá a na mou žádost dokonce vypsali recept! Díky moc!!Negativa
Pokud chceš, nemůžeš najít žádné mínusy!!
Нина М.
04.12.2018
Pozitiva
V sanatoriu Ambassador jsme byli podruhé.Vše bylo skvělé!!! Poskytli nám pokoj dříve, než měli, ubytování ve výborném pokoji ve 3. patře, obsluhující personál je velmi přátelský, vstřícný, zná své povinnosti a přehledně plní své funkce, primář je výborný odborník, strava v restauraci super pestré a vše velmi chutné, pokoj denně a velmi důkladně uklízen, procedury výborné, personál pozorný, zdvořilý, usměvavý. Byla jsem tam s manželem, vše se nám líbí, určitě hodláme toto sanatorium navštívit vícekrát!Negativa
Někdy byla VELMI hlasitá hudba rušivá, zjevně vycházející z baru, po 12 v noci.
Natalya O.
28.11.2018
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, v pěší vzdálenosti od kaváren, obchodů, autobusového nádraží. Vzdálenost k pramenům je 1 km - vynikající důvod pro každodenní procházky.Negativa
Kvalita jídla a sortiment jídel ponechává mnoho přání. Několik rybích pokrmů, několikrát týdně
Bernard K.
24.11.2018
Pozitiva
Pokoj a procedury - perfektníNegativa
Jídlo bylo lepší před rokem
Алексей З.
17.11.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Jedna nevýhoda, je to trochu daleko od kolonády.
Yury A.
13.11.2018
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu, blízko autobusového a vlakového nádraží. nádraží, trochu daleko od pramenů. Vstřícný, usměvavý personál, mnoho recenzí na malé polštáře, požádal pokojskou, přinesl další, velké za 2 minuty. Poradenství při platbě zájezdu. Neplaťte kartami, ani rublem, ani eurem. Ve směnárnách si to směňte na české koruny, jinak bude ztráta z 1000 eur přibližně 30 eur. Ošetření je velmi kvalitní. Pozorný lékař, který vám předepíše pouze procedury, které jsou pro vás nezbytné. K večeři je voda a kefír. Úklid je denně.Negativa
Nabídka je monotónní, i když vše je připraveno kvalitně a chutně.
Николай Я.
12.11.2018
Pozitiva
Líbilo se mi vše, milý, ochotný personál, čisté a pohodlné pokoje, určitě se k vám vrátím.Negativa
Bylo tam jedno mínus: slabá masáž
Stella B.
07.11.2018
Pozitiva
Je to už podruhé a byli jsme se vším velmi spokojeni, moc děkujeme za vaše služby a respekt, nadále dělejte radost lidem
Николай Х.
31.10.2018
Pozitiva
Odpočívali jsme v říjnu v hotelu Grand Ambassador. Odjížděli jsme s velmi dobrým dojmem.Pěkné pokoje, pozorný personál, výborné léčebné procedury (v Karlových Varech již 14 let - je s čím srovnávat).Výborné snídaně. Obědy a večeře jsou mnohem skromnější, škoda, že přes den a večer nebyl čaj.
17.
25.10.2018