отзывы
Irina Schröder
20.02.2022
Позитив
Мы остались всем очень довольны , рекомендуем .Негатив
матрасы были очень плохиеОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Oksana Nevkipilaja
20.02.2022
Позитив
Расположение в стороне от других санаториев, вокруг тишина и природа, именно то что и хотелось в этот раз при отдыхе. Сервис и питание все соответствовало ожиданию и желанию.Негатив
В спа вода холодная и джакузи заключалось редко и совсем на короткий срок. И на раздаче еды одна женщина работает без колпак и очень далека от дружелюбие, пол минуты общения с ней и пропало всё желание туда подходитьОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Natalie Metzger
20.02.2022
Позитив
Очень хороший оздоровительный центр
Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Irina Wolf
19.02.2022
Позитив
Прекрасно провели время, лечение орошее, отличный басейн и сауны, всем рекомендуюОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vladimir Mironovich
19.02.2022
Позитив
Идеально, когдаОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alexander Kohl
15.02.2022
Позитив
Все было очень хорошо. Отлично.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Олеся Казакова
14.02.2022
Позитив
Все на высшем уровне.Негатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Petr Skurinski
13.02.2022
Позитив
Спасибо большое всему медицинскому персоналу,за прекрасные процедуры,девчонкам за идеальную уборку номера, а также большое спасибо персоналу ресторана,за очень вкусные завтраки,обеды и ужины,весь персонал очень приятные и вежливые,спасибо большое за приятный отдых,приедем ещё, также большая благодарность доктору Karaskova.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Kameliya Kancheva
09.02.2022
Негатив
Еда была не вкусной и очень плохой.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Andreas Krez
06.02.2022
Позитив
В целом нам понравилось: персонал дружелюбный, лечение хорошее. Очень хороший бассейн. Еда тоже хорошая, всегда свежая и вкусная. Мы съездили на несколько экскурсий и остались очень довольны.Негатив
К сожалению, билет на автобус не включен.Отель находится далеко от центра, и в автобусе нельзя расплатиться в евро.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia Riffel
06.02.2022
Позитив
Хороший Отель, прекрасный Отдых. Разнообразное питание, вежливый Персонал. Бассейн, Сауны и Процедуры очень хорошо организованы.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Лариса Бальжик
01.02.2022
Позитив
Очень понравилось!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Oleksii Prihov
31.01.2022
Позитив
Все было отлично. Очень красивый отель. Прекрасный персонал.Негатив
Термальный бассейн небольшого размера.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Swetlana Unland
28.01.2022
Позитив
Первый раз и всего лишь одну неделю побывала в вашем чудесном отеле, приняли меня душевно и тепло, комната чудесная уютная и чистая. Прекрасная еда и так как я на строгой диете все мои пожелания были учтены. За что огромная благодарность всем кухонным работникам. Профессиональная работа врача K. Vykhrystenko. позволила мне сделать все 12 процедур, за которые я всем мед. Работникам и врачу очень благодарна. Каждый вечер проводила в чудесном бассейне и сауне. Большое спасибо за доставленные эмоции ,чистоту и прекрасный отдых. Прекрасное расположение Отеля даёт возможность много двигаться, что для меня очень ценно и здорово. А так за пять дней успела не только попить водички из источников, нагуляться, проделать процедуры, а так же побывать на 4 экскурсиях которые предлагают от Sanatorium.com, осталась ими очень довольна, узнав много истории этих мест . Хочу поблагодарить всех гидов,а особенно Гида Алёну Резникову за её интереснейшие, рассказы как по Праге так и Пешеходной экскурсии в Карловых Варах. Так же хочу поблагодарить отдельно Водителей которые меня привезли ( водитель Алексей)в чудесное сказочное место и отвезли обратно домой ( водитель Frantisek, Благодаря их добродушию, профессионализму долгая дорога была приятной. Огромное спасибо всем работникам Sanatoriums.com за их отзывчивость и отличную работу. Так же большая благодарность всем работникам Sanatoriu Richmond начиная от Врача и заканчивая обслуживающим персоналом Благодаря всем им, проживание у вас всего лишь 5 дней было для меня Красивой сказкой. Планирую приехать опять к вам в Марте, теперь уже на 2 недели и вместе с мужем. Оставайтесь все здоровыми, счастливыми. 🥰🥰🥰Негатив
Пять дней к сожалению это очень мало, но лучше чем ничего 😅Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ihor Ryabchenko
27.01.2022
Позитив
Ужу не первый раз мы отдыхаем в этом отеле. Очень красивое расположение,отзывчивый персонал, хорошие процедуры. И хорошая цена на сайте Sanatoriums.com Спасибо ещё разОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ekaterina Smit
25.01.2022
Позитив
В целом все очень понравилось. Отель красивый, еда вкусная, люди вежливые и доброжелательные, матрасы удобные, подушки тоже. Понравилась спа зона. По утрам в термальный бассейн наливают свежую воду, и она особенно теплая. Во второй половине дня не такая теплая, зато начинает работать велнес центр с сауной, соляной комнатой, итд. Мы отдыхали с малышом 2 года, ему тоже не было скучно - помимо бассейна, есть детская комната с разными игрушками.Негатив
Процедура массаж длится 20 минут, за это время особой эффективности от него не добиться. Постельное белье заменили только на пятый день после нашей просьбы. И когда мы заезжали в номер, пол был чистым, но вот последующая уборка, именно в части пола, оставляла желать лучшего.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Yuliya Simahina
24.01.2022
Позитив
Прекрасный отель, качественное размещение, лечение и питание. Были в 3 раз и очень были рады, что опять выбрали Ричмонд. Шикарный бассейн. Шеф-повару огромное спасибо за вкусную еду!Негатив
Не к чему придратьсяОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Victor CHEIAN
24.01.2022
Позитив
Были в первый раз Всего неделю Встретили нас в аэропорту отвезли в санаторий дорога заняла 1час 20 мин очень быстро разместили водитель, персонал, медсестры - очень приветливые На следующий день назначили процедуры как мы и хотели все процедуры - до обеда никаких очередей, все по расписанию Очень понравился велнесс центр : бассейн, джакузи, сауны, соляная комната, бассейн с минеральной водой - все отлично расположение - отлично тихо и спокойно До отеля Пупп (там снимали "Казино Роаяль" с Джеймсом Бондом) 10 мин пешком по ровной местности а там и центральная набережная с источниками Очень красиво,...архитектура, мосты, много ресторанчиков В общем все очень понравилось Приедем ещеОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Stanislav Sigalov
16.01.2022
Негатив
Очень плохая уборка в номере.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Wassili Kunau
14.01.2022
Негатив
Только обслуживание номеров может быть лучшеОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nikolaj Ajbassow
12.01.2022
Позитив
Уважаемые работники гостиницы Richmond. Пишут вам семья Айбасов и семья Амрей. Мы с теплотой вспоминаем проведённое время у вас в начале декабря 2021. Ещё раз хотим поблагодарить вас за прекрасный отдых. С первого дня мы чувствовали себя в уютной и домашней обстановке. Нас встретили доброжелательные и приветливые работники ресепшн. Нам было очень приятно ощутить теплоту и уважение от всех сотрудников отеля. Особенно хотим сказать большое спасибо, что каждый день мы могли наслаждаться разнообразной и очень, очень вкусной пищей. Благодарим всех, кто делал нам процедуры, за их заботу о нашем здоровье. Каждый день нас окружала чистота и уют благодаря стараниям ваших Putzfee. Мы надеемся, что у нас будет возможность ещё раз приехать в ваш отель. Желаем вам и вашим семьям здоровья. С уважением семья Ajbassow и Amrej.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Georg Burgardt
12.01.2022
Позитив
Я могу только рекомендовать всем забронировать отель.Очень хорошее расположение, красивые виды, центр рядом.Прежде всего, дружелюбный персонал.Очень хорошо.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vladimir Baimukhanov
11.01.2022
Позитив
Мы полностью довольны!!! Это было действительно полное обслуживание!!! Очень приятный коллектив!!! Ешьте хорошо!!! Чистые и уютные номера!!! Рекомендую снова и снова!!!! Большое большое спасибо!!!Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Johannes Dick
10.01.2022
Позитив
Все было хорошо, кроме кухниНегатив
Кухня была ужаснойОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Angelika Leithäusl
09.01.2022
Позитив
Очень приятный дом. Ковры немного старые. Но его уже частично ремонтируют. Персонал очень внимательный, но не навязчивый. Учитывая такое соотношение цены и качества, мы бы вернулись с большим удовольствием.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elena Martens
06.01.2022
Позитив
Уже второй раз отдыхаем в этом санатории и снова убеждаемся, что этот санаторий самый лучший в Карловых Варах. Кому то далеко идти до источников, но мы пили воду в отеле. Считаем, что разницы в составе воды нет, просто где-то похолдней, а где-то погорячей. Но зато какой здесь велнес комплекс! Есть всё, что душе угодно! Готовят здесь очень вкусно, спасибо большое поварам и официанткам. Мясо разных сортов, салаты, выпечка, что ещё надо. Большая , охраняемая парковка. И вокруг лес и тишина..... Вообщем поличились, нагулялись, напарились и довольные приехали в Германию. Спасибо работникам Sanatoriums.com Можно связаться и через Email и WhatsApp. Всегда оперативно ответят и подробно объяснят. Спасибо вам большое.Негатив
Минусов нет, только пожелание. Хотелось бы на ужин чай к выпечке. Кофе и напитки можно и купить, а вот чай можно было-бы и бесплатно оставить.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Iryna Hrytsai
01.01.2022
Позитив
Отличное расположение отеля для тех, кто любит много ходить. Бассейн, термальный бассейн, джакузи и 5 саун - любой найдет что-то по душе. Вкусная еда. На самом деле, достаточно было бы даже завтрака и ужина.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vadim Repp
01.01.2022
Позитив
мы с женой останавливались в этом отеле 4 дня, мне все очень понравилось,Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Peeter Kutsar
24.12.2021
Позитив
Большое спасибо. Всё очень понравилось. Очень приветливый персонал. Вкусное питание . Достойное лечение.Хороший отдых.Негатив
Минусов нет .Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergiy Mykhaylovskyy
23.12.2021
Негатив
Подушки и матрас нуждаются в срочной замене невозможно спать, качество лечения снижается быстрыми темпамиОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв.