reference
Pozitiva
Velmi pěkný hotel. Skvělé jídlo. Každý den je dostatek výběru a pokaždé něco jiného. Personál byl vždy milý a přátelský. Pokoje jsou čisté. Opravdu pěkné lázeňské centrum. Takže jsme byli opravdu super šťastní. Bohužel jsme tam byli jen deset dní. Ale určitě se vrátíme.Pozitiva
Přátelský a vždy ochotný personál a velmi chutné připravené pokrmy!Odpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Moc děkujeme za skvělou dovolenou..!!Vše bylo skvělé!Odpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
SkvělýOdpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Velmi dobře. Hotel bych s radostí doporučil!Negativa
Bylo by žádoucí mít ve vaně/sprchovém koutě madlo pro vstup a výstupNegativa
Koupil jsem rodičům k narozeninám voucher, protože jsem o sanatoriu slyšel spoustu dobrých recenzí... ale nebyl jsem spokojen z několika důvodů: prvním je, že se rodiče několikrát přišli přihlásit na výlet do Prahy, což bylo v ceně voucheru, bylo jim řečeno dobře a dobře, že výsledek soupravy nezapsali a řekli, že nejsou místa, už je pozdě... řekli, že je jen místo za zaplacený zájezd a ne za ten, který je v ceně zájezdu... zadruhé, v pondělí se ubytovali, doktor je mohl vyšetřit až ve středu( i když mi bylo řečeno, že tam je lékař každý den) a všechny procedury museli absolvovat od středy do pátku, tedy za tři dny, protože v sobotu a neděli nic nefunguje... tyhle dva body se mi fakt nelíbily...Pozitiva
Obecně to nebylo špatnéNegativa
Aplikace by měly být časem nějak lépe distribuovány! Hlavně na masáže...rozhodně ráno před jídlem!!! Měla bys být lépe informována o tom, jak používat bazén... chtěla jsem si trochu zaplavat a pak se přidat ke skupině na vodní aerobik, takže musím jít ven! To nebylo tak hezké! Na pitnou kúru je to příliš dalekoPozitiva
V sanatoriu jsme odpočívali v polovině září 2023. Nemám s čím srovnávat, ale sanatorium se mi moc líbilo. Čisté, chutné a péče všech pracovníků je na vysoké úrovni. Zvláště bych chtěla vyzdvihnout snahu a péči vrchní sestry Idky a sester Suzany a Ireny.Negativa
Ne.Odpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením, jídlem a samotným hotelem. Když jsme si poprvé rezervovali hotel bez platby předem, mysleli jsme si, že při check-inu nastanou nepříjemné chvíle, kterých jsme se velmi obávali. Ale k našemu překvapení bylo vše jasné, okamžitě jsme se ubytovali, náklady na hotel zůstaly stejné jako při rezervaci v rámci akce. Jediné, za co bych rád snížil hodnocení, je převod. Proč dochází k takové diskriminaci – transfer z letiště do hotelu je zdarma, ale z nádraží je zpoplatněn?Negativa
transfer z pražského nádraží (placený) do hoteluPozitiva
Vynikající a každý den jiné jídlo, pokoje každý den uklízeny. Personál mluví rusky. Nádherná sauna a jacuzzi.Negativa
Pro léčivou vodu je těžké jít na kolonádu, ale ne každému je předepsánaOdpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Všechno je skvělé. Personál je velmi zdvořilý a přátelský. Hotel je čistý. Jídlo je na vysoké úrovni.Negativa
Jednou nevýhodou je vzdálenost od pramenů a centra.Jak cesta z hory, tak na horu.Pro starší lidi je to velmi obtížné. ALE to není chyba hotelu a personálu.Město by mohlo použít normální pěší stezku. Existuje, ale projít se po něm dá jen s horolezeckými dovednostmi.Toto opět neplatí pro Hotel a PERSONÁL. Patří jim velký díkPozitiva
Pohodlí a péče skvělé, pobyt mohu doporučit; služba je zdvořilá, ošetření jsou dobře organizovaná, terapeuti jsou zdvořilí. Kdykoli. S.HornPozitiva
Malý útulný hotel na hranici s lesem. Přátelský personál. Existuje touha tam znovu navštívit.Odpověď od Smetana Vysehrad
velmi děkujeme za Vaše hodnocení pobytu ve Villa Smetana. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo, Veronika Drdová, Villa Smetana
Pozitiva
Hotel,personál vše vynikající,super.Hlavně se mi líbil pan doktor,velmi korektní a kompetentní vyšetření.Negativa
Ne.Odpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Zaměstnanci z toho udělali lepší než průměrný zážitek. Pavel, na recepci, tak milý, přátelský a ochotný a Jan, číšník, vždy s přátelským pozdravem a lekcí češtiny.Negativa
Jen bych si přál, abych mluvil česky. K občasným nedorozuměním s léčbou by nedošlo.Pozitiva
Všechno je skvěléNegativa
NeOdpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana
Pozitiva
Vše, co jsme si předem přáli, bylo splněno. Chutné, rozmanité jídlo s předkrmy a dezerty. Vymazání uživatelských talířů nemohlo být rychlejší. Lázeňské procedury podle pokynů rodinného lékaře vedl příjemný a odborný personál.Negativa
V prostorné skříni chyběly přihrádky pro uložení obsahu kufru.Pozitiva
opravdu prijemne misto, ochotny personal, vytecne sluzby, hotel by urcite zvysil pocet zakazniku, kdyby masaze v balicku byly celotelove, lymfaticke masaze byly manualni , radeji mam mene procedur a delsi celotelove procedury. Personal velice zkuseny, prijemnyNegativa
zadnaPozitiva
Bufet byl prvotřídní! V nabídce byl dokonce králík👍 Opravili mi záda a už mě to opravdu netrápí. Všichni jsou velmi přátelští, zvláště k dětem. Čistota je perfektní.Negativa
Nemůžu to najít 😊Odpověď od Smetana Vysehrad
Velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení pobytu v hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Veronika Drdová, Vila Smetana