reference
Дмитрий Федотов
10.05.2016
Pozitiva
Nejpozitivnější dojmy jsem měl z pobytu na Smetanově Vyšehradě. Výborná poloha hotelu, krásné klidné místo, blízko parku. Přátelský personál, dobrý pokoj. Děkujeme sanatoriím za spolehlivé informace zveřejněné na webu.
юрий громаковский
10.05.2016
Pozitiva
Nejlepší je, že existuje „povinnost“ chodit po různých cestách a pít u pramenů. Dalším plusem je, že existuje mnoho možností výletních služeb.Negativa
Negativní je pouze jedna věc - zvyšující se počet lidí, kteří chtějí jít do stejného hotelu, kde jsme se zotavovali.
виктория смирнова
28.04.2016
Pozitiva
Líbilo se mi vše: ubytování, jídlo i milý personál. Léčba na dispenzární úrovni. Chtěl bych větší rozmanitost v jídle (stále 4 hvězdičky).Negativa
Masérů je zjevně nedostatek, protože... za 2 týdny bylo jen 5 manuálních masáží, ale já bych chtěla 10 a každý den, ne obden. Místo je dobré, klidné, blízko přírody, ale daleko od zdrojů, to je zvláště cítit ráno, když potřebujete pít vodu 45 minut před jídlem a snídat a být včas na proceduru, pokud začíná v 8 hodin ráno.
ВЛАДИМИР СИДОРОВ
27.04.2016
Pozitiva
Samotný hotel zaujme svou architekturou. Líbilo se mi i umístění. Pokoj je prostorný, výhled z okna úžasný. Personál je zdvořilý a citlivý. Jídlo mi taky chutnalo. velmi chutné a rozmanité.Negativa
Moje žena místo zaplacených 29 procedur dostala jen 23 a mně 27. Netrvali jsme na tom, protože... Rozhodli se, že hlavní léčbou jsou dlouhé procházky, prameny a dobrá nálada.
Lyubov Ilina
27.04.2016
Negativa
Doktor už vlastně nechce být užitečný. Zřejmě důchodový věk!
Olga Asfandiiarova
26.04.2016
Pozitiva
Dobré léčebné a relaxační prostory (bazén, sauna, jacuzzi)Negativa
nepříliš dobrá obsluha v restauraci: někdy musíte dlouho čekat, než vás obslouží, podávají nesprávná jídla, která si objednáte, číšníci spolu hlasitě mluví a smějí se (nepříliš příjemné, zvlášť když ne znát jazyk)
Jelena Timonina
24.04.2016
Pozitiva
Vše je v pořádku. Léčebné procedury. Hlavně ty injekce. Personál funguje jak má. citlivý. vše je profesionální. Příště určitě zůstanu v tomto hotelu. Při příjezdu se mění pouze župany. Ne každý den, jak je psáno v popisu.Negativa
Chtěl bych větší výběr salátů. Nejen okurka, rajčata a hlávkový salát. Je to také zdravé jídlo.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Тимонина, спасибо за Ваш комментарий и Ваш импульс – количество овощей мы увеличили – на 6-7 салатов и кроме того еще тушеные овощи. Например сегодня можно выбирать конкретно из этих салатов: капустный, из красной свеклы, морковка + ананас, смесь разных листовых салатов, помидорный, огурочный и салат из руколы и черри помидоров. Надеемся, что Вашим следующим отдыхом у нас будете совершенно довольны! Менеджер отеля Smetana Vyšehrad Barbora Zemková
Светлана Запорожченко
20.04.2016
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium, útulná atmosféra, milý a ochotný personál, opět rezervováno na příští rok
Анна Ларина
10.04.2016
Pozitiva
Zvláštní poděkování webu za spolehlivé informace a pomoc při výběru hotelu s ošetřením a také za poměr cena/kvalita. Určitě využiji služeb Vaší stránky a již jsem ji doporučil všem svým přátelům a známým. Hotel má zdvořilý, kompetentní a přátelský personál. Chtěl bych zvláště poznamenat vynikající práci zdravotnického personálu, zejména Petra, který dává plynové injekce - je to vysoce kvalifikovaný odborník, profesionální a zdvořilý zaměstnanec, masážní terapeut Peter, který dokázal výrazně zlepšit stav mého zdraví a zdraví mého manžela během několika sezení, je to prostě masážní terapeut Bůh. V restauraci je jídlo i obsluha organizována na dobré úrovni. Chtěl bych poznamenat vynikající práci číšníků Yana a Pavla, kteří jsou vždy přátelští, usměvaví a dobře naladění. Hotel se nachází na výhodném místě, k pramenům je to 10 minut chůze, vůbec nám to nevadilo, naopak to mělo jen zdravotní benefity. Pokud bude příležitost, určitě do tohoto hotelu přijedeme.Negativa
Doporučení k hotelové restauraci: zařaďte do jídelníčku vařenou zeleninu.
VERA OVCHAROVA
10.04.2016
Pozitiva
Velké poděkování patří celému personálu hotelu za velmi přátelskou atmosféru, kvalitní ošetření a jídlo. Zvláštní poděkování patří také převodovým řidičům za jejich vynikající služby. Místo, kde se hotel nachází, uchvátí svou krásou. A velké díky tvůrcům stránek "Sanatoriums.com", díky kterým jsem snadno našel to, co jsem potřeboval.
Eduard Antonenko
25.03.2016
Pozitiva
Sanatorium je malé, je vhodné chodit na procedury a do bazénu. Velmi dobrá masáž, injekce. Pěkná sauna, lázně. Nachází se v blízkosti malebného lesa. Ticho, ptáci zpívají.
Natalia Bogdanova
24.03.2016
Pozitiva
v sanatoriu Smetana-Vyšgrad se mi líbilo všechno. Hlavní je obsluha, práce nemocničního personálu. Dr. Ladislav Polívka, Art. zdravotní sestra, masér Tomáš, všichni profesionálové ve svém oboru.Na recepci pracují slušní, znalí zaměstnanci. Kuchyně je vynikající, domácí, bez chybičky. Je dobře, že bazén a sauna jsou otevřeny do 22:00 a jsou vždy k dispozici. Díky všem, přijdeme znovu. rodina Bogdanova. KALININGRAD.
IRINA DEMINA
23.03.2016
Pozitiva
Dobré pestré jídlo, zdvořilí číšníci a personál, jak v restauraci, tak při úklidu pokojů, které byly denně uklízeny. Museli jsme změnit pokoj, ale ten, ve kterém jsme zůstali, byl velmi dobrý. Sněhově bílé, svěží nové ložní prádlo, které se měnilo každé 3 dny, sněhově bílé ručníky a župany byly vyměněny na požádání. Dostupnost přezůvek. Velmi užitečná byla přítomnost bezplatné Wellness zóny, kde jste se mohli ohřát ve třech saunách - finské, turecké a infračervené, zdřímnout si na Kneippově stezce, stát pod různými sprchami a kloktat ve vířivce.Negativa
Po příjezdu bylo trochu nepříjemné, když se zeptali na další pokoje (protože v tom, který jsme dostali, podlaha velmi vrzala a postele byly vedle vchodových dveří), na recepci paní v brýlích řekla že nebyl volný ani jeden pokoj. Když odkázali na korespondenci s ředitelkou paní Čechovou, najednou se objevily volné pokoje, vybírali ze čtyř, rozhodli se pro ten, který nám vyhovoval Proč jsme museli klamat? Foukalo zpod balkonových dveří, ale to není silné mínus, jelikož radiátory fungovaly velmi dobře, v místnosti nebyla zima.
елена гаврилюк
22.03.2016
Pozitiva
hotel se nachází na malebném místě; útulný pokoj; zdvořilý personál; vynikající jídlo a léčba
TAMARA SEMENOVA
22.03.2016
Pozitiva
Velmi útulné letovisko s přátelským personálem! Ošetření na vysoké profesionální úrovni. Potěšily nás výborné domácí večeře a moře ovoce. Poloha sanatoria je velmi výhodná, prameny a centrum jsou vzdáleny 5-10 minut pravidelným tempem. Výhodou sanatoria je přítomnost bazénu a sauny (využívali jsme každý večer). Pokoje jsou prostorné, každý den uklízeno, ručníky a župany byly vyměněny dle potřeby na naši žádost. Nedaleko sanatoria je nádherný les a rybníček s kachnami. Mnohokrát děkuji za stránky, doufám, že vaše služby znovu využiji! A samozřejmě se nejednou s vaší pomocí vrátíme na náš milovaný Smetanův Vyšehrad! Nechtěl jsem odejít......Negativa
Neviděl jsem žádné nedostatky
YURY LOKTIONOV
21.03.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo: poloha hotelu; přátelský, přátelský personál; kvalitní léčba, kompetentní zdravotnický personál. personál; obsluha a jídlo v restauraci.
GALINA BLEDNIKH
20.03.2016
Pozitiva
V sanatoriu Smetana-Vyshegrad jsme na dovolené již pošesté. Od personálu se nám vždy dostává přátelského a starostlivého přístupu. Těší nás krásně zrekonstruované léčebné oddělení sanatoria: nové vany pro vodní procedury, wellness. Dr. V. Palivka je pozorný ke všem přáním. V sanatoriu panuje útulná, dalo by se říci až domácká atmosféra, pokud potřebujete někam vyrazit, personál recepce vždy pomůže s plánováním trasy, harmonogramu dopravy atd. Na recepci si můžete zakoupit vstupenky do divadla, na koncert nebo na výlet. Vynikající jídlo, jen bych si přál, aby snídaně byla více rozmanitá. Pokoje, ve kterých jsme bydleli, byly prostorné, s krásným výhledem z oken.Rád bych se sem znovu a znovu vrátil. DĚKUJI !!!
Liudmila Ablizina
18.03.2016
Pozitiva
Práce celého týmu tohoto sanatoria je prostě především pochvala! To nejsou vynucené úsměvy, ale úsměvy od srdce a dělat svou práci dobře a profesionálně! Domácí prostředí, které bylo příznivé pro dobrý odpočinek! Náš názor je, že za úspěchem hotelu stojí z velké části dobrá práce týmu! Úžasné lázně! Lokalita je úžasná, vše blízko, první týden jsme si koupili permanentku na týden s volným vstupem na dvě lanovky, ale díky blízkosti všech potřebných atrakcí jsme nemuseli moc cestovat autobusem. Vážení, nevěřte, že je to daleko od zdroje, kromě těch, kteří mají problémy s nohama.Negativa
Nemohu uvést svou recenzi v sekci „Negativní“; je pravděpodobnější, že napíšu negativní, ale tam, kde neexistují, dokonce i v 5hvězdičkových hotelech. Náš pokoj ve 4. patře v pokoji 415 byl perfektní, velký pokoj a nádherná rekonstrukce v koupelně, ale bohužel parkety strašně vrzaly a v pokoji prostě nebylo dost zásuvek. Ohledně kuchyně bych rád poznamenal, že vše nebylo tak růžové, omeleta k snídani byla něco strašného, museli jsme jít do kuchyně a nabídnout naše služby při přípravě omelety, kvalita se zlepšila druhý den, kaše, bohužel , nemohli jsme Jíst ovesnou kaši, pohled byl odpudivě nepříjemný. Věřte, že je s čím srovnávat například loni v “Richmondu”, kde byla kaše vynikající! Chválí pečivo, ale já s tím nesouhlasím, ale bylo nám to jedno, protože... nebylo žádné pokušení jíst! Zvláštním způsobem se oběd lišil od večeře, oběd byl mnohem lepší! Bylo nám řečeno, že by se měli brzy vyměnit kuchaři, myslíme si, že je to správné rozhodnutí.
Феликс Станевский
16.03.2016
Negativa
Negativa se netýká sanatoria, ale některých zaměstnanců renomované společnosti Sanatoriums.com. Moje žádost o transfer z resortu na letiště Praha, předaná přes recepci, nebyla několik hodin zodpovězena. Moc času mi nezbývalo, tak jsem si koupil lístek na autobus. Tehdy následovaly četné hovory, téměř požadující, abych využil přestup, odmítající již zakoupenou jízdenku na autobus. Jeden z těch, kteří mi zavolali, představil se jako zaměstnanec sanatorií a dovolil si se mnou mluvit hrubým, urážlivým tónem. "Rozumíš rusky?" řekl mi a nevěnoval mým argumentům pozornost. Nevím, zda v ČR existuje alternativa služeb vaší společnosti. Pokud to najdu, pak se samozřejmě v budoucnu neuchýlím k pomoci Sanatorií. Pokud jde o pomoc při výběru sanatoria, jsem vděčný vašemu zaměstnanci pracujícímu v Moskvě.Odpověď od Smetana Vysehrad
Здравствуйте уважаемый Феликс! Мы понимаем, что обратная поездка из спа отеля в аэропорт вызвала у вас негативные эмоции, которые Вы описали в своем отзыве. Но, вместе с тем, наш сотрудник, который курирует трансферы, пыталась дозвониться Вам в течение всего дня. Более того, сотрудник службы поддержки клиентов sanatoriums.com также звонил Вам в течение дня неоднократно и от Вас не было ответа. Я совершенно точно знаю (так как у нас имеются записи телефонных разговоров), что никто не пытался навязывать Вам трансфер. С уважением, Владислав Буря, служба поддержки sanatoriums.com
Сергей Попов
16.03.2016
Pozitiva
Ráj pro rekreanty! Skvělé místo, přátelský personál, správce Dana je profesionál ve svém oboru. Citlivá péče ze strany zdravotnického personálu. Dobrý rozvrh návštěvních procedur. Doktor Polívka Ladislav je skutečný specialista ve svém oboru, jako lékař prohlašuji s autoritou. Restaurace pro všechny chutě těch nejnáročnějších gurmánů. Zůstaly jen nádherné vzpomínky a hlavní je, že ramenní kloub (vlevo) přestal bolet! Výborně! jen tak dál. S uv. Popov Sergey a Elena Semenova. město OmskNegativa
Ne a nikdy nebude!
Maria Kanidi
02.03.2016
Pozitiva
Líbilo se mi vše, žádné stížnosti. Léčba, jídlo a bazén byly prostě úžasné.
Nadezda Rogozhnikova
02.03.2016
Pozitiva
V Karlových Varech rád pobývám v oblasti Sadovaya - ulice Krále Jiřího. Hotel Smetana Vyšegrad je sice trochu vysoko, ale chodit k pramenům třikrát denně není absolutně stres, ale radost. Nejkratší cesta je 115 kroků za vilou Renan, o něco delší - 135 kroků přes Royal Regent a nejdelší, bez jakýchkoli schodů, kolem kostela Petra a Pavla podél King George a Sadovaya. Letošní únor byl chvílemi zasněžený a deštivý, ale dojmy to nezkazilo. V případě špatného počasí recepce laskavě nabízí bílý a zelený deštník Smetanovský. Všichni v hotelu se vyznačují zdvořilostí a vstřícností - číšníci, pokojské i zdravotnický personál, což vytváří podmínky pro pohodlný pobyt. Měl jsem malý útulný pokoj v pátém patře se standardním nábytkem, LCD televizí a čerstvými květinami na stole. Z oken je vidět pravoslavný kostel, a když je okno otevřené, je slyšet zvonění zvonů. Hotel má dobré lékařské vybavení a vynikající nové wellness centrum.Negativa
Sotva kdy...
наталия Розанова
01.03.2016
Pozitiva
Z evropského pohledu je služba velmi přátelská. Je velmi výhodné, že je zde zdarma bazén, parkování zdarma, jel jsem autem. Místo je skvělé. Miluji krásnou architekturu, takže bylo velmi příjemné být v této budově. Jídlo je chutné i dietní. Po prvních třech dnech jsem si hned chtěl zarezervovat další na léto nebo podzim!Negativa
žádná klimatizace
Anna Folak
29.02.2016
Pozitiva
V tomto sanatoriu trávím dovolenou už mnoho let. Bylo to nádherné, ale po rekonstrukci je to už jen pohádka.Negativa
Buďte připraveni lézt. Pokud půjdete po schodech dolů, dojdete k pramenům za 5 minut. Pokud se ale chcete projít, můžete zvolit jinou cestu po ulici, pomalým tempem to zabere asi 15 minut.
Ярослав Процик
27.02.2016
Pozitiva
Jídlo je výborné, široká škála jídel, maso, ryby i zelenina. Ovoce, různé pečivo, džusy, čaj atd. 3x denně.
Elena Semidochnaia
26.02.2016
Pozitiva
Velmi pohodlný. Velmi dobré ošetření za tu cenu.Negativa
žádné zápory
Yusuf Gafurzyanov
26.02.2016
Pozitiva
Dojmy ze sanatoria jsou nejlepší! Ošetření se mi líbilo, bylo výborné. Nejvíce se mi líbily koupele. V léčebně je všude čisto a rychle. Vše je odladěno. Nebylo moc lidí, nikde nebyly frontyNegativa
Jediné, co bych si přála, je dietní menu, více vegetariánská jídla, protože jídlo je jako v drahé restauraci!
Анастасия Тюрина
25.02.2016