reference
Pozitiva
Poprvé jsme rezervovali přes sanatorium.. vše na velmi vysoké úrovni, organizace na úrovni, transfery, ubytování vše jako hodinky.. Hotel se mi líbil svou rekonstrukcí, příjemný personál a klidná lokalita.. jídlo výborné a pestrá..Negativa
Jít se napít vody, cesta tam trvá 35-40 minut, často to narušuje procedury a čas snídaně a oběda, kvůli tomu jsme neměli čas pít vodu před jídlem na oběd .. No, to je jeho jediná nevýhoda..
Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Бурлаков, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались отдыхом у нас довольны. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, ale zdá se nám, že 5 dní je málo na celou léčbu, potřebujeme alespoň 2 týdny. Bezplatná exkurze do Prahy nás velmi potěšila, děkujeme a děkujeme naší průvodkyni Eleonoře.Negativa
Ne.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Рунг, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы с Вами впольностю согласны, на полный курс лечения надо минимум 2 недели. Так что нас радует, что Вы попробовали наш отель и в следующей раз у нас также качественно полечитесь. Всего Вам дорбого, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Vše je v pořádkuOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Митронова, большое Вам спасибо, нас радует, что Вам у нас понравилось! До нашей скорой встречи опять в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Vše je v pořádku!Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Митронов, большое Вам спасибо, нас радует, что Вам у нас понравилось! До нашей скорой встречи опять в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, bylo moc fajn si odpočinout, udělat si zdravé, velmi zajímavé a naučné exkurze, vše se mi moc líbilo, moc děkuji organizátorům prohlídky sanatorií. Com, vše bylo na nejvyšší úrovni.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Гриппа, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вы отдыхом на столько довольны! Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Lázeňský hotel Smetana Vyšehrad byl v říjnu 2019. Všechno se mi moc líbilo. Krásné samostatně stojící sanatorium, velmi útulná restaurace. Chutné jídlo. Velké díky personálu restaurace, jejich pokrmy jsou nejen chutné, ale také krásně prezentované. Léčba byla spíše rekreační, a to mi stačilo. Každý umí komunikovat v ruštině. Velkým plusem je bazén, sauny (večer je co dělat).Upozorňuji, kdo má problémy s nohama, je lepší volit sanatorium blíže k pitným pramenům. K procházce to opravdu není moc blízko, musíte také počítat s tím, že se musíte napít vody 3x. Pro mě osobně to bylo při mém sedavém zaměstnání jen plus, když jsem spěchal zkratkou ze schodů.Negativa
Neexistují žádné zápory.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Гришаева, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы у нас были столько довольны! Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
V sanatoriu jsem byla dva týdny od 13. října. Přijeli jsme večer, byli jsme uvítáni a okamžitě jsme se ubytovali. Zvláštní poděkování převodovému řidiči ze sanatoria.com za čekání, protože... došlo ke zpoždění kvůli ztrátě zavazadel, také velké poděkování sanatoriums.com a průvodci za to, že nám pomohli dostat se na letiště v Karlových Varech další den a zpět, abychom si vyzvedli zavazadla z Moskvy. Samotné sanatorium je velmi útulné, má úžasnou restauraci s velmi milou obsluhou, vždy se usmívají a snaží se splnit jakýkoli požadavek. Vlastní menu je velmi chutné a jídla jsou prezentována velmi krásně. Kuchař je 5*. Zelenina a ovoce dle sezóny, ráno čaj, káva výběr, k obědu a večeři čaj pro každou chuť. Léčba je standardní, jako ve všech sanatoriích KV. Zaměstnanci balneocentra jsou přátelští, svou práci umí perfektně, ke všem se chovají dobře, s úsměvem a pochopením. Samotné sanatorium, jak je uvedeno v popisu, se nachází 15 minut chůze od 15. pramene, na hoře, pro ty s kloubními problémy je obtížné vylézt zpět. Kompenzací je přítomnost bezplatného bazénu a sauny (finská, turecká, infra), s jacuzzi, večer bude co dělat. Ve středu je pro vás připravena živá hudba. Tento resort doporučuji všem, kteří rádi hodně chodí.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Фомина, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Můj manžel a já jsme si opravdu užili náš pobyt v hotelu. Byla to naše pátá návštěva Karlových Varů a poprvé se nám podařilo zarezervovat (a velmi výhodně, díky stránce sanatoriums.com) pokoj v hotelu Smetana Vyšehrad. Vše bylo bezvadné - poloha hotelu, příjemný personál, chutná a pestrá kuchyně, moderní lázeňské centrum, parkovací místo, dokonce i bazén v hotelu. Jen obrovská poklona všem zaměstnancům tohoto nádherného resortního hotelu za perfektně zorganizovanou dovolenou. Rádi do tohoto hotelu přijedeme i příště.Negativa
Na některých místech objekt stále vyžaduje opravy, například okenní rámy jsou v hrozném stavu. Škoda jen, že pokoje nejsou vybaveny varnou konvicí. Na pokoji není ani telefonní seznam personálu hotelu. Během týdne pobytu jsme nebyli schopni rozeznat jména personálu (kromě jmen sester vytištěných na kartičce o léčebných výkonech), někteří pracovníci mají znaky na hrudi, ale bez lupy nelze jméno rozeznat .Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Привалов, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, уже сейчас не можем дождаться следующей встречи с Вами! По поводу ремонтов итд. мы стремимся постепенно все решать, так что надеюсь в течении Вашего следующего проживания Вы сами изменения увидите. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Dobrá poloha resortu. Vstřícný a přátelský personál. Dobré zacházení a vynikající jídlo v jídelně. Výborné postupy.Negativa
Nedostatek minerálních koupelíOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Шевченко, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались отдыхом довольны. По поводу минеральный ванн Вы совершенно правы, карловарская вода помогает в рамках питьевого курса, купаться в нее бесполезно, поэтому у нас таких ванн нету. Желаем Вам всего доброго и до нашей встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Od prvního dne jen pozitivní nálada.. Převod byl výborný.. Alexey... potkal.. zajímavé rozhovory po celé trase.. Tiše spal, jedl skromně po dohodě se zaměstnanci restaurace.. jedl kaši na vodě (každý den pohanka a ovesné vločky na mléce) každé ráno... a k obědu ryba.. Saláty jsou většinou v omáčkách (to vůbec nejím), ale můžete si udělat vlastní salát nakrájením zeleniny.. olivový olej je vždy na stole.. v mém jídelníčku byla skromná vařená ryba.. Jan a Yanochka se neustále usmívali.. pokoj byl čistý.. podrobně mě vyzpovídala primářka Jana Hellerová (je lepší přijít s vyjádřeními a diagnózami) .. vše bylo dobře vybráno.. postupy jednoduché, ale v celku vše úžasné.. VŠECHNY personál bez výjimky se mi moc líbil.. jen je potřeba se chovat klidně.. byla vyslyšena jakákoliv POŽADAVKA.. nezapomeňte říct lidem, že děkuji a prosím... dostanete totéž na oplátku.. Hotel je *domácí*.. VŠECHNY Personál je jednoduchý a úžasný.. Náhodou jsem se před odjezdem trochu nastydl... I obrátil se na pana doktora... procedury byly okamžitě změněny.. za dva dny jsem zlepšil svůj zdravotní stav díky lidskému přístupu a správnému výběru procedur.. chlad nepronikl „do hloubky“... nelíbilo se mi to všechno! S laskavostí je to vždy potřeba.. je jasné, že platíme peníze a vždy chcete víc, než dostanete.. ale velmi důležitá je i vaše vlastní nálada.. POČASÍ bylo nádherné.. prostě štěstí.. a náladu vám nikdo nezkazil. . vše je skromné a bez patosu .. Děkuji Světlaně Fedorovičové (sanatoriums.com) za pomoc při organizaci mého výletu. společnost a sanatorium a všechno, všechno.. předem jsem si objednal skupinovou skupinu transfer do Prahy... vyzvednuto, odvezu a jen za 25 eur... a cestoval jsem sám.. ale platil jsem jako za skupinu. .. nikdo jiný do Prahy nejel.. já měl zase štěstí.. ale dá se i z autobusového nádraží (nedaleko hotelu) ... autobusy jsou nové a pohodlné (jízdenka 200 Kč) cca 600 rublů.. VŠECHNO NÁDHERNÉ!!! Doporučuji..Negativa
Negativa si vytvořili sami rekreanti.. Mluví NAHLAS, hlavně ve frontě na injekce.. v jídelně se mohou NAHLAS smát... Lidi, my sami si vytváříme prostředí kolem sebe.. i když se všichni přijdou léčit.. ...a je tu spousta starších lidí... MYSLETE NA TY, KTEŘÍ JSOU BLÍZKO VÁS! a není pravda, že se špatně uklízí... NEVYMÝŠLEJTE...Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Мишина, большое Вам спасибо за Ваш очень подробный отзыв, нас очень радует, что Вы остались довольны. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli poprvé, ale moc se nám tam líbilo. Zdarma sauna a bazén ve večerních hodinách, mimo veškerou chválu. Mám velmi příjemné vzpomínky. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Chtěl bych najít chybu, ale nemá to smysl. Takže z naší strany nebude žádná negativní zpětná vazba.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Эллер, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, не можем дождаться нашей следующей встречи с Вами! Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Negativa
2 týdny nebyl ani zameten balkon a také nebyl setřen prach v pokoji na posteli a na TV stolku.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Дерр, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что в течении Вашего отпуска у нас всё было хорошо! И по поводу уборки передаю информацию ответственным коллегам. Всего Вам самого лучшего, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Dobré odpoledne. Odpočíval jsem. 23.09 až 06.10. 19 v tomto hotelu. Relaxaci a atmosféru tvoří lidé. Personál je mimo chválu. Helena - v restauraci - je neuvěřitelně laskavý člověk. Na recepci i v ošetřovně jsou to velmi vstřícní a příjemní lidé. Cítil jsem se jako doma :) jídlo bylo dobré, vše bylo vynikající, nejraději mám ryby, nakrmili mě podle mého jídelníčku #3, pokud jsem nestihla večeři nebo oběd, jídlo mi odložili nebo přinesli pokoj (na mou žádost). Oceňuji individuální přístup. Poloha hotelu je výborná, ale ne pro lidi s onemocněním pohybového aparátu, protože musí třikrát denně lézt po vodě do kopce. Na centrální kolonádu - 10 minut, k hlavnímu gejzíru - 15 minut pěšky. Hotel se nachází v zalesněné oblasti, je svěží a příjemná na procházky, nedaleko je i jezero s kachnami. Měl jsem dvojí standard s balkonem, který mi docela vyhovoval. Čistěno každý den. Myslím, že jsem ti řekl všechno :)Negativa
Doporučoval bych spíše podávat ovocné talíře, než dávat na talíř celé ovoce zvlášť (rychle se rozeberou a často někdo zůstane bez ovoce)Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Канас, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стремимся, что бы у нас клиенты чуствовали именно так, как Вы пишете. Так что мы очень рады, что Вы нас столько похвалили и будем дальше стремиться, что бы Вы были настолько довольны также в течении Вашего следующего отдыха у нас : Всего Вам доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Dobrý hotel s vynikajícím jídlem a dobrým zacházením.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Морозова, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Будем стремиться, что бы Вы были очень довольны также на следущий год! : Всего Вам доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Další pobyt v hotelu Smetana Vyšehrad skončil a tato (ne první, ani druhá....) návštěva přidala pozitivní emoce z profesionality šéfkuchaře. Jídlo je připraveno chutně, prezentace jídel je umění, obsluhu obsluhují skvělí číšníci: zdvořilí, přátelští, pozorní, mnohokrát děkujeme. Všichni zaměstnanci (staří i noví zaměstnanci) jsou profesionálové, přátelští, ochotní, mnoho slov vděčnosti!!! Přijďte do tohoto hotelu a budete se chtít vrátit! S pozdravem Natalya K. Moskva, říjen 2019Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Касьянова, читать такой отзыв, это для нас одно большое удовольствие! Огромное Вам спасибо! До наших следующих встреч, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Velké díky personálu 😊 vše bylo skvělé. 🌺🌺🌺Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Брант, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Не можем дождаться нашей следующей встречи с Вами! Всего Вам самого лучшего, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Úžasný! Příští rok určitě přijedeme znovu! Díky moc!Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Становая, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! До следующего года, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Léčbu jsme s manželkou absolvovali od 2. října do 16. října 2019. Transfer byl na nejvyšší úrovni, vyšli nám vstříc i přes pozdní příjezd do Prahy, Check-in v hotelu trval 5 minut. Pokoj je vynikající, s výhledem na kostel Petra a Pavla! Druhý den ráno nás přijala vrchní sestra, doktorka Yana, která se seznámila s donesenými testy a diagnózami, nás pozorně vyslechla a předepsala pitnou kúru a procedury. Vše je vyladěno jako švýcarské hodinky! Vše je včas a v dobré náladě! Byli jsme velmi spokojeni! Velké díky všem zdravotníkům! Jídlo mi také moc chutnalo, pestré a chutné. Kdo jede na výlet a nepřijde na oběd a večeři, vezme si s sebou na výlet tašky, je to velmi pohodlné. Veškerá obsluha je bezproblémová, žádné zpoždění. Helena se vždy usmívá a potěší svou pozorností. Využili jsme bezplatné exkurze do Prahy, naše průvodkyně Valentina nám řekla tolik zajímavostí, že jsme si tento výlet prostě užili! Co se nedá říct o výletu po resortovém trojúhelníku s Nataliinou společností. Bazén a sauny jsou výborné.Dáváme solidní hodnocení 10 a příště přijedeme na Smetanu! Personál recepce je vždy pozorný, zejména díky Daně! Všude všude čisto, pokoje denně uklízeny.Personál hotelu je velká přátelská rodina a cítili jsme se jako doma!Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Поярски, огромное Вам спасибо за Ваши тёплые слова, Ваш отзыв передаю всем коллегам, потому что цель нашей работы оставить у наших клиентов именно такое ощущение, которое очевидно у Вас : Огромное Вам спасибо! До следущей встречи в нашем отеле, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Sanatorium jsme navštívili dvakrát. V dubnu a říjnu letošního roku. Všichni jsou šťastní. Všechno je tiché, klidné. Personál je přátelský. Z lékařského oddělení bych rád zmínil Gertu a Šárku. V lázních jsme si užili spoustu legrace. To je další bonus pro hotel. Jídlo bylo dietnější, ale hlad jsme neměli. Na Helenu Volánkovou budeme vzpomínat s vřelostí. Muž je na svém místě. Vždy připraven splnit jakýkoli požadavek s úsměvem. Zvláštní poděkování patří Sanatorium.com. S odpovědnými zástupci je radost jednat.Negativa
Nevýhodou je určitě to, že parkování je již nějakou dobu placené. 10 eur na den. Pokud zůstanete delší dobu, nahromadí se značné množství.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Рещетников, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Рада передаю похвалу всему персоналу, которой Вам понравился. По поводу парковки - Вы правы, парковка с 1.6.2019 стала платной, но так как Вы у нас проживали 7 ночей, Вы платили только 7 евро / день, так как чем проживание дельше, тем парковка дешевле. И при проживанию на 18 и больше ночей парковка бесплатно. Желаю Вам всего доброго и до следующей встречи, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Lékařské vyšetření Dr. Jana Hellerová byla velmi důkladná, velmi dobře poslouchala a byla velmi přátelská. Předepsaná ošetření nám byla ušita přesně na míru. Děkuji ti za to. Ošetřovací místnosti a personál jsou velmi příjemné. Cítili jsme se velmi dobře postaráno. Obslužný personál v restauraci a úklidový personál byli přátelští a pečliví. Zvláštní poděkování za skvěle prostřený snídaňový stůl k našim 70. narozeninám.Negativa
Personál recepce byl zdvořilý, ale ne přátelský. Možná to bylo tím, že tam byli převážně ruští hosté a bylo pro ně obtížné se domluvit německy.Snídaně byla v pořádku, vše, co potřebujete pro dobrý začátek dne. Nicméně nepříliš pestrá. Večeře nebyla to, co jsme očekávali od české kuchyně. Celkově vzato jsme měli pěkný týden a určitě se vrátíme na delší procedury.Odpověď od Smetana Vysehrad
Liebe Frau Bergler, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Dobré odpoledne, o mém pobytu, byla jsem v sanatoriu, vše bylo úžasné, vše bylo dobré, všechny služby fungovaly dobře, děkuji za vše, vaše hodnocení je vynikající, plánuji znovu navštívit toto sanatorium. S pozdravemOdpověď od Smetana Vysehrad
Добрый день, огромное Вам спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Желаем Вам всего доброго, крепкого здоровья и до нашей скорой встречи! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Zaměstnanci sanatoria jsou zdvořilí, takže komunikace a trávení času při procedurách bylo příjemné. Dobří masážní terapeuti zanechali pozitivní emoce. Toto je Suzana a bohužel neznám jméno maséra, který ji na její dovolené nahradí. Oba jsou profesionálové ve svém oboru.Negativa
Nejsem velký na zápory, ale k mé velké lítosti nějaké byly. Když jsme se ubytovali, zpočátku nám byl nabídnut malý pokoj s rozbitým zámkem na okně. Nicméně při kontaktu s receptem... byl nabídnut pohodlnější pokoj. Jídlo potřebuje zlepšit, protože dvakrát byla podávána nekvalitní ryba a jednou nekvalitní míchaná vejce. Na pomoc v těchto případech přišla pohanka a zelenina. Mimo jiné jsme měli s manželem dojem, že se v tomto hotelu večeře nepřipravují, protože brambory na boku byly včera uvařené. Bylo to znepokojivé, i když nejsme vybíraví. Určitě pojedeme do Karlových Varů, ale do jiného hotelu.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Гайдукова, спасибо за Ваш отзыв, с удовольствием передаю Ваши похвалы нашим массажистам. Но конечно мне очень жаль, что в целом Вы остались нашим отелом не довольны, не смотря на то, что комнату Вам заменили на Вашу желаемую. По поводу питания я в восторге, обслуживающий персонал мне ни какую жалобу от Вас не передал, вдруг я бы её решила с Вами на месте, в течении Вашего отдыха. Сегодня, когда мы получили Ваш отзыв, это уже почти месяц после Вашего отъезда от нас. Поэтому мне сложно сейчас что-то решать, но конечно вся еда готовиться у нас, в отеловой кухни. Так что желаю Вам всего доброго и крепкого здоровья, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Velmi vynikající hotel, umístění hotelu je také velmi výhodné. Personál a jídlo jsou nejlepší, co jsem kdy potkal. V tomto hotelu jsme již byli dvakrát a měli jsme nejlepší zkušenosti.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Спасибко, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас очень радует, что Вы у нас опять были совершенно довольны. До нашей скорой встречи! Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Hotel má velmi dobrý personál. Zpříjemní vám pobyt. Poloha, skvělé možnosti procházek. Jediná věc, kterou chci požádat, je, aby uklízečky mluvily tišeji. Můžete to slyšet z chodby. Všechno ostatní je skvělé! Plánuji se vrátit příští rok. Ještě jednou moc děkujiNegativa
NeOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Феофанова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Приятно читать, что Вам у нас на столько понравилось. Горничным Ваше пожелание конечно передаем, понимаем, что после процедур нужен отдых и тихо. До нашей следующей встречи! Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
V sanatoriu jsem odpočíval od 28. září 2019 do 8. října. V tomto sanatoriu jsem již počtvrté, protože se mi líbí poloha hotelu, velmi pozorná práce personálu, velmi se mi líbil personál restaurace, směna Jana, Yana a kuchař Václav. Skvělá práce organizace sanatorilums.com. . Výborná převodovka. Moc děkujeme za skvělou organizaci naší dovolené.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Замуруева, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Такой постоянный гость, каким Вы, это одно большое удовольствие! До пятой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme si s manželkou odpočinuli již podruhé a byli jsme velmi spokojeni s přijetím a ošetřením.Personál je velmi pozorný.V hotelu je vřelá nevtíravá,domácí atmosféra.Pokoje útulné,pohodlné.Pokoje jsou denně čištěno.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Кусякин, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, радует, что Вы у нас стали довольными! До нашей следующей встречи, Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Líbil se mi hotel. Byli jsme srdečně přivítáni. Přihlášení do pokoje bylo rychlé. Lékař vás velmi pečlivě vyšetří. Ptala se podrobně na naše zdravotní problémy.Při následné schůzce rozluštila krevní test.Byly tam odchylky od normy. Dal cenné rady. Postupy se provádějí přísně ve stanovený čas. Nejsou žádné fronty. Všichni v léčebném centru jsou přátelští a vstřícní. Jídlo je dobré.Při objednání hlavních jídel k obědu a večeři je na jídelním lístku uvedeno číslo diety. Služba je dobrá. Vždy s úsměvem. Na stole je živá květina. Velmi hezké. Povlečení je nové, sněhově bílé. Pokoj byl uklízen každý den. Mnohokrát děkujeme vedení hotelu a celému personálu za skvělou organizaci naší dovolené. Určitě se vrátíme.!!! Vjačeslav.Natalia..Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Prykhodzka, большое Вам спасибо за прекрасный отзыв, Ваши теплые слова нам сделали отличное начало новой недели! : С большим удовольствием Вас снова встретим в нашем отеле. Всего Вам доброго, Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Všechno má své výhody. Personál je velmi pozorný a starostlivý. Léčba se mi líbila. S jídlem jsem velmi spokojený. Děkuji všem za péči a přístup. Doufám, že budu mít příležitost sem znovu přijít.Negativa
Ani minuta negativity.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Крюков, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вы у нас были довольными. Надеемся на Ваше следующее посещение нашего отеля. Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Děkuji celému týmu Lázeňského hotelu Smetanova Vyšehrad za svědomitý přístup k práci a profesionální plnění povinností. Díky za všechno ! S pozdravem Tatjana Ils.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Илс, и мы благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв, Вы нас очень порадовали! До нашей следующей встречи, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Rusky mluvící zdvořilý personál. Výběr procedur. Bazén. Chutné jídlo. Lokalita je na kopci, takže není vhodná pro lidi s bolavými nohami.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Тарасова, большое Вам спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Желаю Вам всего доброго, Барбора Свашкова, заместитель директора