reference
Pozitiva
Moc jsme si to užili, skvěle jsme si odpočinuli a určitě se vrátíme)
Odpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Herr Wolf, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Dobrý vzduch, procházky, seriózní přístup k léčbě, výborné jídlo, pozorný personál.Negativa
Nedostatek řádné renovace v místnosti, staré okenní rámy s průvanem.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Микрюкова, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас очень радует, что Вы у нас были довольны! По поводу ремонта я Ваши комментарии передала нашему мастеру. Желаем Вам всего доброго! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Byli jsme na dovolené se dvěma malými dětmi, vše proběhlo skvěle. Personál je přátelský, zdvořilý, vždy připraven pomoci. Nebyly žádné procedury. Snídaně a večeře jsou více než vydatné a rozmanité. Lázeňský areál a bazén byly výborné, každý večer se koupala celá rodina, dětská radost neznala mezí. Poloha je vynikající, v docházkové vzdálenosti od turistického centra. Klidné, blízko pravoslavného kostela a lesa. Pro nás to bylo lepší než na kolonádách. Díky moc! Rozhodně doporučuji!Negativa
Nenašli jsme žádné nevýhody, kromě toho, že omítka odlétala ze stropu v koupelně a držák sprchy byl špatně zajištěn.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Козин, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас очень радует, что Вы у нас хорошо провели свое время. По поводу ремонта я Ваши комментарии передала нашему мастеру. Желаем Вам всего доброго! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Výborné sanatorium,dobrá léčba a výborná strava.To mluví za vše,že sem lidé chodí vícekrát.Také jsme se rozhodli,že určitě přijedeme znovu,takovou léčbu co do kvality a kvantity procedur nikde nedostaneme.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Елистратова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Читать такой отзыв очень приятно. Желаем Вам крепкого здоровья и до встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Velmi děkujeme vedení hotelu za organizaci Nového roku. Mile nás oslovily dárky k pravoslavným Vánocům. Citlivý přátelský personál. Atmosféra velké spojené rodiny. Velmi chutné jídlo, pestrá nabídka. Líbilo se mi, že byl výběr jídel k obědu i večeři.Negativa
Bylo trochu nepříjemné, když jsme se při odhlášení dozvěděli, že jsme povinni platit rekreační poplatek, který byl zaveden 1. ledna. Na to mohlo být předem upozorněno.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа павлова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вам у нас на столько понравилось! Желаем Вам всего доброго и до скорой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Všichni jsou tak milí. Doporučil bych dále. jen tak dálOdpověď od Smetana Vysehrad
Liebe Frau Gidt, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu v listopadu, dojmy byly výborné.Výborný,útulný hotel,výborný pozorný personál. Slušná lékařská budova s velmi profesionálním a přátelským zdravotnickým personálem. Kuchyně nás každý den potěšila čerstvými a chutnými pokrmy a velkým výběrem snídaní formou bufetu. Obecně krásná země, nádherné město, vynikající hotel. Obrovský příjemný bonus Spa a Wellness hotelu.Určitě do Karlových Varů přijedeme znovu a určitě se zastávkou v našem oblíbeném Spali hotelu Smetana Vyšehrad.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Абленс, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Приятно читать, что Вы отпускем и нас остались довольны! Желаем Вам крепкого здоровья и до нашей скорой встречи! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Příjemný tým, útulný hotel, chutné, zdravé jídlo!!!Odpověď od Smetana Vysehrad
Liebe Frau Gebel, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Dovolená byla jako vždy úžasná. Karlovy Vary jsme si zamilovali a rádi se do „našeho“ hotelu vracíme 4 roky po sobě. Vždy je příjemné potkat známé tváře zaměstnanců a stálé hosty, se kterými jsme navázali přátelské vztahy. Lékař už má vlastní statistiky a první pohovor probíhá hladce a hlavně efektivně. Soubor potřebných postupů odpovídá Vašemu stavu. Mohu se jen opakovat a ještě jednou poznamenat vstřícnost a vstřícnost veškerého personálu bez výjimky. Pokoje jsou pohodlné, čisté a hlavně na zimu teplé. Úklid, výměna prádla a ručníků včas a tak nějak nepozorovaně. Stačí se vrátit po snídani nebo procedurách a vše je již uklizeno. Útulná restaurace. Výběr jídel je dostatečný. Vše je chutné a krásně zdobené a svíčky u večeře zdůrazňují útulnost a vytvářejí příjemnou náladu. Můžete napsat spoustu dobrých věcí. Dá se ještě něco zlepšit? Samozřejmě ano, v malých ohledech, jako všude jinde. Je důležité, abychom viděli, že vedení hotelu o tom ví a snaží se něco napravit a zlepšit služby. Tyto změny vidíme a oceňujeme. Děkujeme všem zaměstnancům za nádhernou dovolenou a relax, Ott FamilyOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Отт, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вам у нас снова понравилось. Иметь такого постоянного гостя, каким Вы, для нас не работа а удовольствие! Желаем Вам всего доброго и до скорой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Smetana 7 dní a byli jsme velmi spokojeni. Na recepci nás přivítala velmi milá paní, byli jsme přivítáni s velkým humorem a respektem.Ošetření bylo dobré, dámy byly všechny velmi přátelské a vstřícné.Jídlo bylo dostatečné a chutnalo, ale nic jsme neměli špatně Zmeškané. Služba byla velmi dobrá, nikdy jsme nemuseli čekat. Hotel je malý, klidný, dobrý na relaxaci, je zde neformální atmosféra, velmi pěkný. Lázeňská sauna byla také velmi příjemná k relaxaci. Jedinou nevýhodou je, že hotel je příliš daleko od centra, musíte jít do kopce, ale to nám nevadilo. Tento hotel doporučujeme a rádi bychom tam byli na dovolené znovu a znovuOdpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Frau Fleig-Casteas, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Smetana 7 dní a byli jsme velmi spokojeni. Na recepci nás přivítala velmi milá paní, byli jsme přivítáni s velkým humorem a respektem.Ošetření bylo dobré, dámy byly všechny velmi přátelské a vstřícné.Jídlo bylo dostatečné a chutnalo, ale nic jsme neměli chybně chybí. V našem pokoji byla trochu zima, ale hned se to napravilo a dokonce jsme dostali elektrické topení.Obsluha byla velmi dobrá, nikdy jsme nemuseli čekat. Hotel je malý, klidný, dobrý na relaxaci, je zde neformální atmosféra, velmi pěkný. Lázeňská sauna byla také velmi příjemná k relaxaci. Jedinou nevýhodou je, že hotel je příliš daleko od centra, musíte jít do kopce, ale to nám nevadilo. Tento hotel doporučujeme a rádi bychom tam byli na dovolené znovu a znovuOdpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Herr Anselm, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Zvláštní poděkování Heleně a JanoviOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Соммер, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Благодарность нашим официантам рада передаю. Желаем Вам всего доброго и до встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Servisní personál byl vždy milý a přátelský. Každé ráno si můžete vybrat z bohaté snídaně formou bufetu. Pro každého bylo něco. I s polopenzí se večer podávalo teplé hlavní jídlo, které jste si dva dny předem mohli vybrat z 5 různých variant. Pokoje byly velké a čisté. Použití sauny a bazénu bylo po 17. hodině bez problémů, protože procedury probíhaly dopoledne. Tyto aplikace byly stanoveny individuálně po podrobné konzultaci s lékařem. Budeme se rádi vracet.Negativa
Světlo na chodbě bylo trochu slabé. Jako žena s dlouhými vlasy byste si v zimě měla přinést vlastní fén.Odpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Herr Krämer, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Velmi pěkný lázeňský hotel s příjemným personálem: na recepci, skvělý personál v restauraci, dobrý personál provádějící procedury. Rád bych zmínil masérku Petru a také fyzioterapeuty/lékaře. sestry Susan, Misa, Gert. Dietní jídlo, velké množství salátů na výběr. K dispozici jsou nápoje ráno i večer a velký výběr čajů. Osoby s omezenou schopností pohybu by měly počítat se vzdálenou polohou hotelu od pramenů. Pro aktivní lidi je to skvělý důvod, proč se po napití vody projít. Šéf je k dispozici pro konverzaci. Dobrá kvalita čištění, díky holkám! Pravidelná výměna ložního prádla. Hotel je teplý a útulný. Ve večerních hodinách vám bazén a sauna dodají pozitivitu a zabrání vám nuda.Negativa
Negativita/neporozumění byla spojena s léčebnou částí – úvodní schůzkou s lékařem a vrchní sestrou. sestry. Pan doktor nám připadal kompetentní, ale poněkud arogantní a přehnaně autoritativní. Není nakloněn brát v úvahu mentalitu pacientů, jejich návyky chování. Neuvedli datum následné lékařské prohlídky (později, nebo spíše pozdě, jsme viděli, že datum je uvedeno na kartě schůzky.) Ale v hotelu jsme byli poprvé a nevěděli jsme, že museli jsme to tam hledat. Nebylo vůbec dostatečné vysvětlení. Vrchní sestra naše přání vůbec nebrala v úvahu. sestra při plánování procedur. Senior med. sestra nereagovala a nebyla dostatečně přátelská, bylo nám trapné ji znovu kontaktovat. Ke konci pobytu v hotelu se situace poněkud zlepšila (chci věřit, že se nemýlíme a nejsme zbožné přání)Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Липинский, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас очень радует, что Вы у нас были довольны! По поводу недопониманий мы передали Ваши коментарии врачу и медсестре, что бы такое не повторялось. Желаем Вам всего доброго и с наступающим Новым годом! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, moc děkuji, příště určitě přijduNegativa
Žádné záporyOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Гавриленко, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались отдыхом у нас довольны. Желаем Вам всего доброго и не можем дождаться следующей встречи с Вами! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Hotel je útulný, veškerý personál pracuje efektivně, od správce na recepci až po pokojské úklid pokojů. Personál léčebny odvádí skvělou práci, všechny stanovené postupy jsou přísně dodržovány. Velmi přátelský a pozorný lékař. Jídlo bylo naprosto uspokojivé, rozmanité a chutné. Číšníci poskytují vynikající služby. Upřímné díky všem zaměstnancům za jejich vynikající služby. Byli jsme zde již dvakrát a nelitujeme.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Можокина, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нас очень радует, что Вы нас посетили повторно и снова Вам всё понравилось. Будем стараться, что бы Вы болы больше, чем довольны, также в третий раз : Желаю Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Děkujeme za pohodlí a upřímnou pozornost celého personálu!Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Коновалова, и Вам большое спасибо - за Ваш прекрасный отзыв! Желаем Вам всего доброго, до встречи в нашем отеле! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Příjemný personál, pěkné jídlo, pozorný lékař, vynikající pokojová službaNegativa
Všem se to líbiloOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Мартынов, большое Вам спасибо за Ваш прекрасный отзыв, нас радует, что Вы у нас были довольны. До встречи в нашем отеле! Барбора Свашкова - заместитель директора
Negativa
nedostatek dietních jídel u večeře, nedostatek dodávky vody, protože... chůze v horských oblastech 3 rubly. za den. ne vždy je to možnéOdpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Полянкина, спасибо за Ваш отзыв! Так как Вы у нас не заказали лечение, мне не понятно, кто Вам назначил питьевой курс и почему Вам не получалось успеть в 3 раза в день к источникам, так как процедур у Вас небыло и обедов тоже нет. Вы заказали полупансион, поэтому мне не понятно, какая диета Вам была нужна, обычно номер диеты у нас назначает врач и если диета нужна, всегда рекомендует полный пансион. Кроме того Вы смогли выбрать из 5 блюд, или конечно из других 5 блюд и прийти уже на обед. Мы всегда старамся выйти на встречу, если клиентам нужно что-то специальное, поэтому мне жаль, что Вы не выразили ни каких пожеланий и остались не довольны. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Od 28. října 2019 jsme byli s vnučkou na 13 dní na dovolené. Dovolená dopadla jednoduše báječně, a to nejen díky nádhernému místu - Karlovým Varům, ale hlavně celému týmu Lázeňského hotelu Smetanova Vyšehrad. Karel, který se s námi poprvé setkal v hotelu a který se stal doslova naším dobrým přítelem, pan doktor je velmi pozorný, úžasné dívky při procedurách: Missa, Irena, Gretta, Paola, Lenka, v restauraci - Jan, Helena, všichni jsou vždy přátelský a připravený pomoci. A zvláštní poděkování patří kuchaři, vše bylo velmi chutné. Okenní rámy v místnosti jsou možná staré, ale jaký mimořádný výhled nabízejí!!! Hotel je možná trochu vysoko, ale jak užitečné je projít se třikrát (alespoň) k pramenům a nepřibrat z výtečného jídla v restauraci!!! Večer můžete zajít do sauny nebo bazénu. Zkrátka všechno se nám líbilo. Rád bych také poznamenal práci Sanatorium.com: vše je jasné, pozorné a promyšlené. A i když jsme byli nuceni na poslední chvíli odložit let do Karlových Varů o jeden den, nic se nestalo. Ještě jednou vám všem děkujeme za úžasnou dovolenou!Negativa
Jedno mínus: po příjezdu jsem se okamžitě vrhl na rezervaci hotelu na podzim příštího roku - nebyly žádné pokoje.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Подушкина, огромное Вам спасибо за Ваш прекрасный и подробный отзыв, которой нас очень порадовал! По поводу бронирования на следующий год точно произошло какое-нибудь недоразумение, мест у нас пока есть и очень рады Вам номер забронируем! Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Všechno bylo tak pěkné, že jsme si rezervovali znovu na příští rok.Odpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Herr Hechler, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Klidný, domácký "hotel. Od přihlášení, návštěvy lékaře a ošetření, přístup zdravotního personálu, vynikající jídlo - jsme potěšeni!!! Plus bazén, sauny, jacuzzi. Doporučujeme!!Negativa
Nenašli jsme žádné zápory.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Минофева, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вам отпуск у нас понравился. Желаем Вам всего доброго и до встречи в нашем отеле! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Hlavní cíl výběru tohoto konkrétního hotelu – nutnost stěhování – byl splněn: návštěva pramenů třikrát denně dala minimálně 10 000 kroků na krokoměru. Zpočátku nebylo snadné na horu chodit, ale pak jsem si zvykl a užíval si nádherný vzduch a krásné výhledy. Jídlo je normální, podle mě až přehnané. Čaj mě velmi potěšil - rozmanitost odrůd a bylinných nálevů. Personál je velmi vstřícný a přátelský. Wifi je super. Práce Sanatorií byla opět přehledná a bezchybná. Celkově jsem s pobytem v tomto hotelu spokojen.Negativa
Zdá se, že hlavní stížnosti nezávisí na hotelu, protože jsou společné pro všechny karlovarské hotely. Jedná se o koberec na pokojích a v restauraci. Je děsivé si představit, kolik nečistot se nahromadí v místnostech - koneckonců, koberce se po každém klientovi nečistí za mokra. Jde o změnu v technologii koupání v průběhu let: dříve vám pomohli z vany, zabalili do prostěradla a deky a nechali tam dalších 10 minut ležet. Nyní vylezete z vany sami, držíte se za stranu a přemýšlíte, jak při koupeli nespadnout ze žebříku. Je třeba vzít v úvahu, že sál pro čekání na procedury (zejména plynové injekce) je v podstatě schodiště se studeným průvanem. Proto je lepší se oblékat teple než do županů. Špatné odhlučnění pokojů (v budově Vyšehrad). Měl jsem smůlu - velmi upovídaní manželé byli moji sousedé, usnout jsem mohl až po nich :-( - ale to už není stížnost na hotel, ale na hosty.....Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Барсегова, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы у нас отдохнули и не можем дождаться Вашего следующего посещения! Желаем Вам крепкого здоровья, Барбора Свашкова, заместитель директора
Pozitiva
Myslel jsem, že je to daleko od zdrojů. Ale chodil jsem třikrát denně bez zátěže. Personál je pozorný a přátelský. Velmi dobrý hlavní lékař. Kompetentní a pozorní.Negativa
Je trochu nejasné, proč jsou bazén a sauna na různých podlažích.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Анохина, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Velmi dobře! Jako doma!Odpověď od Smetana Vysehrad
Lieber Herr Weimer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Pozitiva
Velmi dobrý lázeňský hotel, u lesa, pohodlné pokoje, dobrý hotelový personál, kuchyně. Pokud někdo potřebuje, můžete si vybrat dietní jídla. Velmi dobrý lékař, sestra, téměř všechny procedurální sestry, zdravotnická zařízení. Je tu každý, kdo si chce pořádně odpočinout a zlepšit své zdraví. Velký dík patří stránkám a personálu sanatoria, vše vysvětlí, pomohou s ubytováním, přehlednou organizací transferu jak časově, tak komfortně.Negativa
Ošetřující sestra Zuzana jednoho dne (v sobotu 2. listopadu 2019) připravovala uhličitou koupel. Voda ve vaně se ukázala být studená (pokojová teplota) a prakticky žádný plyn. Další muž, který si dopřával proceduru v nedaleké vaně, uvedl, že jeho voda je také studená. Zuzana nic neopravovala. Později jsem zjistila, že je sama masérkou, ale občas ji lákají koupele.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемый г-н Озерянский, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Нас очень радует, что Вы у нас были довольны. По поводу углекислой ванны я уже передала информацию ответственным работникам, что бы такое не повторялось. Желаем Вам всего самого лучшего! Барбора Свашкова - заместитель директора
Negativa
V místnosti je spousta nábytku, téměř žádné volné místo.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Терентьева, спасибо за Ваш отзыв! Нам конечно жаль, что Вам не понравилось количество мебели в номере, но к сожалению для получения цертификата 4* мы вынуждены соблюдать кроме другого также все это оборудование, которые и в номере есть. Так что будем стараться Вам на будущем предоставить номер, которой Вам больше понравится. Желаем Вам всего доброго! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo.Zejména bych chtěl vyzdvihnout profesionální práci lékaře a veškerého zdravotního personálu,pracovníků restaurace.Hotel se nachází na velmi krásném místě,útulný.Není moc velký,ale má vše co potřebujete dobrý odpočinek a nedaleko od zdrojů. Plánuji sem znovu přijetNegativa
Rozložení skříní není moc promyšlené, skříň s vysokou cenou.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Капцан, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Приятно читать, что Вы отпускем и нас остались довольны! Желаем Вам крепкого здоровья и до нашей скорой встречи! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Mnohokrát děkujeme sanatoriím za dobře zorganizovanou dovolenou, od rezervace, transferu, stejně jako za slevy a výlety! Od 20. do 31. října jsem si báječně odpočinula, hotel nezklamal očekávání, útulný dvoulůžkový pokoj 107, příjemná vůně na pokoji, voňavý gel v koupelně, pohodlná matrace, v pokoji bylo velmi teplo. Přátelský personál, všichni jsou zdvořilí a pozorní. Lékař se velmi podrobně vyptával a předepsal dobrou léčbu. Líbila se mi vrchní sestra i veškerý zdravotní personál, práce 5+, vše na čas, čistota, profesionalita, péče, všichni mluví dobře rusky. Masáže, injekce, koupele, vše super. Pěkný, teplý bazén s výhledem na borovice, přes prosklenou stěnu, velmi potěšil. Úžasní číšníci, i když byla restaurace plná, byli tam vždy, rychle obslouženi, uklizeni a vždy s úsměvem - děkuji mnohokrát, nemohu jmenovat, písmo na odznaku je velmi malé. Kuchař je dobrý, ryby mi chutnaly, vše bylo chutné a jedlé. Každý den se uklízelo, každé tři dny se měnila postel. Ve středu bylo vystoupení tria muzikantů v baru, velmi profesionální, zábavné, doporučuji navštívit. Děkujeme všem za skvělou dovolenou! Měli jsme štěstí i na počasí.Negativa
Dlouhá procházka k pramenům trvala asi 40-50 minut, ale věděl jsem o tom, polštář je tenký, ale není kritický. Kapal regulátor teploty na baterii, nevšiml jsem si toho hned, zavolali technika a za pár minut únik opravili.Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Сыромятникова, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вам отпуск у нас понравился. Желаем Вам всего доброго и до встречи в нашем отеле! Барбора Свашкова - заместитель директора
Pozitiva
Všechno je velmi dobré!Odpověď od Smetana Vysehrad
Уважаемая г-жа Берингова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам всего доброго и до скорой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора