відгуки
Позитив
Все дуже добре!
Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Берингова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам всего доброго и до скорой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Перший раз замовляли через санаторіумус.. все дуже на рівні, організація просто клас, трансфери, розміщення все як годинник.. Готель сподобався ремонтом, привітним персоналом і тихим місцем розташування.. харчування відмінне та різноманітне.Негатив
Щоб попити сходити попити води, потрібно хвилин 35-40 на дорогу туди назад, часто перетинається з процедурами і часом сніданку і обіду через це не встигали в обід попити води перед їжею.. Ну в це його єдиний мінус.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Бурлаков, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались отдыхом у нас довольны. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені, але нам здається, що 5 днів мало для повного курсу лікування, треба мінімум 2 тижні. Залишилися дуже задоволені безкоштовною екскурсією до Праги, хочемо подякувати та відзначити нашого екскурсовода Олеонору.Негатив
Немає.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Рунг, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы с Вами впольностю согласны, на полный курс лечения надо минимум 2 недели. Так что нас радует, что Вы попробовали наш отель и в следующей раз у нас также качественно полечитесь. Всего Вам дорбого, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Все відмінноВідповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Митронова, большое Вам спасибо, нас радует, что Вам у нас понравилось! До нашей скорой встречи опять в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
Все відмінно!Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Митронов, большое Вам спасибо, нас радует, что Вам у нас понравилось! До нашей скорой встречи опять в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
Все сподобалося, дуже приємно було відпочивати, оздоровлюватися, дуже цікаві та пізнавальні екскурсії, все дуже сподобалося, велике спасибі організаторам туру sanatoriums. Com, все було на найвищому рівні.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Гриппа, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вы отдыхом на столько довольны! Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Спа-готель Smetana Vysehrad була у жовтні 2019 року. Все дуже сподобалось. Красивий окремий санаторій, дуже затишний ресторан. Смачна їжа. Велике спасибі співробітникам ресторану їхні страви не лише смачні, а й красиво оформлені. Лікування більше оздоровче, мені вистачило. Усі можуть спілкуватися російською. Великий плюс басейн, сауни (є чим зайнятися ввечері) Хочеться попередити у когось є проблеми з ногами, краще вибрати санаторій ближче до питних джерел. Ходити реально не близько, ще треба врахувати, що 3 рази прийом води. Особисто для мене при моїй сидячій роботі це було лише плюсом, коли поспішала скорочувала шлях сходами.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Гришаева, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы у нас были столько довольны! Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Була у санаторії з 13 жовтня два тижні. Прилетіли ввечері, зустріли, заселили одразу. Окреме спасибі водію трансферу з sanatoriums.com, що дочекався, т.к. була затримка через втрату багажу, так само величезне спасибі sanatoriums.com та Гіду що допомогли дістатися наступного дня до аеропорту до Карлових Вар і назад - забрати багаж з Москви. Сам санаторій дуже затишний, чудовий ресторан з дуже доброзичливим обслуговуючим персоналом, завжди посміхаються та намагаються виконати будь-яке прохання. Меню замовлене дуже смачне та дуже красиве оформлення страв. Кухарі 5*. Овочі, фрукти по сезону. Вранці чай, кава в асортименті, на обід та вечерю чай на будь-який смак. Лікування стандартне, як у всіх санаторіях КВ. Персонал у бальнеоцентрі привітний, свою роботу знають на відмінно, ставляться до всіх добре, з усмішкою і розумінням. Сам санаторій, як сказано в описі, знаходиться в 15 хвилинах ходьби від 15 джерела, на горі, у кого проблеми із суглобами назад підніматися важкувато. Компенсацією є наявність безкоштовного басейну та сауни (фінської, турецької, інфрачервоної), з джакузі, ввечері буде чим зайнятися. Середами для Вас жива музика. Рекомендую всім цей санаторій, хто любить багато ходити.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Фомина, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, очень приятно читать, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Відпочинок у готелі нам із чоловіком дуже сподобався. Це був наш п'ятий візит до Карлових Вар і вперше нам вдалося забронювати (причому дуже вигідно, дякую сайту sanatoriums.com) номер у готелі "Smetana Vysehrad". Все було бездоганно - становище готелю, привітний персонал, смачна та різноманітна кухня, сучасний спа-центр, місце для паркування автомобіля, навіть басейн у готелі. Просто величезний комплімент усім службовцям цього гарного курортного готелю за добре організований відпочинок. Ми із задоволенням приїдемо до цього готелю наступного разу.Негатив
Подекуди все ж таки потрібен ремонт будівлі, наприклад, віконні рами в жахливому стані. Шкода, що номери не обладнані чайниками. Також у номері відсутній телефонний список персоналу готелю. За тиждень перебування не змогли розрізнити, як звати персонал (крім пропечених на картці медичних процедур імен медсестер), деякі працівники мають таблички на грудях, але ім'я без лупи не розрізнити.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Привалов, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, уже сейчас не можем дождаться следующей встречи с Вами! По поводу ремонтов итд. мы стремимся постепенно все решать, так что надеюсь в течении Вашего следующего проживания Вы сами изменения увидите. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Хороше розташування санаторію. Чуйний та привітний персонал. Хороше лікування та чудове харчування в їдальні. Чудові процедури.Негатив
Бракує мінеральних ваннВідповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Шевченко, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались отдыхом довольны. По поводу минеральный ванн Вы совершенно правы, карловарская вода помогает в рамках питьевого курса, купаться в нее бесполезно, поэтому у нас таких ванн нету. Желаем Вам всего доброго и до нашей встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
З першого дня тільки позитивний настрій.. Трансфер чудово. молоці) щоранку... і рибу на обід.. Салати переважно в соусах (не їм взагалі таке), але можна в нарізці овочів самостійно приготувати собі салат.. оливкова олія завжди на столі. моєму раціоні.. Ян і Яночка з посмішками завжди.. у номері було чисто ..головний лікар Jana Hellerova опитала докладно(краще приїжджати з виписками та діагнозами).. все було підібрано добре.. процедури прості, але в комплексі все чудово.. Мені дуже сподобався ВЕСЬ персонал без винятку.. просто потрібно самим поводитися спокійно.. будь-яке ПРОХАННЯ було почуте.. не забувайте говорити людям спасибі і будь ласка... у відповідь ВИ отримаєте теж саме..Готель *домашній* ..ВСЕ Працівники прості і чудові .. трапилося перед від'їздом трохи застудитися ... звернулася до Лікаря ... моментально були замінені процедури .. за два дні поправила своє здоров'я завдяки людському відношенню і правильному підбору процедур .. застуда не проникла "глибоко" ... ВСІ! Завжди потрібно з добром.. зрозуміло, що ми платимо гроші і хочеться завжди більше, ніж отримуєш..але власний настрій теж дуже важливий.. ПОГОДА була чудова.. просто пощастило.. і настрій ніхто не зіпсував. .. Спасибі Світлані Федорович( sanatoriums.com) за допомогу в організації моєї поїздки.. на всі питання отримала відповіді та підтвердження..Спасибі Ірені та Євгену... Я залишилася задоволена і компанією та санаторієм і всім-всім.. заздалегідь замовила груповий трансфер на Прагу... забрали, відвезли і всього за 25 євро...і їхала я одна.. а заплатила як за груповою.. ніхто до Праги більше не їхав.. мені знову пощастило.. але можна і з автовокзалу( поруч з готелем) ... автобуси нові та комфортні (квиток200 крон) десь 600 рублів.. ВСЕ ПРИМІТНО!!! Рекомендую.Негатив
Негатив створювали самі відпочиваючі .. ГРОМКО розмовляють особливо в черзі на уколи .. у їдальні можуть ГУЧНО сміятися ... Люди, ми самі створюємо середовище навколо себе .. хоча всі приїжджають на лікування ... і дуже багато людей у віці ... ДУМАЙТЕ ПРО ТІХ ХТО ПОРУЧ! і не правда, що погано прибирають... НЕ ПРИДУМУЙТЕ.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Мишина, большое Вам спасибо за Ваш очень подробный отзыв, нас очень радует, что Вы остались довольны. Желаем Вам всего доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Ми були вперше в такому готелі, але нам дуже сподобалося. Безкоштовна сауна та басейн увечері, вище за усілякі похвали. Залишилися дуже приємні спогади. Обов'язково приїдемо знову.Негатив
Хотілося б причепитися, та ні до чого. Тож негативних відгуків не буде з нашого боку.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Эллер, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, не можем дождаться нашей следующей встречи с Вами! Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья! Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Все було дуже добре.Негатив
На балконі за 2 тижні не разу навіть не підміли, і пил і кімнати на ліжку, на тумбочці під тв теж не витиралася.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Дерр, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что в течении Вашего отпуска у нас всё было хорошо! И по поводу уборки передаю информацию ответственным коллегам. Всего Вам самого лучшего, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Добридень. Відпочивала. 23.09 до 06.10. 19 у цьому готелі. Відпочинок та атмосферу роблять люди. Персонал - вище за всілякі похвали. Хелена – у ресторані – неймовірної доброти людина. І на ресепшині, і в лікувальній частині – дуже чуйні, приємні люди. Я відчувала себе як вдома :) харчування - хороше, все смачно, я віддаю перевагу рибі, годували по моїй дієті #3, якщо я не встигала до вечері або обіду, мені відкладали мою страву або заносили в кімнату (на моє прохання). Я ціную індивідуальний підхід. Розташування готелю - прекрасне, але не для людей з порушеннями опорно-рухової системи, тому що підніматися після вод тричі на день у гірку. До колонади центральної – 10 хвилин, до гейзера основного – 15 хв пішки. Готель знаходиться - в лісопарковій зоні, свіжо і любо гуляти, а також неподалік-озеро з качками. У мене був двомісний стандарт з балконом, цілком влаштовував. Забирали щодня. Наче все розповіла :)Негатив
Я б рекомендувала сервірувати фруктові тарілки, а не окремо цілісні фрукти класти на блюдо (їх швидко розбирають і часто хтось залишається без фруктів)Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Канас, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стремимся, что бы у нас клиенты чуствовали именно так, как Вы пишете. Так что мы очень рады, что Вы нас столько похвалили и будем дальше стремиться, что бы Вы были настолько довольны также в течении Вашего следующего отдыха у нас : Всего Вам доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Гарний готель з чудовим харчуванням та непоганим лікуванням.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Морозова, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Будем стремиться, что бы Вы были очень довольны также на следущий год! : Всего Вам доброго, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Ось і закінчилося чергове перебування в готелі, Сметана Вишеград,. У цей (не перший, не другий ....) приїзд додалося позитивних емоцій від професіоналізму шеф-кухаря. Їжа приготовлена смачно, оформлення страв-мистецтво, подають чудові офіціанти: ввічливі, привітні, уважні, дякую. Весь персонал, (,,старожили,, і новий персонал) - професіонали, привітні, чуйні, Багато слів подяки!!! Приїжджайте до цього готелю та захочете ще повернутися! З повагою, Наталія К. Москва,жовтень 2019 р.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Касьянова, читать такой отзыв, это для нас одно большое удовольствие! Огромное Вам спасибо! До наших следующих встреч, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Велика подяка персоналу 😊 все було чудово. 🌺🌺🌺Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Брант, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Не можем дождаться нашей следующей встречи с Вами! Всего Вам самого лучшего, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Чудово! Наступного року обов'язково будемо знову! Велике спасибі!Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Становая, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! До следующего года, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Ми з дружиною проходили курс лікування з 2 по 16 жовтня 2019р. Трансфер на найвищому рівні, нас зустрічали незважаючи на пізній приліт до Праги. У готелі оформили за 5 хвилин. Номер чудовий, з видом на Петропавлівську церкву! Наступного ранку прийняла нас старша медсестра. Лікар Яна ознайомившись із привезеними аналізізами та діагнозами, уважно нас вислухала та призначила питний курс лікування та процедури. Все налагоджено як швейцарський годинник! Все за часом та гарним настроєм! Ми залишилися дуже задоволені! Усьому медичному персоналу дякую! Харчування теж дуже сподобалося, різноманітно і смачно. Збирають із собою пакети в дорогу хто їде на екскурсію і не приходить на обіди та вечері, це дуже зручно. Все обслуговування налагоджено, жодних затримок. Хелена завжди усміхається і тішить своєю увагою. Скориставшись безкоштовною екскурсією до Праги, наш гід Валентина розповіла нам стільки цікавого, що ми просто насолоджувалися цією поїздкою! Що не скажеш про поїздку курортним трикутником з фірмою Наталі. Басейн та сауни відмінні. Ставимо тверду оцінку 10 і приїдемо наступного разу до Сметани! На рецепшен завжди уважні, дякую Дані особливо! Скрізь все чисто, прибирання номерів щоденне. Колектив готелю – велика дружна родина і ми відчували себе як удома!Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Поярски, огромное Вам спасибо за Ваши тёплые слова, Ваш отзыв передаю всем коллегам, потому что цель нашей работы оставить у наших клиентов именно такое ощущение, которое очевидно у Вас : Огромное Вам спасибо! До следущей встречи в нашем отеле, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
У санаторії були двічі. У квітні та жовтні цього року. Усім задоволені. Все тихо, спокійно. Персонал доброзичливий. У лікувальному відділенні хочеться відзначити Gerta та Sarka. У СПА отримували масу задоволень. За це додатковий бонус готелю. Харчування більше дієтичне, але голодними були. З теплотою згадуватимемо Helena Volankova. Чоловік на своєму місці. Завжди з усмішкою готова виконати будь-яке прохання. Окрема подяка Sanatorium.com. Приємно мати справу із відповідальними представниками.Негатив
Мінусом однозначно є те, що паркування з деяких пір стало платним. 10 євро на день. За тривалого перебування набіжить чимала сума.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Рещетников, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Рада передаю похвалу всему персоналу, которой Вам понравился. По поводу парковки - Вы правы, парковка с 1.6.2019 стала платной, но так как Вы у нас проживали 7 ночей, Вы платили только 7 евро / день, так как чем проживание дельше, тем парковка дешевле. И при проживанию на 18 и больше ночей парковка бесплатно. Желаю Вам всего доброго и до следующей встречи, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Медичне обстеження Dr. Яна Хеллерова була дуже ретельною, уважно слухала та була дуже доброзичливою. Призначені методи лікування були підібрані саме для нас. Дякую тобі за це. Процедурні кабінети та персонал дуже приємні. Ми відчували, що про нас дуже добре доглядають. Обслуговуючий персонал в ресторані та прибиральниця були привітними та уважними. Окрема подяка за чудово накритий стіл до нашого 70-річчя.Негатив
Персонал на стійці реєстрації був ввічливим, але не привітним. Можливо тому, що там були переважно російські гості, і їм було важко спілкуватися німецькою.Сніданок був чудовий, все, що потрібно для гарного початку дня. Проте не дуже різноманітні. Вечеря була не такою, як ми очікували від богемської кухні. Загалом, ми провели гарний тиждень і обов’язково повернемося на довше лікування.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Liebe Frau Bergler, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns für Ihre nächste Besuch! Barbora Svášková - Stellvertreterin die Direktorin
Позитив
Доброго дня щодо мого перебування я в санаторії все було чудово все було добре всі служба працювали нормально дякую вам за оцінку вам чудово планую ще раз з'їздити в цей санаторії З повагою до васВідповідь від Спа-готель Villa Smetana
Добрый день, огромное Вам спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Желаем Вам всего доброго, крепкого здоровья и до нашей скорой встречи! Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Персонал санаторію ввічливий, тому приємно було спілкування та проведення часу в період процедур. Хороші масажисти залишили позитивні емоції. Це Сузана і, на жаль, не знаю імені масажист, який замінює її під час відпустки. Обидва професіонали своєї справи.Негатив
Мінусів я не скеля, але, на мій великий жаль, вони були. При заселенні, нам спочатку запропонували маленький номер з поламаним замком на вікні. Щоправда, при зверненні до рецепту була запропонована більш затишна кімната. Харчування вимагає поліпшення, тому 2 рази була подана риба поганої якості, і один раз поганої якості яєчня. Виручали в цих випадках гречка та овочі. Крім усього іншого, у мого чоловіка і мене склалося враження, що обіди не готують у цьому готелі, тому що картопля на гарнір була вчорашньої готування. Це засмучувало, хоч ми й не вибагливі. До Карлових Вар поїдемо обов'язково, але в інший готель.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Гайдукова, спасибо за Ваш отзыв, с удовольствием передаю Ваши похвалы нашим массажистам. Но конечно мне очень жаль, что в целом Вы остались нашим отелом не довольны, не смотря на то, что комнату Вам заменили на Вашу желаемую. По поводу питания я в восторге, обслуживающий персонал мне ни какую жалобу от Вас не передал, вдруг я бы её решила с Вами на месте, в течении Вашего отдыха. Сегодня, когда мы получили Ваш отзыв, это уже почти месяц после Вашего отъезда от нас. Поэтому мне сложно сейчас что-то решать, но конечно вся еда готовиться у нас, в отеловой кухни. Так что желаю Вам всего доброго и крепкого здоровья, Барбора Свашкова - заместитель директора
Позитив
Дуже відмінний готель, розташування готелю також дуже зручне. Персонал та харчування краще, де я або зустрічав. Ми вже були в цьому готелі двічі та найкращі враження.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Спасибко, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас очень радует, что Вы у нас опять были совершенно довольны. До нашей скорой встречи! Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
У готелю дуже гарний персонал. Вони роблять Ваше перебування комфортним. Розташування, чудова можливість прогулянок. Єдино хочу попросити, покоївок з прибирання говорити тихіше. Чути з коридору. Все інше чудово! Планую повернутися наступного року. Ще раз велике спасибіНегатив
НіВідповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Феофанова, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Приятно читать, что Вам у нас на столько понравилось. Горничным Ваше пожелание конечно передаем, понимаем, что после процедур нужен отдых и тихо. До нашей следующей встречи! Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
У санаторії відпочивала з 28 вересня 2019 року по 8 жовтня. Відпочиваю в цьому санаторії вчетверте, тому що подобається і розташування готелю, дуже уважна робота персоналу, дуже сподобався обслуговуючий персонал ресторану зміна Ян, Яна і кухар Вацлав. Чудова робота організації sanatorilums.com. . Прекрасна робота трансферу. Велике вам спасибі за чудову організацію відпочинку.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Замуруева, большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Такой постоянный гость, каким Вы, это одно большое удовольствие! До пятой встречи в отеле Сметана Вышеград! Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
Ми з дружиною відпочивали в цьому санаторії вже вдруге і залишилися дуже задоволені прийомом і лікуванням. Персонал дуже уважний. У готелі тепла, не нав'язлива, домашня відмосфера. Номери затишні, зручні.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Кусякин, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, радует, что Вы у нас стали довольными! До нашей следующей встречи, Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
У готелі сподобалося. Зустріли привітно. Заселення у номер пройшло швидко. Лікар дуже уважно проводить огляд. Детально розпитувала про наші проблеми зі здоров'ям. Під час повторного прийому розшифрувала аналіз крові. Були відхилення від норми. Дала цінні поради. Процедури проводять строго у призначений час. Черг немає. У лікувальному центрі всі привітні, доброзичливі. Харчування хороше. При замовленні других страв на обід та вечерю в меню вказано номер дієти. Обслуговування гарне. Завжди з посмішкою. На столі стоїть жива квітка. Дуже приємно. Постільна білизна нова,біла. Забирали в номері щодня. Величезне спасибі керівництву готелю та всьому персоналу за чудову організацію відпочинку. Обов'язково повернемося. В'ячеслав.Наталія.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Prykhodzka, большое Вам спасибо за прекрасный отзыв, Ваши теплые слова нам сделали отличное начало новой недели! : С большим удовольствием Вас снова встретим в нашем отеле. Всего Вам доброго, Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
Плюси у всьому. Персонал дуже уважний та дбайливий. Лікування сподобалося. Харчуванням дуже задоволений. Дякуємо всім за турботу та ставлення. Сподіваюся на можливість приїхати сюди ще раз.Негатив
Жодної хвилини негативу.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемый г-н Крюков, большое Вам спасибо за Ваш отзыв, нас радует, что Вы у нас были довольными. Надеемся на Ваше следующее посещение нашего отеля. Барбора Свашкова, заместитель директора
Позитив
Дякую весь колектив спа-готелю Smetana Vysehrad, за сумлінне ставлення до роботи та професійне виконання своїх обов'язків. Спасибі вам за все ! З повагою Tatjana Ils.Відповідь від Спа-готель Villa Smetana
Уважаемая г-жа Илс, и мы благодарим Вас за Ваш прекрасный отзыв, Вы нас очень порадовали! До нашей следующей встречи, Барбора Свашкова - заместитель директора