reference
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme se Sanatorii navštívili Karlovy Vary a přesto jsme mile překvapeni cenou voucherů. O Spa Hotel Windsor se nejlépe dočtete na webových stránkách, popis je zcela pravdivý. Poloha je velmi centrální, vzdálenost ke všem zdrojům není delší než 5 minut pomalým tempem. Poměrně prostorný bazén. Pokud si přejete, můžete se na procedury dostavit dříve, pokud není obsazeno, zdravotníci rádi provedou procedury dříve, než je uvedeno v rozpisu. Personál hotelu je velmi zdvořilý a pozorný, což vždy potěší. Rádi sem přijedeme znovu a znovu.Negativa
Bohužel právě tento týden sanatorium provádělo poměrně hlučné renovační práce a něco se rozbilo ve sklepě přímo pod oknem našeho pokoje. Chápu, že zima je čas na opravy, že není hlavní sezóna. Během vánočního týdne však můžete očekávat o něco větší klid. O takových věcech bych rád věděl předem při plánování.
Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за ваше мнение и оценки нам очень важно,чтоб вы себя чуствовали максимально комфортно.Ремонтные работы уже закончены примите извинение за неудобство. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Všechno bylo skvělé!!! Velmi chutné jídlo, umístění sanatoria je centrální, vynikající lékařská péče! V resortu jsme byli poprvé, ale určitě přijedeme znovu!Negativa
Sauna a bazén zavírají brzyOdpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за то,что выбрали нас.Очень приятно всему персоналу,что Вы оценили нашу работу. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Náš pobyt v hotelu jsme si opravdu užili. Hotel je vysoce doporučeno.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertungen und Empfehlungen und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholt haben. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Poloha hotelu je skvělá. Ke všemu se dostanete pěšky v každém směru. Pokoje jsou pěkné a čisté.Matrace jsou pohodlné a polštáře také. Když jsme se ubytovali, Veronika byla na recepci, byla moc milá a vše nám vysvětlila, kde co je. Snídaně byla dobrá, pro každého něco.Negativa
Bohužel okna jsou stará a netěsná, takže veškeré teplo jde ven. Trezor je namontován na podlahové skříni, takže si k němu musíte téměř lehnout. Parkoviště je velmi tmavé, i když tam byly 4 reflektory, ani jeden nesvítil. Cestu blokovaly odpadky a stavební suť. Zabezpečeno pouze závorou a 12 eur na den je příliš drahé. Nejhorší byla večeře! Bylo to jako vejce s překvapením, jeden den se to dalo sníst, druhý den jen vyplivnout a při nejlepší vůli se nám ho nepodařilo dostat dolů. Ne vždy byly náznaky, ale občas se objevily např. Vepřové ledvinky měly znak vepřové nebo býčí vejce Hovězí! Karbanátky nebyly z masa (ani nechci zjišťovat, co v nich bylo) a hnusně zapáchaly. Škoda toho historického hotelu, víc než 2 hvězdičky dostat nemůže. Bohužel nemohu hotel doporučit svým přátelům.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertungen, auf dem Parkplatz brennen die ganze Nacht Scheinwerfer und irgendwie verwundert es, dass Sie zwei Kameras nicht bemerkt haben, nur die Schranke hat Ihre Augen getroffen. Was Ihren Kommentar zum Abendessen betrifft, so ist das. Ich habe eine Frage, all dies ist Ihre Unzufriedenheit mit dem, was Sie nicht vor Ort im Hotel gelöst haben, Sie hatten keine einzige Beschwerde, da alles ekelhaft ist. An den Holzfenstern in allen Zimmern befinden sich Wetterdichtungen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Užili jsme si to. Děkuji!Pozitiva
Byla tu opravdu velmi dobrá a přátelská péče od všech: řidiče, recepce, zdravotního personálu, ošetřujícího personálu, restaurace. Jídlo bylo super dobré: rozmanité, chutné, čerstvé. Doporučí všem, aby si výkon vašeho hotelu užili sami! Děkuji.Negativa
Nejsou žádné negativní komentáře.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen das Windsor-Team.
Pozitiva
Dobrá polohaNegativa
Žádný komfort v hotelu. Hluk z oprav, Opakování symfonického orchestru. Předsíň s inventářem pokojů.Nepříjemná recepce. Žádná odpočinková místnost po koupelích. Procedury 15-20 min a poté počkejte 40 min do další procedury. Jediná dobrá věc v tomto hotelu přátelský personál.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Danke für deine Meinung. Wir haben hier ein aktives Leben und das Orchester spielt tagsüber, auf keinen Fall nachts, jeder weiß, dass man nachts keinen Lärm machen darf. Die Planung der Eingriffe erfolgt durch das medizinische Personal so angenehm wie möglich für jeden Gast. Ruheraum nach Eingriffen – warum, wenn Sie bei uns in einem Hotel wohnen und alles unter einem Dach ist, gehen Sie im Bademantel überall hin bis auf ein Restaurant und können im Hotelzimmer 40 Minuten auf den nächsten Eingriff warten. Möbel im Flur - in den Zimmern führen wir zur Zeit Schönheitsreparaturen durch, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Tento hotel doporučuji všem, velmi výhodná poloha v centru, přímo od pramenů.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за отзыв,оценки и рекомендации. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Děkujeme celému týmu hotelu za skvělé služby!Speciální poděkování klukům a holkám z recepce,moc děkujeme.Kuchyně je skvělá,hlavně jejich podpisové knedlíky!Díky holkám z wellness za dobré služby, vždy přátelský.Především děkuji paní doktorce a sestřičce za předepsané procedury.Maséři jsou špičkoví! Děvčatům z procedur moc děkujeme!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за то,что выбрали нас.Очень приятно всему персоналу,что Вы оценили нашу работу. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Každý je velmi vstřícný a vždy pomůže vyřešit jakékoli otázky, které se objeví. Vše super, moc všem děkuji.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо большое Вам что доверяете нам и выбираете нас. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé a byli jsme nadšeni sanatoriem, léčbou a prací personálu. Pokoje jsou čisté a prostorné, renovované před několika lety. Cítíte se jako doma, nechtělo se vám odejít.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за отзыв, рады Вас встретим снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Windsor Hotel má výbornou polohu u kolonád, obchodů a míst pro výlety. Přijeli jsme velmi pozdě (23:20), ale byli jsme uvítáni velmi přátelsky a podávali jsme teplé jídlo. Velmi příjemný personál, který mluví plynně německy a rusky. Budeme to doporučovat ostatním.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Für Ihre Empfehlungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für die Bewertungen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Velké díky personálu! Všechno bylo skvělé, určitě se vrátíme!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за отзыв, рады Вас встретим снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Pěkný pokoj pro 2 osoby. Velmi se mi líbila sauna a bazén. Velkým plusem je převod. Doporučujeme pro relaxaci!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за оценки.Мы очень благодарны ваш отзыв. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Perfektní poloha Skvělí, pozitivní a nápomocní lidé čistýOdpověď od Windsor Spa Hotel
Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem tým Windsor.
Pozitiva
Zůstali jsme v hotelu 1 týden. Opravdu jsme si to užili. Pozorný a velmi zdvořilý personál, pestrá strava, pohodlný rozvrh procedur. Rád bych také řekl o lázních, pěkném, čistém bazénu a samozřejmě sauně. Přál bych si, aby po příjezdu byla lidem vysvětlena pravidla používání, že ze sauny nelze hned skočit do bazénu, bylo by vhodné se opláchnout. Určitě přijedeme znovu.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Очень приятно,что вы хорошо отдохнули.Рады Вас встретим снова. Правила всем гостям на ресепшен обязательно рассказывают при регистрации.Относительно басейна там же таблички даже повешены рисунки очень в понятной форме как ичто куда. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Nádherné útulné město, hotel se nachází v samém centru, výborný ochotný personál a dobré jídloOdpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Xorosho chto mi xot poslednie den mogli spat. Kagda oni wikluchili transformátor.Negativa
Esli kakja problema woznikla ti raskazish recepcie nu reshenie netu. Wozle nashewo dwera slamalsja transformator i on gromko shumel, mi celuju nedelju ne mogli spat. Im skazali 3 Rana no ani nichewo ne delelali. Tolko posledni den opjat zalowalsja recepcie Potom on prishol i wikluchil.Pozitiva
Vše bylo skvělé 👍, určitě přijedeme znovu.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Очень приятно,что вы хорошо отдохнули.Рады Вас встретим снова.С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria, ochotný zdravotnický personál, velmi pozorný lékař. Pro kuchaře to bylo velké plus, jídlo bylo velmi chutné a rozmanité.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки,спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré! Děkuji. Doporučujeme to všem.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и рекомендации. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
S velkým potěšením píší recenze o dovolené ve Windsoru rodina Schwucht a rodina Harsch Rudolf u Luda.V tomto hotelu jsme byli podruhé a byli jsme se vším spokojeni, od začátku návštěvou panu doktorovi, velmi úžasný lékař, předepisuje procedury a léčbu, jídlo, pokoj je v pořádku, vše je úžasně zařízeno k relaxaci a léčbě. Zejména chceme poděkovat našim rodinám, protože nás na začátku přihlásili na recepci s takovou péčí a pozorností, v tento den příjezdu nás obsluhovala Veronika Jirglová, patří jí zvláštní poděkování. Také všude, ať už byl uklizen pokoj, ve výdejně jídel nebo při procedurách, všichni jsou velmi milí, odvádějí své pracovat s laskavostí a pozorností, ve skutečnosti máme opět touhu přijet příští sezónu do Windsoru.Cítili jsme se v teple a útulně po celou dobu, co jsme tam strávili, děkujeme.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за такие тёплые слова. Спасибо что нас выбрали.Очень приятно,что вы свой отдых провели хорошо и остались довольны. Ждём Вас до скорой встречи. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Ráda bych poděkovala všem zaměstnancům sanatoria za jejich profesionalitu a vstřícnost.Čistota,pohoda,výborná kuchyně.Zvláštní poděkování paní doktorce,výborný výběr procedur dal hmatatelný efekt při léčbě.Negativa
NeOdpověď od Windsor Spa Hotel
Весь персонал отеля Виндзор благодарен Вам,огромное спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům. Veronica a ten chlap se nezeptali na jeho jméno. Velmi profesionální a pozorní. Vše pomohli a vysvětlili.Největší dík patří děvčatům a zdravotnímu personálu. Petra a Christina jsou velmi milé a zdvořilé.Usmířte je.Děkuji. Frau Liakub Frau GossOdpověď od Windsor Spa Hotel
Вам,огромное спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Velmi příjemný personál, čistota hotelu výborná, děkujeme za příjemný pobyt😊Odpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsem si odpočinula a léčila se - jsem moc spokojená a nebolí mě záda (plynové injekce) Zvláště děkuji sestřičkám Christině a Petře - Moc děkuji!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Velmi přátelský, kompetentní personál všude. Velký, klidný, pohodlný hotel, kvalitní jídlo, léčba...vše se mi moc líbilo.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Raspolozenie super, sootvetstvie ceni i kachestvaPozitiva
Líbilo se mi to, všechno bylo skvělé! Jídlo v restauraci je vynikající, kuchyně mi chutnala, dívky jsou skvělé, vždy přátelské a slouží od srdce. Líbil se mi volný vstup do bazénu a sauny během dne. Skvělá poloha hotelu! Hotel se nachází hned vedle pramenů. Rád se do tohoto hotelu vrátím na dovolenou. Děkuji!!!Negativa
Vše v pořádku, bez připomínek.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
vše je organizováno velmi dobře.Negativa
Úklid pokojů je prováděn velmi povrchně.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Минус примем во внимание. С уважением команда Виндзор.