reference
Анатолий Смирнов
05.08.2019
Pozitiva
Poprvé jsme využili rezervačních služeb hotelu Windsor a ve výsledku jsme byli mile překvapeni a potěšeni pozorností a podmínkami ubytování. Navržený průběh léčebných procedur jsme absolvovali s velkou radostí. Všechno je skvělé. Ostatním rekreantům upřímně přejeme, aby využívali služeb tohoto hotelu. Všem zaměstnancům vyjadřujeme poděkování a uznání za poskytnutý odpočinek a ošetření. Přejeme všem zdraví, štěstí a prosperitu. S pozdravem rodina Smirnovových, Petrohrad, červenec 2019Negativa
V hotelu jsme strávili 8 dní a k plnému zážitku si myslíme, že potřebujete alespoň 2 týdny na to, abyste si užili exkurze do nádherného okolí České republiky a sousedních zemí.
sophia kopit
28.07.2019
Negativa
Byly 2 velmi horké dny. Požádal jsem o ventilátor. Dostal jsem odpověď, že žádný takový hotel neexistuje.
SERGEI KULEV
23.07.2019
Pozitiva
Výborná poloha hotelu: blízko pramenů a na rovném povrchu (vhodné pro ty, kteří mají problémy s nohama, nemusí lézt do kopce). Přátelský, pozorný a profesionální personál, malý počet pokojů v hotelu a tím i veškeré procedury probíhají včas a bez zbytečného čekání. Rád bych poděkoval personálu za odvedenou práci, zejména dívkám na recepci, koupelím, podvodní masáži a lymfodrenáži. Moc se mi líbila káva v kavárně Franz Joseph s letní terasou. Celkově jsme s odpočinkem a ošetřením spokojeni, doporučíme přátelům a možná přijdeme i sami, i když poměr cena/kvalita se nám zdál trochu předražený..Negativa
Hrozné polštáře, je třeba je okamžitě vyměnit, s osteochondrózou, kterou má každý druhý člověk, je to jen noční můra, ne sen, ale trápení, vyměnili to poté, co jsme se zeptali, ale nejsou o nic lepší. Strava neodpovídá 4* hotelu, maximálně třem. Ovoce je málo a není jedlé, v zelenině a její úpravě není rozmanitost, pečivo je průměrné, sušené ovoce se objevilo na konci pobytu po stížnostech rekreantů, maso je často tvrdé až nepoživatelné. Nebylo to v ČR poprvé a vždycky jsem si myslel, že tady umí vařit maso. V jídelním lístku není uvedeno, pro jakou dietu je pokrm doporučován, ani žádné dietní předpisy od lékaře. Bazén se zavírá příliš brzy, ve zbývajících čtyřech jsme zůstali, bazén se zavíral ve 21:00 nebo 21:30, ne v 19:00. Při plynových injekcích v prvním týdnu našeho pobytu byl nepořádek fronty na proceduru plynových injekcí, takové situace by neměly nastat, není věcí rekreantů sledovat a nastavovat čas procedury. Oznámení v ordinaci je samozřejmě dobré, nicméně dodržení času musí hlídat pracovník provádějící zákrok, nikoli pacienti. Ve druhém týdnu se tento problém nevyskytl.
David Koroll
21.07.2019
Pozitiva
Sanatorium se nachází v samém centru letoviska. Velmi blízko k pramenům, velmi dobré pro starší lidi. Léčba je dobrá, veškerý personál je velmi pozorný a zdvořilý. Pokoje jsou dobré, jen stěny jsou místy poškozené, neškodilo by je vybílit.Negativa
Nelíbila se nám kvalita jídla, žádná rozmanitost. Každý den je skoro stejný. Ovoce a zeleniny je velmi málo. Sprchy na pokoji jsou velmi malé.
Irina Lagovsky
20.07.2019
Pozitiva
S pobytem v sanatoriu Winsdor jsem byl spokojen. Personál je úžasný, pozorný, citlivý, profesionální. Kuchyně je vynikající. Je skvělé, že si k obědu a večeři můžete vybrat teplé jídlo. Pokoje jsou čisté. Čistěno každý den. A lékař velmi profesionálně stanovil postup léčby na základě stížností a diagnózy. Všechno bylo vynikající. Příští rok určitě přijedu do tohoto sanatoria a hotelu.Negativa
Je s čím porovnávat. Před rokem probíhala léčba v Mariánských Lázních v hotelu Butterfly. S paní doktorkou jsem byla také nespokojená. Žádná masáž vůbec. Pojedu jen do Karlových Varů ve Windsoru
Елена Сюндюкова
05.07.2019
Pozitiva
velmi výhodná poloha resortu. Výborná léčba, nádherné klima. A úžasná voda!!
Anna Müller
23.06.2019
Pozitiva
Personál přátelský a profesionální. Služba byla vynikající. Poloha perfektní!Negativa
Jídlo bylo čerstvé, ale bohužel často ne dobře připravené šéfkuchařem. Z dostupných potravin jste mohli vařit chutné pokrmy. Nekvalitní ovoce.
Philip Riddle
19.06.2019
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům SPA resortu Windsor! Naše návštěva byla vynikající! Lékařské ošetření a další chvíle návštěvy především chvála! Je to velmi dobré místo pro strávení dovolené a zdravotní péče. Pokračujte v dobré práci! Vřele doporučujeme k návštěvě! Děkujeme všem zaměstnancům Spa Resort Windsor! Naše návštěva byla vynikající! Léčba a další aspekty návštěvy jsou mimo chválu! Je to velmi dobré místo pro rekreaci a lékařskou péči. Pokračuj v dobré práci! Vřele doporučujeme k návštěvě!Negativa
Nejste si jisti, zda je to možné (kvůli historické budově) - bylo by hezké mít v pokojích klimatizaci. Nejste si jisti, zda je to možné (vzhledem k historické budově) - bylo by hezké mít v pokojích klimatizaci
Сергей Лышников
19.06.2019
Pozitiva
Vše je v pořádku. Dalších procedur je málo, v místnosti bez klimatizace je trochu horko.U výtahu ve třetím patře plot není dobře zabezpečen, zábradlí visí. Děkuji.
Mihail Sobor
18.06.2019
Pozitiva
Balneo je velmi dobré.Negativa
1. Po příjezdu probíhala rekonstrukce. Pachy byly hrozné. Když jsme tam byli, rekonstrukce trvala dva týdny. 2. Objem analýz je velmi malý. Žádná lékařská zpráva se nepodává. Za dva týdny jen jedna schůzka s lékařem.
Michael Finko
16.06.2019
Pozitiva
Velmi útulné, klidné místo k odpočinku.Negativa
Nedostatek županů a pantoflí Bazén a sauna zavírají velmi brzy Čas odjezdu je dříve, než je uvedeno v popisu hotelu
Alexander Kaminsky
15.06.2019
Pozitiva
Celkový dojem je velmi dobrý. Umístění proběhlo bez problémů. Pokoj je malý, ale útulný a čistý, postel je velmi dobrá. Procedury předepsané lékařem jsou velmi dobré a ošetřující personál příjemný a přátelský. Jídlo je velmi dobré, ale jsou zde problémy, které popíšu níže. Zvláště bych chtěl poznamenat a poděkovat Nitě Philip (restaurace), Veronice (recepce), Kirilovi (manažer).Negativa
Při plánování procedur se nebere v úvahu čas na snídani a pití vody ze zdrojů. Problém je v restauraci: pokud nepřijdete na recepci v první hodině, většina produktů (zejména chutných) zmizí podle zásady, kdo vstane první, dostane pantofle.
Irina Gertovskaia
09.06.2019
Pozitiva
Vstřícnost, pozornost k hostům, touha vyjít vstříc lidem na půli cesty, dobré zdravotnické zařízení, výborné jídlo. Skvělý lékařský personál, vynikající lékař. Děkuji!Negativa
nevzpomínám si.
Dora Babathanov
06.06.2019
Pozitiva
umístění hotelu je velmiNegativa
špatné jídlo v hotelu
FRANCESCO VISCOMI
31.05.2019
Pozitiva
Il soggiorno è stato molto gradevole e ci piacerebbe tornare nel 2020 Pobyt byl velmi příjemný a rádi bychom se vrátili v roce 2020Negativa
Siccome soffro di allergia mi piacerebbe avere in futuro una stanza senza moquette. Vzhledem k tomu, že trpím alergií, chtěla bych mít v budoucnu pokoj bez koberce.
Гульнара Смирнова
28.05.2019
Pozitiva
Velmi dobrý přístup v hotelech: dívky z recepce, pracovnice bazénu Natasha, která uklízí pokoj.Negativa
Mezi mínusy v restauraci po příjezdu se zdálo být dobré jídlo, poslední týden po obědě zbyla stejná příloha prodávaná k večeři, suché brambory Varenach a po čočce už ani stopy, jedna směna tam byly velmi přátelské dívky a v druhé směně byl cítit negativismus vůči ruštině i při pohledu, ale nic nám to nezkazilo!
Ольга Игонин
17.05.2019
Pozitiva
Všechno je skvělé! Děkujeme Veronice na recepci! Svět je laskavější a jasnější, když jsou tak úžasní lidé! Vše se vyřeší s úsměvem a rychle! Úžasný doktor!!!
Nikolay Vaslyaev
13.05.2019
Pozitiva
Pěkný bazén. Přátelský personál. Do úrovně Olympie, Iris a Colonnade to ale zdaleka není.Negativa
Vrchní sestra popisuje procedury bez zohlednění názorů rekreantů. Mezi procedurami jsou velmi velké časové rozestupy, i když prakticky žádná fronta. Primář je jaksi zaujatý vůči názorům pacientů, možná je to dáno rekonstrukcí.V jídelně se masité pokrmy vaří ve vývaru a jsou zcela bez chuti. Zbytek jídla je normální.
Сергей Котельников
09.05.2019
Pozitiva
Vynikající lázeňský hotel, kromě rekonstrukcí v lázeňském areálu během našeho pobytu si myslím, že po jeho dokončení bude ještě lepší. Skvělý bazén, skvělé jídlo. 2 schody na kolonádu. Určitě se vrátíme
Svetlana Viderspan
05.05.2019
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Zdravotnický personál byl přátelský a vstřícný. Už teď se těšíme na další návštěvu.
Valeriy Kalyagin
05.05.2019
Pozitiva
Prostředí vytvořené personálem v sanatoriu je příznivé pro léčbu a relaxaci. Efektivní postupy, vyvážená výživa, zdvořilý a kvalifikovaný personál. Skvělá lokalita, rychlý internet, nádherný bazén. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Neexistují pro nás žádné zápory.
вера захарова
05.05.2019
Pozitiva
Umístění - lepší umístění jste si nedokázali představit - dobré lékařské vybavení a pokoj na vyžádání. Mnohokrát děkujeme personálu za pochopení.Negativa
Snídaně a oběd byly vynikající - večeře často zůstala nedotčená kvůli tvrdému masu a rád bych viděl více jejich pečiva.
Liliya Kutscher
30.04.2019
Pozitiva
Zvláště bych chtěl vyzdvihnout vynikající masáže od Thomase a paní Veroniky na recepci.
irina volovik
26.04.2019
Pozitiva
Výborná práce personálu, zvláště bych chtěl zmínit vynikajícího lékaře Milana Colea, Veroniku Zhirglovou na recepci, personál kuchyně a restaurace a maséra Tomáše. Sanatorium má výbornou polohu vzhledem k pramenům a centru města.Negativa
Stará hlavní budova, která vyžaduje důkladnou kosmetickou rekonstrukci, stísněné sprchy na pokojích.
Rita Savelyeva
25.04.2019
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem bydlel od 24. března do 14. dubna 2019. Vše výborné - léčba (20 procedur týdně), poloha hotelu blízko pramenů, jídlo, dva bazény (termální dle plánu), sauna. Díky všem zaměstnancům. Zvláštní poděkování Tomášovi za vynikající masáž a správkyni Veronice. Příště určitě přijďte za vámi-)) Přeji celému hotelu další úspěchy!!
VLADIMIR MOROZOV
19.04.2019
Pozitiva
S pobytem v hotelu WINDSOR jsme velmi spokojeni. Služba, léčba a jídlo byly docela slušné. Hotel se nachází v blízkosti pramenů, což je velmi výhodné.Využili jsme bazén a prošli se po resortu. Čas letěl. Do příště!
Alexander Ellenschläger
14.04.2019