reference
Pozitiva
Všem se to líbiloNegativa
Koberec zanechává mnoho přání, je vhodné jej vyměnitPozitiva
příjemný personál, dobrá léčba, nádherný bazén a sauna, výborné jídloNegativa
Požadavek: vymalovat jídelnuPozitiva
Moc se mi líbilo všechno.Negativa
Žádná negativitaPozitiva
Ve Windsorském sanatoriu se mi moc líbilo.Zkusím přijet příští rokNegativa
U vchodu do sanatoria není vlajka UkrajinyPozitiva
Velmi dobrá lokalita, velmi přátelský personál, zejména Veronica na recepci. Jídlo je také špičkové, vždy máte na výběr ze tří jídel, jídlo bylo velmi dobře připravené a chutnalo nám. Ošetření nemá chybu, primář má velmi dobré zkušenosti, velmi dobře nám poradil a vždy reagoval na naše potřeby. Sestry/procedurální asistentky jsou velmi přátelské a kvalifikované. Výběr procedur je výborný. Hotel vřele doporučuji a rád bych tam strávil dovolenou znovu.Pokud se rozhodnu pro lázeňskou léčbu v Karlových Varech, zvláštní uznání si zaslouží vždy velmi dobrá kuchyně, skvělá obsluha a předevšímPozitiva
Vše bylo na výborné úrovni. Umístění sanatoria je přímo u pramenů. Jídlo je dobré, personál hotelu je vynikající. K dispozici je bazén a sauna, otevřeno ve vhodnou dobu.Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, hotel se nachází v samém centru, všechny prameny se nacházejí hned vedle hotelu, velmi příjemný personál, doufáme, že přijedeme znovu)))Pozitiva
Kvalitní ošetření, ochotný personál. Obsluha v restauraci výborná, jídlo také.Negativa
Pokoj prakticky nebyl uklizen, víc než jen vynesení odpadků, kolem 17:00 a příslib, že ho zítra uklidím.Povlečení nebylo během 9 nocí pobytu nikdy vyměněno.Velmi na mě zapůsobila návštěva vrchního konzervátora dne 31. prosince v 18 hodin přepočítat množství alkoholu v důlním baru, který nebyl využit Na její návštěvu jsme se těšili 1. ledna, bylo to velmi působivé. Samostatným tématem je platba za ubytování Kurz koruny závisí na výši eur,Odpověď od Windsor Spa Hotel
Уважаемый Андрей, Мы очень рады что Вам понравилось питание и персонал отеля и ресторана. Мы провели расследование с менеджером по уборке и хотим Вам доложить, что мы сделаем все возможное чтобы Ваш следующий визит был идеальным. Мы извиняемся за то, что Вы были потревожены проверкой минибара в Новый Год. С уважением, Менеджмент отеля
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. .dívky z procedur...❤️ BravoNegativa
Jídlo bylo úplně špatné... ale bylo to skoro to samé,,,, víc mě rozzuřilo, že lidé si ještě nezvykli na princip... byli lakomí, to znamená, že všechno je možné. Nosili jídlo od saboi do místnosti. Do jídelny jsme šli v županech... což v podstatě není dovoleno. To je výzva pro rekreanty. Všichni si pochvalují, že jsou Evropané, ale principy jsou sovětské. Je to škodaPozitiva
Byla jsem se sestrou, líbilo se mi úplně vše.Bylo ticho,nevoněla kuchyně,čisto,procedury probíhaly efektivně,bez front,v klidu,relaxační atmosféře.Bazén s termální vodou a následná masáž byla skvělá.Endoskopii i gastroskopii jsme měli naprosto bezbolestnou.V restauraci bylo vše výborné Po zjištění,že nejíme maso, číšnice vždy přinesly rybu,i když nebyla na jídelním lístku.Velmi dobří manažeři pracovat na recepci a oni zarezervují exkurzi a vytisknou vstupenky a dají vám rychlovarnou konvici a polštáře navíc a řeknou vám, jak se kam dostat.Doktor - dobrý, na vše se zeptal, dobře poradil ohledně stravy, vyslechl požadavky týkající se procedury.Díky všem, všichni byli spokojeniNegativa
Škoda, že se bazén brzy zavřel, moc jsem si chtěl jít po večeři zaplavat.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Уважаемая Irina Vorontsova, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
Pozitiva
Hotel Windsor v Karlových Varech je dobrý. Líbilo se mi všechno: vedle pitné galerie, pokoje pohodlné, strava pestrá - dietní jídla, léčba seriózní, bazén a sauna jsou nové a čisté, ale prakticky se tam nesmělo.Negativa
Otevírací doba bazénu a sauny je od 15:00. po opakovaných stížnostech pacientů byl povolen vstup do bazénu od 8 do 10 hodin. Od 15 hodin zůstala sauna a zařazení hydromasážních trysek do bazénu.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Уважаемый viacheslav kozlov, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
Pozitiva
Možnost výběru nádobí.Negativa
Špatná kvalita úklidu pokoje.Pozitiva
Skvělé, předčilo všechna naše očekávání! Celý zdravotnický personál si zaslouží nejvyšší pochvalu!!! Výborně!Pozitiva
Dobré odpoledne. Děkuji za přivítání a pomoc při léčbě. Líbilo se mi pořadí a dodržení času. Celkově dobrá léčba.Negativa
Špatná postel, jmenovitě matrace. velmi měkké a tvrdé na klouby. Ve svém inzerátu uvádíte plynové injekce a termální lázně, ale bohužel mi byly předepsány až 2 procedury a plynové injekce se nedělají jako obvykle. Je vhodné gah skutečně zavést a ne jen udělat a sestra musí dbát na hygienu. Ale Sonya, která nedělá masáže na bahně, se jen klepe na záda. Jsem šokován...Odpověď od Windsor Spa Hotel
Уважаемая Iuliia Pomazanova, спасибо за Ваш отзыв. что касается матраса, некоторые из них могут быть несколько жестче, но все матрасы новые и пока никто на них не жаловался. Касательно газовых уколов, то они делаются по стандартам, у нас сертифицированный чешский врач и процедура позволяет нам помогать многим клиентам, которые возвращаются каждый год и чувствуют себя лучше после этих процедур. Мы надеемся что Вы вернетесь к нам снова. С уважением