Bewertungen
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass wir Karlsbad mit Sanatorien besuchen, und dennoch sind wir von den Kosten der Gutscheine angenehm überrascht. Über das Spa Hotel Windsor kann man sich am besten auf der Website informieren; die Beschreibung entspricht voll und ganz der Wahrheit. Die Lage ist sehr zentral, die Entfernung zu allen Quellen beträgt bei langsamem Tempo nicht mehr als 5 Minuten. Ziemlich geräumiger Pool. Wenn Sie möchten, können Sie zu den Eingriffen früher erscheinen. Wenn nicht viel los ist, führt das Gesundheitspersonal die Eingriffe gerne früher als im Zeitplan angegeben durch. Das Hotelpersonal ist sehr höflich und aufmerksam, was immer eine Freude ist. Wir kommen immer wieder gerne hierher.Negatives
Leider wurden gerade in dieser Woche im Sanatorium recht laute Renovierungsarbeiten durchgeführt, bei denen im Keller direkt unter dem Fenster unseres Zimmers etwas kaputt ging. Ich verstehe, dass der Winter die Zeit für Reparaturen ist und dass dies nicht die Hauptsaison ist. In der Weihnachtswoche können Sie jedoch mit etwas mehr Ruhe rechnen. Über solche Dinge würde ich mich bei der Planung gerne im Vorfeld informieren.
übersetztAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за ваше мнение и оценки нам очень важно,чтоб вы себя чуствовали максимально комфортно.Ремонтные работы уже закончены примите извинение за неудобство. С уважением команда Виндзор.
Positives
Alles war großartig!!! Sehr leckeres Essen, die Lage des Sanatoriums ist zentral, hervorragende medizinische Versorgung! Wir waren zum ersten Mal im Resort, aber wir werden auf jeden Fall wiederkommen!Negatives
Sauna und Schwimmbad schließen früherAntwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за то,что выбрали нас.Очень приятно всему персоналу,что Вы оценили нашу работу. С уважением команда Виндзор.
Positives
Uns hat der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Das Hotel ist sehr empfehlendswert.Antwort von Windsor Spa Hotel
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertungen und Empfehlungen und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholt haben. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Die Lage des Hotels ist super. Man kann in jede Richtung alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind schön und sauber.Matraze ist beguem und Kopfkissen auch. Bei unserem einchecken war an der Rezeption Veronika, sie war sehr nett hat uns alles erklärt wo was ist. Das Frühstück war gut, für jeden was dabei.Negatives
Leider sind die Fenster Uhralt, und undicht .so das die ganze wärme nach draußen zieht. Der Safe ist am bodenschrank montiert, so das man sich fast hinlegen muss um dran zukommen. Der Parkplatz ist sehr dunkel,obwohl 4 Strahler da waren, war kein einziger an.Müll und Bauschutt haben den weg versperrt. Gesichert nur mit einer Schranke, und 12 euro pro Tag zu teuer. Das alle,alle schlimmste war das Abendessen ! Das war wie ein Überraschungsei, ein Tag konnte man es noch essen , am nächsten einfach ausgespukt, beim besten willen haben wir es nicht runtergekriegt.Nicht immer standen schilder , aber manchmal doch, z.b... Bei Schweinenieren stad ein Schild Schweinefleisch,oder bei Bulleneier Rindfleisch! Fleischkloße waren nicht aus fleisch,( möchte auch nicht mir ausmahlen was da alles drin war) und mit einem ekligen Geruch. Sehr schade für das Historische Hotel, mehr als 2 Sterne sind da nicht drin. Ich kann meinen Freunden das Hotel leider nicht empfehlen .Antwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertungen, auf dem Parkplatz brennen die ganze Nacht Scheinwerfer und irgendwie verwundert es, dass Sie zwei Kameras nicht bemerkt haben, nur die Schranke hat Ihre Augen getroffen. Was Ihren Kommentar zum Abendessen betrifft, so ist das. Ich habe eine Frage, all dies ist Ihre Unzufriedenheit mit dem, was Sie nicht vor Ort im Hotel gelöst haben, Sie hatten keine einzige Beschwerde, da alles ekelhaft ist. An den Holzfenstern in allen Zimmern befinden sich Wetterdichtungen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Es war alles bestens! Wir haben es genossen. Vielen Dank!Positives
Es was wirklich sehr gute und freundliche Betreuung von allen: Fahrer, Rezeption, ärztliches Personal, Behandlungspersonal, Restourant. Das Essen war super gut: vielseitig, schmeckend, frisch. Werde allen empfehlen, die Leistung Ihres Hotel selbst zu genießen! Vielen Dank.Negatives
Gibt es keine negative Kommentare.Antwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen das Windsor-Team.
Positives
Gute LageNegatives
Keine Gemütlichkeit in Hotel. Lärm von Reparaturen,Simpfonie Orchestra Repetition. Flur mit Inventar von Zimmerzugestelt.Nicht einladende Rezeption Bereich. Keine Ruhe Raum nach Bäder Anwendungen. Prozeduren 15-20 min und dann warte Zeit 40 min bis nächste Prozedur. Einzige gute in diese Hotel-freundliche Personal.Antwort von Windsor Spa Hotel
Danke für deine Meinung. Wir haben hier ein aktives Leben und das Orchester spielt tagsüber, auf keinen Fall nachts, jeder weiß, dass man nachts keinen Lärm machen darf. Die Planung der Eingriffe erfolgt durch das medizinische Personal so angenehm wie möglich für jeden Gast. Ruheraum nach Eingriffen – warum, wenn Sie bei uns in einem Hotel wohnen und alles unter einem Dach ist, gehen Sie im Bademantel überall hin bis auf ein Restaurant und können im Hotelzimmer 40 Minuten auf den nächsten Eingriff warten. Möbel im Flur - in den Zimmern führen wir zur Zeit Schönheitsreparaturen durch, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, sehr günstige Lage im Zentrum, direkt von den Quellen entfernt.Antwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за отзыв,оценки и рекомендации. С уважением команда Виндзор.
Positives
Wir danken dem gesamten Hotelteam für den hervorragenden Service! Besonderer Dank geht an die Jungs und Mädels von der Rezeption, vielen Dank. Die Küche ist großartig, vor allem die typischen Knödel! Vielen Dank an die Mädels vom Wellnesscenter für den guten Service, Sie sind immer freundlich. Zunächst einmal ein großes Dankeschön an den Arzt und die Krankenschwester für die verordneten Eingriffe. Die Masseure sind erstklassig! Vielen Dank an die Mädels von den Eingriffen!Antwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за то,что выбрали нас.Очень приятно всему персоналу,что Вы оценили нашу работу. С уважением команда Виндзор.
Positives
Alle sind sehr ansprechbar und helfen immer bei der Lösung aller aufkommenden Fragen. Alles super, vielen Dank an alle.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо большое Вам что доверяете нам и выбираете нас. С уважением команда Виндзор.
Positives
Es war unser erstes Mal in Karlsbad und wir waren vom Sanatorium, der Behandlung und der Arbeit des Personals begeistert. Die Zimmer sind sauber und geräumig und wurden vor ein paar Jahren renoviert. Man fühlt sich zu Hause, man wollte gar nicht mehr weg.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за отзыв, рады Вас встретим снова. С уважением команда Виндзор.
Positives
Windsor Hotel hat Supperlage zu Kolonaden , Gescheften undTreffpunkten für Ausflüge. Wir kammen sehr spät an(23.20) , wurden aber sehr freundlich begrüßt und uns wurde warmes Essen serviert . Sehr freundliches Personal , das Deutsch und Russisch supper beherrscht . Wir werden es weiter empfehlen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Für Ihre Empfehlungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für die Bewertungen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Vielen Dank an das Personal! Alles war super, wir kommen auf jeden Fall wieder!Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо Вам за отзыв, рады Вас встретим снова. С уважением команда Виндзор.
Positives
Schönes Zimmer für 2 Personen. Die Sauna und das Schwimmbad haben mir sehr gut gefallen. Ein großes Plus ist der Transfer. Wir empfehlen zur Entspannung!Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за оценки.Мы очень благодарны ваш отзыв. С уважением команда Виндзор.
Positives
Perfekte Lage Tolle, positive und hilfsbereite Menschen sauberAntwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Herzliche Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Wir waren für eine Woche im Hotel. Wir haben es wirklich genossen. Aufmerksames und sehr höfliches Personal, abwechslungsreiches Essen, praktischer Ablaufplan. Hervorheben möchte ich auch das Spa, einen schönen, sauberen Pool und natürlich die Sauna. Ich würde mir wünschen, dass den Leuten bei der Ankunft die Benutzungsregeln erklärt werden, dass man nicht sofort von der Sauna in den Pool springen kann, es wäre ratsam, sich abzuspülen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Очень приятно,что вы хорошо отдохнули.Рады Вас встретим снова. Правила всем гостям на ресепшен обязательно рассказывают при регистрации.Относительно басейна там же таблички даже повешены рисунки очень в понятной форме как ичто куда. С уважением команда Виндзор.
Positives
Eine wundervolle, gemütliche Stadt, das Hotel liegt mitten im Zentrum, ausgezeichnetes hilfsbereites Personal und gutes EssenAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.С уважением команда Виндзор.
Positives
Xorosho chto mi xot poslednie den mogli spuckte. Kagda oni wikluchili Transformator.Negatives
Es kann sein, dass das Problem besteht, wenn Sie Ihr Netzwerk schnellstmöglich empfangen. Wozle nashewo dwera slamalsja transformator i on gromko shumel, mi celuju nedelju ne mogli spuckte. Ich bin skazali 3 Rana no ani niquewo ne delelali. Tolko posledni den opjat zalowalsja recepcie Potom on prishol i wikluchil.Positives
Alles war super 👍, wir kommen auf jeden Fall wieder.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Очень приятно,что вы хорошо отдохнули.Рады Вас встретим снова.С уважением команда Виндзор.
Positives
Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, höfliches medizinisches Personal, sehr aufmerksamer Arzt. Für den Koch war es ein großer Pluspunkt, das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки,спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Positives
Alles war sehr gut! Danke. Wir empfehlen es jedem.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки и рекомендации. С уважением команда Виндзор.
Positives
Mit großer Freude schreiben die Familie Schwucht und die Familie Harsch Rudolf u Luda eine Bewertung über ihren Urlaub in Windsor. Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren von Anfang an mit allem zufrieden zum Arzt, ein sehr wunderbarer Arzt, der Verfahren und Behandlungen verschreibt, das Essen, das Zimmer ist in Ordnung, alles ist wunderbar für Entspannung und Behandlung eingerichtet. Wir möchten uns besonders bei unseren Familien bedanken, die uns zu Beginn eingecheckt haben Der Empfang war mit so viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit, an diesem Tag der Ankunft wurden wir von Veronika Jirglova bedient, ein besonderer Dank geht an sie. Auch überall, egal ob das Zimmer gereinigt wurde, bei der Verpflegung oder bei den Abläufen, sind alle sehr freundlich und haben ihre Arbeit geleistet Wir arbeiten mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, tatsächlich haben wir wieder den Wunsch, in der nächsten Saison wieder nach Windsor zu kommen. Wir haben uns die ganze Zeit, die wir dort verbracht haben, warm und gemütlich gefühlt, vielen Dank.Antwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим Вас за такие тёплые слова. Спасибо что нас выбрали.Очень приятно,что вы свой отдых провели хорошо и остались довольны. Ждём Вас до скорой встречи. С уважением команда Виндзор.
Positives
Ich möchte allen Mitarbeitern des Sanatoriums für ihre Professionalität und Freundlichkeit danken. Sauberkeit, Komfort, ausgezeichnete Küche. Besonderer Dank geht an den Arzt, die hervorragende Auswahl der Verfahren hat einen spürbaren Effekt auf die Behandlung gehabt.Negatives
NeinAntwort von Windsor Spa Hotel
Весь персонал отеля Виндзор благодарен Вам,огромное спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Veronica und der Typ wurden nicht nach seinem Namen gefragt. Sehr professionell und aufmerksam. Sie haben uns geholfen und alles erklärt. Unser größter Dank gilt den Mädchen und dem medizinischen Personal. Petra und Christina sind sehr nett und höflich. Versöhnt sie. Danke. Frau Liakub Frau GossAntwort von Windsor Spa Hotel
Вам,огромное спасибо,что выбрали нас. Будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Positives
Sehr freundliches Personal, die Sauberkeit des Hotels ist ausgezeichnet, vielen Dank für einen guten Aufenthalt😊Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Positives
Es war das erste Mal, dass ich mich ausgeruht und behandelt habe – ich bin sehr zufrieden und mein Rücken tut nicht weh (Gasinjektionen). Besonders dankbar bin ich den Krankenschwestern Christina und Petra – vielen Dank!Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Positives
Überall sehr freundliches, kompetentes Personal. Großes, ruhiges, komfortables Hotel, gutes Essen, Behandlung... Mir hat wirklich alles gefallen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Positives
Mir hat es gefallen, alles war perfekt! Das Essen im Restaurant ist köstlich, die Küche hat mir gut gefallen, die Mädels sind toll, immer freundlich und bedienen mit Herz. Mir gefiel der kostenlose Zugang zum Pool und zur Sauna tagsüber. Tolle Lage des Hotels! Das Hotel liegt neben den Quellen. Ich würde gerne für einen Urlaub in dieses Hotel zurückkehren. Danke!!!Negatives
Alles bestens, keine Kommentare.Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за ваши оценки. Мы с удовольствием Вас встретим снова в Винздоре. С уважением команда Виндзор.
Positives
alles ist sehr gut organisiert.Negatives
Die Zimmerreinigung erfolgt äußerst oberflächlich.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки.Минус примем во внимание. С уважением команда Виндзор.