Bewertungen
Наталия Жулинская
02.02.2019
Positives
Das Sanatorium Windsor hat mir sehr gut gefallen. Ich werde versuchen, nächstes Jahr wiederzukommenNegatives
Am Eingang des Sanatoriums hängt keine Flagge der Ukraine
übersetzt
Vyacheslav Konkevych
30.01.2019
Positives
Sehr gute Lage, sehr freundliche Personal insbesondere Veronica am Empfang. Die Verpflegung ist auch Topp, man hat immer die Wahl aus drei Gerichte, das Essen war sehr gut zubereitet und hat uns gut geschmeckt. Bei der Behandlung ist nichts auszuschlagen, der Chefarzt hat eine sehr gute Erfahrung, hat uns sehr gut beraten und ist immer auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die Pfleger(inen) / Prozedurassistenten sind sehr freundlich und qualifiziert. Die Wahl der Prozeduren ist hervorragend. Ich würde einem das Hotel sehr empfehlen und möchte gern mein Urlaub wieder da verbringen, wenn ich mich für einen Kur im Karlsbad entscheide ist einem fällt die stets sehr Küche verdient eine besondere Anerkennung Super Service und vor allem
Boris Dechterman
25.01.2019
Positives
Alles war auf einem hervorragenden Niveau. Der Standort des Sanatoriums liegt direkt neben den Quellen. Das Essen ist gut, das Hotelpersonal ist ausgezeichnet. Es gibt ein Schwimmbad und eine Sauna. Geöffnet zu günstigen Zeiten.
Линда Школина
21.01.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, das Hotel liegt mitten im Zentrum, alle Quellen liegen neben dem Hotel, sehr freundliches Personal, wir kommen hoffentlich öfter wieder)))
Andrei Tum
20.01.2019
Positives
Hochwertige Behandlung, freundliches Personal. Der Service im Restaurant ist ausgezeichnet, ebenso das Essen.Negatives
Das Zimmer wurde praktisch nicht geputzt, mehr als nur das Herausbringen des Mülls gegen 17 Uhr und das Versprechen, es morgen zu reinigen. Die Bettwäsche wurde während des 9-tägigen Aufenthalts nie gewechselt. Der Besuch des Oberkonservators hat mich sehr beeindruckt 31. Dezember um 18 Uhr, um die Alkoholmenge in der nicht genutzten Minenbar neu zu berechnen. Wir freuten uns auf ihren Besuch am 1. Januar, es war sehr beeindruckend. Ein separates Thema ist die Bezahlung der Unterkunft. Der Kronen-Wechselkurs hängt von der Höhe des Euro ab,Antwort von Windsor Spa Hotel
Уважаемый Андрей, Мы очень рады что Вам понравилось питание и персонал отеля и ресторана. Мы провели расследование с менеджером по уборке и хотим Вам доложить, что мы сделаем все возможное чтобы Ваш следующий визит был идеальным. Мы извиняемся за то, что Вы были потревожены проверкой минибара в Новый Год. С уважением, Менеджмент отеля
Димитри Стамат
20.01.2019
Positives
Alles war großartig. .Mädels von den Eingriffen...❤️ Gut gemachtNegatives
Das Essen war völlig schlecht... aber es war fast das Gleiche,,,, was mich noch mehr wütend machte, war, dass die Leute sich noch nicht an das Prinzip gewöhnt hatten... sie waren gierig, was bedeutet, dass alles möglich ist. Sie trugen Essen aus den Saboi in den Raum. Wir gingen in Morgenmänteln ins Esszimmer... was grundsätzlich nicht erlaubt ist. Dies ist ein Appell an Urlauber. Jeder rühmt sich, Europäer zu sein, aber die Prinzipien sind sowjetisch. Es ist schade
Irina Vorontsova
15.01.2019
Positives
Ich war mit meiner Schwester zusammen, mir hat absolut alles gefallen. Es war ruhig, es roch nicht nach Küche, es war sauber, die Abläufe wurden effizient durchgeführt, ohne Warteschlangen, in einer ruhigen, entspannten Atmosphäre. Das Schwimmbad mit Thermalwasser und die anschließende Massage waren super. Endoskopie und Magenspiegelung hatten wir völlig schmerzfrei. Alles im Restaurant war köstlich Nachdem wir gelernt hatten, dass wir kein Fleisch essen, brachten die Kellnerinnen immer Fisch mit, auch wenn dieser nicht auf der Speisekarte stand. Sehr gute Manager Sie arbeiten an der Rezeption, sie buchen einen Ausflug, drucken Tickets aus, geben Ihnen einen Wasserkocher und zusätzliche Kissen und sagen Ihnen, wie Sie dorthin gelangen. Der Arzt ist gut, hat alles gefragt, hat gute Ernährungstipps gegeben und auf Anfragen zugehört Abläufe. Vielen Dank an alle, alle waren zufriedenNegatives
Schade, dass der Pool früher geschlossen hat. Ich wollte unbedingt nach dem Abendessen schwimmen gehen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Уважаемая Irina Vorontsova, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
viacheslav kozlov
11.01.2019
Positives
Das Hotel Windsor in Karlsbad ist gut. Mir hat alles gefallen: Neben der Trinkgalerie sind die Zimmer gemütlich, das Essen ist abwechslungsreich - es gibt Diätgerichte, die Behandlung ist seriös, das Schwimmbad und die Sauna sind neu und sauber, aber dort durften sie praktisch nicht rein.Negatives
Öffnungszeiten für Schwimmbad und Sauna sind ab 15:00 Uhr. Nach wiederholten Beschwerden von Patienten war der Zugang zum Schwimmbad von 8 bis 10 Uhr gestattet. Die Sauna und die Einbeziehung von Hydromassagedüsen im Pool blieben ab 15 Uhr bestehen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Уважаемый viacheslav kozlov, спасибо за Ваш отзыв. Наше СПА включая бассейн и сауну открыты каждый день от 8 00 до 20 00. Спасибо
vladimir pelymskiy
09.01.2019
Positives
Möglichkeit der Speisenauswahl.Negatives
Schlechte Qualität der Zimmerreinigung.
Tатьяна Каражелясков
09.01.2019
Positives
Großartig, hat alle unsere Erwartungen übertroffen! Das gesamte medizinische Personal verdient höchstes Lob!!! Gut gemacht!
Iuliia Pomazanova
31.12.2018
Positives
Guten Tag. Vielen Dank für Ihren Empfang und Ihre Hilfe bei der Behandlung. Mir gefielen die Ordnung und das Einhalten der Zeit. Insgesamt eine gute Behandlung.Negatives
Schlechtes Bett, nämlich Matratzen. sehr weich und hart für die Gelenke. In Ihrer Anzeige weisen Sie auf Gasinjektionen und Thermalbäder hin, aber leider wurden mir gleich zwei Eingriffe verschrieben und Gasinjektionen werden nicht wie üblich durchgeführt. Es ist ratsam, Gah tatsächlich einzuführen und nicht einfach nur durchzuführen, und die Pflegekraft muss auf die Hygiene achten. Aber Sonya, die keine Schlammmassage macht, klopft einfach auf den Rücken. Ich bin geschockt...Antwort von Windsor Spa Hotel
Уважаемая Iuliia Pomazanova, спасибо за Ваш отзыв. что касается матраса, некоторые из них могут быть несколько жестче, но все матрасы новые и пока никто на них не жаловался. Касательно газовых уколов, то они делаются по стандартам, у нас сертифицированный чешский врач и процедура позволяет нам помогать многим клиентам, которые возвращаются каждый год и чувствуют себя лучше после этих процедур. Мы надеемся что Вы вернетесь к нам снова. С уважением
Yury Larin
30.12.2018
Negatives
Der Pool ist morgens sowie an Wochenenden und Feiertagen nicht geöffnet
Irina Lastovski
30.12.2018
Positives
Alles war gut!Negatives
Wir hatten nicht genug Tage.
елена чеботаревская
30.12.2018
Positives
Nähe zu Quellen. Unterkunft, Verpflegung, Behandlung entsprechen dem angegebenen Niveau. Wir kommen nächstes Jahr gerne wieder.
Mihail Chiforisin
29.12.2018
Positives
Die Zimmer werden gereinigt, die Wäsche ist frisch und sauber. Die Verfahren sind gut, schade, dass Paraffin nur an den Händen verwendet wird.Negatives
Das Essen ist im Allgemeinen gut. Aber eintönig, obwohl es eine Speisekarte und ein Buffet gibt. Sie aktualisieren es erst, wenn Sie es sagen. Eine Stunde bevor das Restaurant schließt, gibt es nicht genug Essen. Versuchen Sie also, das Restaurant frühzeitig zu besuchen. Das Hotel muss renoviert werden. Alles bröckelt schon. Die Wände in den Zimmern sind dreckig, auf dem Boden liegt Teppich. Es stinkt - besser nicht bücken (Zimmer 108 und 211).
Борис Лётин
29.12.2018
Positives
Gute Lage des Hotels, alles fußläufig erreichbar, sehr leckere Küche, freundliches Personal.
Elena Kaspina
24.12.2018
Positives
Exzellenter Service, günstige Lage, freundliches Personal. Vielen Dank an die Kellnerinnen Marcela und Lucia für den hervorragenden Service im Restaurant und an den Masseur Thomas für die tolle Massage.
Olga Sokolovskaya
22.12.2018
Positives
Zum ersten Mal in Karlsbad. Angenehm überrascht. Alles ist gut. Das nächste Mal werde ich mindestens 2 Wochen dort sein.Negatives
Der Masseur war krank und es war nicht möglich, die gesamte Massage zu absolvieren. Einen Tag lang gab es völlige Probleme mit der Beleuchtung, der Pool und die Sauna funktionierten nicht.
Iliya Sergienko
17.12.2018
Positives
Die ausgezeichnete Lage des Hotels ist sehr praktisch – mitten im Zentrum des Resorts, in der Nähe von allem. Sehr gute Qualität der Zimmerreinigung. Es ist schön, dass alle Mitarbeiter Russisch sprechen, alle sehr nett sind und versuchen, bei allem zu helfen. Das Hotel verfügt über einen sehr guten Swimmingpool.Negatives
Generell sind uns keine Nachteile aufgefallen, die Speisekarte war etwas eintönig, aber das könnte ein Pluspunkt sein, denn... Gerichte sind diätetisch.
Елена Никонова
16.12.2018
Positives
Wir ruhten uns mit Freunden im Hotel aus. Alle waren begeistert! Die Lage ist sehr praktisch. Das Personal im Hotel ist wunderbar. Das Essen ist ausgezeichnet, das Zimmer wird jeden Tag gereinigt, die Abläufe sind alle pünktlich. Ein großes Dankeschön an das gesamte Hotelpersonal! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!Negatives
Keine Mischungen
Waldemar Lorer
19.11.2018
Positives
Alles bestens: Ausgezeichnetes Personal an der Rezeption, wenn es Fragen gab, und wir hatten sie, dank des Personals hat Veronica diese Probleme besonders schnell gelöst, wenn ich mich nicht irre, so heißt sie, sie hat von 7 bis 7 gearbeitet 11.-18.11.2018 GUT GEMACHT. Zentrale Lage auf einer ebenen Fläche, neben einer Kolonnade, geräumige Zimmer, 2 Aufzüge, Abläufe in ruhiger Atmosphäre, ohne Warteschlangen, zur vereinbarten Zeit, Das Restaurant hat freundliche Kellner, eine ruhige Atmosphäre, Aufgrund eines gut durchdachten Zeitplans sind nicht viele Menschen gleichzeitig anwesend. Gerne kommen wir wieder und empfehlen unseren Freunden medizinische Eingriffe. Ich möchte der Leitung und dem Personal des Sanatoriums meinen Dank für ihre Arbeit und die hervorragende Entspannung und Behandlung aussprechen. Ein neues Schwimmbad und eine neue Sauna wurden eröffnet, was nicht in den Verfahren enthalten ist. Die Bettwäsche wird häufig gewechselt und ist von sehr hoher Qualität und sauber. Aufmerksamer, professioneller Arzt. Wir werden auf jeden Fall wieder auf Sie zurückkommen!Negatives
Teppichböden gehören der Vergangenheit an
Alla Selezneva
16.11.2018
Positives
liegt genau in der Mitte neben den Quellen. wunderbares Personal!Negatives
hatte nicht!
SVITLANA BUTUZOVA
15.11.2018
Positives
Dies ist unser dritter Aufenthalt in diesem Resort. Ein wunderschönes neues Schwimmbad hat eröffnet, Mittag- und Abendessen können Sie aus drei Menüs auswählen, alles ist sehr lecker. Zum Abendessen gibt es fast jeden Tag leckeres Eis. Die Behandlung ist wunderbar, das medizinische Personal ist angenehm. Das Sanatorium liegt direkt im Zentrum.Negatives
Nein.
Konstantin Becker
12.11.2018
Negatives
Besser ist es, die Öffnungszeiten des Schwimmbades mit den Öffnungszeiten der Sauna zu kombinieren.
Liudmila Ginsburg
08.11.2018
Positives
Ein sehr erfahrener Arzt, in der ersten Woche des Aufenthalts wird ein Bluttest durchgeführt und ein Folgegespräch geplant. Alle Eingriffe werden von hervorragenden, aufmerksamen Krankenschwestern durchgeführt. Der Massagetherapeut David ist einfach talentiert. Yana plant die Eingriffe kompetent. Mahlzeiten Wir haben einen sehr günstigen Zeitplan, der es Ihnen ermöglicht, Eingriffe ohne Verzögerung durchzuführen. Besonders begeistert hat mich der Empfang an der Rezeption – Veronica geht äußerst aufmerksam und liebevoll mit ihren Gästen um und kümmert sich während des gesamten Aufenthalts um uns, nicht nur darüber hinaus Der erste Tag! Die Lage des Hotels ist äußerst günstig - alle Quellen gehören Ihnen... Und natürlich ist das neue Schwimmbad perfekt ausgestattet! Und ja, 2 Wochen sind nicht genug - der Arzt sagt richtig, kommen Sie für 3 und dann werden Sie ein besseres Ergebnis erzielen. Ich wünsche dem gesamten Hotel weiterhin viel Erfolg!Negatives
Natürlich gibt es noch einiges zu tun, um das Recht auf echte 4 Sterne zu haben – und die Teppiche in den Fluren der Zimmer zu ersetzen, die Kissen durch bequeme zu ersetzen und das „Matsch“-Fach mit einem auszustatten Dusche, um die Krankenschwester von der exorbitanten Arbeit zu entlasten, aber es besteht volles Vertrauen, dass das Hotel das alles sieht und versucht, ein neues Niveau zu erreichen! Viel Glück an alle!
Konstantin Rau
06.11.2018