Bewertungen
Лариса Сергеева
23.03.2017
Positives
Der Gesamteindruck ist sehr gut. Es gab viele therapeutische Eingriffe, das Essen war recht zufriedenstellend, es gab immer reichlich Obst. Die sauberste Bettwäsche, Bademäntel und Hausschuhe – immer! Sehr höfliches und freundliches Hotelpersonal. Ich schließe nicht aus, dass ich wieder in dieses Hotel in Windsor komme. Ich möchte auch den reibungslosen Betrieb Ihrer Website hervorheben, auf der wir ein Hotel und einen Transfer vom Prager Flughafen zu einem Hotel in Karlsbad gebucht haben. Alles hat super geklappt!Negatives
Ich kann nur einen Nachteil benennen: Die zeitliche Verteilung der Abläufe halte ich für nicht ganz korrekt, logistisch gesehen leidet dieses Thema. Sie könnten zum Beispiel drei Thermalbehandlungen an einem Tag verschreiben – ein heißes Becken mit Mineralwasser, ein Perlenbad und Hydromassage. Die schwere Belastung des Herzens ist offensichtlich.
ИННА ЛАНКИНА
14.03.2017
Positives
Wir waren vom 19.02. bis 06.03.2017 im Windsor Hotel. Sehr zufrieden. Vielen Dank an sanatoriums.com, dessen Angebot wir genutzt haben. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Alle Quellen sind fußläufig erreichbar und von wunderschönen Straßen umgeben. Die Hotelzimmer sind sauber und komfortabel. Gutes WLAN. Das Essen in Buffetform war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei, und wir wählten die Hauptgerichte aus der Speisekarte. Alle Mitarbeiter sind freundlich und einladend. Ich war mit dem Wellness-Aspekt des Sanatoriums zufrieden – eine qualifizierte Untersuchung durch einen Arzt, kompetente Verordnung einer Trinkkur und eine große Auswahl an Behandlungsverfahren. Alle Eingriffe wurden unter der Aufsicht von freundlichem und verantwortungsbewusstem medizinischem Personal durchgeführt – Bäder, Massage, Paraffin, Inhalation, Schlamm … Die Atmosphäre der Gesundheit, die schöne Architektur der Stadt, das gute Wetter und die positiven Menschen um uns herum prägten unsere „Sanatoriumsbehandlung“. ” in einen angenehmen Urlaub. Wir empfehlen Karlsbad und das Windsor HotelNegatives
Wir haben keine Nachteile gefunden und haben nicht einmal versucht, danach zu suchen. Der Wellnesskurs hat uns gut gefallen und wir sind sehr zufrieden mit der Reise! Wir danken allen Mitarbeitern des Windsor Hotels und natürlich dem balneologischen Zentrum
Alexander Lebedenko
13.03.2017
Positives
Erholung und Behandlung im Sanatorium sind auf hohem Niveau organisiert. Aufmerksame und professionelle Einstellung des behandelnden Personals. Behandlungsverfahren werden effizient durchgeführt, ohne die festgelegte Zeit zu überschreiten. Die Küche entspricht voll und ganz dem Status des Sanatoriums, die angebotenen Speisen sind abwechslungsreich und köstlich zubereitet. Das normannische Fundament ist in sehr gutem Zustand, die Zimmer werden täglich und effizient gereinigt. Ich möchte die aufmerksame und gastfreundliche Haltung aller Mitarbeiter des Sanatoriums hervorheben. Die Lage des Sanatoriums relativ zu den Kolonnaden mit Mineralwasser ist einfach ideal. Das Leben und die Behandlung im Sanatorium war eine große Freude, wofür die Verwaltung und das gesamte Personal äußerst dankbar sind. Dank der Website .sanatoriums.com für qualitativ hochwertige Arbeit, die Möglichkeit, schnell und einfach ein Hotel zu buchen, aufmerksamer Umgang mit Kunden, zeitnahe Antworten auf alle Fragen und Wünsche.Negatives
Während unseres gesamten Aufenthaltes sind uns keine negativen Aspekte aufgefallen.
Olga Trofimova
13.03.2017
Positives
Wundervolle Lage. Essen: leckere Mittag- und Abendessen, viel Obst, aber ein wenig abwechslungsreiches Frühstück.Negatives
Wir waren in einer Wohnung untergebracht, aber es gab nicht genug Komfort und Bequemlichkeit – ein großes Zimmer, aber ohne Seele. Im Flur gibt es keinen Spiegel oder zumindest eine Ablage für Hüte und Tassen. Das Badezimmer hat nur Haken für Bademäntel, es gab keine Kleiderbügel für Handtücher, nach dem Duschen muss man den Boden wischen – keine Vorhänge, keine Barrieren zum Badezimmer, daher steht das ganze Wasser auf dem Boden. Auch das große Wohnzimmer sieht etwas leer aus und ist auch so, es könnte eine Kommode anstelle eines winzigen Nachttisches gebrauchen. Der Arzt war nicht sehr freundlich, er verordnete Verfahren nach dem Prinzip: „Nun, Sie müssen einen bestimmten Betrag abgeben“ und nicht nach dem Nutzen für den Patienten.“ Für diejenigen, die das Sanatorium zum ersten Mal besuchen Ich rate Ihnen, sofort nach den für Sie geeigneten und notwendigen Verfahren zu fragen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Здравствуйте госпожа Trofimova! Мы очень ценим Вас и Ваше мнение. С удовольствием учтём Ваши пожелания и обратим своё внимание на вопрос обстановки апартаментов в нашем отеле. С уважением, Alexandra Williamson, Hotel manager
LARISA KOROTUN
13.03.2017
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen. Das Team arbeitet gut. Alles wird für die Urlauber getan. Vielen Dank an alle für diese Arbeit
Игорь Безсонов
12.03.2017
Positives
Wir haben uns zum ersten Mal in diesem Hotel ausgeruht und die ganze Zeit über haben wir unsere Wahl nie bereut. Das Hotel liegt mitten im Zentrum, neben den Quellen. Das Zimmer war komfortabel, hell, ruhig, das Internet funktionierte gut. Hochwertige Reinigung, regelmäßiger Austausch von Bettwäsche, Handtüchern und Bademänteln. Das Essen auf der Speisekarte ist ausgezeichnet und abwechslungsreich, wofür wir uns bei den Köchen bedanken. Die medizinischen Einrichtungen sind ausgezeichnet, das gesamte medizinische Personal ist aufmerksam und qualifiziert. Nächstes Mal - nur in dieses Hotel. Besonderer Dank geht an Sanatoriums, insbesondere an Vladislav Burya für die Organisation unseres Urlaubs. Wir werden Ihre Website unseren Freunden und Bekannten empfehlen!Negatives
Nein
Alexander Stierz
11.03.2017
Positives
Alles in Ordnung istNegatives
Es gibt nicht genug Schwimmbad, ich würde nach den Eingriffen wirklich gerne schwimmen gehen, oder Sportgeräte.
Eduard Itermann
11.03.2017
Positives
Die Behandlung ist von sehr hoher Qualität! Das Essen ist abwechslungsreich und alles ist sehr lecker! Das medizinische Personal und das Servicepersonal sind sehr gut, reaktionsschnell und immer bereit, bei allem zu helfen! Das Zimmer ist immer sauber, es wird jeden Tag gereinigt! Jede Person erhält einen Bademantel und Hausschuhe, zieht den Bademantel und die Hausschuhe an und geht zu den Eingriffen. Alle Verfahren finden in diesem Gebäude statt, was sehr wichtig ist. Alle Mineralquellen sind zu Fuß erreichbar! Schönheit, Komfort und Gemütlichkeit umgeben Sie! Die Servicequalität entspricht dem Preis! Wir sind der Geschäftsleitung, dem Wartungspersonal und dem medizinischen Personal sehr dankbar für einen hervorragenden Urlaub und eine hervorragende Behandlung! Ich werde dieses Hotel allen meinen Freunden, Verwandten und Bekannten empfehlen! Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall noch öfter besuchen!Negatives
Es gibt keine Negativität!!! Einige Vorteile!!!!!!!!!!!!!!!!
svetlana Tum
09.03.2017
Positives
Alles ist ausgezeichnet, gutes Essen und Service im Restaurant. Ausgezeichnete Behandlung. Sehr gute Lage des Krankenhauses.Negatives
Die Massagetherapeuten sind schwach. Das Negativste an den Verfahren ist die klassische Massage und die Reflexmassage
Светлана Костина
07.03.2017
Positives
Wir haben uns vom 12. bis 25. Februar 2017 ausgeruht. Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, ausgezeichneter Arzt, sorgfältige Untersuchung, Verschreibung von Verfahren unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche. Gute Behandlungsbasis, 44 Eingriffe in zwei Wochen. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Wir waren in Zimmer 102 untergebracht. Blick aus dem Fenster auf den Parkplatz. Ruhig, man hört den Lärm der Urlauber, die zur Kolonnade gehen, nicht. Die Anzahl der Zimmer ist neu, die Sanitärarbeiten (alles ist neu), obwohl unser Zimmer eine sehr kleine Dusche hatte, war es in anderen Zimmern normal. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Bettwäsche alle drei Tage gewechselt, der Vorrat an Shampoos wurde zeitnah aufgefüllt usw. Das Internet ist stabil, funktioniert einwandfrei, wir haben es aktiv genutzt, keine Beschwerden. Das Essen ist gut, die Auswahl recht vielfältig, alles lecker, leere Tabletts wurden zeitnah aufgefüllt, es gab keine Probleme, auch wenn sie leer waren. Der Service im Restaurant ist gut. Ich werde wahrscheinlich wieder in dieses Hotel zurückkehren, obwohl ich nicht gerne mehr als einmal im selben Hotel übernachte.Negatives
Gasinjektionen. Während unseres Aufenthaltes gab es immer eine lange Warteschlange für Gasinjektionen, weil... Sie fanden von 12.20 bis 15.00 Uhr für alle Urlauber statt. Wir müssen die Organisation dieses Verfahrens irgendwie überdenken.
Лидия Папафанасопуло
05.03.2017
Positives
Ich war bereits zum zweiten Mal im Hotel, das Personal hat mir sehr gut gefallen, alle sind freundlich und zuvorkommend! Gute medizinische Ausstattung, eine große Liste an Eingriffen, der Arzt geht bei der Verschreibung von Eingriffen auf die Wünsche der Klienten ein. Nun, die hervorragende Lage des Hotels gleicht alle kleinen Mängel aus!Negatives
Ich wohnte in Zimmer 111, das Zimmer ist wunderschön, es hat mir sehr gut gefallen, aber es gibt ein kleines Minus - das Internet, das ich bei meinem letzten Besuch (Zimmer 217) bewundert habe, erwies sich im ersten Stock als viel schwächer, was Es hat meinen Aufenthalt ein wenig unangenehm gemacht, ich hätte gerne die gleiche Internetqualität im gesamten Hotel!!!
Irina Tsarkova
01.03.2017
Positives
Die Dienstleistungen haben mir sehr gut gefallen. Ich möchte mich zu meinem Geburtstag und dem Geschenk für mich ganz herzlich bedanken. Danke schön. Es war sehr ungewöhnlich und schönNegatives
Ich mochte kein Bad, weil das Wasser kalt war
Olessia Chestopalova
28.02.2017
Positives
Wir haben uns vom 12. bis 25. Februar in diesem Hotel ausgeruht, ich möchte mich ganz herzlich für unseren Urlaub und die Behandlung bedanken. Alle Behandlungsverfahren wurden von aufmerksamem Personal durchgeführt, wir haben uns zweimal mit dem Arzt getroffen, das erste Mal war eine Untersuchung und ein Termin für die Behandlung, und das zweite Mal haben wir uns Blutuntersuchungen und Empfehlungen für die Zukunft angesehen. Sanatorium Vielen Dank für die Preise und den Service, wir haben Ausflüge über Sie gemacht, Larisa, Sie sind die Beste, tolle Reise nach Dresden!!! Ich empfehle das Sanatorium und das Hotel, seien Sie gesund und glücklich.Negatives
Nein
Наталья Волкова
24.02.2017
Positives
Ein gutes Sanatorium, günstige Lage, individuelle Betreuung, 22 Behandlungen pro Woche, passender Preis und Servicequalität.Negatives
Der Mineralwasserpool funktionierte nicht (wie eine Prozedur!).
Валентина Рожкова
20.02.2017
Positives
Wundervolles Personal, ausgezeichnete Behandlung, das Hotel liegt in der Nähe von Heilwasserquellen. Ich wollte unbedingt mehr als einmal in dieses Hotel kommen.Negatives
Ein Nachteil ist die Hörbarkeit zwischen den Räumen.
Наталья Задонская
17.02.2017
Positives
Danke für alles! Ich werde es jedem empfehlen, den ich kenne. Mir hat alles sehr gut gefallen.
Наталья Красман
13.02.2017
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr günstig. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, dazu kann ich nichts sagen, obwohl viele meinten, es sei schlechter als in anderen Hotels. Mit der Speisekarte waren wir rundum zufrieden, nicht mit dem Buffet.Negatives
Der Arzt geht nicht gewissenhaft mit den Patienten um. Nur um davonzukommen. Es gab keinen 2. Arztbesuch. Vom 5. bis 12. Februar war der Arzt nur 2 Tage dort. Das medizinische Personal ist sehr gut. Es gibt keine Beschwerden. Die Das Restaurant hat eine Schicht mit Superkellnern, das ist die Schicht von Nikola und ihrer Kollegin. Schicht Die Lucies sind sehr unfreundlich, 20 Minuten vor Schließung fangen sie an, alles aufzuräumen, es wird unbequem zu sitzen. Dieses Gefühl kann nicht bis zum Restaurant warten ist geräumt. Sie gaben uns ein sehr kleines Zimmer für 2 Personen, aber Singles wohnten in einem großen, es fühlt sich an, als hätten sie uns in ein Zimmer gebracht, das für 1 Person gedacht war. Die Reinigung erfolgte täglich, keine Beanstandungen.
NINA SOKOLOVA
12.02.2017
Positives
Beim Einchecken möchte ich die Arbeit von Veronica und Philip zur Kenntnis nehmen; das Problem, ein größeres Zimmer bereitzustellen, wurde gelöst, da wir drei erwachsene Gäste waren. In der SPA-Abteilung sind alle Mitarbeiter hilfsbereit und angenehm im Gespräch. Das Essen im Restaurant ist köstlich und der Service ist ausgezeichnet.Negatives
Es gibt keine Nachteile. Wir sind gestern abgereist, aber ich möchte schon wieder zurückkommen
Валентина Лемешевская
11.02.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Freundliches und höfliches Personal. Das Essen ist abwechslungsreich. Gemüse und Obst waren immer verfügbar, was sehr gut ist. Die Behandlung ist gut, besonders die Massage von Thomas. Saubere und komfortable Zimmer. Wir waren zufrieden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es gab keinen zweiten Arztbesuch. Der Bluttest wurde vom Gesundheitspersonal ohne große Erklärung erhalten.
irina ubilava
10.02.2017
Positives
gute Lage zu den QuellenNegatives
Ich habe das Hotel erstens aufgrund seiner Lage und zweitens aufgrund des Vorhandenseins eines Swimmingpools ausgewählt. Leider funktionierte der Pool nicht, es hieß, er sei in Renovierung, aber wenn wir die Bewertungen anderer Urlauber lesen, können wir daraus schließen Funktioniert überhaupt nicht. Mir gefiel auch die Organisation der Verfahren für Gasinjektionen nicht, ich musste lange in der Schlange stehen, es war wirklich unmöglich, den Eingriff zu einem bestimmten Zeitpunkt durchzuführen, da alle anderen Eingriffe durchgeführt wurden , und dann müsste ich nicht in der Schlange stehen und keine Zeit verschwenden
наталия варламова
02.02.2017
Positives
Wir haben als Familie mit einem 2-jährigen Kind im Sanatorium Urlaub gemacht. Uns hat alles gefallen. Als wir ankamen, wartete bereits unser Zimmer mit einem vorbereiteten Kinderbett auf uns. Das Zimmer entspricht voll und ganz den Fotos und Videos auf der Website des Sanatoriums . Das Zimmer ist geräumig und sauber, alles ist recht neu, alles hat funktioniert. Sie haben jeden Tag gereinigt. Sie haben gut gereinigt. Die Handtücher und Bettwäsche waren schneeweiß, wurden häufig gewechselt. Von Montag bis Freitag in der ersten Tageshälfte, meine Mein Mann und ich gingen zu den Eingriffen. Wir erhielten freundlicherweise einen Zeitplan, so dass einer zu den Eingriffen gehen konnte und der andere mit dem Kind zusammen sein konnte. In der medizinischen Abteilung sind alle Mitarbeiter sehr höflich. Auch die Kellner sind höflich und freundlich Ich habe im Restaurant gearbeitet. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Schicht von Lucie und Marcela, bei denen die Produkte sofort aufgefüllt und das schmutzige Geschirr entfernt wurden. Einfach schlau!!! При смене Petra постоянно с этим были проблемы.Хотим сказать большое спасибо Веронике на рецепшен за быстроту решения любых вопросов.Вообщем за 21 день нашего пребывания мы ни одного раза не пожалели,что приехали в санаторий Windsor и в этот чудесный городок Карловы Вары.Обязательно приедем noch.Negatives
Es gibt keine Negativität und wir haben nicht danach gesucht
ЕЛЕНА СОРОКИНА
30.01.2017
Positives
Lage, Behandlung, Personal - alles sehr gut! Es gibt keine Nachteile! Besonders hervorheben möchte ich das Personal im Krankenhaus!! Er ist absolut großartig! Jeder ist aufmerksam, reaktionsschnell und professionell!!Negatives
Das Problem war das Essen! Wir kamen, um uns medizinisch behandeln zu lassen, etwas Wasser zu trinken und Diätkost zu essen! Es gibt dort sehr wenig davon!!! Wenn Sie plötzlich zu spät kommen und nicht zu Beginn des Frühstücks, Mittag- und Abendessens erscheinen, werden Sie hungrig sein!!! Lebensmittel werden selten nachgefüllt! Geld sparen! Der Preis entspricht der Qualität!!!
Andrei Maier
23.01.2017
Positives
Ein gutes Sanatorium, ich empfehle es für einen Besuch. Es hat uns gefallen 👍Negatives
Restaurant: Das Buffet ist etwas langweilig. Wenn Ihnen etwas ausgeht, beeilen Sie sich nicht, es wieder aufzufüllen.
Serhii Hrynko
23.01.2017
Positives
Das Zimmer war mit der neuen Renovierung zufrieden, alles war bis ins kleinste Detail durchdacht. Gutes Essen, große Auswahl an Snacks, große Portionen. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Schnelles, zuverlässiges Internet.Negatives
Manchmal gibt es Verwirrung bei der Bestellung von Essen für den nächsten Tag. Wenn mehr als zwei Personen ankommen, ist es aufgrund des vollen Terminkalenders mit den Eingriffen schwierig, Zeit für das Frühstück/Mittagessen einzuplanen. Es wäre schön, wenn ein konsolidierter Stundenplan für die Eingriffe für die ganze Familie bereitgestellt würde.
Javed Ahmad Noori
23.01.2017
Positives
Das Hotel liegt im Stadtzentrum und ist daher sehr praktisch für Spaziergänge in der Stadt und ganz in der Nähe von Mineralwasserquellen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.Negatives
Nach europäischen Maßstäben ist das Hotel kein 4-Sterne-Hotel. Es gibt kein BAD im Zimmer. Die Zimmer sind nicht groß und nicht sehr gut isoliert. Das Restaurant ähnelt eher einer Kantine als einem Restaurant. Das gibt es Kein Buffet. Und wenn man etwas zu spät kommt, kann man ohne Salate und ohne Beilagen dastehen und morgens überhaupt kein Frühstück. Außerdem kostenpflichtiger Parkplatz für ein Auto für 10 Euro pro Tag. Es gibt keine Bar, in der man abends sitzen kann.
Anatolii Malygin
09.01.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Resorts, schönes, sauberes Zimmer, gute Aussicht aus dem Fenster, ruhig. Das Essen ist abwechslungsreich und es ist gut, dass man 2-3 Stunden Zeit hat, um das Restaurant zu besuchen. Alle geplanten Eingriffe finden zur vereinbarten Zeit ohne Warteschlangen statt.Negatives
Ich würde mir bei der Verordnung von Eingriffen ein aufmerksameres Gespräch mit dem Arzt wünschen.
Олег Столяров
09.01.2017