Bewertungen
Positives
Ich möchte die mehr als ausgezeichnete Lage Ihres Sanatoriums und die Arbeit von Natalia und Susanna sowie dem Manager Kirill hervorheben. Wenn sich die Möglichkeit bietet, Karlsbad noch einmal zu besuchen, dann ist Ihr Sanatorium konkurrenzlos.Negatives
Nein
übersetztAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Юрий, спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Мы будем ждать Вас снова. Спасибо Кирилл
Positives
Empfangs- und Unterkunftspersonal, Kellnerinnen in einem Restaurant, medizinisches Personal bei Eingriffen.Negatives
Alle positiven Eindrücke wurden durch die unhöfliche Haltung der Hotelleitung gegenüber russischen Touristen und Touristen aus Kasachstan getrübt, die sich aufgrund der Einführung der Quarantäne wegen COVID-19 in einer schwierigen Situation befanden. Die Hotelleitung verwies am 19.03.20 ohne Vorwarnung alle Gäste aus dem Hotel, ab dem 18.03.20 wurde die Bewirtung der Hotelgäste praktisch eingestellt (während alle Cafés in Karlsbad geschlossen waren), das Hotel war völlig unhygienisch, was das Risiko einer Ansteckung mit dem Coronavirus und Darminfektionen erhöhte. Die Hotelleitung hat ab dem 18.03.20 keine Behandlungsprozeduren mehr ausgelassen, sich geweigert, an der Hotelkasse bei der Ankunft in bar erhaltenes Geld für nicht erbrachte Dienstleistungen zurückzugeben, ihre finanziellen Probleme gelöst und während der Quarantäne offen Geld verdient (somit hat die Hotelleitung einfach Geld gestohlen). von Bürgern Russlands und Kasachstans), versteckte sich vor dem Kontakt mit empörten Gästen. Gleichzeitig wurde den Bürgern Deutschlands und anderer EU-Länder das Geld vollständig zurückerstattet. Kommen Sie nie in dieses Hotel. Alles ist sehr unvorhersehbar, Sie werden in einer unvorhergesehenen Situation niemals Hilfe erhalten, weil... Die Hotelleitung und vor allem der Direktor kümmern sich nur um ihr Wohlergehen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Александр, спасибо за Ваш хороший отзыв о нашем персонале. В ситуации с короно вирусом мы руководствуемся приказами правительства и безопасностью наших гостей. Мы обязательно предложим приехать Вам снова после того, как отель вернется к нормальной работе. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Angenehme Einstellung des Personals uns gegenüber, gute Abläufe, gutes Essen, wundervoller Ferienort!!!Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Василе, спасибо Вам большое за отличное мнение. Мы ждем Вас снова. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Unser hotel hatte beste Lage! War sehr sauber, sehr freundlichen Personal. Essen war lecker vorbereitet viel Salaten zu Mittag und Abendessen. Sehr leckere Suppen zum Mittagessen. Gute Frühstück.Negatives
Zum Mittagessen konnte man auch Säfte anbieten. Leider gab's nur Wasser und Tee. Auch zum Abendessen dasselbe.Antwort von Windsor Spa Hotel
Lieber Johann, Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hotels. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte berücksichtigen, um es noch besser zu machen. Freundliche Grüße, Kirill
Positives
Das Hotel verfügt über ein gutes Team von Fachleuten. Anständige Behandlung, gute Unterkunft / ruhig, komfortabel /, ordentliches und leckeres Essen. Uns hat alles gefallen.Negatives
Ein kleiner Minuspunkt ist die Arbeit der Reinigungskräfte. Sie vergessen alles – Staubsaugen, Badutensilien, Handtücher ablegen. Das passiert fast täglich. Sie müssen zur Rezeption gehen und nachfragen. Unangenehm.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Надежда, спасибо Вам большое за Ваше мнение. Мы обязательно проверим замечения касательно уборки и ждем Вас снова. Спасибо Администрация отеля
Positives
Sehr sauber und das komplette Personal sehr freundlich, auch wenn nicht alle Deutsch sprechen könten haben sich alle bemüht mit uns sich zu verständigen .Die Behandlungen waren sehr gut.Negatives
Vieleicht wäre nicht schlecht gewesen wenn die Mineralwasser Pool auch Abend benutzbar were für die jenige die nicht schwimemen können und die Sauna auch nicht unbedingt mögen,das wer's einen gute alternative gewesenAntwort von Windsor Spa Hotel
Liebe Eva, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir werden darüber nachdenken und darauf warten, dass Sie zurückkommen. Viele Grüße, Kirill
Positives
Ausgezeichnete Behandlung, sehr freundliche Einstellung des Personals gegenüber den Gästen, ausgezeichnete Lage des HotelsAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо большое Светлана, Обязательно приезжайте снова. Спасибо Администрация отеля
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums! Vor allem das Verfahrenspersonal. Alles ist auf einem hohen professionellen Niveau. Freundlich kommen sie in die Situation, wenn es Probleme mit Zeitunterschieden gibt. Alle sind sehr nett und freundlich. Wir waren zum ersten Mal dort und wollen schon wieder hin.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Павел, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы будем ждать Вас снова. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Alles super.. Bin sehr erholt und zufrieden nach Hause gekehrt.Antwort von Windsor Spa Hotel
Liebe Christine, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir werden darauf warten, dass Sie wiederkommen. Freundliche Grüße, Hotel Management
Positives
Wir haben in diesem Sanatorium zum dritten Mal Urlaub gemacht. Wir waren schon in verschiedenen anderen Sanatorien. Windsor ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Tadelloses Personal. Gutes Restaurant, sehr gute Küche. Immer ruhig, kein Aufhebens oder Gedränge, die Gerichte werden ständig aktualisiert (!!!) hinzugefügt. Und was wichtig ist, sehr aufmerksames und freundliches Restaurantpersonal. In dieses Sanatorium möchte man immer wieder zurückkehren.Negatives
NeinAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Алла, спасибо большое за Ваше мнение о нашем отеле. Мы будем обязательно ждать Вас снова. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Wir blieben zwei Wochen in diesem Sanatorium, zum ersten Mal nahmen wir zwei Zimmer. In einem Raum blickten die Fenster auf den Innenhof (Parkplatz), im anderen auf die Straße. Zimmer mit Fenstern zum Innenhof: Die Fenster sind aus Kunststoff, hermetisch verschlossen. Das Zimmer war immer sehr ruhig und sehr warm. Wir haben sogar die Heizung komplett ausgeschaltet, das Zimmer regelmäßig gelüftet und bei leicht geöffnetem Fenster geschlafen. Wundervolles Zimmer. Kleines Manko: An der Decke im Badezimmer sind bereits erste Schimmelflecken sichtbar. Sie haben uns nicht gestört, aber wenn der Schimmel nicht sofort entfernt wird, wird nach einer Weile die gesamte Decke „aufblühen“. Wir bitten das Personal darauf zu achten, da sonst Reklamationen in Zukunft nicht zu vermeiden sind. Zimmer mit Fenstern zur Straße: Historische Fassade, vielleicht deshalb – die Fenster waren alt, immer noch aus Holz, schlossen nicht dicht, es gab Risse, aus denen es wehte, und „dank derer“ es im Zimmer laut war. Tagsüber war dieser Lärm nicht besonders störend, abends und nachts hörte man jedoch ständig vorbeifahrende Autos und Busse sowie die Gespräche von Touristen, die am Hotel vorbeikamen. Außerdem kam der Müllwagen früh am Morgen an und die laute Müllverladung machte das Schlafen sehr schwierig. Für Menschen mit gutem und gesundem Schlaf wird dies kein Hindernis darstellen. Andernfalls ist es besser, das Hotelpersonal sofort zu bitten, ein Zimmer mit Fenstern zum Parkplatz bereitzustellen. Außerdem musste man in der Dusche lange warten, bis das kalte Wasser abfloss und das heiße Wasser floss. Der Rest des Zimmers ist wunderbar: ein großes, helles Badezimmer mit großen Fenstern bis zur Decke, hohe Decken. Beide Räume verfügen über einen hervorragenden Internetzugang. Parken: Das Hotel verfügt über 10 Parkplätze für 36 Zimmer. Nachdem wir die zuvor zitierten Bewertungen anderer Gäste dieses Hotels gelesen haben, sind wir – für alle Fälle! - Wir haben unseren Parkplatz im Voraus gebucht, wir wollten nur sichergehen, dass wir nicht ohne Parkplatz dastehen. Rezeption: Wir checkten im Dienst von Larisa ein und aus. Eine sehr angenehme Hotelangestellte, sie hat mir alles erzählt, alles erklärt, immer lächelnd, immer hilfsbereit. Hotelservice: Die Zimmermädchen führten jeden Tag, auch Samstag und Sonntag, die Reinigung durch. Sie haben gewissenhaft aufgeräumt. Eigentlich wurde unsere Bettwäsche alle drei Tage am vierten Tag gewechselt – unserer Meinung nach sogar zu oft. ;-) Handtücher wurden sofort gewechselt, sobald wir das Handtuch auf dem Boden liegen ließen. Bereits nach vier Tagen unseres Aufenthaltes wurden unsere dreckigen Bademäntel problemlos und ohne Beanstandungen gegen saubere ausgetauscht. Toilettenpapier, Shampoos, Duschgel - alles wurde ohne Probleme und Beanstandungen aufgefüllt. Mit den Leistungen der Zimmermädchen waren wir absolut zufrieden. Restaurant: Über den Geschmack lässt sich natürlich nicht streiten, aber wir persönlich waren mit der Arbeit des Küchenchefs sehr zufrieden. Das Fleisch – egal ob Rind, Lamm oder Schwein – war immer sehr gut gegart, saftig, weich, lecker. Die Karpfengerichte haben mir sehr gut gefallen. Salate waren immer abwechslungsreich und immer in ausreichender Menge vorhanden. Wenn etwas zur Neige ging, waren die Behälter buchstäblich innerhalb weniger Minuten wieder aufgefüllt. Die Pfannkuchen, Pfannkuchen, Gebäck und Sahnedesserts waren sehr lecker. Vielen Dank an die Mädchen, die in der Halle dienen – Natasha, Suzanna, Irina. Die Gerichte wurden immer schnell serviert, das benutzte Geschirr wurde sofort von den Tischen entfernt, die Behälter wurden stets überwacht und die Küche wurde informiert, wenn etwas ausging. Nachdem sie erfahren hatten, dass wir einen ganztägigen Ausflug machen würden, bereiteten sie Lunchpakete für uns vor (von diesem Service wussten wir nichts). Immer lächelnd, höflich, aufmerksam, herzlicher Dank an sie. Eingriffe: Das Personal während der Eingriffe ist sehr höflich, hilfsbereit und immer hilfsbereit. Es gab absolut keine Warteschlangen für Eingriffe. Im Gegenteil, wenn Eingriffe im Vorfeld durchgeführt werden mussten und das Personal ein „Fenster“ hatte, trafen sie sich immer auf halbem Weg. Wenn es notwendig war, den Ablaufplan zu ändern (wir machten einen Tagesausflug), dann änderten sie den Zeitplan für uns ohne Probleme. Vielen Dank an Frau Yana, Petra, Olga, Natasha und ihre Partnerin im Thermalbad und die Mädchen (ihre Namen kennen wir leider nicht) für Schlammpackungen, Sauerstofftherapie und Bäder. Die männlichen Masseure Thomas und David haben eine sehr gute und qualitativ hochwertige Massage durchgeführt. Zusammenfassung: Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Windsor Hotels, diese zwei Wochen waren einfach sagenhaft, wir werden nächstes Jahr mit großer Freude hierher kommen und empfehlen dieses Hotel bereits allen unseren Freunden und Bekannten.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Вальдемар, спасибо огромное о Ваш замечательный отзыв о нашем отеле. Мы ждем Вас снова в любое время. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Ausgezeichnet und hochwertig. Erstens ist die Arbeit des Personals auf höchstem Niveau. Angefangen von der Hotelrezeption über medizinisches Personal bis hin zum Restaurantpersonal. Alle lächeln, sind freundlich und immer hilfsbereit. Die Qualität der Eingriffe ist gut, sogar sehr gut (Massage von Thomas). Das Essen war dieses Jahr gut (im Vergleich zum letzten Jahr). Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.Negatives
-Die Krankenschwester, die die CO2-Injektionen verabreicht hat, hat sie nicht gut gemacht, und das ist nicht nur meine Meinung. Sie war sehr freundlich, aber wir denken, dass dieses Verfahren verbesserungswürdig ist. -Zwei Matratzen pro Bett... Sie können jedoch eine Einzelmatratze auf ein Doppelbett (Familienbett) legen. Sonst wäre die Durchführung des Eingriffs (Familieneingriff) umständlich, die Matratzen würden abrutschen... Nur ein Scherz! Wir haben versucht, andere kleinere Mängel nicht zu bemerken. Aber sie waren nicht da. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Und wir beraten Sie!!!Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Владимир, спасибо большое за Ваше мнение о нашем персонале, питании и остальных деталях. Мы обязательно проверим как делаются уколы нашей мед сестрой и обязательно будем ждать Вас снова. Спасибо Администрация отеля
Positives
Mir hat alles gefallen. Ich empfehle, in diesem Sanatorium zu entspannen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Владимир, спасибо большое за Ваше мнение. Мы ждем Вас снова. Администрация отеля
Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Die Angestellten sind alle freundlich, ein besonderer Dank geht an das Mädchen Natalya, die im Speisesaal arbeitet. Die Behandlungen sind ausgezeichnet, besonders die Massage hat mir gut gefallen. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch, alles ist in der Nähe. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Keine NegativitätAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Татьяна, спасибо большое за Ваше мнение. Мы ждем Вас снова. Администрация отеля
Positives
Guten Tag, alles war super, uns hat alles sehr gut gefallen, wir werden es unseren Bekannten und Freunden weiterempfehlen, und wir wissen selbst sicher, dass wir nächstes Jahr wiederkommen werden. Wir danken allen für ihre Sorge.Negatives
Es gab keinen Nachteil.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Александр, спасибо большое. Мы будем ждать Вас снова. Администрация отеля
Positives
Die Lage ist perfekt, das Personal ist höflich und freundlichNegatives
Der Mineralwasserpool funktionierte nicht. Dies war sehr enttäuschend, da dieser Pool das Hauptkriterium bei der Auswahl eines Sanatoriums war.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Вера, спасибо большое за Ваше высокое мнение о нашем персонале и местоположении. К сожалению минирельный воды не было во всех отелях города в связи с ремонтом на колонаде и поэтому бассейн не работал. Теперь уже все работает. Мы ждем Вас снова Администарция отеля
Positives
Wir sind mit dem Spa Hotel Windsor sehr zufrieden. Volle Übereinstimmung zwischen Preis und Qualität. Ausgezeichnete Behandlungsbasis, die Anwendungen im Mineralbecken haben mir sehr gut gefallen. Das Essen war ausgezeichnet - lecker und abwechslungsreich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und effizient. Wir werden auf jeden Fall wiederkommenNegatives
Wenn man das als Minus bezeichnen kann, sind die leckeren Desserts sehr schnell ausgegangen. Wenn Sie zum Essen in ein Restaurant kommen, das nicht in den ersten Reihen steht, riskieren Sie, es nicht zu versuchen. Die Kellner sagen, dass die Anzahl der Portionen für alle Gäste ausgelegt ist, manche nehmen jedoch 2 Stück auf einmal. Vielleicht sollten die Köstlichkeiten also nicht auf einmal hinzugefügt werden, sondern nach und nach? Und ich wünsche mir auch mehr gemütliche Kleinigkeiten bei der Gestaltung von Hotelzimmern und das Vorhandensein eines Wasserkochers. Aber das sind alles sehr kleine Details...Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Елена, большое Вам спасибо за отличные отзывы о нашем отеле. Мы обязательно учтем Ваше мнение о деталях в оформлении и подаче десертов и будем обязательно ждать Вас снова. Спасибо Администрация отеля
Positives
Freundlicher Arzt, Masseur.Negatives
Es stellt sich heraus, dass Parkplätze im Voraus gebucht werden müssen (auf der Website wird dies nicht erwähnt). Sie verlangen, dass Sie den Parkplatz früher bezahlen, und wenn Sie früher abgereist sind, wird der Betrag nicht zurückerstattet. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer wie zuvor. Schlechte Leistung des medizinischen Personals.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Вадим, Спасибо о Вашем мнении о нашем персонале. Парковку можно, но не нужно резервировать заранее. Мы предлагаем взять чайник в номер на рецепции до конца Вашего пребывания. Наш мед персонал готов удовлетворить Ваши пожелания по запросу. Спасибо Администрация отеля
Positives
Das Resort ist sauber, die Zimmer werden gut gereinigt, die Lage ist sehr praktisch. Die Eingriffszeit beträgt 15-20 Minuten.Negatives
Es sind nur wenige Mitarbeiter im Einsatz, auch nicht für kostenpflichtige Dienste; zusätzliche Verfahren wurden aus diesem Grund nicht bereitgestellt und geantwortet, dass sie keine Zeit hätten. Das Essen ist sehr mittelmäßig. Nur die optionalen Gerichte waren normal. Der Rest ging zur Neige, einige Beilagen, Salate, Obst wurden nicht erneuert. Auf der Website gab es keine Warnung. dass das Thermalbad wegen einiger Reinigungsarbeiten geschlossen bleibt. Ich habe dieses Sanatorium aufgrund des Vorhandenseins eines Thermalbeckens ausgewählt, konnte es aber nicht nutzen.(((Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Марина, спасибо за высокую оценку нишего персонала и местоположения. У нас работает достаточно персонала для четерых звездночного отеля. Может случится что кто то заболел, но это редкая ситуация. Мы проверяем кечество питания ежедневно и обязательно учтем Ваше мнение. Термальная вода была закрыта во всем городе и всязи с ремонтом инфраструктуры и бассейн уже работает в полную силу. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Medizinische Eingriffe sind überhaupt nicht schlecht. Sehr höfliches Verfahrenspersonal, aufmerksam, freundlich und hilfsbereitNegatives
Das Hotelpersonal ist unhöflich, aber nicht das gesamte technische Personal des Zimmers reinigt einfach nicht ein Vier-Sterne-Hotel, aber die Reinigung ist wie in einem Zwei-Sterne-Hotel, wenn Leute ausziehen, wir hatten so viel Glück in die andere Richtung, Sie zwangen uns, das Zimmer nach zwei Tagen zu wechseln, das Zimmer war kalt, sie beschwerten sich beim Direktor, nichts hat sich geändert, im Allgemeinen gibt es eine leichte Täuschung im Hotel, es gibt überall Bodenbelag und dies erhöht bereits den hygienischen Zustand des Hotels HotelAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Александр, большое спасибо за хорошие отзывы о наших процедурах и персонале. Наши номера убираются каждый день, так же каждый день происходит контроль номеров. Температура в номерах соответствует всем нормам, так же мы даем экстра батареи если гости хотят чтобы было жарко. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Mir gefiel das Sanatorium. Aufmerksamer Arzt, gute Abläufe. Der Wellnessbereich ist gut organisiert und kompakt. Ich habe meine Massage mit David wirklich genossen. Schöner Pool, Sauna. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.Negatives
Das ist nichts Negatives, sondern ein Wunsch: 1. Reduzieren Sie die Pausenzeit im Schwimmbad, in den Pausen zwischen den Eingriffen können Sie ins Schwimmbad gehen. 2. Ändern Sie das Innere des Restaurants: Es ähnelt einer Kantine. 3. Verbessern Sie die Qualität der Salate.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Ольга, спасибо большое за Ваши отзывы о наших процедурах и СПА зоне. Мы безусловно прислушаемся к Вашим замечаниям и ждем Вас снова. Спасибо, Администрация отеля
Positives
Ausgezeichnete Lage, in der Nähe der Quellen, des Schwimmbads, des Thermalbads und eines eigenen Konzertsaals!Negatives
Bei Doppelbelegung ist es erforderlich, die Möglichkeit von zwei getrennten Betten in ausreichendem Abstand anzubieten. Die Formulierung „bei Bedarf auseinanderfahrbar“ impliziert eine Abstandsvergrößerung von maximal der Breite des Nachttisches.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Ирина, спасибо за Ваше мнение о нашем расположении и услугах. Касательно разделении кроватей, то мы по возможности предоставляем самые убодные номера чтобы было достаточно места. Спасибо Администрация отеля
Positives
Alles war perfekt 👍👍😚😚Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Виктор, спасибо большое, ждем Вас снова! Администрация отеля
Positives
Alles gutNegatives
NeinAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо большое Андрей! Приезжайте снова. Администрация отеля
Positives
Ein wunderbares Sanatorium. Ich mochte es wirklich. Das gesamte Servicepersonal ist großartig. Ich möchte Hana und Natalia vom Restaurant erwähnen. Thomas, der Masseur. Der Chefarzt und alle Mitarbeiter des Sanatoriums. Die Küche ist wunderbar und alle Abläufe sind super!!! Vielen Dank. Wir sind Ihnen sehr dankbar. Ihr Resort ist das Beste!!!Antwort von Windsor Spa Hotel
Евгения мы очень рады что Вам все понравилось. Спасибо Администарция отеля
Positives
Fast alles ist ausgezeichnet, aber meiner Meinung nach könnte das Sanatorium mehr Eingriffe durchführen, es gibt eine solche Möglichkeit, aber es gibt nicht genügend medizinisches Personal. Jede Krankenschwester arbeitet an zwei bis drei Eingriffen und hat körperlich keine Zeit, mehr zu erledigen. Zum Beispiel bekam ich in 11 Tagen nur 2 Mal eine Unterwassermassage, obwohl ich um mindestens 5 gebeten hatte. Sie weigerten sich, sie antworteten, dass nur 2 durchgeführt werden könnten, es seien viele Gäste da. Und die Masseurin ist nicht sehr gut, sie streichelt nur. Sie gibt auch Bäder. An der Qualität der Abläufe und des Personals gibt es jedoch keine Beanstandungen. Das Hotel ist sehr gut. Das Essen ist gut.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Елена, спасибо огромное за Ваше мнение об отеле, мы обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо Администрация отеля
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Gute Masseure. Ausgezeichneter SPA-Bereich. Zimmerreinigung und Wäschewechsel sind ausgezeichnet. Die Mädchen im Restaurant und an der Rezeption sind aufmerksam und höflich.Negatives
Schwache medizinische Abteilung: keine Lasertherapie, Endovako. Schlechter Lymphdrainageapparat. Kein Salzraum. Silvester war schlecht organisiert. Ich werde dieses Hotel nicht noch einmal wählen und es auch meinen Freunden nicht weiterempfehlen.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Татьяна, спасибо Вам за хорошие отзывы о нашей СПА зоне, уборке и рецепции. Мы обязательно учтем Ваши пожелания о новых процедурах. Спасибо, Администрация отеля
Positives
wir waren rundum zufriedenNegatives
in der Sauna gab es keine Saunatücher, sondern nur dünne Stofftücher , die in 5sek. nass waren.Antwort von Windsor Spa Hotel
Lieber Rudolf, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir werden zusätzliche Wäsche für Sauna und Schwimmbad aufbewahren. Freundliche Grüße, Hotelverwaltung
Positives
Sehr guter Service, die Behandlung ist einfach super!!! Das Personal kommuniziert gut. Besonders gut hat mir gefallen, wie die Massage durchgeführt wurde.Antwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Валерий, спасибо большое за Ваше мнение. Мы будет ждать Вас снова. Спасибо Администрация отеля
Positives
Alles war wunderbarAntwort von Windsor Spa Hotel
Добрый день Николай, спасибо огромное за хороший отзыв. Мы ждем Вас снова. Администрация отеля