Bewertungen
Мария Мохамед
20.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels im Zentrum, neben den Quellen. Leckeres und abwechslungsreiches Essen, mit gutem und freundlichem Service. Gute Behandlung, zeitgesteuerte Verfahren, aufmerksames Personal und luxuriöse antike Bäder.Negatives
Im Allgemeinen gab es keine Negativität; der Hauptnachteil war das Fehlen von Eingriffen an Samstagen (man muss daher viele Eingriffe an Wochentagen durchführen)
übersetzt
Фаина Стотланд
19.05.2017
Positives
sehr praktische Lage. aufmerksames und höfliches Personal.Negatives
Sie wurden über ein Einzelzimmer in die Irre geführt. Es wurde versprochen, dass ein Doppelzimmer zum Preis eines Einzelzimmers gemietet werden würde, aber als Ergebnis erhielt ich ein Einzelzimmer ohne Fenster. Alle schreiben darüber, dass Zimmer 110 kein Fenster hat, aber Dies muss im Voraus gemeldet werden und der Preis sollte unterschiedlich sein
Elena Abbazova
17.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, alle Quellen sind in der Nähe.
Анастасия Мережко
16.05.2017
Positives
Wunderbares und hilfsbereites Hotelpersonal. Das Essen ist durchschnittlich, was man essen kann, aber die Auswahl an Gemüse und Snacks ist sehr dürftig.Negatives
Das Zimmer war kühl, weil... große Lücken in den Fenstern. Der Arzt im Sanatorium ist schrecklich, hat nichts erklärt, keine Fragen beantwortet. Die Oberschwester entnahm ohne Handschuhe und mit hängender Hand Blut aus einer Vene.
Irina Soldatenco
15.05.2017
Positives
Qualifizierter Arzt und freundliches Personal. Toller Koch und guter Service im Restaurant.
Zhilina Galina
15.05.2017
Positives
Bin gerade von einer Reise nach Karlsbad zurückgekehrt. Wenn es den Himmel auf Erden gibt, dann ist er da!! Sanatorium – vielen Dank für Ihre Professionalität.
елена касьянчик
10.05.2017
Positives
Guten Morgen! In den letzten Tagen wurde uns aus technischen Gründen das Tchaikovsky Hotel angeboten, was wir nicht bereuen. Alles war super! Im Zusammenhang mit dem Ersatz des Windsor-Sanatoriums durch das Tchaikovsky-Hotel bereuen wir nichts. Wir haben uns sehr gut erholt. Essen, Zimmerreinigung, Behandlung, ALLES ist auf hohem Niveau.
Valentina Goncharova
10.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Das gesamte Personal ist freundlich, aufmerksam und professionell. Sie versuchen, alle Probleme der Urlauber schnell und effizient zu lösen. Besonderer Dank geht an das medizinische Personal und das Küchenpersonal. Wir sind mit der Behandlung und Erholung sehr zufrieden. Erfolgreicher Wohlstand für Sie!
Татьяна Дроздецкая
09.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel genossen. Sehr hilfsbereites Personal, insbesondere die Rezeptionistin Veronica sowie ein junger Mann namens Styopa. Sie sprechen ausreichend Russisch, sind hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich, besonders hervorheben möchte ich die Kochkünste des Chefkochs, alles ist köstlich! Die Verfahren wurden pünktlich, termingerecht und mit hoher Qualität abgeschlossen.Negatives
Es besteht der Wunsch, die Termine und Durchführung von Verfahren in einem kürzeren Zeitrahmen vorzunehmen, damit mehr Zeit zum Kennenlernen der Tschechischen Republik bleibt.
Nelli Sukrova
08.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen, das Hotelpersonal ist aufmerksam und höflich. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Die Anwendungen wurden in ausreichender Menge verordnet. Der Masseur Thomas und die Mädchen, die Bäder und Inhalationen machen, funktionieren sehr gut. Vielen Dank an die Köchin und Die Mädels vom Restaurant waren sehr aufmerksam und das Essen war super!Negatives
Schade, dass unser Arzt erkrankt ist, er war beim ersten Treffen aufmerksam und kompetent. Die Oberschwester gefiel mir nicht wirklich.
Нина Денисевич
07.05.2017
Positives
Das Hotel hat eine gute Lage, die Rezeptionistin Veronica ist eine sehr freundliche und positive Person, immer bereit, bei der Lösung aller auftretenden Probleme zu helfen. Das medizinische Personal arbeitet fast immer effizient, die Oberschwester Yaroslava und die Masseure verdienen besonders nette Worte, über die Qualität der Behandlung gibt es keine Beanstandungen.Negatives
Zuerst wurden wir in ein Zimmer praktisch ohne Fenster gebracht (Nr. 110, die Größe des Fensters ist die gleiche wie in einem Badezimmer), nach mehrmaliger Erinnerung (nach 3 Tagen) bekamen sie ein anderes, mit besseren Bedingungen (zufriedenstellend). ). Zuvor wurde dem Hotel mitgeteilt, dass es sich bei dem Gast um einen sehr betagten Mann (80 Jahre alt) handele, das für die Beherbergung zuständige Personal hat dies jedoch nicht berücksichtigt. Über die Zusammensetzung des Wassers in den Quellen liegen keine Informationen vor (dies ist nicht das Problem des Hotels, aber das medizinische Personal des Hotels war nicht bereit, diese Frage zu beantworten). Essen – viel Soße für Fleisch, was nicht immer passend oder lecker ist.
Ирина Панченко
03.05.2017
Positives
Alles war sehr gut, ausgezeichnet und großartig. Vielen Dank für die Organisation unserer Behandlung und Erholung.Negatives
Wo ist der versprochene Pool?
Svetlana Natashkina
02.05.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, keine Kommentare
Галина Биляева
01.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, sehr aufmerksames Personal, gutes Zimmer, Sauberkeit, viele Behandlungen, leckeres Essen. Allen hat es gefallen. Vielen Dank an Veronica an der Rezeption und an sanatoriums.com für die hervorragende Arbeit.
Leonid Bass
01.05.2017
Positives
Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis.Negatives
Wir buchten ein Superior-Zimmer, gaben uns aber ein Standardzimmer mit der Begründung, dass keine Superior-Zimmer verfügbar seien. Nach Verhandlungen wurde die Preisdifferenz erstattet, wir wollten aber trotzdem in einer Superior-Wohnung wohnen, es ist unklar, warum diese nicht verfügbar war. Soweit wir wissen, ist dies nicht nur uns passiert.
Александра Кваша
01.05.2017
Positives
Höfliches Personal und gute AbläufeNegatives
Wünsche hinsichtlich der Zimmerlage wurden nicht erfüllt
Vitalii Leiko
30.04.2017
Positives
Wie immer ausgezeichneter Zustand der Infrastruktur, Freundlichkeit des Personals und hochwertiger Service.Negatives
So kaltes Wetter im April habe ich bei sechs Besuchen noch nie erlebt. Die Obstpräsentation im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Aus irgendeinem Grund gibt es in der Hotelhalle keine Konzerte und im Theater gab es nichts Passendes für russische Touristen. Ein großer Verlust für das Resort ist die Schließung des Freibades in Thermal und die Annullierung von Direktflügen aus St. Petersburg.
Sergei Savanov
28.04.2017
Positives
Unabhängig davon möchte ich an meinem Geburtstag eine angenehme Überraschung aus dem Windsor-Sanatorium erwähnen. Vielen Dank!
Василий Коровяков
18.04.2017
Positives
Hinweis: Ich habe das Sanatorium Windsor durch IRIS ersetzt, was ich überhaupt nicht bereue.Negatives
Allerdings sollten Arztgespräche mindestens einmal pro Woche stattfinden.
Оxana Mikolaichuk
17.04.2017
Positives
Mir hat alles gefallen, ich hätte gerne mehr Eingriffe.Negatives
Kein Pool. an Feiertagen und sie führen 4 Tage lang keine Eingriffe durch; niemand hat berichtet, dass es so lange Feiertage geben würde, also wurden in den ersten Tagen 7 Eingriffe durchgeführt, was für den Körper schwierig ist. Schlechte Übersetzung der Gerichte bei der Bestellung zum Abendessen und Mittagessen und das Personal spricht schlecht Russisch. Wenige Salate 1 zum Abendessen und Mittagessen,Antwort von Windsor Spa Hotel
Здравствуйте Оксана! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение для нас важно. Большинство праздничных дней СПА-сектор функционировал, как в субботу, так и в воскресенье. По нашим данным Вы посещали процедуры в дни праздников. На данный момент функционирует бассейн с термоминеральной водой. Вопрос шведского стола будет решаться в ближайший месяц. С уважением, Alexandra Williamson, Hotel manager
Tatiana Fomicheva
17.04.2017
Positives
Ein ausgezeichnetes Sanatorium für völlige Entspannung und Behandlung. Aufmerksames Personal, das bereit ist, die Wünsche der Urlauber zu erfüllen. Hochwertige Behandlung. Leckeres und abwechslungsreiches Essen.
Vasily Pilitsyn
15.04.2017
Positives
Das Sanatorium hat eine sehr günstige Lage neben den Quellen im Zentrum des Kurortes. Das Zimmer ist komfortabel, groß, gute Möbel, Fernseher mit russischen Kanälen. Das Zimmer war immer warm, es wurde gründlich gereinigt und versucht, uns nicht zu stören. Das Personal ist sehr freundlich, alle Wünsche werden sofort erfüllt. Es gab Bademäntel und Hausschuhe, die bei Bedarf gewechselt wurden. Zu den Toilettenartikeln gehörten Shampoo, Duschgel und Körperlotion, alle von guter Qualität und wurden regelmäßig nach Gebrauch aufgefüllt. Vom Geschirr sind nur 2 Gläser vorhanden. Der Safe im Zimmer ist kostenlos. Das Essen ist gut, warme Gerichte zum Mittag- und Abendessen sind sehr lecker, sowohl Fleisch als auch Fisch. Die Auswahl an Beilagen und Salaten ist nicht allzu groß, aber völlig ausreichend – das ist ein Sanatorium, kein türkisches All-Inclusive. Es gab immer genügend Obst (Birnen, Pflaumen, Äpfel, Mandarinen). Die Nachspeisen gefielen allerdings nicht abwechslungsreich – die gleichen Biskuitteigrollen und Kuchen und nur manchmal etwas anderes. Aber die paar Kilogramm Mehrgewicht, die das Plus mit sich bringt, sagen viel aus (und schließlich haben wir unsere ganze Freizeit damit verbracht, auf Bergrouten zu wandern!). WLAN im Zimmer ist gut. Über die Behandlung. Der Arzt hat mir sehr gut gefallen. Er untersuchte mich, hörte aufmerksam zu und verordnete mir alle Behandlungen, die ich wollte. Zusätzlich zum Pool hat er Bluthochdruck gemessen und gesagt, dass dies nicht angezeigt sei. Wir haben nie verstanden, ob der Mineralpool überhaupt funktionierte. Der Verfahrensplan wurde sofort herausgegeben, es bestand keine Notwendigkeit, ihm hinterherzulaufen. Ausgezeichnete Masseure!!!Negatives
Die medizinische Abteilung gefiel mir nicht. Beispielsweise ist der Raum, in dem die Fangotherapie durchgeführt wird, einfach ein großer Raum, in dem sich 4 durch kleine Lichtschirme getrennte Sofas befinden. Der Eingriff wird für Männer und Frauen gleichzeitig durchgeführt und Sie müssen sich bis zum Höschen ausziehen. Wie kann man hier entspannen? Dasselbe gilt auch für ein trockenes Kohlendioxidbad. Nun, das ist nicht solide!!! In der Abteilung gibt es keine Belüftung; die Belüftung erfolgt durch Öffnen der Türen, wodurch Zugluft entsteht. Über das Personal gibt es nichts zu bemängeln, sie sind freundlich, sie geben sich Mühe, sie rennen herum, aber sie reichen eindeutig nicht aus, offenbar herrscht Personalmangel.
Valeriy Kalyagin
10.04.2017
Positives
Tolle Lage, hilfsbereites Personal, ausgezeichnetes Essen. Schnelles Internet. Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Wir haben vor, wieder zu kommen.Negatives
Nein
Юлия Евдешина
05.04.2017
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Urlaub. Sauberkeit und Ordnung, auf höchstem Niveau! Das Essen ist abwechslungsreich. Alles ist zu Fuß erreichbar. In Zukunft werde ich dieses Hotel auf jeden Fall wieder wählen.Negatives
Es herrscht Personalmangel und eine Warteschlange für Gasinjektionen. Die Massage ist unbefriedigend und schwach, der Zeitaufwand für diesen Eingriff ist äußerst gering.
Нина Бобко
03.04.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Freundliches Personal und hochwertige Behandlungsabläufe. Das Essen ist zwar nichts für wählerische Esser, aber auch ausgezeichnet und vor allem gesund. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.
Elena Grewe
03.04.2017
Positives
Wir haben uns vom 18.03. bis 01.04.2017 ausgeruht. Mir hat alles gefallen - der Service, das Essen, das Hotel. Vielen Dank an alle!!! Familie GreweNegatives
Nein
АМАН СИМАМБАЕВ
28.03.2017
Positives
Hervorragende Eindrücke vom Aufenthalt im Windsor****, statt der versprochenen 20 Eingriffe pro Woche erhielten wir 25, ausgezeichnete Lage, ausgezeichnetes Personal, keine Beschwerden über das Essen - lecker, abwechslungsreich. Alle Eingriffe erfolgen strikt pünktlich, keine Verzögerungen, bequem Zeit für die Mahlzeiten. Tägliche Zimmerreinigung, rechtzeitiger Wechsel der Bettwäsche, Bademäntel und Hausschuhe für Eingriffe. Am Wochenende haben wir die Schweiz, Österreich und Ungarn besucht – wundervolle Eindrücke. Vielen Dank für einen tollen Urlaub, wir kommen wieder!Negatives
Es besteht keine Lust, nach ihnen zu suchen
Евгений Фролов
23.03.2017