Bewertungen
Наталия Г.
11.06.2017
Positives
Mir gefielen die Behandlungsmöglichkeiten und das medizinische Personal. Die Eingriffe wurden gut und ohne Warteschlangen durchgeführt. Sehr guter Masseur Thomas!Negatives
Das Windsor Resort hat keine Klimaanlage in den Zimmern und eine schlechte Belüftung im Gebäude (sofern es überhaupt eine gibt). Dadurch war das Atmen schwierig und viele Leute haben sich darüber beschwert. Das Resort hat einen sehr schlechten Koch. Das Essen war schlecht zubereitet und sie gaben das Gemüse von gestern als neue Salate aus. Es gab keine Abwechslung bei den Gerichten. Die Früchte waren unreife Äpfel, furchtbar harte Birnen und abgestandene Bananen. Anfang Mai machten meine Freunde hier Urlaub und sie waren der gleichen Meinung. Das Thermalbad funktionierte nicht. Das Sanatorium hat durchschnittlich drei Sterne. Die Qualität des Aufenthalts ist den angegebenen Preis nicht wert. Ich werde Windsor meinen Freunden nicht empfehlen!
David R.
10.06.2017
Positives
Dies war das erste Mal, dass wir ein Sanatorium bei Sanatoriums com gebucht haben. Vielen Dank, es hat uns sehr gut gefallen, es gab keine Probleme. Das Zimmer war großartig, es gab genügend Behandlungen, sogar mehr als wir wollten, das Essen wurde auf Bestellung zubereitet perfekt, die Lage des Sanatoriums ist wunderbar. Der einzige Nachteil ist, dass es keine Klimaanlage und keinen Swimmingpool gibt. Sauberkeit, Komfort, Bettwechsel jeden zweiten Tag. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr kommen
Elena K.
06.06.2017
Positives
Sehr gute Lage, wunderbares Personal: freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Hochwertige Behandlung, gutes Essen.Negatives
Keine Nachteile, sondern eher Wünsche: 1. Behandlung: - Es wäre schön, nach bestandenen Tests eine weitere ärztliche Untersuchung hinzuzufügen, um Empfehlungen zu erhalten; - Frau Yaroslava hat viele Pflichten, deshalb beginnen die Gasinjektionen um 12-20 Uhr und nicht immer pünktlich, was keine mehr oder weniger langen Spaziergänge vor dem Mittagessen zulässt. 2. Essen: - Die meisten Salate werden mit Saucen angerichtet. Wenn Sie also am Ende der Mahlzeit angekommen sind und die Salate nicht mehr frisch aussehen, ist es besser, die Saucen separat zu servieren. 3. Unterbringung: - Kleine Haken für Handtücher und ein nicht angeschlossener beheizter Handtuchhalter ermöglichen kein Trocknen der Handtücher, sie sind immer nass.
Феликс .
06.06.2017
Positives
Nach der Sanatoriumskur geht es uns gut. Wir hoffen, die Spa-Behandlung nächstes Jahr wiederholen zu können.Negatives
Der Nachteil ist, wie bereits erwähnt, die fehlende Belüftung (Klimaanlage) im SPA und im Restaurant.
Виктор С.
29.05.2017
Positives
Allen hat es gefallenNegatives
Blick aus dem Fenster Kochgerüche aus der Küche durch die offenen Fenster Das Handtuch trocknete nicht, weil die Heizbatterie abgeschaltet war
Semen .
28.05.2017
Positives
Zufrieden mit: der Qualität der Behandlung, der Qualität des Essens, der Arbeit des Personals und der Lage des Sanatoriums.Negatives
Unzufrieden: mit der Größe des Zimmers. Über die Größe des künftigen Zimmers werde ich mich vorab einigen.
Irina N.
26.05.2017
Positives
Praktische Lage: alles ist nah. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker zubereitet, das Frühstück ist ein Buffet, Beilagen sind optional. Es gibt Bademäntel, was sehr praktisch ist.Negatives
Die Fenster der Zimmer blicken auf den Innenhof mit Blick auf die Pfeife.
Valerie D.
23.05.2017
Positives
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen...mit großer Freude...!!!
Мария М.
20.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels im Zentrum, neben den Quellen. Leckeres und abwechslungsreiches Essen, mit gutem und freundlichem Service. Gute Behandlung, zeitgesteuerte Verfahren, aufmerksames Personal und luxuriöse antike Bäder.Negatives
Im Allgemeinen gab es keine Negativität; der Hauptnachteil war das Fehlen von Eingriffen an Samstagen (man muss daher viele Eingriffe an Wochentagen durchführen)
Фаина С.
19.05.2017
Positives
sehr praktische Lage. aufmerksames und höfliches Personal.Negatives
Sie wurden über ein Einzelzimmer in die Irre geführt. Es wurde versprochen, dass ein Doppelzimmer zum Preis eines Einzelzimmers gemietet werden würde, aber als Ergebnis erhielt ich ein Einzelzimmer ohne Fenster. Alle schreiben darüber, dass Zimmer 110 kein Fenster hat, aber Dies muss im Voraus gemeldet werden und der Preis sollte unterschiedlich sein
Анастасия М.
16.05.2017
Positives
Wunderbares und hilfsbereites Hotelpersonal. Das Essen ist durchschnittlich, was man essen kann, aber die Auswahl an Gemüse und Snacks ist sehr dürftig.Negatives
Das Zimmer war kühl, weil... große Lücken in den Fenstern. Der Arzt im Sanatorium ist schrecklich, hat nichts erklärt, keine Fragen beantwortet. Die Oberschwester entnahm ohne Handschuhe und mit hängender Hand Blut aus einer Vene.
Irina .
15.05.2017
Positives
Qualifizierter Arzt und freundliches Personal. Toller Koch und guter Service im Restaurant.
Zhilina G.
15.05.2017
Positives
Bin gerade von einer Reise nach Karlsbad zurückgekehrt. Wenn es den Himmel auf Erden gibt, dann ist er da!! Sanatorium – vielen Dank für Ihre Professionalität.
Елена К.
10.05.2017
Positives
Guten Morgen! In den letzten Tagen wurde uns aus technischen Gründen das Tchaikovsky Hotel angeboten, was wir nicht bereuen. Alles war super! Im Zusammenhang mit dem Ersatz des Windsor-Sanatoriums durch das Tchaikovsky-Hotel bereuen wir nichts. Wir haben uns sehr gut erholt. Essen, Zimmerreinigung, Behandlung, ALLES ist auf hohem Niveau.
Valentina G.
10.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Das gesamte Personal ist freundlich, aufmerksam und professionell. Sie versuchen, alle Probleme der Urlauber schnell und effizient zu lösen. Besonderer Dank geht an das medizinische Personal und das Küchenpersonal. Wir sind mit der Behandlung und Erholung sehr zufrieden. Erfolgreicher Wohlstand für Sie!
Татьяна .
09.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel genossen. Sehr hilfsbereites Personal, insbesondere die Rezeptionistin Veronica sowie ein junger Mann namens Styopa. Sie sprechen ausreichend Russisch, sind hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich, besonders hervorheben möchte ich die Kochkünste des Chefkochs, alles ist köstlich! Die Verfahren wurden pünktlich, termingerecht und mit hoher Qualität abgeschlossen.Negatives
Es besteht der Wunsch, die Termine und Durchführung von Verfahren in einem kürzeren Zeitrahmen vorzunehmen, damit mehr Zeit zum Kennenlernen der Tschechischen Republik bleibt.
Nelli S.
08.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen, das Hotelpersonal ist aufmerksam und höflich. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Die Anwendungen wurden in ausreichender Menge verordnet. Der Masseur Thomas und die Mädchen, die Bäder und Inhalationen machen, funktionieren sehr gut. Vielen Dank an die Köchin und Die Mädels vom Restaurant waren sehr aufmerksam und das Essen war super!Negatives
Schade, dass unser Arzt erkrankt ist, er war beim ersten Treffen aufmerksam und kompetent. Die Oberschwester gefiel mir nicht wirklich.
Нина Д.
07.05.2017
Positives
Das Hotel hat eine gute Lage, die Rezeptionistin Veronica ist eine sehr freundliche und positive Person, immer bereit, bei der Lösung aller auftretenden Probleme zu helfen. Das medizinische Personal arbeitet fast immer effizient, die Oberschwester Yaroslava und die Masseure verdienen besonders nette Worte, über die Qualität der Behandlung gibt es keine Beanstandungen.Negatives
Zuerst wurden wir in ein Zimmer praktisch ohne Fenster gebracht (Nr. 110, die Größe des Fensters ist die gleiche wie in einem Badezimmer), nach mehrmaliger Erinnerung (nach 3 Tagen) bekamen sie ein anderes, mit besseren Bedingungen (zufriedenstellend). ). Zuvor wurde dem Hotel mitgeteilt, dass es sich bei dem Gast um einen sehr betagten Mann (80 Jahre alt) handele, das für die Beherbergung zuständige Personal hat dies jedoch nicht berücksichtigt. Über die Zusammensetzung des Wassers in den Quellen liegen keine Informationen vor (dies ist nicht das Problem des Hotels, aber das medizinische Personal des Hotels war nicht bereit, diese Frage zu beantworten). Essen – viel Soße für Fleisch, was nicht immer passend oder lecker ist.
Ирина П.
03.05.2017
Positives
Alles war sehr gut, ausgezeichnet und großartig. Vielen Dank für die Organisation unserer Behandlung und Erholung.Negatives
Wo ist der versprochene Pool?
Галина Б.
01.05.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, sehr aufmerksames Personal, gutes Zimmer, Sauberkeit, viele Behandlungen, leckeres Essen. Allen hat es gefallen. Vielen Dank an Veronica an der Rezeption und an sanatoriums.com für die hervorragende Arbeit.
Leonid B.
01.05.2017
Positives
Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis.Negatives
Wir buchten ein Superior-Zimmer, gaben uns aber ein Standardzimmer mit der Begründung, dass keine Superior-Zimmer verfügbar seien. Nach Verhandlungen wurde die Preisdifferenz erstattet, wir wollten aber trotzdem in einer Superior-Wohnung wohnen, es ist unklar, warum diese nicht verfügbar war. Soweit wir wissen, ist dies nicht nur uns passiert.
Александра К.
01.05.2017
Positives
Höfliches Personal und gute AbläufeNegatives
Wünsche hinsichtlich der Zimmerlage wurden nicht erfüllt
Vitalii L.
30.04.2017
Positives
Wie immer ausgezeichneter Zustand der Infrastruktur, Freundlichkeit des Personals und hochwertiger Service.Negatives
So kaltes Wetter im April habe ich bei sechs Besuchen noch nie erlebt. Die Obstpräsentation im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Aus irgendeinem Grund gibt es in der Hotelhalle keine Konzerte und im Theater gab es nichts Passendes für russische Touristen. Ein großer Verlust für das Resort ist die Schließung des Freibades in Thermal und die Annullierung von Direktflügen aus St. Petersburg.
Sergei S.
28.04.2017
Positives
Unabhängig davon möchte ich an meinem Geburtstag eine angenehme Überraschung aus dem Windsor-Sanatorium erwähnen. Vielen Dank!
Василий К.
18.04.2017
Positives
Hinweis: Ich habe das Sanatorium Windsor durch IRIS ersetzt, was ich überhaupt nicht bereue.Negatives
Allerdings sollten Arztgespräche mindestens einmal pro Woche stattfinden.
Оxana M.
17.04.2017
Positives
Mir hat alles gefallen, ich hätte gerne mehr Eingriffe.Negatives
Kein Pool. an Feiertagen und sie führen 4 Tage lang keine Eingriffe durch; niemand hat berichtet, dass es so lange Feiertage geben würde, also wurden in den ersten Tagen 7 Eingriffe durchgeführt, was für den Körper schwierig ist. Schlechte Übersetzung der Gerichte bei der Bestellung zum Abendessen und Mittagessen und das Personal spricht schlecht Russisch. Wenige Salate 1 zum Abendessen und Mittagessen,Antwort von Windsor Spa Hotel
Здравствуйте Оксана! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение для нас важно. Большинство праздничных дней СПА-сектор функционировал, как в субботу, так и в воскресенье. По нашим данным Вы посещали процедуры в дни праздников. На данный момент функционирует бассейн с термоминеральной водой. Вопрос шведского стола будет решаться в ближайший месяц. С уважением, Alexandra Williamson, Hotel manager
Tatiana F.
17.04.2017