Bewertungen
Negatives
Das Buffet zum Frühstück, Mittag und Abendesssen war nur auf Leute ausgelegt die Fleisch essen. Ich als Vegetarierin konnte kaum etwas essen, außer trockene Nudeln.Antwort von Windsor Spa Hotel
Danke für die Rückmeldung. Wikipedia-Info was ist Vegetarismus: Vegetarismus ist ein System, bei dem hauptsächlich oder ausschließlich pflanzliche Lebensmittel gegessen werden. Es gibt verschiedene Formen des Vegetarismus, die sich auf zwei Hauptrichtungen reduzieren lassen: unter vollständigem Verzicht auf tierische Produkte „alte Vegetarier“ oder unter Verwendung von Eiern oder Milch zusätzlich zu pflanzlichen Lebensmitteln „junge Vegetarier“ [1 ]. Die strengste Variante des Vegetarismus heißt Veganismus. Menschen werden aus verschiedenen Gründen Vegetarier: aus ethischen, ökologischen, wirtschaftlichen, medizinischen, religiösen Gründen. Ist Ihnen Obst und Gemüse auf dem Buffet aufgefallen? Nur Nudeln, aber was ist mit Reis, Kartoffeln, Bulgur & Co.?
Positives
Tolle Lage des Hotels, höfliches, freundliches Personal. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet, es gibt eine große Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack. Überall ist es sauber und ordentlich. Die Sauna und das Schwimmbad sorgen für einen angenehmen Aufenthalt. ausruhen. Uns hat alles gefallen, wir empfehlen Ihnen, eine angenehme Zeit in Karlsbad im Windsor Hotel zu verbringen.
übersetztAntwort von Windsor Spa Hotel
Большое Вам спасибо за отзыв очень приятно. Мы стараемся для наших гостей. С уважением команда Виндзор.
Positives
Ausgezeichnete Lage, besonders praktisch für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen. Verfügbarkeit von Schwimmbädern – Thermal- und Normalschwimmbäder (geöffnet bis 20:00 Uhr), Sauna, Nähe zu Quellen. Aufmerksames und freundliches Personal an der Rezeption. Die Krankenschwestern sind alle professionell und sehr freundlich, besonders Dana und Yana. Wir erhielten alle Behandlungen, die wir wollten, und sie erstellten einen Zeitplan, der für uns beide sehr praktisch war. Wunderbares Personal im Speisesaal, angenehme Atmosphäre, weiße Tischdecken.Negatives
Zum Frühstück hätte ich gerne abwechslungsreiches Gemüse und Salate und nicht nur Tomaten und Gurken. Es empfiehlt sich, morgens eine Espressomaschine hinzuzufügen. In der letzten Woche gab es ein Problem mit dem WLAN.Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое Вам спасибо за отзыв очень приятно. С уважением команда Виндзор.
Positives
Vielen Dank euch allen für eure Arbeit, alles ist wie immer bestensAntwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим за отзыв, с радостью встретим Вас снова! С уважением команда Виндзор
Positives
Alles gut, Hotel liegt in Zentrum, alles in der Nähe, Essen in Buffetform, auf 1.Blick nicht so große Auswahl, aber ist genug und schmeckt gut. Behanlung in Ordnung, Personal ist sehr freundlich. Schimmbad und Sauna lasssen gut entspannen.Negatives
Kleine Wahl TV-Programm (nur 3 Deutschsprachige: Kinder, Vox, Sport). Schwache WLANAntwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Positives
Allen hat es gefallen. Super.Negatives
Schlechte Internetqualität.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо большое ваши оценки. Интернет - компания по обслужыванию проводила технические работы вот и сигнал в отеле был слабый. С уважением команда Виндзор.
Positives
Wir kommen wieder!Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Mir hat alles gefallen 👍Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Alles super, das Personal arbeitet super, besonders gut hat mir der kostenlose Zugang zum Pool und zur Sauna tagsüber gefallen. Besonderer Dank geht an Veronica für ihre Hilfe und ihre aufrichtige Einstellung.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Die Arbeiter sind sehr freundlich und nettAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Uns hat alles gefallen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, vielleicht noch mehr Früchte oder Beeren hinzufügen. Schöner großer Pool. Auch die Sauna hat mir sehr gut gefallen. Die Abläufe sind gut organisiert, es gibt keine Wartezeiten.Antwort von Windsor Spa Hotel
Очень приятно спасибо за ваш совет.
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt im Windsor Medical Complex and Spa Hotel genossen. Leckeres und abwechslungsreiches Essen auf der Basis von Fisch, Huhn und Gemüse, das bei der Behandlung des Magen-Darm-Trakts notwendig ist, ausgezeichnete Lage zu den Heilquellen 8 und 15 in den Kolonnaden Melnichnaya und Sadovaya, vom Arzt empfohlen, und Verfahren zur Verbesserung der Funktion Der Bewegungsapparat (Knie, Hüfte, Schultern) – all das hat unsere Gesundheit deutlich verbessert. Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal für ihre effiziente Arbeit, insbesondere an die Masseurinnen Maria und Katerina, die verschiedene Arten von Massagen und Eingriffen durchführten, die die Durchblutung des Körpers, insbesondere der Beine, deutlich verbesserten. Ich möchte Veronicas Gastfreundschaft an der Rezeption und ihre Hilfe bei der Verbesserung der Lebensbedingungen im Zimmer hervorheben.Negatives
Als negativ können wir das Fehlen von WiFi-Internet im Zimmer anmerken, nur in der Nähe der Vordertür, was es unserer Familie unmöglich machte, uns über WhatsApp und Skype zu kontaktieren. Veronica hat uns geholfen, indem sie uns einen Internet-Signalverstärker gegeben hat. Insgesamt würden wir das Windsor Resort gerne weiterempfehlen, da es den wirtschaftlichen Abschwung der Pandemie überstanden hat. Chernyavsky Irina und Valery.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо большое ваш отзыв ,рекомендации и за понимание ситуации.Интернет - компания по обслужыванию проводила технические работы вот и сигнал в отеле был слабый. С уважением команда Виндзор.
Negatives
nichts negativesAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Das Hotel liegt neben den Quellen. Alle Abläufe finden im Hotelgebäude statt. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und qualifiziert. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Auch das Personal des Resorts ist sehr aufmerksam und fürsorglich. Danke euch allen!Antwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим за отзыв, с радостью встретим Вас снова! С уважением команда Виндзор
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Windsor Resort wirklich genossen. Ich habe mich für dieses Sanatorium entschieden, weil es über ein Schwimmbad mit Thermalwasser verfügt. Ich wurde nicht enttäuscht. Die Behandlung ist ausgezeichnet, der Arzt ist aufmerksam. Sehr freundliches Personal! Das Essen ist gut, ich ernähre mich gesund und es gab keine Probleme damit. Das Zimmer war großartig, das Bett war für mich bequem, obwohl ich Arthrose im Hüft- und Kniegelenk habe. Ich war in vielen Sanatorien in Polen, Litauen und der Tschechischen Republik, daher habe ich etwas zum Vergleich. Ich war begeistert und werde Sie im Oktober wieder besuchen.Negatives
Zu meiner Überraschung gibt es kein Fitnessstudio, in dem man einen Heimtrainer drehen und an Sportgeräten trainieren kann. Dies ist besonders wichtig für Menschen mit Arthrose des Hüft- und Kniegelenks sowie für diejenigen, die gesund sind Lebensstil ist wichtig. Es gab keine Wassergymnastik im Pool. Sie haben individuell mit mir zusammengearbeitet, danke. Ich habe eine große Bitte, bitte organisieren Sie einen kleinen Sportraum. Und noch eine kleine Bitte: Es gab keinen Schuhlöffel mit langem Stiel im Zimmer. Dies ist wichtig für Menschen mit Arthrose, denen es schwerfällt, sich zu bücken.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваше мнение и оценки. Для нас очень важно и приятно,что вы хорошо в комфорте провели время в нашем отеле. Тема тренажерный зал уже в проекте. Ложки для обуви обнзательно решим и дополним. С уважением команда Виндзор.
Positives
Tolles Hotel mit guter Physiotherapie. Leckeres Essen in einem Buffetrestaurant. Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, jeden Tag die Sauna und das Schwimmbad besuchen zu können. Vielen Dank an das Personal für seine Professionalität und Sensibilität!!!Antwort von Windsor Spa Hotel
Благодарим за отзыв, с радостью встретим Вас снова! С уважением команда Виндзор
Positives
Alles war großartig! Über allen Erwartungen. Lage – direkt neben den Quellen, man muss nicht durch eine halbe Stadt fahren oder laufen, um zum Wasser zu gelangen, das Personal war bereit, alle unsere Wünsche und Abläufe zu erfüllen... genial. Das Essen ist über alle Maßen zu loben, man kann wählen, was das Herz begehrt und so viel man möchte, das einzige Problem ist, dass es für diejenigen, die abnehmen wollen, sehr, sehr schwierig sein wird...Negatives
Absolut nichts, ich kann es getrost jedem empfehlen, der diese Empfehlung brauchtAntwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки. Очень позитивный комментарий благодарим.На кухне в Виндзоре изменилось как меню так и повара.Добро пожаловать к нам на качественное лечение,вкусно приготовленные блюда ну и конечно хорошим сервисом. С уважением команда Виндзор.
Positives
Die Lage des Hotels ist super, direkt an den Kollonaden. Die Anwendungen waren im großen und ganzen auch gut. Nette Mitarbeiter an der Rezeption und im Spa Bereich. Haustür-Transfer hat auch wunderbar geklappt.Negatives
Einzelzmmer 110 ist eine Zumutung und sollte zum reduzierten Preis angeboten werden. Direkt vor dem Fester ist eine Säule, so dass nicht mal Tagsüber genug Licht reinkommen kann. Aus dem Fenster schaut man auf der rechten Seite auf die Säule auf der linken Seite auf die ein Paar Meter entfernte Wand. Ein "super" Ausblick, dass man nie vergessen kann. Besonders ärgerlich,Antwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Das Zimmer ist in der Kategorie Einzelzimmer Economy preisreduziert enthalten.
Positives
Alles ist ganz toll! Es ist kein Zufall, dass ich dieses Hotel nicht zum ersten Mal gewählt habe. Lage, medizinische Ausstattung, Personal – alles auf höchstem Niveau. Vielen Dank! Gott gebe, dass die Situation, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, es uns ermöglicht, Sie jedes Jahr zu besuchen Nach der Behandlung in Karlsbad habe ich die Medikamentendosis um die Hälfte reduziert! Ich habe Diabetes.Antwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Windsor-Team
Positives
Hatte eine sehr schöne Zeit mit meinem Freund. Sanatorium im Zentrum des Kurortes. Die Quellen sind in der Nähe. Die Abläufe und der Pool im Sanatorium sind ausgezeichnet. Ein sehr aufmerksamer Arzt, wir haben mit ihm auf Russisch kommuniziert. Vielen Dank an das Mädchen an der Rezeption – Veronica. Sie ist der Schutzengel der Urlauber: Wenn sie in ihrer Macht steht, hilft sie bei der Lösung jedes Problems. 8 Nächte waren nicht genug. Wir kommen wieder hierher.Negatives
Ich kann mich an keine negativen Momente erinnern. Wenn Ihnen etwas nicht passt, kann alles sofort gelöst werden.Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Виндзор.
Positives
Ich bin mit allem absolut zufrieden, das Personal ist tadellos, der Service ist auf höchstem Niveau, es ist nicht einmal möglich, jemanden hervorzuheben. Alles super, wir kommen wenn möglich wieder. Danke für alles!!!Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.
Negatives
Leider habe ich meine per e-mail angeforderte Rechnung(für Krankenkasse) bis heute nicht erhalten. Bitte senden sie mir diese zu. Mit freundlichen Grüßen Klaus ködelAntwort von Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die Rechnung müssen Sie vor Ihrer Abreise an der Spa-Rezeption erfragen.
Positives
Das Essen war gut, die Rezeptionistin Veronika war nett und freundlich, der Pool und die Sauna waren gutNegatives
WLAN war manchmal nicht gutAntwort von Windsor Spa Hotel
Thanks for your top marks. Veronica is very attentive to guests. Glad to meet you again. Best regards, the Windsor team.
Positives
Die hervorragende Lage dieses Sanatoriums unterscheidet es sicherlich von vielen anderen. Aber das Vorhandensein einer hervorragenden medizinischen Basis, eines erfahrenen Chefarztes und medizinischen Personals ermöglicht nicht nur eine Behandlung durch regelmäßiges Trinken von Heilwasser, sondern auch eine hochwertige Prävention des gesamten Körpers. Ich habe Typ-2-Diabetes. Danach Bei dieser Behandlung reduziere ich die Dosierung der Medikamente um die Hälfte. Vielen Dank an die Mitarbeiter des Sanatoriums. Besonderer Dank geht an alle Mitarbeiter des SanatoriumsNegatives
Gar nicht!Antwort von Windsor Spa Hotel
Очень приятно .Весь персонал отеля приносит свою благодарность за ваш отзыв. С уважением команда Виндзор.
Positives
Standort des SanatoriumsNegatives
Leider gibt es viele Nachteile. Es begann damit, dass wir mehr als 30 Minuten auf den Check-in warteten, eine Gruppe direkt vor uns ankam und eine Dame an der Rezeption einfach nicht zurechtkam. Warum ist in einem 4-Sterne-Hotel nur eine Person da? die Rezeption?? Unser Zimmer (204) roch ständig nach Küche... es ist unangenehm, jeden Morgen mit dem Geruch von Essen aufzuwachen! Die Öffnungszeiten des Restaurants – Abendessen – enden um 19:30 Uhr, meiner Meinung nach ist das sehr früh. Die Qualität des Essens ist unterdurchschnittlich, verkocht, zu stark gesalzen, für Leute, die gekommen sind, um ihren Magen zu behandeln!!! Undenkbar!!! Die Auswahl ist sehr gering... Bereits eine Stunde vor Schluss werden weder Obst noch Desserts serviert...🥲 Zimmerreinigung – wer es nicht vor 9 Uhr geschafft hat, ist zu spät! In den ersten drei Tagen wurde unser Haus nicht gereinigt! Die Matratzen sind sehr weich, bei Rückenproblemen ist Schlafen unmöglich. Das Gefühl vom Hotel ist schlecht, 2 Sterne, nicht einmal 3 würdig. Das Tüpfelchen auf dem i: Am Abreisetag blieben wir im Aufzug stecken...Antwort von Windsor Spa Hotel
Спасибо за ваши оценки. Минус мы исправили сразу повар новый меню с августа новое. Уборка в номерах каждый день до 14:30 как и была.Горничные убирают каждый день все номера это точно.Если табличка на двери не беспокоит в это случаи не имеют права войти в номер.Если Вам не убирали три дня комнату почему Вы не обрились на стойку ресепшен с такой проблемой? С уважением команда Виндзор.
Positives
Unser Aufenthalt im Windsor Sanatorium war sehr gut, wir waren mit allem zufrieden und kommen gerne wieder.Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.
Positives
Ich spreche allen Mitarbeitern des Sanatoriums meinen tiefen Dank aus! Mir hat alles gefallen! Der Arzt ist großartig, er hat mir eine gute Behandlung verschrieben, die Krankenschwester war großartig, sie hat mir bei Bedarf Ratschläge gegeben. An der Rezeption gilt ein besonderer Dank Veronica, sie ist schlau, sie hat bei allem und bei allen Fragen geholfen. Latisha an der Rezeption, vielen Dank auch, die Mädchen lieben ihren Job und es ist eine wahre Freude, hier zu bleiben. Das Essen im Restaurant ist herzhaft und lecker, die Küche hat mir gut gefallen, die Mädels sind toll, immer freundlich, sie bedienen mit dem Herzen. Im Allgemeinen hat mir an dem Sanatorium alles gefallen, alle Krankenschwestern, die die Behandlungen durchgeführt haben, waren alle großartig.Negatives
NeinAntwort von Windsor Spa Hotel
Весь персонал отеля Виндзор приносит Вам свою благодарность за ваш отзыв и максимальные оценки. Очень приятно когда гости видят и ценят наш труд. Мы рада будем Вас встретить снова в отеле Виндзор. С уважением команда Виндзор.
Negatives
Es roch aus der Küche, als das Essen kaum gar war.Antwort von Windsor Spa Hotel
Запах из кухни есть везде и даже и соседнего отела Садавый прамен аромат кухни несётся на всю Млынскую улицу и на нашу рецепцию когда открыты окна. С этим ксожалению сделать нечего нельзя кушать хочется всегда.
Positives
Мы в восторге! Отель расположен в центре и красивый! Номера хорошо оборудованы, и все очень чисто. Лечение и питание на высоте!Antwort von Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.