reference
Светлана О.
05.02.2018
Pozitiva
Pouze vše super, nic nadbytečného, zbytek velmi dobrý, ošetření, personál velmi pozorný. Děkuji všem.Negativa
Neexistují žádné zápory!
Lidiia D.
05.02.2018
Pozitiva
Skvělá dovolená. Všem se to líbilo! Léčba byla organizována kompetentně, prostorná místnost s balkonem, jídlo pro každý vkus. Výborná fyzická aktivita je 15 minut chůze k pramenům 2x denně. Denní bazén se saunami. Jsme rádi! Dovolená se vydařila!Negativa
Ne
Michael G.
05.02.2018
Pozitiva
Jídlo mi chutnaloNegativa
Přijeli jsme na 7 dní. Postupy byly koncentrovány do 4 dnů. Předposlední noc byla v hotelu kvůli nehodě odpojena elektřina a voda. Topení na pokoji se vrátilo až večer, nefungovaly lázně a nedostali jsme porci šéfkuchaře. Peníze nebyly vráceny, ale byl zaplacen luxusní pokoj. Při kontaktování sanatoria jsme dostali odpověď, že s problémy nemají nic společného...
Ekaterina O.
04.02.2018
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil. Výborné jídlo v restauraci, výborná kuchařka. Všechno, co jsme zkoušeli, bylo velmi chutné! Pěšky po krásné rovné cestě k pramenům trvá asi 20 minut – velmi příjemný zážitek. Hotel má nádherný lázeňský komplex - mezi procedurami a večer jsme se hodně koupali (málo lidí). Přátelský personál; Při sestavování postupů jsme vzali v úvahu všechna naše přání - děkujeme! Pokoje jsou pohodlné; Úklid každý den je super!!! Líbilo se všechno! Děkuji vedení a personálu hotelu za krásný pobyt. Rád se zase vrátím.Negativa
V sobotu a neděli není v hotelu lékař, takže každý, kdo v tyto dny přijde, se k lékaři dostane až v pondělí nebo úterý. Pokud je vaše dovolená 2 týdny, pak to pravděpodobně není kritické, ale pokud přijedete na týden, není to příliš pohodlné. Terapeutická skupinová gymnastika a vodní aerobik se mi moc nelíbila - lekce trvají 15 minut a jsou určeny pro lidi ve věku 70-80 let (není co vytknout), přestože tyto lekce navštěvují mnohem mladší; je nutné přehodnotit přístup k vedení těchto tříd.
Yan L.
03.02.2018
Pozitiva
Velmi dobrý SPA komplex. Personál je velmi pozitivní.Negativa
Kvalita čištění je nízká. Nedostatek dietní výživy.
Tatiana S.
02.02.2018
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, ráda se zase vrátím.Negativa
Dezert k večeři by mohl být pestřejší a titanový čaj je prostě hrozný.
Aleksandr S.
01.02.2018
Pozitiva
Odpočinuli jsme si a odcházeli jsme z domova v takové náladě, že jsme chtěli zůstat ještě alespoň měsíc, ale bohužel, práce nám šéfuje. Sanatorium je velmi dobré, všechno bylo skvělé. Pokusíme se přijet znovu do léta .
Robert B.
29.01.2018
Pozitiva
Útulný pokoj ve 3. patře, ochotný personál, kvalitní jídlo, kvalitní kulturní program!Negativa
Dali méně procedur, než měli! Jednou při večeři nás a naše přátele otrávily prošlé koláče!
Nikolaus .
29.01.2018
Negativa
Úklid pokoje je velmi špatný. Za dva týdny nejen jedna starší uklízečka udělala mokrý úklid a jednou vysála.
Oksana N.
29.01.2018
Pozitiva
Pohodlné, čisté Profesionální přístup k ošetření Dobrá lokalita Ochotný personál Výborná kuchyně
Tatiana K.
28.01.2018
Pozitiva
Moc se mi líbila ošetřující lékařka (Yana Karaskova) - kompetentní odbornice, která svou práci zná a miluje a je to prostě dobrý, upřímný člověk, který vždy vyjde vstříc a v každé situaci pomůže a nabije vás svou pozitivitou! Líbil se mi SPA komplex - suchá sauna, pára, bylinková, solná, infrakomory, Kneippův chodník (i když bez oblázků), jacuzzi, bazén. Vysoce kvalitní úklid pokojůNegativa
Dle mého názoru je nedostatečná organizace práce restaurace sanatoria - pokud přijdete na večeři (od 18-00 do 19-30) ne v šest, ale v půl osmé, tak si prostě není kam sednout. Možná by stálo za to popřemýšlet o rozšíření prostor nebo přiřazení stolů k pokojům (v tomto případě sedíte vždy na stálém místě a personál hotelu vždy ví, kdo ještě nejedl). Wi-Fi fungovala přerušovaně Po nouzovém vypnutí vody a světla (21. 1. 2018) začala televize fungovat až večer následujícího dne. Ale v zásadě jsou to všechno maličkosti, kterým byste neměli věnovat pozornost na! Uvolněte se a užijte si léčbu! Zdraví, štěstí a lásku všem!
Mezhenin V.
28.01.2018
Pozitiva
Dobrý personál, dobré jídlo, dobré procedury, zejména masáže, příjemné prostředí. Budova hotelu a interiér jsou krásné.Negativa
Přerušení v horké vodě. Ve vaně není žádný závěs, při sprchování se voda stéká na podlahu. V místnosti není bezplatná pitná voda ani automat na vodu na podlaze. To ale nezhoršilo celkový dobrý dojem z pobytu v sanatoriu.
Igor B.
27.01.2018
Pozitiva
Jídlo je dobré,hlavně čerstvá zelenina.Přál bych si větší pestrost v dietní kuchyni,ale asi to není jednoduchá otázka.Bylo by vhodné vyzkoušet objednávkový systém na další den.Negativa
Neexistuje žádná negativita, pouze pozitivita.
Natalia T.
26.01.2018
Pozitiva
Nádherný pobyt v hotelu, kam se budete chtít vždy vracet.Negativa
Ne
Marina S.
24.01.2018
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, jídlo a léčba. Zvláště chci poděkovat paní doktorce Hanně Brdlíkové. Je to úžasně pozorný, profesionální a kvalifikovaný lékař.
Valeri D.
22.01.2018
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, jídlo bylo rozmanité, bylo něco pro všechny chutě, personál byl velmi zdvořilý a přátelský, jedním slovem vynikající, určitě pojedeme znovu, můžeme jen doporučit.
Кардакова Л.
20.01.2018
Pozitiva
V tomto resortu jsem potřetí. Přijímá nás paní doktorka Brdlíková, úžasný, pozorný člověk, profesionál, její recepty nám pomáhají rychle se uzdravit. Moc děkuji masérce Petkovovi a sestřičkám na gymnastice v bazénu. Nádherný park a vzduch. Vzdálenost ke zdrojům je pro mě obrovské plus. Pro zdraví je neméně důležitá procházka k pramenům. Zastávka je blízko, jízdní řád autobusu jasný - dokonce jsem mohl absolvovat kurz radonových koupelí v Jáchymově. Pokoje čisté, bazén vždy připravený k použití - sauna a Kneippův chodník jsou zdarma, v některých hotelech jsou zahrnuty jako procedury. Jídlo je uspokojující jak rozmanitostí, tak kvalitou. Děkuji sanatoriím za možnost zorganizovat odpočinek a léčbu bez byrokracie a za správnost informací.Negativa
Mezi zaměstnanci probíhala spousta neoficiálních rozhovorů, které předtím nebyly pozorovány. Sestry, pokud pracují ve dvojicích, mohou nahlas diskutovat o svých problémech a nevěnují pozornost rekreantům. Milý "Richmond" byl pověstný svým zářivým a laskavým úsměvem. Chybí. Škoda, byla to značka. Čas zanechává své stopy... stojí za to se s časem hádat.
Nataliya L.
15.01.2018
Pozitiva
Není to naše první dovolená v Karlových Varech, ale byli jsme příjemně překvapeni komfortem a pohodlím hotelu, nádherným pokojem, rozmanitostí a vysokou kvalitou zábavních akcí během vánočních a novoročních svátků. Vynikající ložní prádlo, pečující a nevtíravý personál. Výhodou hotelu je velký bazén, kde můžete nejen stát a plavat pomalu jako „plovák“, ale také rychle plavat na speciálně určené cestě. Na rozdíl od jiných hotelů, velmi prostorného a pestrého bloku různých saun, koupelí a masážních místností, pokoje pro kosmetické procedury jsou umístěny v blocích na různých podlažích, ale množství výtahů a jasný jízdní řád usnadňují návštěvu wellness akcí. Jídlo je velmi rozmanité, vaření je mimo chválu. Na Vánoce a Nový rok je připraven velkolepý koncertní program. Doufáme, že se vrátíme.Negativa
Ne
Наталья Е.
11.01.2018
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Plánuji jít znovu. Zdvořilý, dobře vyškolený a ochotný personál. Výborná a vyvážená výživa. Výborná poloha sanatoria je pro ty, kteří nemají rádi hluk a ruch města.Negativa
Sprcha Charcot a podvodní masáž jsou velmi povrchní hlazení. Je tam úžasný bar, ale žádná živá hudba, je to trochu nuda.
Elena C.
08.01.2018
Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
To není mínus, ale přání. Prodlužte čas večeře, alespoň na 20 hodin.
Владимир Н.
03.01.2018
Pozitiva
1. Hotel plně vyhověl mým přáním ohledně ubytování v sanatoriu. 2. Jídlo je rozmanité a uspokojí všechny chutě.Negativa
1. Ubytování pro rekreanty se zvířaty by mělo být v oddělených rekreačních oblastech. Při normálním umístění narušují odpočinek, a to i v noci. 2. Při příjezdu do sanatoria o víkendu by rekreantům měly být poskytnuty potřebné procedury, nyní jsou procedury v tyto dny poskytovány dle dostupnosti, nikoli potřeby. 3. Příslušní zaměstnanci by měli častěji kontrolovat provozuschopnost nábytku, TV apod. na pokojích. 4. Při pobytu v sanatoriu zvažte možnost cestování městskými autobusy na rekreantskou kartu. Poznámky na Sanatoriums.com: 1. Poukaz na dovolenou by měl jasně uvádět: - časy přihlášení a odhlášení; - počet procedur (pokud se jedná o svátky, snižte je); - přesný počet jídel a zvlášť prázdninová.
Alexander S.
02.01.2018
Pozitiva
byli jsme obklopeni velmi milými lidmi.Ať už to byl lékař nebo sestřičky nebo obslužný personál.Jen pozitivní emoce.Děkuji.Negativa
bohužel ne všichni masážní terapeuti byli dobří
Наталья .
02.01.2018
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo,byli jsme v tomto resortu poprvé a myslím,že ne naposled,obsluha, jídlo, úklid, vše bylo úžasné.Na vánoční svátky u oběda nás přivítali sklenkou růžového vína , k snídani každý dostal dárky, drobnost, ale milá. Personál byl všude velmi zdvořilý, na recepci, v jídelně i při procedurách. Vánoční a silvestrovské večery byly výborné, moc děkujeme.Poslouchali jsme Jazz a Classics na baru 25. a 26. prosince.Moc se nám to líbilo, rádi jsme to poslouchali.Určitě přijdeme znovu. Procedury jsou velmi dobře naplánované, nikde žádné fronty, vše zorganizováno rychle a bez problémů, nikdy nedošlo k žádnému zdržení.Obecně všem moc děkujeme, na únor jsme již rezervovali, doufám, že budeme buďte ještě jednou rádi.Negativa
Je tu i mínus: místo 21 procedur dali jen 17. Sice v sobotu mohli dát ty chybějící, ale bohužel řekli, že kvůli prázdninám jich bylo o 4 méně, jen se flákali bez procedur, i když v sobotu jsou procedury.Takže je třeba brát v potaz svátky a psát jak to doopravdy je,jinak škoda,naladili jsme 21 procedur,ale dostali 17.A jak mnozí píšou,večeře by se prodloužila do 20h . To by bylo tak akorát.
Минзифа Л.
02.01.2018
Pozitiva
Úžasné sanatorium. Zůstali jsme u léčby třikrát a nebyli jsme zklamáni. Pokaždé odcházíme s touhou se vrátit. Dobrá atmosféra, mobilní obsluha, dobré zdravotnické zařízení, velmi pestrá nabídka. Nejvíc se mi ale líbí umístění v areálu parku a bazén s lázněmi u hotelu. Vždy se snažíme rezervovat během speciálních nabídek. Cena stojí za čekání. Naposledy jsme podnikli výlet pro dva na 11 nocí s léčbou a 2 jídly denně za 1090 eur.
Gheorghe .
30.12.2017
Pozitiva
Poprvé jsme byli na dovolené v hotelu Richmond (v KV už jsme byli).Umístění hotelu bylo pro nás plus - hodně jsme chodili pěšky. Byli jsme spokojeni s kvalitou, rozmanitostí a výběrem jídel v restauraci. Personál byl vždy vstřícný a přátelský. Výhodou je také malé fitness centrum. Děkujeme administrativě za zorganizování sváteční atmosféry (katolické Vánoce) a malých překvapení: štrůdl a sklenka vína a „gluwein“ - maličkost, ale milá! SPA procedury a Wellness - na úrovni relaxace a potěšení lze také hodnotit výborně! Zarezervovali jsme si hotel prostřednictvím webových stránek "Sanatoria" - děkujeme za různé možnosti!Negativa
- Provoz baru bude prodloužen do 23:00 a rád bych nejen 2x týdně živou hudbu, ale večer lehkou hudbu. - přání, aby hotel měl 5-10 pokojů (bez koberců), je jediným mínusem a myšlenkou pro rezervaci tohoto hotelu do budoucna :( Mínus, chování „NAŠEHO“ v restauraci, nedostatek taktu a chování šokující, přijdou, zdánlivě nemají hlad..ale nesou, nesou a nesou..velmi nepříjemný pohled zvenčí..a reptání na bezchutný čaj zdarma k večeři..doporučuji bar měl velký výběr čajů a výborná káva!
Любовь С.
25.12.2017
Pozitiva
S dovolenou jsem velmi spokojen! Dlouho jsem snil o bydlení v tomto nádherném Parkhotelu. Obzvláště se mi líbila oblast SPA. V koupelně byl trochu hluk, který byl trochu nepříjemný, zřejmě tak fungovala ventilace. S radostí, pokud bude příležitost, se do tohoto nádherného hotelu vrátím. Děkujeme sanatoria!
Kokorev S.
25.12.2017
Negativa
Při obědě a večeři začali nabízet titanovou louhu jako čaj. Ceny se oproti loňsku zvýšily. V sobotu přestali provádět procedury.
Елена К.
25.12.2017