reference
Елена К.
29.05.2016
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, poloha sanatoria je prostě úžasná, obklopen lesem, parkem, jídlo výborné, nejen dietní, personál není proškolený, ale velmi slušný a přátelský, žádná negativa.
Lydmila Z.
24.05.2016
Pozitiva
Nejprve bych chtěl upřímně poděkovat SANATORIUMS.com za precizní, profesionální práci a doufám, že příští rok využiji vašich služeb. Pokud jde o Richmond Parkhotel, je to naprosté potěšení. Opravdu se chci vrátit!Negativa
Nevšiml.
Elena S.
30.04.2016
Pozitiva
Zdravím všechny, kteří čtou moji recenzi. Samotný hotel se mi opravdu líbil a nechtělo se mi odcházet. Jídlo je velmi chutné a rozmanité, personál je velmi přátelský. Moc se mi líbil masér v bazénu - vysoký silný muž a masérka v bazénu (mladá vysoká žena). Bohužel si nepamatuji jména. Masáž je ale výborná, za to jim ode mě i manžela moc děkuji! Místnost byla velmi tichá! Velké díky všem zaměstnancům!!!!Negativa
Týden jsme odpočívali a naše rezervace ukazovala, že cena zahrnuje 2 lékařské prohlídky, 16 procedur a krevní test. Nakonec jsme se dočkali pouze jednoho vyšetření u lékaře a krevní test nikdo neudělal. Ptal jsem se proč, na recepci řekli, že to byla chyba na webu sanatoria a pokud se objednám na týden, tak mám nárok pouze na 1 lékařskou prohlídku a žádné testy. nevím, kdo za to může. Dále mi doktor dával nejrůznější zbytečné procedury a já jsem požádal o masáž. Řekla, že si masáž objedná jen 3x a pokud chci víc, musím si ji koupit za vlastní peníze. Ale předepsala mi třikrát proceduru s kyslíkovým vakem, což jsem vůbec nepotřeboval. Kdybych věděla, že se to stane, koupila bych si zájezd bez procedur a absolvovala potřebné procedury na místě. Všech 16 procedur mi bylo provedeno za 4 dny, rozložili je tak, že jsem měl 4-5 procedur denně. Myslím, že je to moc, musela jsem běhat od jedné procedury ke druhé, o přestávce se mi nějak podařilo doběhnout do centra napít se vody, ale musela jsem pít vodu před jídlem, a pak to nějak stihnout do snídaně, oběd a večeře. Abych byl upřímný, můj manžel a já jsme byli vyčerpaní z toho všeho běhání. Teprve o víkendu jsme měli čas prohlédnout si město alespoň trochu. Sanatorium má malý ponorný bazén s termální vodou, a to je jediný důvod, proč jsem si vybral tento hotel. Při rezervaci jsem se ptal pracovníka webu sanatoria, jak dlouho mohu zůstat v této vodě, řekl, že dokud mohu, protože je velmi horká a nelze v ní dlouho zůstat. Ale nakonec byla voda horká jen ráno, pak vychladla a nedalo se v ní vydržet, jelikož byla studená sedět v této vodě. Prostě přes den do fontu přidávají čerstvou vodu, ale velmi málo, proto je studená. Myslím, že ano. S touto otázkou jsem oslovil zaměstnance bazénu, pokrčil rameny a nedokázal nic odpovědět. Buclatý mladík a postarší hubená žena, kteří pracují v bazénu, velmi špatně masírují. Pokoj byl uklízen každý den, ale bylo to dost špatné, protože na podlaze se válely žvýkačky od předchozích obyvatel a ležely tam celý týden našeho pobytu. Ale opravdu nás to nezklamalo.
Galina P.
20.04.2016
Pozitiva
Tichá krásná klidná kvalita lahodná. Pozorný zdvořilý personál.Negativa
Pokoj je uklízen denně, ale koberce nebyly za 2 týdny ani jednou vysáté.
Natalia M.
12.04.2016
Pozitiva
Sanatorium plně splnilo všechna má očekávání co se týče umístění, léčby, stravy: příjemný personál, klidná atmosféra v hotelu, krásné interiéry; ticho - narušené pouze zpěvem ptáků; příroda - hory pohřbené ranní mlhou, nekonečné lesní cesty, malebný park, zurčící řeka s kachnami; pravidelnost - úspěšná kombinace procedur a denního stravovacího režimu v hotelu; kousek od centra KV - kavárny, obchody, hudební akce: varhanní koncert, symfonická vystoupení. orchestr...
Нелли Х.
06.04.2016
Pozitiva
umístění v parku, dobrá organizace, příjemná atmosféra
Viktor L.
30.03.2016
Pozitiva
Příroda a architektura starého města.Negativa
V pokojích je na záclonách a koberci „odvěký“ prach, ve foyer a na schodištích stejný příběh. Alergici, jste vítáni - duste se pro své zdraví. Pokud mluvíme o dietní výživě, ta tam chybí. Čaj, káva k večeři a oběd za příplatek. Lékaři předepisují pouze masáže a koupele, ptám se, kde je léčba nebo alespoň profesionální přístup k gastrointestinálním potížím, jak se staví karlovarský resort??? Pokud chcete utratit hodně peněz, pak byste měli jít do K.Vary. Není to levný nákup, jděte tam. Pokud se chcete léčit, jděte jinam.
Валентина .
30.03.2016
Pozitiva
Dovolená byla pozitivní, jen jsem chtěl, aby bazén fungoval déle.
Maxim N.
29.03.2016
Pozitiva
Richmond je velmi vhodný pro turisty, kteří mají rádi procházky. Pouze pravidelné vycházky na napajedla podle Goethova stehu již poskytují dostatečnou denní fyzickou aktivitu. Kromě toho jsou desítky turistických tras přes přilehlé hory a rekreační lesy rájem pro turisty. A to v jakékoli fyzické podobě! Horský mumraj Teplo otevřeného okna je dalším faktorem pro kvalitní relaxaciNegativa
Čas v Richmondu z nějakého důvodu letí velmi rychle... :))
Oleg N.
26.03.2016
Pozitiva
Ubytování je v pořádku, ale stále trochu daleko, pokud jdete k hlavním zdrojům. Voda, která je v sanatoriu, pomáhá. Pokoje jsou dobré a velké. Ručníky se mění každý den. Jídlo není příliš rozmanité, ale polévky a hlavní jídla jsou velmi chutné. Na pobyt ze sanatoria docela dost. Léčebna je nová, vše je přehledně naplánováno dle návštěv. Průběh léčby lze konzultovat s lékařem a přání je vždy splněno. Recepce je velmi dobrá - zodpoví všechny vaše dotazy. Poměrně dobrá výletní agentura v hale (ceny se neliší od městských a úroveň autobusů je velmi vysoká)Negativa
Úklid pokojů probíhá dost povrchně. Prach může zůstat na stole celý týden. Málo mléčných výrobků. Vstřícnější přístup personálu při procedurách k rekreantům.
Евгения Т.
18.03.2016
Pozitiva
Existuje mnoho výhod! Krásný hotel, krásný areál, zdvořilý personál, prostorný pokoj (vzali jsme si jeden s balkonem), s jídlem jsme byli naprosto spokojeni. K obědu a večeři byly vždy tři druhy masa plus ryby. Pokoj byl uklízen každý den. Jednoho dne jsem pověsil cedulku „nerušit“, a tak mi pod dveřmi nechali papír s podpisem pokojské, který ten den nebyl odstraněn právě kvůli této ceduli. První týden byl bazén v rekonstrukci (díky tomu byly náklady na pobyt o 20% levnější), ale od dalšího týdne vše v určený den fungovalo bez problémů. Hotel byl zaplněn lidmi, zejména druhý týden jejich pobytu, ale nějak byli všichni tak rovnoměrně rozmístěni po celé budově, že tam nebyl žádný povyk ani davy lidí. Když na večeři začalo přicházet více lidí, otevřela se druhá místnost. Celkově jsme byli s pobytem spokojeni, děkujeme!Negativa
Jediným negativem bylo, že jsme si vybrali pokoj s balkonem (dražší než obvykle, ale prostornější) a balkon s výhledem do dvora a ráno se tam vykládala auta, pravděpodobně do kuchyně, řidiči si povídali hlasitě a ženy přijímající recepci se hlasitě smály. Proto, i když procedury nebyly brzy, musel jsem se z tohoto hluku probudit. Přeplatek se tedy ukázal jako nesmyslný.
Waldemar B.
16.03.2016
Pozitiva
Odpočinuli jsme si a podruhé se léčili v hotelu Richmond. Ošetření i relax nás opravdu baví. Obsluha je zdvořilá, pokud se vyskytnou problémy, okamžitě je řeší. Hotel má nádherný bazén a různé sauny. Nabízejí i kulturní program, není čas se nudit, je to trochu daleko od zdroje, ale to nám nevadilo, procházky s manželem milujeme. Vše je v pořádku! Doufáme, že příští rok pojedeme do tohoto hotelu znovu! Děkuji!Negativa
Žádnou negativitu jsme nezaznamenali a ani jsme ji nehledali!
Irina C.
09.03.2016
Pozitiva
Celé sanatorium je obklopeno parkem, procházky na čerstvém vzduchu jsou nádherné!
Elvira S.
07.03.2016
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, v tomto sanatoriu jsme byli mnohokrát. Jídlo je velmi chutné. Dobře se bavte v bazénu a sauně. Léčba je dobrá. Pokoje po rekonstrukci.Negativa
protože o víkendech nejsou tři procedury, ale méně, dostali jsme pouze 19, nikoli 21.
Tatiana S.
02.03.2016
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, blízko řeky, lesa, pohodlné stezky. Nádherný bazén se všemi lázněmi, kneippovými a saunami (5 saun). Celý hotel má velmi útulnou atmosféru.Negativa
1. K pramenům je to trochu daleko, když budete striktně dodržovat rozpis procedur a pitný režim. 2. Na jídelníčku je třikrát denně hodně ovoce, pravděpodobně by se dalo v obědě nahradit čajem nebo jinými nápoji.
Светлана П.
21.02.2016
Pozitiva
S manželem jsme podstoupili léčbu v sanatoriu Richmond od 31. 1. 2016 do 20. 2. 2016 V sanatoriu jsme byli poprvé. V sanatoriu se nám moc líbilo i přesto, že během našeho pobytu probíhaly drobné úpravy a bazén s párami byl týden zavřený. Jídlo je mimo chválu! Rozmanitost, dušená. Existuje dieta, kterou předepisuje lékař. Procházky na čerstvém vzduchu k pramenům a různé výlety zpestřily naši relaxaci a léčbu. V hotelu je zástupce cestovní kanceláře, který pomáhá organizovat váš volný čas. Léčba nám začala pomáhat doslova od prvních dnů. Manželova střeva se z karlovarské vody normalizovala a moje bolesti kolen se začaly snižovat kvůli předepsaným procedurám s oxidem uhličitým. Obecně, kromě drobných drsností, jsme byli se zbytkem a zpracováním velmi spokojeni. Jak jsme se dozvěděli od ostatních rekreantů, naše sanatorium patří mezi pět nejlepších v KV. K tomuto názoru se připojujeme.Negativa
Na negativní straně mohu říci, že servisní personál nebyl dostatečně přátelský (někteří).
Larisa K.
18.02.2016
Pozitiva
Mnohokrát děkujeme týmu sanatoriums.com za zodpovědný přístup ke svým klientům. Rezervace byla provedena jasně a jasně. Jsem velmi potěšen, v budoucnu budu používat pouze tyto stránky. +++ Pouze POZITIVNÍ!!!Negativa
-NE.
Irina K.
15.02.2016
Pozitiva
Léčba je dobrá, pokoje jsou vynikající, personál je většinou přátelský a vstřícný, doktorka Karásková je velmi kvalifikovaná, masérky jsou různé, můžete se změnit a vybrat si toho správného. Nádherný bazén a sauny. Není to špatná herna pro děti. Rekreantům poprvé bych doporučoval, abyste se před schůzkou s lékařem podrobněji seznámili s procedurami, které hotel nabízí, až půjdete k lékaři, nabídněte si procedury, které byste chtěli podstoupit. Ceník procedur můžete kdykoliv získat v přízemí nalevo od recepce v sesterně. Bohužel jsem šla k paní doktorce nepřipravená a ta mi dle svého uvážení vybrala procedury, které mi vyhovovaly, později když jsem požádala o ceník, zjistila jsem, že mi předepsané procedury dle ceníku byly nejnižší. Ale byly také docela dobré.
Напиа Я.
12.02.2016
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Byl jsem velmi potěšen. Plánuji navštívit znovu v létě.
Людмила М.
12.02.2016
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé. Také jsme stránky dříve nepoužívali. Město je úžasné. Sanatorium Richmond se nachází na malebném místě (pro milovníky čerstvého vzduchu a procházek) Rozmanitost a kvalita jídla mile překvapila. Ochotný personál, úklid každý den. Pozorný lékař (vedoucí lékař). V případě potřeby můžete po konzultaci se svým lékařem změnit dříve předepsané postupy. Nádherný (i když ne velký) bazén s 5 saunami. Stránka splnila svůj úkol efektivně. Doporučuji stránky a sanatorium.
Evgeny B.
05.02.2016
Pozitiva
V lednu jsme s manželkou odpočívali v Richmondském sanatoriu Moc se nám vše líbilo. Poloha je jedinečná, někomu se může zdát trochu daleko od pramenů, ale je to skvělá příležitost pro pravidelné procházky. Velmi dobrá léčba a jídlo. Některým nevyhovoval nedostatek nápojů u obědů a večeří, ale se sortimentem želé a kompotů jsme byli spokojeni.Pokoje útulné, denně uklízeno. Sanatorium je na slušné evropské úrovni. Rádi se zase vrátíme.
Михаил Р.
01.02.2016
Pozitiva
Moje žena a já jsme zůstali v hotelu Richmond 15 dní od konce ledna do začátku února. S pobytem a léčbou v tomto hotelu jsme velmi spokojeni. Hotel se nachází na okraji Karlových Varů - na klidném místě v lese nad řekou. Centrum města, kde se prameny nacházejí, je 25 minut chůze. Ale můžete jet autobusem - jízdenky nejsou drahé a v hotelu si můžete koupit zlevněné jízdenky. Velmi dobré služby. Pěkný pokoj, který byl denně uklízen. Ložní prádlo, ručníky a župany byly měněny každé 2-3 dny nebo na vyžádání. Zdravotnický personál byl velmi pozorný a ochotný. Jídlo v restauraci bylo kvalitní a rozmanité. K snídani: kefír, tvaroh, různé sýry, vejce, klobásy, ovoce, káva, čaj. Večeře je velmi bohatá a pestrá: vždy 3 druhy masa, kuřecí nebo krůtí, hovězí, vepřové, jehněčí a ryby. Několikrát nám dali králíka a zvěřinu. A určitě ovoce a pečivo. Mým jediným přáním je, aby existovalo pečivo pro diabetiky obsahující sacharin, fruktózu nebo sukralózu.
Александр Б.
31.01.2016
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Přijeli jsme s dítětem, vše včetně postýlky bylo připraveno. Sanatorium je nádherné, výborná poloha, nádherný výhled a interiéry. Sanatorium má výbornou infrastrukturu, velmi dobrý bazén s komplexem saun, páry a dalších radovánek. Bylo to poprvé, ale zapálení hosté tvrdili, že jsme zvolili správně, a sami to pocítili. Příště se do toho trápení ani nepustíme, pokud nás nezklame cena. Zvláštní poděkování sanatoriums.com Vše bylo organizováno diskrétně, ale jasně, jak transfer, tak ubytování. Skvělý!Negativa
Pouze pokud najdete chybu. Jedna ze směn v restauraci není příliš efektivní. Buď dlouho nenosí prázdné tácy s jídlem, nebo nepřestýlají stoly. Ale to opravdu není kritické. Je prostě naprosto hloupý nápad dát si k obědu a večeři za poplatek čaj (v sáčcích), kávu a džusy (podobné těm v prášku). nějak to nesedí s image a úrovní Richmondu. Uvařte si čaj a kávu zdarma, stačí nechat stroj zapnutý u snídaně.
Наталья Е.
17.01.2016
Pozitiva
Obecně je vše dobré, příjemná lokalita, vede k procházkám, klidu a přátelské atmosféře.Negativa
Během této návštěvy mnoho lidí onemocnělo nachlazením s příznaky podobnými chřipce. Možná stále stálo za to přijmout karanténní opatření? Při snídani nejsou džusy, pravděpodobně z balíčků, vůbec chutné. Údržbáři a úklidoví pracovníci, často nepříliš čistotní, používají k přepravě stejné výtahy jako rekreanti. Je vhodné pro ně vyčlenit samostatný výtah, alespoň takový, který jezdí do 3. patra.
Valentina V.
11.01.2016
Negativa
Během mého pobytu v hotelu došlo k masivní epidemii enterovirové infekce. Rekreanti a zaměstnanci byli nemocní. Vedení ale neudělalo nic pro posílení preventivních opatření, poskytování nemocných roušek atd. Pro hotel takové úrovně, jako je Richmond, by mohly být metody jako ozonizace míst, kde se lidé zdržují, zvýšená pozornost při dezinfekci a čištění prostor. použitý. Zameškaly se tak placené procedury, narušila se léčba a pitný režim vody. Zklamáním je především to, že tak dobrý hotel nemá vyvinutou strategii pro případ epidemie.Odpověď od Parkhotel Richmond
Здравствуйте уважаемая Валентина! Спасибо за Ваш отзывы. Дело в том, что в "Ричмонде" постоянно проводится комплекс мер противоэпидемиологического характера. Уборка в комнатах заболевших туристов горничные проводят в маске и перчатках. Всем туристам и персоналу бесплатно предоставляются маски. Уборка публичных мест происходит с помощью дезинфекции. Во всех санузлах предоставляется дезинфекция для рук и проводится усиленная уборка. Каждый номер перед заселением новых туристов чистят озоном. Dagmar Nahrabecká, Sales Department
Tatiana L.
29.12.2015
Pozitiva
Byli jsme zde podruhé.Hotel se zlepšil.Všechno úžasné.Jídlo je rozmanité.Ošetřující personál je velmi pozornýNegativa
Úklid pokoje zanechává mnoho přání. Prach na nábytku nebyl setřen ani jednou.
Людмила Г.
27.12.2015
Pozitiva
Toto sanatorium navštěvuji již řadu let, lepší cena a kvalita v Karlových Varech není. Pěkné, útulné pokoje, nádherný lázeňský komplex, příjemný personál na recepci. Krásná restaurace s dobrou obsluhou a chutným jídlem, je zde dietní menu. Útulný bar a příjemný barman, který v tomto sanatoriu pracuje již řadu let, 2x týdně hraje živá hudba, příjemně se odpočívá. Krásný výhled z pokoje, žádný hluk. Byl jsem tam v různých ročních obdobích, vždy je tu krásně. Byl jsem v sanatoriích Humboldt Park a Ambiente, které se s Richmondem nijak nevyrovnají, přestože se nacházejí v centru města. Špatné pokoje, služba není příliš dobrá, zejména v Ambiente. Děkuji!!! webové stránky sanatorií. com, poprvé jsem rezervoval pro sebe a svou dceru a byl jsem velmi spokojen, nyní vždy využiji vašich služeb. Doporučil jsem to svým přátelům, také používali vaše stránky.Negativa
Zkontrolujte čas masáže, místo 20 minut udělejte 15. Ne všechny, byl to masér v 0. patře v 1. pokoji. Pak jsem si stěžoval svému doktorovi a dali mi Yanu, která pracuje v bazénu, úžasnou masážní terapeutku, každý by tak fungoval.A také sprchu Charcot, dělají to dobře, ale místo je 8 minut 5, ty taky muset si stěžovat. A všechny ostatní postupy jsou velmi dobré, žádné stížnosti.
Yury A.
27.12.2015
Pozitiva
Kuchařky jsou prostě výborné, i přes omezený sortiment bylo jídlo 5 plus. Richmond je místo, kam se určitě budete chtít vrátit. .....
Asia I.
27.12.2015