reference
Ivan S.
08.11.2021
Pozitiva
Všechno je úžasné, jídlo velmi pestré, každý si vždy najde to, co má rád. Hotel je moc krásný, líbilo se mi hlavně okolí, kde jsou bazény a různé sauny a páry (chtěla bych poznamenat, že ženy a muži jsou odděleni). Vřele doporučuji!!!
Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vladimir S.
08.11.2021
Pozitiva
Všechno se mi líbilo a bylo to na nejvyšší úrovni.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Luiza T.
07.11.2021
Pozitiva
Líbilo se mi úplně všechno. Personál je přátelský. Služba je skvělá. Poloha je vynikající. Jídlo je chutné a čerstvé. Brzy se vrátíme.Negativa
Setkání s lékařem až třetí den.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ravil T.
07.11.2021
Pozitiva
Pobyt v tomto hotelu jsme si užili hodně, všechno bylo velmi velmi dobréOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Michael B.
07.11.2021
Pozitiva
Transfer autem z Karlových Varů do Regensburgu byl velmi pohodlný. Velmi příjemný a ochotný personál hotelu.Rádi bychom poděkovali všem lékařským a hotelovým zaměstnancům za jejich vysoce kvalifikované nasazení a práci. Hotel Richmond s potěšením doporučujemeNegativa
Transfer autobusem z Regensburgu do Karlových Varů Hosté věnují malou pozornost riziku přenosu koronaviru. Dvě očkování nejsou 100% ochrana a imunita časem slábne. I očkovaní lidé mohou onemocnět a nakazit další lidi. Například nesprávné nošení roušek, nedezinfikování rukou, schůzky se sestrou by se daly zlepšit tím, že při odbavení dostanete pevnou schůzku.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia P.
07.11.2021
Pozitiva
Velmi se mi líbí samotný resort a samotný hotel, což je potřetí, co jsem v tomto hotelu pobýval při návštěvě resortu. Příště, až budu mít v úmyslu relaxovat v Karlových Varech, zajdu pokud možno do sanatoria Richmond.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander K.
07.11.2021
Pozitiva
Velmi spokojen DěkujiOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Markus B.
07.11.2021
Pozitiva
Poměr cena výkon je výborný. Jídlo je velmi dobré.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia R.
07.11.2021
Pozitiva
Výborná lokalita, čistota, velmi dobrá organizace, profesionální personál. Všechno je skvělé!Negativa
Studená voda v bazénuOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Marion B.
31.10.2021
Pozitiva
Všechna naše ošetření byla velmi kvalitní. Náš ošetřující lékař byl velmi kompetentní. Zaměstnanci domu byli velmi nápomocní. Velmi pozitivní jsme shledali rychlou výměnu ložního prádla a županů.Negativa
Bylo by rozumné mít na pokoji při příjezdu uvítací složku nebo složku s informacemi. Bohužel mnoho informací je poskytnuto pouze na přímou žádost. informace o pitné kúře, využívání bazénu a sauny. Otevírací doba zde neodpovídala naší uživatelské mapě. Územní plánování je také velmi složité. Pomohla by kompletní přehledová mapa v místnosti. Měli jsme byt a měli jsme jen dvě malé víceúčelové sklenice na použití minibaru. Větší výběr (sklenice na pivo a víno) by dával smysl. V hotelu ani u vhodné kontaktní osoby jsme nenašli žádné vysvětlení našeho problému. Teprve po kontaktování sanatoria mohla být nalezena řešení.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Alexander W.
31.10.2021
Pozitiva
Dobrý den!Byli jsme se dvěma rodinami od 18.10.2021 do 30.10.2021.Byli jsme se vším spokojeni.Ošetření,pokoje,obsluha,jídlo.Pokud nic nepřijde,příští rok se vrátíme.Díky za všeOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wjatscheslaw A.
31.10.2021
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Cítili jsme se velmi pohodlně. S pobytem jsme byli velmi spokojeni, přijedeme znovu.Negativa
Matrace jsou příliš měkké.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Andreas L.
26.10.2021
Pozitiva
vše bylo na nejvyšší úrovni, líbilo se nám, určitě přijedeme znovuOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alwine G.
25.10.2021
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, nádherný park.Negativa
Neexistuje žádné negativum, existuje přání - dostupnost nápojů během oběda a večeře.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спосибо Вам за отзыв.
Viktoria A.
24.10.2021
Pozitiva
Všem zaměstnancům moc děkujeme za organizaci a servis.Negativa
Výběr jídla není velký, ale hladoví jsme neodcházeli.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спосибо Вам за отзыв.
Leschinski M.
24.10.2021
Pozitiva
Velmi krásný, dobře udržovaný, čistý hotel. Nachází se na velmi malebném místě města. Do centra města jsme šli asi 10-15 minut. Úklid se provádí denně, ošetření probíhá včas, nedochází k prodlevám s poskytováním ošetření. Velmi zdvořilý personál v Rezeption, v místnostech pro ošetření a v restauraci. Samostatně o restauraci - o jídle se dá říct, že je dietní a přitom pestré. Žádné grily, smažená jídla nebo rychlé občerstvení. Kdykoli byl zdravotnický personál kontaktován, poskytl rychlou a kvalifikovanou pomoc.Negativa
Jednoho dne (24 hodin) trpěl můj manžel žaludeční infekcí (průjem a zvracení). Zdravotnický personál poskytl rychlou kvalifikovanou pomoc.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Valentina S.
23.10.2021
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo. Skvělá lokalita pro odpočinek od ruchu města. Gejzír je vzdálen pouhých 20 minut chůze. Všechno se nám líbilo. Léčba je organizována velmi dobře. Vstup do bazénu a sauny na dlouhou dobu. Personál je zdvořilý a správný. Jídlo je skvěle organizované. Každý si najde něco podle svého vkusu. Vše je pohodlně rozloženo v čase. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Neexistují žádné negativní body. Existují přání. 1. Na pokojích není popis sanatoria, jak a kde jsou umístěny léčebny. Nejprve jsem se musel zeptat administrátorů. Podobné připomínky jsou ve všech hotelech a byl jsem v mnoha zemích. Je to snadné organizovat.2. Bylo to poprvé v hotelu, kde nebyly hodiny. Nikde kromě vchodu do léčebných místností v prvním patře. Hodiny jsou elektronické, malé a zavěšené tak, aby na ně nebylo vidět z vestibulu. Absence hodin v hotelu je velmi nepohodlná.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Rosa G.
23.10.2021
Pozitiva
Klidná lokalita. Rádi přijdu znovu. Personál je velmi přátelský a ochotný. Město je velmi krásné.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ludmila N.
22.10.2021
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu. Léčba, strava a obsluha v restauraci, lázeňský komplex, úklid pokojů, upravený park. Všechno se nám moc líbilo. Doufáme, že přijedeme znovu.Negativa
Nevšiml jsem si.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Leonid R.
21.10.2021
Negativa
Jsme zde již po sedmé a jako vždy jsme si rezervovali pokoj s balkonem z důvodu velikosti.Tentokrát byl ale pokoj malý, sice měl balkon, ale v říjnu je to zbytečné. A platit 2-3 stovky eur navíc za tohle? Bylo by fér nějakou částku vrátit a platba by se od nynějška rozlišovala podle velikosti pokoje.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergej S.
18.10.2021
Pozitiva
Zaměstnanci hotelu se snaží pracovat.....Negativa
Na pokojích není voda, při obědě a večeři nejsou na pokojích teplé nápoje, na pokojích není rychlovarná konvice, při pobytu v hotelu jsme s manželkou a našimi přáteli na dva dny zachytili infekci. může odškrtnout z dovolené.... Sanitace je nízká, není žádná tekutina na dezinfekci rukou byly více než tři dny.....Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Juri S.
18.10.2021
Pozitiva
Včera nám bohužel skončila dovolená v sanatoriu v Richmondu. Vše bylo úžasné, moc děkujeme. Chtěl bych poděkovat všem zaměstnancům hotelu. Zejména zdravotní sestry a zaměstnanci restaurace. Díky Vám byla dovolená úžasná. Také bych chtěl ještě jednou poděkovat společnosti sanatoriums.com za vaši práci. Mnohokrát děkuji Irene za návrhy výletů. Také bych rád poděkoval naší průvodkyni Valentině. Kéž vám Bůh žehná a vaše hlasivky. Úžasný resort, určitě přijedeme znovu.Negativa
Nic negativního jsme nezaznamenali. Kdyby, jak řekl kuchař ve filmu o sanatoriu, byl k večeři čaj, lidé by byli ještě spokojenější. Vždyť to nestojí moc peněz. Navíc je k dispozici studená voda.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Jouri K.
18.10.2021
Pozitiva
Lázeňskou léčbu jsem absolvoval od 21.10. do 17.10.21, vše velmi dobré, jídlo výborné, léčba na dobré úrovni, pokoj prostorný a dobře vybavený, dokonce i klimatizace na studený a teplý vzduch. Personál hotelu je přátelský a vždy připraven pomoci, případné nedostatky jsou okamžitě opraveny. Doporučuji tento hotel.Negativa
K večeři není čaj, i když propagační video restaurace říká, že čaj je poskytován k obědu a večeři.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Viktor B.
18.10.2021
Pozitiva
Velmi dobrý bazén a sauna a otevírací dobaNegativa
Hotel vyžaduje kompletní rekonstrukci pokojů, vše do třídy C. Je velmi špatné, že jsme ve vašem hotelu sebrali klacek, to znamená, že sociální zařízení je na nízké úrovniOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander D.
17.10.2021
Negativa
K obědu a večeři nejsou žádné teplé nápoje ani džusy, i když jsou tu pečivo a různé koláče.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Walter F.
16.10.2021
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, přijedeme znovu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Jevgeni P.
12.10.2021
Pozitiva
Richmondské sanatorium jsme navštívili již posedmé. Vynikající lékařské a spotřebitelské služby. Vše probíhá včas, bez zpoždění. Nošení roušek není zatěžující, je nutné. Transfer Airport-Richmond-Airport byl organizován bezvadně (díky sanatoriu.com.) Čekáme na jaro a znovu v Richmondu.Negativa
Neexistuje žádná negativita!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Nicolae B.
11.10.2021
Pozitiva
Ve vašem hotelu jsme byli poprvé a moc se nám vše líbilo! Děkuji!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
David D.
11.10.2021
Pozitiva
Velmi pěkná dovolená a relax. Jsme spokojeni. Všichni zaměstnanci hotelu jsou milí. S ošetřeními jsme spokojeni. Velmi pěkné wellness. Vrátíme se.Negativa
Místnost by se měla lépe vyčistit.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nadja S.
10.10.2021
Pozitiva
Byli jsme v tomto hotelu začátkem října. Moc se mi to líbilo, všechno bylo super.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.