Recenze klientů o Parkhotel Richmond 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Parkhotel Richmond Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Parkhotel Richmond

Slovenska 3, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
9.5
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Sergey Fanarzhi
26.07.2023

Pozitiva

Milovali jsme úplně všechno!

Negativa

Možná tam byly nějaké nevýhody, ale my jsme je neviděli. Celá dovolená byla pozitivní!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

VIKTOR LEINI
25.07.2023

Pozitiva

Vše bylo v pořádku DĚKUJI VŠEM ZA DOBRÉ PŘIJETÍ.

Negativa

NENÍ ŽÁDNÁ NEGATIVITA.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Valerii Melnyk
24.07.2023

Pozitiva

Děkujeme všem zaměstnancům hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Viktoriia Marenych
23.07.2023

Pozitiva

Nádherný hotel! Vrátíme se znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Ida Boxberger
23.07.2023

Pozitiva

Personál je pozorný a milý. Až na pár výjimek je to velmi pěkný hotel.

Negativa

S hygienou v sauně a bazénu nespokojeni. Hosté se před návštěvou bazénu nesprchují, obsluha na to nedbá.V sauně hosté nedávají ručník na dřevěné lavice. Ručník by měl být umístěn tak, aby se na lavici nedostal pot.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Ирина Белецкая
23.07.2023

Pozitiva

Ze setkání na letišti do poslední chvíle pobytu v hotelu zbyly jen pozitivní emoce. Moc děkujeme za nádhernou dovolenou

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Novikov Efim
23.07.2023

Pozitiva

úžasné!.. jsme rádi, že jsme si vybrali hotel Richmond!.. očekávejte nás znovu v říjnu!

Negativa

Je to škoda! .. rezervovali jsme pokoj s balkonem (důležité).. ale bohužel .. řekli, že rezervace neuvádí balkon... a... ve dvoulůžku.. dvě samostatné matrace.. a během sexu se od sebe oddalují $ a...tohle samozřejmě není tak důležité...zbytek byl skvělý!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Irina Ishkova
22.07.2023

Pozitiva

Všechno bylo super, v tomto sanatoriu jsem byl už 9x a všechno je vždy super, Když přijdete, budete vítáni jako vaše vlastní rodina👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Tetiana Bakalinska
18.07.2023

Pozitiva

Mnohokrát děkujeme zaměstnancům Sanatoriums.com a personálu hotelu Richmond za vynikající služby a skvělý pobyt! Všechno nejlepší!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Peter Feldman
18.07.2023

Pozitiva

Práce skupiny sanatoria byla výborná, máme z Vás velkou radost.

Negativa

Měli byste zajistit možnost pobytu klienta v hotelu po check-outu v 11 hodin a pozdním odjezdu v 11 hodin večer, jako tomu bylo u nás. Po dlouhých žádostech jsme dostali pokoj a lázně, ale bez večeře. Tato možnost by měla být na vašem webu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rima Feldman
17.07.2023

Pozitiva

Všechno je velmi vynikající. Všechno se nám s manželem líbilo. Příští rok chceme jet znovu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Yuri Borodulin
17.07.2023

Pozitiva

Výborná lokalita, výborné jídlo Dobrý personál dobře promyšlená logistika

Negativa

Velmi slabé WiFi, rád bych viděl více nainstalovaných antén internetového zesilovače, protože nedosahuje na ulici, konkrétně v baru
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Nataliya Milyutin
17.07.2023

Pozitiva

1. Kolem sanatoria je krásný park. 2. Při check-inu jsme dostali pokoj 437 se společným balkonem, neustálý zápach z kuchyně a hluk ventilátoru a velmi nevhodné umístění vany v koupelně.Na naši žádost nás přesunuli do pokoje 401 Tento pokoj byl trochu menší, ale velmi pohodlný, s vlastním balkonem a nádherným výhledem na les. 3. Personál v restauraci je velmi přátelský. 4. Změnit nevyhovující časy procedur není snadné, ale je to možné. 5. Moc se mi líbila masáž na pokoji 3 od Tatiany a na pokoji 7 od muže Veselého.

Negativa

Teplota vody během hydroxerové procedury nebyla nikdy příjemná. Stroj ukazoval 37°, ale někdy to byla vařící voda, někdy studená. Maria Dvorská, která hydroxerovi obsluhovala, vnímala požadavek na zpříjemnění vody jako osobní urážku, projevovala nespokojenost s celým svým vzhledem, někdy byl prostě hrubý. Stížnost vrchní sestře vedla k tomu, že nám byla připomenuta výměna pokoje a žádost o změnu času procedur a místo omluvy jim byla dokonce nabídnuta změna sanatoria.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
grigori berbraer
16.07.2023

Pozitiva

přijdeme znovu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Eduard Klassen
16.07.2023

Pozitiva

Parkování a náklady na něj jsou pro hotel výhodou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Koroleva Makhinova
16.07.2023

Pozitiva

Umístění, park, výzdoba, nábytek.

Negativa

Bazén s minerální vodou nebyl, pouze o víkendech, kdy bylo hodně lidí.Pokud možno
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Siemens
13.07.2023

Pozitiva

velmi pěkný, klidný hotel, výborné jídlo a milý a ochotný personál

Negativa

nic
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Juri Akkermann
13.07.2023

Pozitiva

Odpočívali jsme v červenci, je to už podruhé. Byli jsme spokojeni.Ochotný personál.Vše super.Díky všem!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Yaakov Sokolovsky
12.07.2023

Pozitiva

Hotel se nachází na velmi malebném místě, s krásným parkem, ve kterém je tak nádherné dýchat léčivý karlovarský vzduch kromě dobře vybavených a čistých pokojů, chutné a pestré stravy a léčebných procedur.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Lev Lifshyts
10.07.2023

Negativa

Ne!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Ochs
08.07.2023

Pozitiva

Výborná poloha hotelu, personál vždy připraven vyslechnout a pomoci, deset let v řadě pouze tento hotel....díky Sanatoriums.com - vždy snadné, rychlé a spolehlivé. Pouze Richmond a pouze přes Sanatoriums.com

Negativa

Negativa je prostě nulová.....
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Konstantin Philippov
04.07.2023

Pozitiva

Personál je velmi přátelský a vždy nápomocný. Jídlo je velmi chutné a výběr je velmi velký. Poloha hotelu je také velmi dobrá. Proces léčby byl bezproblémový. Pokoj je vždy uklizen a ručníky vyměněny.

Negativa

Bohužel musím dvě věci hodnotit negativně. 1) Na koupališti musí zaměstnanci všem říct, že se lidé musí nejprve osprchovat a ne hned skákat do bazénu, protože je to nehygienické. 2) Na pneumopunkci mě léčily dvě ženy, z nichž jedna dělala vše dobře a správně. Druhá bohužel ne a když stříkala, vydezinfikovalo se jen první místo, všechny ostatní ne. Předtím jsem byla na ošetření Pelothermem a nestihla jsem se osprchovat, takže jsem měla pleť špinavou. Navíc pod kůži vpravuje velmi málo materiálu, vše dělá velmi rychle. Druhý zaměstnanec dělá vše správně a dobře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Geider
04.07.2023

Pozitiva

Výborná lokalita, zalesněná oblast, ticho, vzduch.

Negativa

Léčba je normální, ale postup trvá velmi málo času.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Stanke
30.06.2023

Pozitiva

Všem se to líbilo. Místo je nádherné. Všechno ostatní je docela hodné! Přijdeme znovu.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Andrey Bezruchkin
30.06.2023

Pozitiva

Nebylo to poprvé, co jsme sanatorium navštívili. Vše je v pořádku! Pokaždé zažíváme spoustu pozitivních emocí.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

beba miller
29.06.2023

Pozitiva

Krásné a pohodlné pokoje Krásná příroda Čistota Zdvořilý personál Pohodlné a prostorné místnosti pro ošetření

Negativa

Jídlo dle mého názoru neodpovídá úrovni hotelu. Malý výběr.Všechno dobře připravené, ale nezajímavé. Pro dietní výživu je však přijatelný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VALENTINA CHELARU
26.06.2023

Pozitiva

Vše je v pořádku. Doporučujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Peter Prüter
23.06.2023

Pozitiva

Opět jsme si to moc užili, všichni byli milí a přátelští 😌.Užili jsme si čas naplno.

Negativa

neexistuje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Marina Tsymbalov
22.06.2023

Pozitiva

Hotel Richmond má ideální polohu - stojí na okraji města v krásném parku; ale zároveň to do centra trvá jen 15 minut pěšky a nejsou tam žádná stoupání. Velkou výhodou tohoto hotelu je, že veškeré léčebné procedury a minerální voda se nacházely přímo v rezidenční budově hotelu. Velmi se nám líbily léčebné procedury a úžasný lékařský personál hotelu - byli jsme v bezpečných rukou pozorných a profesionálních lidí. Byli jsme ohromeni krásou interiérů, která nás přenesla do „zlatého věku“ – lustry, potoky, obrazy a nábytek jsou navrženy podle nejlepších tradic 19. století. Naše rodina by ráda poděkovala zaměstnancům hotelu za jejich 24/7 pomoc s jakýmikoli dotazy/problémy. Byl jsem ohromen lahodným a rozmanitým jídlem a pozorné servírky a distributoři jídla byli mimo chválu! Byl jsem potěšen aktualizovanými moderními lázněmi. Sauny, jacuzzi a bazén jsou dobrým místem k odpočinku během dne.

Negativa

Bylo by hezké neomezovat lidi na 1 ručník a 1 prostěradlo denně v lázních; bylo to dost nepohodlné. A dalším přáním je přidat do šaten háčky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eugen Makowski
19.06.2023

Pozitiva

Klidné prostředí, příjemný personál, dobrý wellness,

Negativa

Pavučiny na lustrech a v rozích to podle mě opravit nejde, ačkoliv o tom obsluha ví
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution