reference
Marion Brüger
31.10.2021
Pozitiva
Všechna naše ošetření byla velmi kvalitní. Náš ošetřující lékař byl velmi kompetentní. Zaměstnanci domu byli velmi nápomocní. Velmi pozitivní jsme shledali rychlou výměnu ložního prádla a županů.Negativa
Bylo by rozumné mít na pokoji při příjezdu uvítací složku nebo složku s informacemi. Bohužel mnoho informací je poskytnuto pouze na přímou žádost. informace o pitné kúře, využívání bazénu a sauny. Otevírací doba zde neodpovídala naší uživatelské mapě. Územní plánování je také velmi složité. Pomohla by kompletní přehledová mapa v místnosti. Měli jsme byt a měli jsme jen dvě malé víceúčelové sklenice na použití minibaru. Větší výběr (sklenice na pivo a víno) by dával smysl. V hotelu ani u vhodné kontaktní osoby jsme nenašli žádné vysvětlení našeho problému. Teprve po kontaktování sanatoria mohla být nalezena řešení.
Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Alexander Welsch
31.10.2021
Pozitiva
Dobrý den!Byli jsme se dvěma rodinami od 18.10.2021 do 30.10.2021.Byli jsme se vším spokojeni.Ošetření,pokoje,obsluha,jídlo.Pokud nic nepřijde,příští rok se vrátíme.Díky za všeOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wjatscheslaw Abrasowitsch
31.10.2021
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Cítili jsme se velmi pohodlně. S pobytem jsme byli velmi spokojeni, přijedeme znovu.Negativa
Matrace jsou příliš měkké.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Andreas Lotov
26.10.2021
Pozitiva
vše bylo na nejvyšší úrovni, líbilo se nám, určitě přijedeme znovuOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alwine Guds
25.10.2021
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, nádherný park.Negativa
Neexistuje žádné negativum, existuje přání - dostupnost nápojů během oběda a večeře.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спосибо Вам за отзыв.
Viktoria Albrecht
24.10.2021
Pozitiva
Všem zaměstnancům moc děkujeme za organizaci a servis.Negativa
Výběr jídla není velký, ale hladoví jsme neodcházeli.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спосибо Вам за отзыв.
Leschinski Mila
24.10.2021
Pozitiva
Velmi krásný, dobře udržovaný, čistý hotel. Nachází se na velmi malebném místě města. Do centra města jsme šli asi 10-15 minut. Úklid se provádí denně, ošetření probíhá včas, nedochází k prodlevám s poskytováním ošetření. Velmi zdvořilý personál v Rezeption, v místnostech pro ošetření a v restauraci. Samostatně o restauraci - o jídle se dá říct, že je dietní a přitom pestré. Žádné grily, smažená jídla nebo rychlé občerstvení. Kdykoli byl zdravotnický personál kontaktován, poskytl rychlou a kvalifikovanou pomoc.Negativa
Jednoho dne (24 hodin) trpěl můj manžel žaludeční infekcí (průjem a zvracení). Zdravotnický personál poskytl rychlou kvalifikovanou pomoc.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Valentina Schowka
23.10.2021
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo. Skvělá lokalita pro odpočinek od ruchu města. Gejzír je vzdálen pouhých 20 minut chůze. Všechno se nám líbilo. Léčba je organizována velmi dobře. Vstup do bazénu a sauny na dlouhou dobu. Personál je zdvořilý a správný. Jídlo je skvěle organizované. Každý si najde něco podle svého vkusu. Vše je pohodlně rozloženo v čase. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Neexistují žádné negativní body. Existují přání. 1. Na pokojích není popis sanatoria, jak a kde jsou umístěny léčebny. Nejprve jsem se musel zeptat administrátorů. Podobné připomínky jsou ve všech hotelech a byl jsem v mnoha zemích. Je to snadné organizovat.2. Bylo to poprvé v hotelu, kde nebyly hodiny. Nikde kromě vchodu do léčebných místností v prvním patře. Hodiny jsou elektronické, malé a zavěšené tak, aby na ně nebylo vidět z vestibulu. Absence hodin v hotelu je velmi nepohodlná.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Rosa Gugenheimer
23.10.2021
Pozitiva
Klidná lokalita. Rádi přijdu znovu. Personál je velmi přátelský a ochotný. Město je velmi krásné.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ludmila Novikova
22.10.2021
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu. Léčba, strava a obsluha v restauraci, lázeňský komplex, úklid pokojů, upravený park. Všechno se nám moc líbilo. Doufáme, že přijedeme znovu.Negativa
Nevšiml jsem si.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Leonid Rolnik
21.10.2021
Negativa
Jsme zde již po sedmé a jako vždy jsme si rezervovali pokoj s balkonem z důvodu velikosti.Tentokrát byl ale pokoj malý, sice měl balkon, ale v říjnu je to zbytečné. A platit 2-3 stovky eur navíc za tohle? Bylo by fér nějakou částku vrátit a platba by se od nynějška rozlišovala podle velikosti pokoje.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergej Schefer
18.10.2021
Pozitiva
Zaměstnanci hotelu se snaží pracovat.....Negativa
Na pokojích není voda, při obědě a večeři nejsou na pokojích teplé nápoje, na pokojích není rychlovarná konvice, při pobytu v hotelu jsme s manželkou a našimi přáteli na dva dny zachytili infekci. může odškrtnout z dovolené.... Sanitace je nízká, není žádná tekutina na dezinfekci rukou byly více než tři dny.....Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Juri Schwachmann
18.10.2021
Pozitiva
Včera nám bohužel skončila dovolená v sanatoriu v Richmondu. Vše bylo úžasné, moc děkujeme. Chtěl bych poděkovat všem zaměstnancům hotelu. Zejména zdravotní sestry a zaměstnanci restaurace. Díky Vám byla dovolená úžasná. Také bych chtěl ještě jednou poděkovat společnosti sanatoriums.com za vaši práci. Mnohokrát děkuji Irene za návrhy výletů. Také bych rád poděkoval naší průvodkyni Valentině. Kéž vám Bůh žehná a vaše hlasivky. Úžasný resort, určitě přijedeme znovu.Negativa
Nic negativního jsme nezaznamenali. Kdyby, jak řekl kuchař ve filmu o sanatoriu, byl k večeři čaj, lidé by byli ještě spokojenější. Vždyť to nestojí moc peněz. Navíc je k dispozici studená voda.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Jouri Kirnes
18.10.2021
Pozitiva
Lázeňskou léčbu jsem absolvoval od 21.10. do 17.10.21, vše velmi dobré, jídlo výborné, léčba na dobré úrovni, pokoj prostorný a dobře vybavený, dokonce i klimatizace na studený a teplý vzduch. Personál hotelu je přátelský a vždy připraven pomoci, případné nedostatky jsou okamžitě opraveny. Doporučuji tento hotel.Negativa
K večeři není čaj, i když propagační video restaurace říká, že čaj je poskytován k obědu a večeři.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Viktor Berger
18.10.2021
Pozitiva
Velmi dobrý bazén a sauna a otevírací dobaNegativa
Hotel vyžaduje kompletní rekonstrukci pokojů, vše do třídy C. Je velmi špatné, že jsme ve vašem hotelu sebrali klacek, to znamená, že sociální zařízení je na nízké úrovniOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander Deihof
17.10.2021
Negativa
K obědu a večeři nejsou žádné teplé nápoje ani džusy, i když jsou tu pečivo a různé koláče.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Walter Fink
16.10.2021
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, přijedeme znovu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Jevgeni Palmov
12.10.2021
Pozitiva
Richmondské sanatorium jsme navštívili již posedmé. Vynikající lékařské a spotřebitelské služby. Vše probíhá včas, bez zpoždění. Nošení roušek není zatěžující, je nutné. Transfer Airport-Richmond-Airport byl organizován bezvadně (díky sanatoriu.com.) Čekáme na jaro a znovu v Richmondu.Negativa
Neexistuje žádná negativita!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Nicolae Batir
11.10.2021
Pozitiva
Ve vašem hotelu jsme byli poprvé a moc se nám vše líbilo! Děkuji!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
David Degert
11.10.2021
Pozitiva
Velmi pěkná dovolená a relax. Jsme spokojeni. Všichni zaměstnanci hotelu jsou milí. S ošetřeními jsme spokojeni. Velmi pěkné wellness. Vrátíme se.Negativa
Místnost by se měla lépe vyčistit.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nadja Schachworostow
10.10.2021
Pozitiva
Byli jsme v tomto hotelu začátkem října. Moc se mi to líbilo, všechno bylo super.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Nikolas Dyck
10.10.2021
Pozitiva
Skvělý personál, dobrá kuchyně, dobrá lokalita a velmi pěkný pokoj s přátelským personálemOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gari Hanrix
10.10.2021
Pozitiva
Navštívili jsme v červenci, podruhé v říjnu. Spokojenost, dobré procedury, přijdu zasNegativa
daleko od kolonádyOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Natalia Suchorukov
09.10.2021
Pozitiva
Byla to nejlepší dovolená, hotel je na nejlepším místě resortu, kolem hotelu je krásný park. Pro milovníky přírody a procházek lesem. Personál terapeutického oddělení je velmi přátelský: i přes pracovní vytížení dobrovolně vysvětlí účinek terapeutických procedur. Na naší podlaze a na pokoji probíhal každodenní úklid. Velmi útulný hotel. Zaměstnanci jsou písemní, zdvořilí a vždy připraveni pomoci. Jídlo bylo skvělé a pro každý vkus.Negativa
Bohužel čaj, káva a džusy pouze k snídani.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elfriede Thellmann
08.10.2021
Pozitiva
Hotel má krásnou polohu na okraji lesa. Rezervovaný pokoj byl dobrý.Negativa
Check-in a check-out byly lhostejné a dokonce nepřátelské. O procesu a umístění příslušných místností pro ošetření je málo informací. (Hotel je ze začátku trochu zmatený). Jídlo je spíše jako kafeteriální jídlo se spoustou masa.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Igor Volkov
06.10.2021
Pozitiva
Výborná lokalita pro ty, kteří chtějí spojit léčbu s aktivním odpočinkem. Udržovaný hotel, čisté pokoje, pozorný lékařský personál. Pestré, chutné jídlo. Velký výběr sýrů, pečiva a salátů v restauraci.Negativa
Jako nevýhodu bych zařadil prudký pokles počtu léčebných procedur oproti minulé návštěvě - 23 místo 32 na 2 týdny. Koupelna (pokoj 537) neměla žádný závěs a koupání zahrnovalo louži na podlaze.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Boris Gorodnitsky
05.10.2021
Pozitiva
2 týdny jsme odpočívali v sanatoriu Richmond.Četla jsem spoustu komentářů a viděla spoustu špatných věcí. Objednávku téměř zrušili. Ale pak jsme se rozhodli, že to půjdeme pořádně prozkoumat. Takže to píšu tak, jak to bylo bez přetvářky atd. Zarezervovali jsme si pokoj s balkonem. Po příjezdu jsme dostali pokoj bez balkonu. Chyba byla opravena okamžitě a bez problémů. Požádal jsem také o tvrdé matrace a přesunuli je z místnosti do místnosti. Jídlo bylo dostačující a dokonce i trochu moc. Dopoledne byl bufet a obědy a večeře byly hlavní porce volitelné a rozdávaly se u pultu a vše ostatní bylo opět formou bufetu. stůl. O kávě a džusech jsme již psali zde Je velmi výhodné, že v blízkosti jídelny je kavárna a po večeři můžete posedět na verandě, poslouchat hudbu a užívat si vzduch u kávy nebo čaje. Vzali jsme s sebou i rychlovarnou konvici, takže jsme neměli žádné problémy. Léčba i doktor byli v pořádku. Obdrželi jsme 21 procedur. 2-3 procedury denně. Procedury byly ušity na míru maximálně pro 2 osoby, takže jsme spolu trávili maximum času. 1-2x se stalo, že jsme obědvali nebo snídali zvlášť. Někdy může být procedura provedena dříve (v závislosti na typu procedury) tím, že se obrátíte a požádáte přímo v kanceláři. Personál je zdvořilý a mluví rusky a anglicky. Postele se měnily každý den a postel byla ustlaná.Negativa
Polštáře jsou MĚKKÉ a jsou 2 pro každého, to není pohodlné pro ty, kteří obvykle spí na ostatních. Richmond se nachází 1,5 km od kolonády.Dostali jsme zdroj 2 ráno a oběd. Je v sanatoriu. A večer jsme dostali zdroj z kolonády. Bylo tedy potřeba naplánovat, jak zdroj vypítOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Anna Rudnitska
01.10.2021