reference
Artur Egizaryan
22.02.2020
Pozitiva
Dobré odpoledne, toto je náš pátý rok v Richmondu, všechno je skvělé, myslím, že pojedeme znovu!!
Елена Пехова
17.02.2020
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Útulná atmosféra, pohodlný pokoj, nádherný bazén, vynikající jídlo, bezvadná organizace léčebného procesu a koordinovaná práce všech zaměstnanců sanatoria. Dovolená se vydařila. Děkuji všem zaměstnancům Richmond Resort.Negativa
Ne
Валерий Серавкин
16.02.2020
Pozitiva
Doktoři jsou úžasní, jídlo super!!!!!Negativa
Velmi malá místnost, malé okno s mřížemi, žádné denní světlo,
Tatiana Mikhaylova
16.02.2020
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme odpočívali již počtvrté. Vysoce profesionální personál, stálá vstřícnost a slušnost, ochota zohlednit jakékoliv přání. Výborná poloha sanatoria, nádherná příroda.
Wilhelm Sommerfeld
14.02.2020
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, přihlášky do kurzu byly velmi dobré! Jídlo chutnalo výborně, rozmanitě! Úsporná oblast také velmi dobrá! Byli jsme se vším moc spokojení!
Sergiy mykhaylovskyy
11.02.2020
Pozitiva
Přijíždíme do vašeho hotelu již více než rok. Jsme spokojeni s vaší dovolenou. Zejména oblast SPA. Jsme spokojeni, děkujeme. Doufáme, že se znovu uvidíme.Negativa
V koupelně bohužel není zásuvka pro fén. A fén, který je tam k dispozici, pouze vysuší, ale nedovolí vám upravovat vlasy. A místnost je tmavá, špatné osvětlení. Ale myslím, že těch výhod je víc.
GALINA SHAKHOVA
10.02.2020
Pozitiva
Ubytování bylo výborné po přestěhování do 5. patra.Negativa
Věčná oprava. Hluk, prach Loni jsme připravili dva druhy cereálií k snídani a pečené palačinky. Letos je jedním druhem kaše ovesná kaše. Palačinky jsme nikdy nevařili. Rybí filé je velmi průměrné kvality.
Oleg Khrebtov
05.02.2020
Pozitiva
Celkově skvělé, byly tam některé menší problémy, které byly vyřešeny společným úsilím.Negativa
Oprava sanatoria během pobytu.
Наталья Труфанова
03.02.2020
Pozitiva
Umístění sanatoria je v parkové oblasti. Vysoká kvalita procedur a skvělý přístup zdravotnického personálu. Chutné jídlo.Negativa
Úklid pokoje je nekvalitní. Na stropě v rozích jsou pavučiny, což je velmi nepříjemné, prach na toaletce se nesetře. Pokud nepřijdete hned na snídani nebo oběd, stoly nejsou uklizené, špinavé ubrusy nejsou prostřeny (neplatí pro večeři).Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо за ваши комментарии, с которыми мы будем обращаться, чтобы улучшить наши услуги. Отдел бронирования Ричмонд
Iurii Kozyrev
02.02.2020
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, děkuji!Negativa
Odhlučnění stěn poslední den potemnělo, ubytovávali lidi, kteří byli v noci hluční...
Richard Kapp
02.02.2020
Pozitiva
Pěkný personál, vyvážené jídlo, velmi dobrá lokalitaNegativa
Žádná sleva z důvodu rekonstrukčních prací, dlouhé čekací doby na výtah
Waldemar Renschler
28.01.2020
Pozitiva
No, bylo to moc dobré. Bez ohledu na to, bylo to skvělé. Prostě večer byla nuda, žádný tanec, žádný koncert!
Vladimir Nicolaev
28.01.2020
Pozitiva
Chtěl bych vám moc poděkovat za krásný pobyt v hotelu Richmond. Byli jsme tam od 18. do 27. prosince Útulné apartmány, lahodné vinné večeře a nádherný bazén se saunou pro každý vkus jsou vše, co potřebujeme, abychom mohli strávit skvělý čas s naší rodinou.
ANDREY LARIONOV
27.01.2020
Pozitiva
Jako vždy krásná příroda Karlových Varů, chůze od hotelu po Goetheově stehu, kouzelná voda z pramenů, kompetentní lékaři v sanatoriu, dobrá nabídka procedur, vynikající SPA centrum, efektivní recepce, profesionální číšníci, hudební večery v baru dvakrát týdně. Moc se mi líbili maséři v kanceláři v 1. patře u bazénu.Negativa
Během našeho pobytu od 1. 8. 20. do 22. 1. 2020 bylo topení na pokoji zapnuto pouze první tři dny, od 5:00 na hodinu a v 15:00 také na hodinu. Místnost byla studená a nepohodlná, zvláště po procedurách. Pneumopunkce v místnosti. číslo 4, mladá nevlídná sestra, kvalita procedury závisí na její náladě. Přestože je pneumopunkce vždy ruleta, při jedné schůzce dávají injekce na 10 bodů, poté na 14-16 bodů. Jídlo se trochu zhoršilo, snídaňové talíře se začaly nastavovat na malé dezertní talířky a sýrový talíř se o něco ochudil. Jedna směna kuchařek od 13. 1. do 19. 1. 20 připravovala lahodnější a rozmanitější saláty a přílohy, ve druhé směně pouze nakrájenou a vařenou zeleninu. Maso všech bylo vynikající. Polévka, jak jste se setkali, bylo několik velmi chutných krémových polévek a byly některé, které nebyly. Standardní hovězí vývar se zeleninou byl skoro každý den příliš slaný.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо за ваши комментарии, с которыми мы будем обращаться, чтобы улучшить наши услуги. Отдел бронирования Ричмонд
veera spakova
26.01.2020
Pozitiva
"Richmond" jako vždy splnil všechna naše očekávání! Výborná lokalita, kvalita přijímaných procedur, chutné jídlo, bezvadná práce celého hotelového týmu, pohostinnost... vše si zaslouží jen tu nejvyšší pochvalu, moc děkujeme! Zvláštní poděkování patří webu sanatoriums.com, určitě zarezervujeme znovu!Negativa
Nehledali jsme žádné zápory, vše bylo skvělé.
Alexey Nazarenko
23.01.2020
Pozitiva
Ještě se k vám vrátíme. Vynikající poměr cena/kvalita.Negativa
Pokoj 443. V koupelně špatně odtéká voda v umyvadle. Sklon podlahy ve sprše není dostatečně proveden - voda se před výstupem šíří po celé podlaze. Musíte se mýt těsně u zdi. Periodicky (zřídka) se ve stolku s lednicí ozývá cvaknutí, docela hlasité a někdy i v noci. Žádost o TV - seřaďte TV kanály do skupin podle jazyka, není vhodné, když jsou na různých číslech. Snídaňová nabídka je pestrá, ale během pobytu se nikdy nezměnila ve složení.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо за ваши комментарии, с которыми мы будем обращаться, чтобы улучшить наши услуги. Отдел бронирования Ричмонд
Larisa Luniakova
22.01.2020
Pozitiva
Objednali jsme si pobyt bez léčby, takže nemůžeme hodnotit jeho kvalitu. Skutečnost, že jsme si vybrali "Richmond" již podruhé, potvrzuje kladné hodnocení tohoto sanatoria. Všechno nejlepší a prosperita.Negativa
Objednali jsme si pobyt bez léčby, takže nemůžeme hodnotit jeho kvalitu. Bohužel gradace hodnocení kvality jednoznačně postrádají charakteristiku „obtížně odpovědět“. .
Sergei Shantorin
22.01.2020
Pozitiva
Byli jsme v sanatoriu na Silvestra. Opravdu se mi to líbilo! Zajímavý kulturní program, sváteční atmosféra! A hlavně – ticho! Slavnostní ohňostroj to jen nakrátko přerušil. Těm, kteří jsou unavení z chaotických a dlouhých ohňostrojů, vřele doporučuji novoroční výlet. Velmi příjemný personál, mluví rusky. Pokoje jsou čisté. Ošetření se mi moc líbilo, hlavně klasická masáž (skoro sovětská škola). Jídlo je úžasné, díky šéfkuchaři a celému personálu! Vřele doporučuji všem, kteří ocení útulnost, pohodlí a ticho!Negativa
Na přípravu čaje během oběda a večeře prostě nebylo dost horké vroucí vody. V restauraci se podával hotový čaj, který chutnal úplně jinak než ten náš obvyklý.
Юрий Опрюк
20.01.2020
Pozitiva
Pozitivního bylo málo. Cena.Negativa
Hotel 6krát. A pravděpodobně poslední. Poslední tři případy byly chronické opravy. Všude jsou dělníci, špína, potrubí, kabely a otevřené dveře na ulici. Žádný klid. Lidé dostávají rýmu. (včetně mých dětí). Mysleli na instalaci dezinfekce rukou po 10 dnech. V hotelu je mnoho nemocných. Zhoršila se kvalita jídla (hlavně teplá jídla - jsou z levnějších produktů a často nejsou vůbec chutné. V posledních dnech byla vypnutá termální voda. Hotel je jako na ostrově - ani jeden chodec přechod.Lidé běhají přes silnici jako zajíci -čekají na nehodu a pak budou kreslit.Nejdřív nás dali do místností,kde druhý den začala rekonstrukce.Sotva je nastěhovali.Kromě vzduchu a vody je vše ostatní negativní A rekonstrukci je potřeba dobře naplánovat, zavřít hotel a udělat to rychle. A netrápit klienty špínou, hlukem a nedostatkem pohodlí (za něj se také platilo).Odpověď od Parkhotel Richmond
Мы приносим свои извинения за ситуацию, которая возникла в результате запланированной частичной реконструкции отеля. Отдел бронирования Ричмонд
Ирина Щерба
17.01.2020
Pozitiva
Úžasná oslava Vánoc a Nového roku! Úžasné koncerty!Negativa
Ne
Marina Chernyatyev
14.01.2020
Pozitiva
Sanatorium Richmond jsme navštívili již podruhé. Moc děkujeme za skvělou dovolenou a ošetření. Spokojený naprosto se vším. Doufáme, že vás znovu navštívíme.
TATIANA ENA
13.01.2020